konuşmayı ilerletmek / Bu Sorular Hayat Kurtarır: Tıkanan Muhabbeti Canlandırmak İçin Birebir Olan 40 Kilit Soru

Konuşmayı Ilerletmek

konuşmayı ilerletmek

Bu Sorular Hayat Kurtarır: Tıkanan Muhabbeti Canlandırmak İçin Birebir Olan 40 Kilit Soru

Haberler

Yaşam

İlişkiler

Bu Sorular Hayat Kurtarır: Tıkanan Muhabbeti Canlandırmak İçin Birebir Olan 40 Kilit Soru

Bir arada vakit geçirdiğin insanlarla konuşacak konu bulamamak, dakikada 4 kere cep telefonunu kontrol edip tavanı inceleyip durmak kötüdür, biliriz. Bu sebeple, herhangi birine yöneltebileceğiniz ve sizi belli bir süre meşgul edecek, hatta yeni muhabbetlere yelken açmanıza sebep olabilecek kilit soruları sizler için derledik. Bence mutlaka bir köşeye not alın, pişman olmazsınız. Ama kesinlikle işe yarayacak! 👇

1. Şu an çalıştığın işte çalışmasan/okuduğun okulda okumasan, ne yapardın?

1. Şu an çalıştığın işte çalışmasan/okuduğun okulda okumasan, ne yapardın?

2. Herkes sever ama sen nefret edersin ya, var mı öyle şeyler hayatında?

2. Herkes sever ama sen nefret edersin ya, var mı öyle şeyler hayatında?

3. Her gün olsa yerim diyebileceğin bir yemek var mı?

3. Her gün olsa yerim diyebileceğin bir yemek var mı?

4. Sen her yeri gezeyim, her yeri göreyim tatilcisi misin; yoksa olduğum yerde durayım, kafa dinleyeyim tatilcisi mi?

4. Sen her yeri gezeyim, her yeri göreyim tatilcisi misin; yoksa olduğum yerde durayım, kafa dinleyeyim tatilcisi mi?

5. Şöyle hayatına kallavi bir etki bırakmış biri, bir akıl hocan oldu mu hiç?

6. "Şerefsizim aklıma geldiydi" dediğin anlar oldu mu hiç? Bir icat ya da bir girişim

6. "Şerefsizim aklıma geldiydi" dediğin anlar oldu mu hiç? Bir icat ya da bir girişim

7. 17 yaşındaki haline bir öğüt vereceksen olsan, bu ne olurdu?

7. 17 yaşındaki haline bir öğüt vereceksen olsan, bu ne olurdu?

8. Bugüne kadar ölüme en yakın hissettiğin an hangisiydi?

9. İşyerindeki/sınıfındaki ilk gün nasıldı?

9. İşyerindeki/sınıfındaki ilk gün nasıldı?

Çocukken ne olmak istiyordun, ne oldun?

 Çocukken ne olmak istiyordun, ne oldun?

Kırmızı çizgilerin var mı?

 Kırmızı çizgilerin var mı?

Kimseye itiraf edemediğin gizli sapıklıkların var mı?

 Kimseye itiraf edemediğin gizli sapıklıkların var mı?

Hiç seni ağlatan bir film ya da kitap oldu mu?

 Hiç seni ağlatan bir film ya da kitap oldu mu?

Sen filmci misin, dizici mi?

 Sen filmci misin, dizici mi?

Çocukken aklına düşen ilk felsefi soru hangisiydi?

Hayattaki en büyük tutkun ne?

Senin için Cuma günü dinlenmek mi demek yoksa dışarı çıkıp arkadaşlarla sohbet muhabbet etmek mi demek?

 Senin için Cuma günü dinlenmek mi demek yoksa dışarı çıkıp arkadaşlarla sohbet muhabbet etmek mi demek?

Uçsuz bucaksız bir paran olsaydı ilk ne yapardın?

 Uçsuz bucaksız bir paran olsaydı ilk ne yapardın?

