demografik cevre nedir / DEMOGRAFİ / NÜFUSBİLİM Ansiklopediler - TÜBİTAK

Demografik Cevre Nedir

demografik cevre nedir

Çevre Analizi Nedir? Adımlar, Avantajlar ve Araçlar

Kuruluşlar hem iç hem de dış faktörleri ortaya çıkarmak için bir çevre analizi kullanabilir. Bunun şirketleri üzerinde olumlu ya da olumsuz bir etkisi olabilir. İşletmeler, ekonomi ve teknoloji gibi faktörleri analiz ederek olası fırsatları ve zorlukları belirleyebilir.

Bir işletmeyi neyin başarılı kıldığını analiz ederken akla birkaç faktör gelir. Her şey kaynaklarla ilgili. Bununla birlikte, işletmenin faaliyet gösterdiği veya içinde bulunduğu ortamın da önemli bir etkisi vardır.

Bu makalede, çevre taramasının ne olduğu, neden yararlı olduğu, nasıl yapılacağı, analitik süreç ve aracın analizine bakacağız.

İçerik Dizini

 

Çevresel analiz nedir?

Çevre analizi, bir şirketin başarısını etkileyebilecek tüm iç ve dış faktörleri belirlemek için kullanılan stratejik bir tekniktir. İç bileşenler bir şirketin güçlü yönlerini ve eksikliklerini ortaya koyarken, dış bileşenler fırsatları ve riskleri temsil eder. Bu, şirketin dışında da mevcuttur.

Çevresel analizde eğilimler ve üst düzey faktörler dikkate alınır. Örneğin faiz oranları ve bunların bir şirketin faaliyetlerini nasıl etkileyebileceği. Bu analizler, işletmelerin pazarlarında cazibe kazanmalarına yardımcı olabilir.

Çevre analizinin faydaları nelerdir?

Çevresel değerlendirmeler, potansiyel etkilerin tespit edilmesinde kuruluşlara yardımcı olur. Bu bir tehlike ya da fırsat oluşturabilir. Bu, çevrelerindeki değişiklikleri öngörmelerine yardımcı olur.

Çevre taraması kullanmanın aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli avantajları vardır:

Çevre Analizi Avantajları

  • Geleceği tahmin etmek
  • Tehditlerin tanınması ve bir müdahale stratejisi geliştirmelerine izin verilmesi
  • İş hedeflerine ulaşılmasına yardımcı olmak
  • Kurumsal etkinliğin artırılması

Çevresel analiz prosedürü nedir?

Aşağıda çevre tarama sürecindeki adımlar yer almaktadır:

Çevre üzerindeki etkilerin belirlenmesi

Çevresel bir analize başlamak için, çevresel faktörleri değerlendirmeyi seçin. Bunu sektörünüz belirler. Örneğin, tıbbi bir tesiste çalışıyorsanız, yasal sonuçları düşünmek isteyebilirsiniz. Örneğin, sağlık hizmeti deneyimi ve güvenliğini yöneten yönetmelikler. Anlaşma yapma şeklinizi etkileme potansiyeline sahip faktörleri seçin.

Bilgi edinme

Hangilerini değerlendireceğinize karar verdikten sonra seçtiğiniz çevresel faktörler hakkında bilgi toplayın. Burada faktörlerinizi gözlemleyebilir ve araştırma yapabilirsiniz. Toplanacak iki tür bilgi vardır: sözlü ve yazılı veriler.

İşitme, insanların sözlü bilgileri edinme yoludur. Örnek olarak, bir radyo yayını dinlediğinizi düşünün. Gazete ve dergi gibi kaynaklardan yazılı bilgi edinirler. Bir önceki örnekten yola çıkarsak, bu, internette ve tıp dergilerinde araştırma yapmayı içerir.

Sağlık ve güvenlik yönetmeliklerinde herhangi bir değişiklik olup olmadığını belirlemenize yardımcı olacaktır, çünkü bunun sağlık tesisiniz üzerinde bir etkisi olabilir.

Rakiplerinizi göz önünde bulundurun

Rakipleriniz hakkında bilgi toplamak isteyebilirsiniz. Herhangi bir tehdit oluşturup oluşturmadıklarını görmek için. Bunu casusluk olarak bilinen bir teknik kullanarak gerçekleştirebilirsiniz. Bu, alışılmadık bir şekilde bilgi toplamayı içerir. Aynı örneği kullanarak, yakınlardaki bir sağlık tesisini gözetleyerek son faaliyetler hakkında bilgi edinebilirsiniz.

