Miranda Kuyumculuk

Günay Gold
Merkez Mahallesi, Marmara Caddesi, Hızırbey Pasajı , Avcılar/ İstanbul, Turkey
(funduszeue.info)

MySilvers
Merkez Mah., Marmara Cad., Merkez Mahallesi, Çakıcı Ap., No: 3/ 15, Avcılar/ İstanbul, Turkey
(funduszeue.info)

ULUTEKİN GOLD
merkez mah / marmara caddesi / topçuoğlu iş merkezi 23/ 30, Merkez Mahallesi, avcılar/ Avcılar/ İstanbul, Turkey
(funduszeue.info)

Esen Altın (Permanently Closed)
Merkez Mahallesi, Marmara Cad./ hızırbey Çarşısı No: 47, Avcılar/ İstanbul, Turkey

Torun Kuyumculuk
Sultançiftliği Mahallesi, Turgut Özal Cd., Çekmeköy/ İstanbul, Turkey

Özyıldırım İnşaat Kuyumculuk
Yunus Emre Mahallesi, Veysel Karani Cd., Sancaktepe/ İstanbul, Turkey

Seyidoğlu Kuyumculuk
Yunus Emre Mahallesi, Veysel Karani Cd., Sancaktepe/ İstanbul, Turkey

Alemdağ Merkez Kuyumculuk
Çatalmeşe Mahallesi, Reşadiye Cd., Çekmeköy/ İstanbul, Turkey

Zen Diamond
Yenişehir Mahallesi, Dedepaşa Caddesi, Kurtköy Viaport AVM 19D/ A, Pendik/ İstanbul, Turkey
(funduszeue.info)

Gülaylar Outlet
Yenişehir Mahallesi, Dedepaşa Blv. 19 / A, Kurna Köyü/ Pendik/ Pendik/ İstanbul, Turkey
(funduszeue.info)

Teslimat Bilgileri

Siparişiniz anlaşmalı olduğumuz kargo / kurye firması ile ücretsiz olarak tarafınıza teslim edilecektir.

Satın aldığınız ürün, sipariş sırasında belirttiğiniz tercihleriniz doğrultusunda size özel olarak hazırlanır. Özel kutusunda, ürün sertifikası, fatura ve irsaliye belgesi, hediye notuyla birlikte, belirteceğiniz adrese güvenli olarak teslim edilir. Siparişiniz, kargo firması tarafından size teslim edilene kadar Atelye79 güvencesi altındadır.

Dilerseniz teslimat ve fatura adreslerini farklı vererek, faturanızın kendinize, hediyenizin sevdiklerinize ulaşmasını sağlayabilirsiniz.

Siparişinizin kargo firmasına kaç gün içinde teslim edileceği, satın aldığınız ürüne ait detay sayfasında belirtilmektedir.

Hazırlanan siparişler, kargo firmasına Cumartesi, Pazar, resmi tatil ve bayram günleri dışında teslim edilmektedir.

Kargo firması Pazar, resmi tatil ve bayram günleri dışında teslimat yapmaktadır.

Siparişiniz kargo firmasına teslim edildiğinde e-posta ile bilgilendirilirsiniz.

Teslimat adresinde alıcının bulunamaması halinde, kargo firması ziyaret ihbar notu bırakmaktadır. Adresine, ziyaret ihbar notu bırakılan alıcının 3 iş günü içinde kargo firmasıyla irtibata geçmemesi halinde, kargo firması paketi atelyecom'a geri getirir.

Sipariş verdiğiniz ürünleri, teslimat sırasında sevk irsaliyesi ile karşılaştırarak kontrol ediniz. Ürünlerin eksik ya da hasarlı olduğunu düşündüğünüz durumda, kargo yetkilisine tutanak tutturarak paketi teslim almayınız.

Atelyecom sipariş yetkilisine iletişim formu'nu kullanarak durumu bildiriniz. Gerekli inceleme yapılarak siparişiniz en kısa zamanda size ulaştırılacaktır. Ürünü teslim aldığınızda, kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olursunuz.

İstanbul içi aynı gün teslim edilmesini istediğiniz ürünler için, sipariş vermeden önce lütfen bizimle iletişime geçiniz.

Bu konulardaki her türlü soru ve sorununuz için iletişim formu'nu kullanarak ya da info@atelyecom adresimizden bizimle iletişim kurabilirsiniz.

İade İşlemleri

Ürün iadesi işlemlerinde, Sayılı Kanun ile Değişik Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun şartları uygulanır. Alıcılar, teslim tarihinden itibaren 7 iş günü içinde satın aldıkları ürün veya ürünlerden cayma hakkına sahiptir. Bu hakkın kullanılabilmesi ve ödenen tutarın geri alınabilmesi için, cayma kararının atelyecom'a 7 günlük bu süre zarfında bildirilmesi gerekmektedir.

Özel sipariş ile yapılan ürünlerde tüketici cayma hakkını kullanamaz. Tüketicinin özel istek ve talepleri uyarınca üretilen veya üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye özel hale getirilen, parmağa göre ebat ölçüsü değiştirilen ürünler ve üzerine özel yazılar yazılmış ürünler iade alınmaz. İade edilecek ürün tamamen hasarsız olmalıdır. Herhangi bir şekilde çizilmiş, hasar görmüş ya da fiziksel değişikliğe uğramış ürünler kesinlikle iade alınmaz.Ürün uzmanlarımız tarafından incelendikten sonra, iade işlemleri başlatılır.

Bildirim için iletişim formu'nu kullanabilir, ya da info@atelyecom adresine e-posta gönderebilirsiniz. Atelyecom'dan onay alınmadan iade işlemini gerçekleştirmeniz durumunda, iade işleminiz kabul edilmeyerek gönderiniz teslim alınmayacaktır.

İade etmek istediğiniz siparişlerinizin, size gönderilen şekliyle, ürün, fatura, irsaliye, sertifika, sigorta formları, ürün kutusu, ambalajı ve diğer tüm evrak ve materyallerin, eksiksiz olarak, size bildireceğimiz adrese gönderilmesi gerekmektedir. Bu aşamada oluşacak kargo masrafları müşterilerimize aittir. İade gönderimi sırasında, kargo firmalarından, ya da iade işlemini gerçekleştiren müşteriden kaynaklanan sebeplerle, ürün ve ürünle birlikte gönderilen evrak ve materyallerde meydana gelen bozulma ya da benzeri değer kaybettirici her türlü durumun sorumluluğu iadeyi gerçekleştiren müşteriye aittir.

Fatura aslı gönderilmeyen ürünlerin KDV'si ve varsa diğer yasal yükümlülükleri iade edilmez.

İade alındıktan sonra, iade şartlarının yerine getirilip getirilmediği uzmanlar tarafından incelenir. İade onaylanırsa, ürünlerin bedeli sipariş kredi kartı kullanılarak verildiyse, iadenizin kredi kartı hesabınıza yansıması 1– 4 hafta arasında sürmektedir, havale/EFT yoluyla verildiyse, 7 iş günü içinde banka hesabına iade edilir.