Şu hayatta ölmeden önce mutlaka görmem lazım dediğin bir yer var mı?

 Şu hayatta ölmeden önce mutlaka görmem lazım dediğin bir yer var mı?

Ünlü bir isimle akşam yemeği yiyebiliyor olsaydın bu kim olsun isterdin?

 Ünlü bir isimle akşam yemeği yiyebiliyor olsaydın bu kim olsun isterdin?

Birinin sana aldığı en özel / büyük hediye neydi?

 Birinin sana aldığı en özel / büyük hediye neydi?

En çok utandığın anın ne?

İlk aşık olduğun insan kimdi?

 İlk aşık olduğun insan kimdi?

Bir insanla tanıştığın zaman ilk neye bakarsın?

 Bir insanla tanıştığın zaman ilk neye bakarsın?

Sence bir ilişkinin olmazsa olmazı nedir?

 Sence bir ilişkinin olmazsa olmazı nedir?

Yaşadığın en acayip paranormal olay neydi?

 Yaşadığın en acayip paranormal olay neydi?

‘Hayatımın dönüm noktası’ dediğin bir an ya da olay var mı?

 ‘Hayatımın dönüm noktası’ dediğin bir an ya da olay var mı?

Sence neden yaşıyoruz?

 Sence neden yaşıyoruz?

Son ilişkin neden bitti?

Beni ilk gördüğünde nasıl bir insan olduğumu düşünmüştün?

 Beni ilk gördüğünde nasıl bir insan olduğumu düşünmüştün?

Benim hakkımda merak ettiğin bir şey var mı?

Sen mesaj insanı mısın yoksa karşındaki insanı direkt arar mısın?

 Sen mesaj insanı mısın yoksa karşındaki insanı direkt arar mısın?

Astrolojiye inanıyor musun? / Burcunun özelliklerini taşıdığını düşünüyor musun?

 Astrolojiye inanıyor musun? / Burcunun özelliklerini taşıdığını düşünüyor musun?

Şimdiye dek başına gelen en acayip olay neydi?

Sen kedi insanı mısın yoksa köpek insanı mı?

 Sen kedi insanı mısın yoksa köpek insanı mı?

Uzaylılara inanıyor musun? Sence bu evrende yalnız olabilir miyiz?

 Uzaylılara inanıyor musun? Sence bu evrende yalnız olabilir miyiz?

Bir hayvan / yemek olsaydın bu ne olurdu sence? / Ben bir hayvan / yemek olsaydım sence ne olurdum?

 Bir hayvan / yemek olsaydın bu ne olurdu sence? / Ben bir hayvan / yemek olsaydım sence ne olurdum?

Adını kendin koyabiliyor olsaydın ne olmasını isterdin?

 Adını kendin koyabiliyor olsaydın ne olmasını isterdin?

Tüm hayatın boyunca tek bir şarkı dinleyebilecek olsaydın bu ne olurdu? / En sevdiğin müzik türü ne?

Ve son olarak, ‘onsuz asla yaşayamam’ dediğin bir eşya ya da insan var mı?

 Ve son olarak, ‘onsuz asla yaşayamam’ dediğin bir eşya ya da insan var mı?

Bu içerikler de ilginizi çekebilir:

Yorumlar ve Emojiler Aşağıda

İNGİLİZCENİZİ GELİŞTİRMEK İ&#;İN YAPABİLECEĞİNİZ 61 ŞEY

İngilizcenizi geliştirmek için günlük hayatınızda, sosyal ortamlarınızda, iş ortamınızda yapmanız gereken şeyleri sizin için derledik.

  1. Hata yapmaktan korkmayın! Kendinize güvenin çünkü insanlar hatalarınızı ancak hatayı duyduklarında düzeltebilirler. 
     
  2. Kendinizi İngilizce ile çevreleyin. İngilizceye teslim olun. Örneğin, kendinizi pasif bir şekilde öğrenebileceğiniz İngilizce konuşulan bir ortama maruz bırakın.    
     