Stratejilerinizi inceleyin

Son olarak, gelecekteki çevresel değişikliklerin kuruluşunuzu nasıl etkileyeceğini belirlemek için mevcut ve ileriye dönük stratejilerinizi değerlendirin. Bu, olası sorunları çözmenize yardımcı olur.

Bu faktörler suçlu olabilir. Örneğin, sağlık tesisi yeni bir strateji geliştirmek isteyebilir. Rakiplerinin yeni şubesinin neden olduğu müşteri azalmasıyla nasıl başa çıkmayı hedeflediklerini açıkça gösterecektir.

Çevresel analiz araçları

Çevre taraması, işletmelere yardımcı olmak için sıklıkla kullanılmaktadır. yeni bir ürün veya hizmet piyasaya sürülmeden önce kullanılır. Örneğin, rakiplerin, müşterilerin, ekonomik koşulların, piyasa koşullarının vb. durumunu inceleyin. PESTEL, çevre taraması yapmak için kullanılan popüler bir proje yönetim aracıdır.

Siyasi, ekonomik, sosyal ve teknolojik faktörleri ifade eder. PESTEL analizinin çeşitli bileşenleri aşağıda alfabetik olarak listelenmiştir.

Siyasi konular, hükümetin bir kuruluşun faaliyetlerine müdahale düzeyini ifade eder. Başlıca kaygılar arasında vergiler, tarifeler, düzenlemeler, seçimler ve siyasi istikrar yer almaktadır. Örneğin, farklı siyasi partiler asgari ücretin artırılması konusunda farklı görüşlere sahiptir. Küçük işletmeler seçimden etkilenebilir.

Adaylardan biri asgari ücretin artırılmasını önerdiğinde, bu durum ürün/hizmet fiyatlarını ve mevcut çalışanları elde tutma becerilerini etkileyebilir.

Amerika Birleşik Devletleri&#;ndeki işletmeler öncelikle Amerikan ekonomisinin genel sağlığını göz önünde bulundurur. Büyüme, istihdam, enflasyon ve faiz oranları bunlardan sadece birkaçıdır. Amerika Birleşik Devletleri dışında faaliyet gösteren kuruluşlar döviz kurlarına odaklanacaktır.

Örneğin bir startup, hayatta kalıp kalamayacağını belirlemek için ekonominin mevcut durumunu değerlendirebilir. Bir şirketin uzun vadeli gelir ve giderleri ekonomik koşullardan etkilenir.

Yaş değişimleri, demografik değişiklikler, güvenlik ve sağlığa yönelik değişen tutumlar, müşteri tercihleri ve teknik gelişmeler. Hepsi de sosyal zorluklara örnek teşkil etmektedir. Örneğin gençlerin yüzde 86&#;sı sosyal medya kullanıyor.

Başarılı iş stratejilerinin bir sonucu olarak, Y kuşağının promosyon reklamları yayınlama olasılığı daha yüksektir. Özellikle de sosyal medya platformlarında.

Teknoloji, araştırma ve geliştirme, robotik, otomasyon ve diğer her türlü teknolojik ilerlemeyi içerir. Yeni teknolojiler &#;teknolojik yıkım&#; olarak adlandırılmaktadır. Önde gelen rakiplerin oyuncu kadrosunu önemli ölçüde değiştirme yeteneğine sahiptir.

Örneğin, Facebook&#;un popülerliği Myspace için teknolojik bir meydan okumaydı. &#;li yılların başında bir zamanlar en popüler sosyal medya ağıydı.

İklim değişikliği, hava durumu, hava kalitesi ve doğal afetler çevresel faktörlere örnek olarak verilebilir. Çevredeki değişiklikler bazı sektörleri diğerlerinden daha fazla tehdit etmektedir.

Örneğin çiftçiler Hava Durumu Kanalı&#;nı izleyebilir veya Çiftçi Almanağı&#;nı okuyabilir. Çünkü pestisit uygulaması, sulama programı, ekim tarihleri ve fungisit uygulaması hava koşullarından etkilenir.

Yasal faktörler istihdam, sağlık ve güvenlik politikalarını içerir. Müşteri güvenliği ve ayrımcılık yasaları da bir şirketin faaliyet kapasitesi üzerinde etkili olabilir. Örneğin Kongre yılında Dodd-Frank Yasasını kabul etmiştir. Büyük Durgunluğun ardından, bankalar müşterileri korumak için sıkı şartlara tabi tutuldu.