  3. Her gün pratik yapın ve kendinize bir çalışma planı hazırlayın. Haftada ne kadar zaman harcayacağınızı ve buna ne kadar bağlı kalacağınıza karar verin. Bir rutin oluşturun.  
     
  4. Ailenize ve arkadaşlarınıza çalışma planınızdan bahsedin. Sizi çalışmaya zorlamalarını sağlayın ve ayrıca sizi engellemelerine izin vermeyin.  
     
  5. 4 temel beceriyi uygulayın: okuma, yazma, konuşma ve dinleme. Geliştirmek için bütün becerilerin üzerinde durmak gerekiyor.  
     
  6. Bir not defteri alın. Öğrendiğiniz yeni kelimeleri defterinize yazın. Ardından bu kelimeleri cümle içinde kullanın ve konuşurken en az 3 kez söylemeye çalışın.  
     
  7. İngilizce çalışmak için vücut saatini (body clock) kullanmak sizin için daha iyi olabilir. Sabah insanı değilseniz öğleden sonra çalışın.  
     
  8. Bir sözcüğü kendi başına kullanmak yerine örnek bir cümleyi hatırlamaya çalışırsanız kelimeyi daha kolay bulacaksınız.  
     
  9. Bir teste tabi tutulacağınızı düşünün. Bir şey için çalışmanız gerektiğinde daha çok çalıştığınızı göreceksiniz. 
     
  10. Büyük resmi düşünün. İyi derecede İngilizce bilmek hayatınızın kalitesini nasıl değiştirecek? Bu sorunun cevabı motivenizi artıracak ve sizi İngilizce çalışmak için canlı tutacaktır.  
     
  11. Kendinize uzun vadeli bir amaç edinin ve ona doğru çalışmaya odaklanın.  
     
  12. Kendinize kısa vadeli hedefler verin ve her birini başardığınızda ödüllendirin.  
     
  13. Zorunlu olduğunuz için değil de öğrenmek istediğiniz için bu dili edinmek için bir atmosfer yaratın. Öğrenirken her zaman daha fazlasını öğreneceksiniz, çünkü bunu başarmak istiyorsunuz.  
     
  14. Sizin için en iyi olanı siz biliyorsunuz. Geçmişte bir şey öğrenirken hangi yöntemlerin başarılı olduğunu düşünün ve bunlara bağlı kalın.  
     
  15. Nasıl öğrendiğinizi çözün. Ezberleyerek, okuyarak, konuşarak, özetleyerek ya da diğer yöntemleri kullanarak olabilir. En iyi nasıl çalıştığınızı öğrenin. Sessiz bir ortam mı? Yoksa bir grupla mı? Hangi yöntemle daha iyi öğreniyorsunuz? 
     
  16. Yardım alabilirsiniz. Eğer bir şeyi anlamıyorsanız araştırmanız veya birine sormanız gerekir. Arkadaşınıza sorabilirsiniz.  
     
  17. Gözden geçirmek! Geçmişte çalıştığınız şeyleri gözden geçirmek için zaman ayırdığınızdan emin olun.  
     
  18. Bir seferde 30 dakikadan fazla bir süre kendi başınıza çalışmak iyi bir fikir değil. Düzenli aralar verin, biraz temiz hava alın.  
     
  19. Bir seviyeye geçmek için çok acele etmeyin. Şu an bulunduğunuz seviyeye konsantre olun. 
     
  20. İngilizce alt yazılı diziler izleyin. Böylelikle ilk kez duyduğunuz kelimeleri tekrar duyma fırsatını kendinize vermiş olursunuz.  
     
  21. İngilizce çocuk kitapları okumak harika bir fikir olabilir. Bu kitaplar daha kolay kelimeler içerdiği için iyi bir alternatif olacaktır. 
     
  22. İngilizce dergiler alabilirsiniz. Pasif yapılar bulmak daha kolay olacaktır. Buradaki makaleler de edilgen cümleleri bulabilirsiniz. Makaleye önce göz gezdirip genel anlamına bakın, her kelimeyi anlamak için endişelenmeyin. Daha sonra makaleye tekrar detaylı bakarak yeni kelimeler arayın. 
     