Çevresel Analiz Teknikleri

Çevresel analiz teknikleri bir şirket tarafından çeşitli şekillerde kullanılabilir. Ancak bazıları daha sık görülür. PESTLE çalışması, bir işletmenin ve hatta bir sektörün tam bir çevresel analizini yapmak için en yaygın kullanılan araçtır.

Çevresel Analiz Teknikleri

Bu aslında kurumsal davranışın kuş bakışı bir görünümüdür. Belirli bir işletmenin veya sektörün sağlığı üzerinde önemli etkisi olan bazı makro konulara geniş bir bakış attığımız için, bu çalışma yöneticiler ve stratejistler tarafından pazarlarının şu anda nerede olduğunu belirlemek için kullanılmaktadır. Ayrıca şirketin gelecekteki konumunun değerlendirilmesine de yardımcı olur.

PESTLE çalışması, iş ortamı üzerinde etkisi olan çeşitli faktörleri göz önünde bulundurur. Daha kapsamlı bir çevre analizinin dış çevresini anlamak için kullanılan makroekonomik bir araçtır. Akronimdeki her harf farklı bir bileşeni temsil eder. Bu faktörler herhangi bir sektör veya kuruluş üzerinde doğrudan veya dolaylı bir etkiye sahip olabilir.

SWOT, bilmiyorsanız diye söylüyorum, güçlü yönler, fırsatlar, zayıf yönler ve tehditler anlamına gelir. Bu dört faktör, bir şirketin strateji açısından nerede durduğunu belirlemek için kullanılır.

Bu dört unsur iki gruba ayrılmıştır. Çevresel bir çalışma yürütürken bize nasıl yardımcı olabileceklerini görebilmemiz için onlardan biraz bahsetmeliyiz.

Bu tür bir çevre analizindeki iç faktörler güçlü ve zayıf yönlerdir. Kuruluş tarafından etkilenebildikleri ve hatta kontrol edilebildikleri için iç analiz olarak adlandırılırlar. Eğer bir şirketin sağlam bir markası varsa.

Bu bir güçtür çünkü kurumun kaynaklarını verimli bir şekilde kullanması sayesinde mümkün olmuştur. Sonuç olarak bu, şirketin başarısının nedenlerinden birini vurgulayan ve şirket içinde üretilen bir unsurdur.

Bu tür bir çevresel değerlendirmede dış değerlendirmeler tehditleri ve fırsatları içerir. Yukarıda sıralanan unsurların aksine, şirket tarafından hiçbir şekilde kontrol edilemezler. Aslında bu koşullar sıklıkla kendiliğinden ortaya çıkar.

Rekabet, ortadan kaldırılması mümkün olmadığından tüm işletmeler için bir endişe kaynağıdır. Sonuç olarak, dış faktörler bu şekilde işlemektedir.

Artık bir SWOT analizinin nasıl yapılacağını bildiğinize göre, bulgularınızı çevre çalışmanıza dahil edebilirsiniz. Güçlü yönler geliştirilebilir, ortaya çıkan fırsatlardan yararlanılarak zayıf yönler ortadan kaldırılabilir ve uyanık kalınarak tehditler en aza indirilebilir.

Sonuç

Gelir, kârlılık ve şirket başarısı analizde derinlemesine incelenmektedir. Bir çevre analizi, şirketiniz için en iyi kararları almanıza yardımcı olabilir. Gerçekleştirmeniz gereken çevre taramasının türü, işletmenizin niteliğine göre belirlenir.

QuestionPro, projelerinizi tamamlamak için ihtiyaç duyduğunuz araçları size sağlayabilir. Gerçek zamanlı verilerle çevre taraması konusunda size yardımcı olabiliriz.

Dış Çevre Analizi Nedir?

Halkla ilişkiler ve pazarlama faaliyetlerinde önemli bir yeri olan analiz, kendi içinde de farklı analiz çeşitlerine ayrılır. Bugün net olarak biliyoruz ki herhangi bir halkla ilişkiler ya da iletişimsel çalışma için analiz olmadan hedeflere ulaşmak riskli bir yoldur. Analiz çeşitlerinin faydası, farklı hedeflere yönelik farklı unsurları tespit edebilmektir.

Adına çevre analizi dediğimiz kavram da işletmelerin çevrelerini analiz etmelerine yarayan bir durum tespitidir. İçinde doğduğu çevre koşullardan etkilenen işletme, pek tabii çeşitli analizlerle çevresini de araştıracaktır. Çevre analizi ve dış çevre analizi, işletme mantığına sahip her kurum ve işletmenin bünyesine katması gereken yöntemlerdir. Bu önemli ve gerekli analizi öğrenmek için de yazımızı okuyarak bilgi sahibi olabilirsiniz. 

Çevre Analizi Nedir?

İşletmeler, belli hedef ve amaçlar için hizmet yaratırlar. Yaratılan ürün ya da hizmet çevre koşullarına da bağlı olarak kâr getirir. işletmenin kuruluşundan itibaren çevresinin farkında olması gerekir. Dış ve iç hedef kitle, dış çevre, tehditler ve fırsatlar gibi unsurlar, işletmeye kâr ya da zarar getirir. Dolayısıyla iflas etmek istemeyen bir işletmenin, analizleri harekete geçirerek durumunu bilmesi gerekecektir. Durum analizi kapsamında kullanılan analizlerden biri, çevre analizidir.

Bireylerin yaşadıkları çevreden tamamıyla bağımsız olamayacağı gibi, işletmeler de sosyal bir varlık olarak çevresinden bağımsız değildir. İşletme çevreden hem etkilenir hem de çevreyi etkileyebilir. Ayrıca işletmenin hedef kitlesine devamlı olarak hizmet etmesi için çevresinde ne olup olmadığını bilerek harekete geçmesi gerekir. Hiçbir analizi devreye sokmadan yapılan eksik değerlendirmeler, düşük kâr ve kalitesiz hizmet anlayışına da dönebilir. 

Çevre analizinin önemli bir kısmı, dış çevre analizi içinde yer alır. Dış çevre analizinde; gözlem ve tespit yapmak, araştırma ve sonuçları yorumlama aşamaları vardır. Yaşanılan çevredeki gelişme ve özellikler, işletmenin de hareket sınırını çizer. Örneğin, çıkarılacak yeni bir yasa işletmenin kâr ya da zararı ile ilişkili olabilir. Bu durumda çevre, işletmenin mevcut durumuna doğrudan etki eder. Etkilenmeleri ve gelişmeleri, kontrol altına almak ve tehditleri fırsata çevirmek için nitelikli bir dış çevre analizi şarttır. 

Dış Çevre Analizi Nedir?

Çevre analizinin etken olması için çevrede olup biteni anlamaya dayalı dış çevre analizini oluşturmak gerekli. Dış çevre analizi, geniş bir kapsama sahiptir ve işletmenin vizyon ve misyon planlarına bağlı olarak genişlemektedir. Yani işletme büyüdükçe dış çevresini de genişlemekte ve alanını çevreleyen koşullardan daha fazla etkilenmektedir. Dış çevre analizi, kendi içinde ikiye ayrılır: Genel çevre ve iş- sektör çevre analizi. 

Genel çevre analizi, uzak çevrenin analiz edebilmesi ile ilgilidir. Genel ya da uzak çevre; ulusal ve uluslararası alandaki faktörleri kapsar. Örneğin, siyasi alandaki gelişmeler, işletmenin kendi hizmet alanını etkileyen özelliklere sahip olabilir. Yakın zamanda sektörleri de etkileyen pandemi önlemleri, siyasi ve ekonomik dış çevrenin koşullarıdır. Dış ve genel çevreyi analiz etmek, dönemin koşullarına da hazırlığı beraberinde getirir. Her ne kadar pandemi gibi olağanüstü durumlar, karar almayı zorlaştırsa da işletmenin her zaman alternatif planları ve tehditlere karşı fırsatları değerlendirecek altyapısı olmalıdır. Dış çevre analizinin en önemli faktörleri; siyasi, ekonomik, demografik ve yasal çevrelerdir. Genel çevre faktörleri ise şunlardır: 

  1. Siyasi Çevre

  2. Sosyo Kültürel Çevre

  3. Yasal Çevre

  4. Ekonomik Çevre

  5. Demografik Çevre

  6. Ekolojik Çevre

  7. Teknolojik Çevre

  8. Uluslararası Çevre

Yukarıdaki faktörler, işletmenin özelliklere ve hedeflerine bağlı olarak etkili ya da etkisiz olabilir. Örnek vermek gerekirse işletme büyük ölçekli bir pazarlama faaliyeti yürütmüyorsa uluslararası çevreyi dikkate almak zorunda değildir. Fakat ekonomik bir değişim, büyük küçük her işletmeyi doğrudan etkiler. Ayrıca işletme, yarıştığı pazar alanına bağlı olarak da farklı çevredeki gelişmeleri takip etmek zorundadır. Büyük ölçekli şirketler ve farklı pazarlama faaliyetleri yürüten işletmeler; teknolojik, sosyo kültürel, demografik çevre faktörlerini dikkate alırlar.