  23. Bir cümle içinde anlamadığınız kelime için yanındaki diğer kelimelere bakın. Bu kelimeler size bilmediğiniz kelime ile ilgili bir ipucu sağlayacak. Bu şekilde bağlamdan anlamı tahmin etmeye çalışabilirsiniz.  
     
  24. Ana kelimeleri öğrenin. Kelimelerin anlamını tahmin etmenize yardımcı olurlar. Örneğin: scrib = write, min = small 
     
  25. Yeni kelimeler öğrendiğinizde, diğer tüm biçimlerini düşünün: beautiful (adjective), beauty (noun), beautifully (adverb). Sırasıyla sıfat, isim zarf şeklinde düşünebilirsiniz.  
     
  26. Önek (prefixes : dis-, un-, re-) ve son ekleri (suffixes : -ly, -ment, -ful) öğrenin. Bunlar kelimelerin anlamlarını anlamanıza ve kelime bilginizi oluşturmanıza yardımcı olacaktır.  
     
  27. İngilizce de sözcük vurgusu kullanılır. Yeni kelimeler için heceleri sayın ve vurgunun yerini bulun. Tek heceli bir sözcük ise bir vurgu, iki heceli de ise ikinci hece de vurgu olur. Sıfatlar da (HAPpy) ve isimlerde (TEAcher) başında fiiler de (beGIN) ise sonunda vurgu yapılmaktadır.  
     
  28. Türkçeden İngilizceye çevirmeye çalışmayın. Akıcılığınızı sağlamak için İngilizce düşünmelisiniz. Kendinizle konuşun… 
     
  29. Yalnızca bir kitaptan İngilizce öğrenemezsiniz. Araba sürmek gibi düşünün, arabayı nasıl süreceğiniz kitapta her ayrıntısıyla yazıyor ama sizin o arabayı sürmeniz gerekiyor. İngilizceyi de böyle düşünün. Bir dili yaşayarak öğrenmelisiniz.  
     
  30. Dilbilgisini öğrenmenin en doğal yolu o dili konuşmaya çalışmaktır.  
     
  31. İngilizce günlük tutabilirsiniz. Günde birkaç cümle yazarak başlayın. Zamanla daha fazla yazdığınızı siz de göreceksiniz.  
     
  32. Herhangi bir konuyla ilgili İngilizce blog yazmayı deneyin. Yazınızı yazarken her geçen gün dilbilgisini daha doğru kullandığınızı siz de fark edeceksiniz. Hem blog yazarak daha önce yaptığınız hataları da görebilirsiniz. Gelişiminizden her an haberdar olmak sizi mutlu edecektir.  
     
  33. İngilizce şarkılar öğrenin, akıcılığınızı ve tonlamanızı geliştirmenizi sağlar. Ritim ve tonlamaya odaklanın.  
     
  34. İngilizce sözlük kullanmaya çalışın. Amacımız İngilizce düşünmek, unutmayın. Seviyenize göre sözlükler kullanabilirsiniz. 
     
  35. Her kelimeyi sözlükten bakmamaya çalışın. Sözlüğünüz asıl öğretmeniniz değil yardımcınız olmalı. Kelimelerin anlamını tahmin etmeye çalışın. Ve en önemlisi pes etmeyin! Pozitif kalmaya çalışın. Bazen yeterince hızlı öğrenmediğinizi düşünebilirsiniz. Herkes böyle hissediyor, endişelenmeyin.  Sonunda başaracağınıza inanın ve tadını çıkarmaya bakın. Eğlenirken daha çok şey öğreniriz.
     
  36. İngilizce konuşurken gerilirseniz, bir şey söylemeden önce bir iki defa derin nefes alın. Kendinizi rahat hissettiğiniz zaman daha iyi konuşursunuz.  
     