Sektör ya da iş çevre analizi, daha çok paydaşlara ve rakipleri analiz etmeye yöneliktir. Buradaki en önemli analiz bulguları, pazar alanı ve rakipleri içine alan tespitlerdir. Çünkü yarışılan pazardaki son gelişmeler, yenilikler, değişimler işletmenin lehine veya aleyhine olacaktır. Sektör çevre analizinin en önemli faktörleri; rakip, müşteri, pazar alanı ve rakiplerin stratejileridir.

Stratejik bir yönetim kurmak isteyen işletme, kendi durum analizi yanında, sektördeki çevresini de analiz ederek hedeflerini ulaşacaktır. Yine işletmenin sektör analizi faktörlerinin birkaçını kullanarak gücünü artırması diğer çevre faktörlerindeki fırsatları da elde edebilmesine önayak olur. Dolayısıyla etkin bir analizin işletmenin hedef ve geleceği ile yakından ilişkili olduğunu söyleyebiliriz. Sektör çevre analizinin genel olarak ilgili faktörleri şunlardır: 

  1. Pazar Alanı

  2. Pazarın Sınırları ve Pazarın Gelişim Hızı

  3. Rakipler

  4. Tedarikçiler ve Dağıtımcılar

  5. Müşteri

  6. Rakiplerin Rekabet Alanı

  7. Esas Rakip

  8. Esas Rakibin Gücü ve Stratejileri

Çevre analizi ve genel olarak dış çevre analizi, strateji oluşturmak için en doğru analiz yollarından biridir. Rakipleri, pazar alanının gelişmelerini, esas rakibin gücünü ve müşteri potansiyelini analiz ederek sonuçlara ulaşmak, işletmenin kararlarında da etkili olacaktır. Karar verme ve strateji oluşturma aşamasında ise analizleri doğru okumak çok önemlidir.

Dış Çevre Analizi Nasıl Kullanılabilir?

Çevre analizi veri ve bilgilerini kullanarak etkili bir sonuç almak için analizleri ilgili birimlerin değerlendirmesi gerek. Bu aşamadaki çalışmaları yalnızca yöneticiler yürütmemelidir. Bir halkla ilişkiler ya da pazarlama biriminin, süreç içinde etkin olması beklenir. Ayrıca çıkan sonuçları değerlendirerek strateji üretebilecek bir stratejik yönetim, altyapısının var olması gerekir. Stratejik yönetim kavramı; çeşitli analiz, çalışma, plan ve pratik uygulamaları düzenli bir şekilde uygulamayı ve karar almayı içerir. Dış çevre analizi sonuçları da stratejik yönetim kapsamında değerlendirilir. Çıkan sonuçlar; tehdit, fırsat, eksiklikler ve güçlü yönler sınıflandırılır. 

Bazen çıkan bilgiler yanında veriler de bir sonuç ifade eder. Veri sonuçları, kâr ve zarar esasına göre sınıflandırılabilir. Hem bilgi hem veriler, işletmenin mevcut ve gelecek hedeflerine göre bir değerlendirmeyi gerektirir. Çıkan sonuçların işletmenin her zaman lehine olmayacağının bilincinde olarak doğru ve tutarlı bir değerlendirme etkinleştirilir.

Çevre analizi daha çok dış çevre analizi ile alakalıdır. Dış çevre analizi de genel ve sektör-iş analizi olarak durum tespiti yaparak işletmenin yaşadığı çevreyi anlayabilmesine olanak tanır. Dış çevre analizinde; ekonomik, siyasi, demografik, rakip, pazar alanı, tedarikçiler ve dağıtımcılar gibi faktörler analiz edilir. 

Çevre analizi, işletmenin çevresini analiz ederek kendi durum ve koşullarını da görebileceğini işlevsel bir stratejik yönetim aşamasıdır. En önemli durum analizlerinden biri olan çevre analizi, işletmenin yaşadığı ve hizmet verdiği çevreden bağımsız olamayacağından hareketle çeşitli faktörleri tespit eder. Çevre analizi işletmenin kâr, zarar, tehdit, fırsat ve eksiklerini görmesi adına önemli bir analiz türüdür. 

Genel çevre analizi, ulusal ve uluslararası çevreyi ifade eder. İşletme yaşadığı çevredeki; ekonomik, siyasi, demografik, teknolojik, ekolojik, yasal, sosyo-kültürel ve uluslararası etkenleri analiz ederek stratejiler üretir. Genel çevre, uzak çevre anlamına da gelir, genel çevre faktörleri arasında en belirleyici olanlar; ekonomik, siyasi, demografik ve teknolojik çevrelerdir.

Dış çevre analizi, bir şirketin mevcut ve gelecekteki çevresine karşı duyarlılık göstermek amacıyla bir çalışmadır. Dış çevre analizinin amacı, işletmeyi çevresindeki değişikliklerden etkilenmeye en az miktarda maruz bırakmaktır.

Dış çevre analizi, işletmeyi çevresindeki önemli faktörleri ölçmeye ve belirlemeye yardımcı olur. İşletme, bunları potansiyel olarak önemli olanları belirleyerek ve farklı çözümler geliştirerek kendini korumaya çalışır.

Dış çevre analizi, çevredeki faktörleri belirlemek için çeşitli yöntemleri içerir. Bunlar arasında; trend analizi, jeopolitik analizi, küresel ekonomik analizi, teknolojik analizi, sosyal analizi ve işletme çevresi analizi gibi yöntemler yer alır.

Bu yöntemler, işletmeyi çevresindeki faktörleri belirlemek için kullanılır. Ayrıca, çevre analizinin önemli bir parçası olarak, işletme dış çevre üzerindeki etkileri belirlemek için etki analizi yapar.

Etki analizi, çevredeki potansiyel faktörleri değerlendirerek, işletmeyi çevresindeki değişikliklerden etkilenmeyi önlemek için önlemler almaya yardımcı olur. Bununla birlikte, işletme, dış çevre üzerindeki etkileri azaltmak için gerekli stratejileri geliştirerek, kısa ve uzun vadeli hedeflerine ulaşmaya çalışır.

1. Dış çevrenin kapsamını tanımlayın.

2. Dış çevrenin iç ve dış faktörlerini tespit edin.

3. Dış çevredeki güçlerin tanımlanmasına yardımcı olan PESTEL gibi araçları kullanın.

4. Dış çevrenin gelecekteki etkilerini değerlendirin.

5. Şirketinizin dış çevredeki değişikliklere nasıl cevap verebileceğini belirleyin.

6. Dış çevre analizinin sonuçlarını kullanarak, stratejiler geliştirin.

7. Dış çevresel faktörleri sürekli izleyin ve değerlendirin.

Dış çevre analiz sonuçlarının değerlendirilmesi, işletmenin stratejileri ve hedeflerini belirlemek için gerekli bir adımdır. Değerlendirme, işletmenin faaliyetlerine etki eden çevresel, ekonomik, siyasal, teknolojik, toplumsal ve hukuki değişkenleri analiz etmek için kullanılan çeşitli analitik ve karar verme yöntemlerini kullanır. Değerlendirme, işletmenin gelecek stratejilerini belirlemek için kullanılabilecek çeşitli teknikleri içerir. Bunlar, çevresel faktörlerin işletmeyi etkileme potansiyeline göre sınıflandırılması, SWOT analizi, potansiyel risklerin değerlendirilmesi, PEST analizi ve diğer analitik teknikleri içerir. Sonuçların değerlendirilmesi, işletmeyi etkileme potansiyeline göre önceliklendirilmesi ve işletmenin stratejileri ve hedeflerini belirlemek için önerilerin oluşturulması ile tamamlanır.

İç ve Dış Çevre Analizlerinin Stratejik Yönetimdeki Önemi

İç ve dış çevre analizi kavramları, stratejik yönetim sürecinde önemlidir çünkü işletmelerin başarısı ve rekabet gücü bu analizler sayesinde etkili bir şekilde değerlendirilebilir ve geliştirilebilir. İç çevre analizi, bir işletmenin güçlü ve zayıf yönlerinin analiz edilmesi, karar verme süreçlerinde ve hedeflere ulaşmada etkin bir yönlendirme sağlar.