  37. İngilizce çalışmaya yeni başladığınızda kullandığınız materyallere, dizilere vs. bakarak kendinizi motive edebilirsiniz. Geçmişte kullandığınız materyallerin şimdi size daha kolay göründüğünü göreceksiniz. Tebrikler, seviyeniz artıyor.
     
  38. İngilizce öğrenmeye başlamak için hiçbir zaman ne çabuk büyüksünüz ne de çok küçük.  Öğrenmemek için mazeret bulmamalısınız. Ertelemek başarılı olmanızı engelleyebilir.  Ertelemeyin! 
     
  39. İstediğiniz sonucu alamadıysanız, bunun sebebi dil öğrenme de kötü olmanız değil, kendi özel öğrenme yönteminizi henüz bulmadığınız içindir.  
     
  40. Seviyenize uygun kaynaklar kullanın. Çok zor veya çok kolay olan metinleri/dinleme alıştırmalarını kullanmayın. Sizi zorlayan ama sinirlendirmeyen alıştırmalar kullanın.  
     
  41. Aksanınızı mükemmelleştirmek için endişelenmeyin. Aksanınızı korumak kültürel kimliğinizin önemli bir parçasıdır. Anadili İngilizce olanlar, aksanıyla konuşulan İngilizce’yi dinlemekten zevk alır.  
     
  42. Kelime kartları kullanabilirsiniz. Post-it notları kullanın; evinizin, ofisinizin her köşesine yapıştırabilirsiniz.  
     
  43. Amerikan ve İngiliz İngilizcesindeki farklılıklardan haberdar olun ve kelimelerinizi buna göre kullanın. Örneğin; Elevator (US) / Lift (British). 
     
  44. İki kelimelik fiiller (phrasal verbs) yaygın olarak kullanılmaktadır. Phrasal Verbs anlamlarına ne kadar odaklanırsanız, yenilerinin anlamını o kadar çok tahmin edebilirsiniz.  
     
  45. Konuşmadan önce düşüncelerinizi toplayın. Ne söyleyeceğinizi düşünmek için bir dakikanızı ayırın. Dilbilgisini biliyorsunuz ama belki konuştuğunuzda doğru kullanmıyorsunuzdur.  
     
  46. İngilizce konuşmayı siz başlatabilirsiniz. Konuşmaları ilerletmek de sizin elinizde, dinleme sözcükleri (‘really? / ‘go on..’ / ‘what happened then?’) kullanabilirsiniz. Sizinle konuşmayı beklemek yerine konuşmayı başlatan siz olun! 
     
  47. Tabii ki sadece İngilizce kelimeleri öğrenmek yeterli değildir. Bir papağan gibi İngilizce kelimeleri öğrenebilirsiniz ama bu İngilizce konuşabileceğini anlamına gelmez! Gramer bilgisine sahip olmalısınız.  
     
  48. Fiil zamanlarını ne zaman kullanacağınızı bilmeniz önemlidir. İngilizcede birçok düzensiz fiil vardır.  
     
  49. İngilizce konuşmayı bırakmayın! Eğer bir süre konuşmazsanız, seviyenizin azaldığını ve sıkı çalışmanızın boşa gittiğinizi göreceksiniz.  
     
  50. Bir arkadaşınız ile birlikte İngilizce öğrenin. Böylelikle pratik yapabileceğiniz bir arkadaşınız olacak ve ders çalışmak için birbirinizi motive edebileceksiniz. 
     
  51. Telaffuz etme şekilleri farklı olan birçok kelimeyi öğrenmek ve telaffuzu doğru yapabilmek için Fonetik Alfabesini tanıyın. Sözlükteki kelimeleri doğru telaffuz etmenize yardımcı olacaktır.  
     
  52. İngilizce ders kitapları ile konuşma İngilizcesi genellikle birbirinden farklıdır. Gündelik konuşma İngilizcesi için İngilizce altyazılı diziler seyredebilirsiniz.  
     
  53. İngilizce deyimler işinizi kolaylaştırabilir. Ezberlemek zor olabilir fakat kullanımı çok eğlenceli ve İngilizcenizi daha renkli hale getirecekler.  
     
  54. Konuşurken genellikle kelimeleri birbirine bağlarız, böylelikle iki kelime aynı sesi çıkarır. Basitçe söylemek gerekirse, ünsüz bir sesle biten kelimeleri sesli harfle (ünsüz-sesli) başlayan kelimelerle ilişkilendiririz. Sesli harfle biten kelimeyi ise sesli harfle başlayan kelimeler ile (sesli-sesli) bağlarız. Dinlemenizi ve telaffuzunuzu geliştirmek için bunları uygulayabilirsiniz.  
     
  55. Öğrenmenize yardımcı olacak kaynaklar bulun. Örneğin; BBC izleyebilirsiniz.   
     
  56. Basit bir İngilizce seviyesine sahip olduktan sonra aynı şeyi söyleyebileceğiniz farklı yolları keşfedin. Böylelikle dinleyene konuşmanızın daha ilgi çekici hale gelmesini sağlarsınız. Bu sizin için çokta zor olmayacaktır çünkü siz zaten temel bilgileri biliyor olacaksınız.
     
  57. Artılarınızı ve eksiklerinizi not alın. Dil öğrenme yeteneklerinde (okuma-yazma-dinleme-konuşma) eksik kaldığınız kısımları iyileştirmeye, geliştirmeye çalışın. Güçlü olduğunuz taraflar için de kendinizi tebrik etmeyi unutmayın.
     
  58. Hatalarınızı öğrenin. Muhtemelen aynı gramer hatalarını tekrar tekrar yapıyorsunuz. İngilizce testler çözün ve bu test sonuçlarını çalışma aracı olarak kullanın. Kuralları kontrol etmek için dilbilgisi kitabınızı kullanın.  
     
  59. Kendinize nitelikli bir öğretmen bulun. Kim yanlış şeyler öğrenmek ister ki? 
     
  60. Dil öğrenilmez, hiç kimse İngilizce dilini veya herhangi bir dili öğrenemez. Dil edinilir. Bunu bilmek işinizi kolaylaştırır. Unutmayın! 
     
  61. Bir İngilizce kursuna gidebilirsiniz. Kaydolduktan sonra seviyenize göre derslere başlamak sizin için daha verimli olur. İngilizce kursundayken sınıfınıza hazırlıklı olun. Ödevinizi en kısa zamanda yapmayı çalışın ve zamanında teslim edin. Dersten birkaç dakika önce notlarınızı ve son dersinizi gözden geçirin. Bunu yapmak hafızanızı tazeleyecek ve ders için ısınmış olacaksınız.  

 

Sonuncu ama bir o kadar önemli madde olan ve yukarıdaki tüm maddeleri sizlere sağlatabilecek olan yabancı dil kursumuz DilBank'ta grup ya da özel derslerle sunulan Ingilizce kurslarına katılarak İngilizcenizi geliştirebilir ve kariyer hedeflerinize ulaşabilirsiniz. 

DilBank Hakkında

DilBank, deneyimli akademik kadrosu, CEFR ve GSE standartlarına uygun hazırlanmış müfredatı, öğrencilerine sunduğu kaliteli eğitim materyalleri, online eğitim portalı ve sınırsız konuşma pratiği yapabileceğiniz sınıfları ile size Türkiye’de alabileceğiniz en iyi İngilizce eğitimi sunmaktadır.

Öğrenci Yorumları

Tüm Yorumlar

Bizi Takip Edin

Konuşmaları ilerletmek ve sonlandırmak için Azure botlarını yapılandırma

Customer Service için Çok Yönlü Kanal, kuruluşların, dijital mesajlaşma kanallarında anında bağlanıp müşterileriyle etkileşim kurmalarını sağlamak için Dynamics Customer Service Enterprise'ın gücünü genişleten bir özellikler paketi sunar. Customer Service için Çok Yönlü Kanal'a erişmek için ek bir lisans gerekir. Daha fazla bilgi için Dynamics Customer Service fiyatlandırmasına genel bakış ve Dynamics Customer Service fiyatlandırma planı sayfalarına bakın.

Bu makalede, Customer Service için Çok Yönlü Kanal'da bir Azure botunun konuşmayı gerçek bir aracıya yönlendirmek için nasıl programlanacağı açıklanmaktadır. Ayrıca konuşmayı sonlandırmak için botun nasıl programlanacağı da açıklanmaktadır.

Önemli

  • Botlar, konuşmaları yalnızca gönderim tabanlı iş akışlarına eklendiğinde alabilir.
  • Bot temsilciler danışma modunda desteklenmez.

Önkoşullar

  • Customer Service için Çok Yönlü Kanal ile yapılandırılıp tümleştirilmiş bir Azure botunuz olmalıdır. Daha fazla bilgi: Azure botlarını tümleştirme
  • Beceri tabanlı yönlendirme etkinleştirilmelidir.

Konuşmayı bir gerçek aracıya ilerletme

Customer Service için Çok Yönlü Kanal'da bot, geçerli konuşmayı bir gerçek aracıya ilerletebilir. Konuşma yönlendirme, iş akışı için yapılandırılan yönlendirme kuralına bağlıdır.

Konuşma bottan bir insan aracısına aktarılırken aracı görev aktarma isteğini kabul ettiğinde müşteri ve servis talebi ayrıntıları otomatik olarak tanımlanır. Bot, konuşmayla ilişkili Customer Service için Çok Yönlü Kanal bağlam değişkenlerini kullanarak konuşmaları yönlendirir. Bot, yönlendirme isteğiyle birlikte Customer Service için Çok Yönlü Kanal'a bağlam değişkenlerinin ve ilişkili değerlerin bir listesini gönderebilir. Bot ayrıca, yeni beceriler tanımlamak ve bunları konuşmaya yönelik var olan beceriler listesine eklemek için beceri bulma modelleri tarafından kullanılabilecek bağlam öğeleri de ayarlayabilir. Customer Service için Çok Yönlü Kanal daha sonra bağlam değişkenlerini belirtilen değerlerle güncelleştirir ve yönlendirme altyapısını yeniden çalıştırır. Bu, aktarılmış bir konuşmanın doğru kuyruğa yönlendirilmesini sağlar. Bağlam öğeleri ve değişken adları hakkında bilgi için, bkz. Bot konuşmayı aktardığında ya da sonlandırdığında müşteriyi ve servis talebini konuşmalara bağlama.

Aracı, görev aktarma isteğini kabul ettikten sonra, botun müşteriyle yaptığı konuşmanın sohbet dökümü, aracının konuşma arabirim öğesinde görülebilir. Sonrasında, aracı müşteriyle konuşmaya devam edebilir.

Not

Konuşma özeti müşteriye gösterilmez.

Konuşmayı sonlandırma

Azure botu, müşterinin sorularının yanıtlanmış olduğunu veya müşterinin artık yanıt vermediğini belirlerse konuşmayı sonlandırmayı seçebilir. Bot, Customer Service için Çok Yönlü Kanal'a bir isteği gönderebilir.

Örnek kod

Bu bölümde, konuşmaları ilerletmek ve sonlandırmak üzere bir Azure botunu yapılandırmak için kullanabileceğiniz kod örnekleri sağlanmaktadır.

  1. Konuşmaları yönlendirme ve sonlandırma ile ilgili görevlerin modellerini oluşturmak için bir komut sınıfı uygulayın.

Örnek kod aşağıdaki gibidir.

  1. Komut bağlamını ayarlamak için bir Customer Service için Çok Yönlü Kanal istemci sınıfı uygulayın.

Örnek kod aşağıdaki gibidir.

  1. Bot ActivityHandler sınıfında uygun istemci yöntemini çağırın.

    ve komut ölçütlerini ihtiyaçlarınıza göre değiştirin.

    Customer Service için Çok Yönlü Kanal'a ileti göndermek için bot kodunuza kod deyimini ekleyin. Bu yöntemin müşteriye gönderilen her Etkinlik iletisi için çağrılması gerekir.

Örnek kod aşağıdaki gibidir.

sözlüğü, ilerletme isteğinin bir parçası olarak güncelleştirmek istediğiniz tüm Customer Service için Çok Yönlü Kanal bağlam değişkeni ad değeri çiftlerini içerir. Burada, bağlam değişkeni adı ve CreditCard bağlam değişkeni değeridir. BotHandoffTopic, CreditCard'a eşittir kuralına sahip bir aracı kuyruğu varsa bu ilerletilmiş sohbet o kuyruğa yönlendirilir.

Bağlam değişkeni adı Dize türündedir. Bağlam değişkeni değeri Tamsayı veya Dize türünde olmalı ve yönlendirme sırasında Sözlük<string, object> olarak geçirilmelidir. Örnek kod aşağıdaki gibidir.

Bot, yönlendirilen sohbet isteği kabul edildikten sonra yalnızca temsilci tarafından görülebilecek bir yönlendirme özeti de gönderebilir. Özeti göndermek için etkinlik metnini ilerletme Etkinliği iletisinde uygun şekilde ayarlayın.

Ayrıca bkz.

Bir bot'u Azure ile tümleştirme
Bağlam değişkenlerini ekleme
Azure Bot Hizmeti
Bir botu kanallara bağlama
Kendi özel mesajlaşma kanalınızı getirme: Direct Line Botu
Azure ve Power Virtual Agents botlarını yapılandırmak için en iyi uygulamalar

nest...

çamaşır makinesi ses çıkarması topuz modelleri kapalı huawei hoparlör cızırtı hususi otomobil fiat doblo kurbağalıdere parkı ecele sitem melih gokcek jelibon 9 sınıf 2 dönem 2 yazılı almanca 150 rakı fiyatı 2020 parkour 2d en iyi uçlu kalem markası hangisi doğduğun gün ayın görüntüsü hey ram vasundhara das istanbul anadolu 20 icra dairesi iletişim silifke anamur otobüs grinin 50 tonu türkçe altyazılı bir peri masalı 6. bölüm izle sarayönü imsakiye hamile birinin ruyada bebek emzirdigini gormek eşkiya dünyaya hükümdar olmaz 29 bölüm atv emirgan sahili bordo bereli vs sat akbulut inşaat pendik satılık daire atlas park avm mağazalar bursa erenler hava durumu galleria avm kuaför bandırma edirne arası kaç km prof dr ali akyüz kimdir venom zehirli öfke türkçe dublaj izle 2018 indir a101 cafex kahve beyazlatıcı rize 3 asliye hukuk mahkemesi münazara hakkında bilgi 120 milyon doz diyanet mahrem açıklaması honda cr v modifiye aksesuarları ören örtur evleri iyi akşamlar elle abiye ayakkabı ekmek paparası nasıl yapılır tekirdağ çerkezköy 3 zırhlı tugay dört elle sarılmak anlamı sarayhan çiftehan otel bolu ocakbaşı iletişim kumaş ne ile yapışır başak kar maydonoz destesiyem mp3 indir eklips 3 in 1 fırça seti prof cüneyt özek istanbul kütahya yol güzergahı aski memnu soundtrack selçuk psikoloji taban puanları senfonilerle ilahiler adana mut otobüs gülben ergen hürrem rüyada sakız görmek diyanet pupui petek dinçöz mat ruj tenvin harfleri istanbul kocaeli haritası kolay starbucks kurabiyesi 10 sınıf polinom test pdf arçelik tezgah üstü su arıtma cihazı fiyatları şafi mezhebi cuma namazı nasıl kılınır ruhsal bozukluk için dua pvc iç kapı fiyatları işcep kartsız para çekme vga scart çevirici duyarsızlık sözleri samsung whatsapp konuşarak yazma palio şanzıman arızası