İşletmenin Güçlü ve Zayıf Yönlerinin Tespiti

İç çevre analizi, işletmenin mevcut kaynaklarını ve kapasitelerini değerlendiren bir süreçtir. Bu değerlendirme süreciyle, işletmenin mali, operasyonel, insan kaynakları ve dış ilişkiler gibi alanlardaki güçlü ve zayıf yönleri ortaya çıkar.

Kurumsal Kültür ve Yönetsel Kapasitenin İncelenmesi

İşletmenin kurumsal kültürü ve yönetsel kapasitesi, çevre analizi sürecinde önemli faktörlerdir. Başarılı bir stratejik yönetim, uygun bir kurumsal kültür ve sağlam bir yönetsel yapı üzerine inşa edilmelidir.

Dış Çevre Faktörlerinin Analizi

Dış çevre analizi ise işletmenin rekabetçi pozisyonunu, sektördeki eğilimleri ve ekonomik, politik, sosyal, teknolojik faktörler gibi dış etkenlerin işletme üzerindeki etkilerini değerlendiren bir süreçtir. Bu analiz sayesinde işletmeler gelecekteki fırsat ve tehditlere hazırlıklı olabilir ve stratejik hedeflerine daha hızlı ulaşabilirler.

Rekabet Analizi ve Sektördeki Fırsatların Değerlendirilmesi

Bir işletme için dış çevre analizi, rekabet gücünün ve sektördeki fırsatların uygun bir şekilde değerlendirilmesi için esastır. Rekabet analizi, işletmenin piyasadaki pozisyonunu belirlemesine ve rakipleri karşısındaki güç ve zayıf yönleri ortaya çıkarmasına olanak sağlar.

Sonuç olarak, iç ve dış çevre analizi kavramları stratejik yönetim sürecinde önemlidir çünkü işletmelerin başarısı ve rekabet gücü bu analizler vasıtasıyla etkin bir şekilde değerlendirilir ve geliştirilir. Bu analizler, işletmelerin stratejik hedeflerine ulaşmalarına ve başarılı bir şekilde gelişmelerine yardımcı olur.

Dış Çevre Analizi ve Şirket Başarısı Üzerindeki Etkileri

Dış çevre analizi, şirketlerin gerekli stratejiler ve politikalar geliştirerek rekabet avantajı sağlayabilmesi için, mevcut ve potansiyel dış faktörleri değerlendirmek amacıyla yaptıkları çalışmadır. Bu analizlerin sonucunda elde edilen tespitlerin, şirketin başarısı üzerinde büyük etkileri bulunmaktadır. Bu etkiler, şirketin hedeflerine ulaşma kapasitesinde belirgin iyileştirmeler sağlayarak, rekabetçi pozisyonunu destekler ve olumlu sonuçlar almasına yardımcı olur.

Pazar Fırsatlarının Tespiti ve Değerlendirilmesi

Dış çevre analizi sayesinde, şirketler açısından olumlu koşullar altında büyüme ve genişleme imkânı sağlayabilecek yeni pazar fırsatları tespit edilebilir ve değerlendirilebilir. Bu sayede, şirketler doğru ve hızlı kararlar alarak hızla değişen endüstrilerde başarılı iş modelleri ve ürün yelpazesi geliştirebilirler.

Tehditlerin Erken Tanımlanması ve Stratejik Aksiyonlar

Dış çevre analizinde gerçekleştirilen tespitler, şirketlerin piyasada var olan veya potansiyel tehlikeleri erken dönemde tanımlamasına olanak sağlar. Bu sayede, şirketler bu tehlike ve risklerle başa çıkmak için uygun stratejiler geliştirerek, daha sağlam bir yapı ve rekabet gücüne sahip olabilirler.

Meşru Düzenlemelerin ve Yasal Değişikliklerin Takibi

Dış çevre analizi ile değerlendirilen faktörlerden bir diğeri de, meşru düzenlemeler ve yasal değişikliklerdir. Bu tür düzenlemeler ve değişiklikler, özellikle rekabetçi endüstrilerde, şirketin büyümesi ve genişlemesi açısından büyük etkilere sahip olabilir. Şirketler için gerekli uyum sağlama ve stratejik esneklik, bu analizlerle daha doğru ve etkin bir şekilde yapılmış olur.

Ülke Ekonomisi ve Sektör Analizi

Dış çevredeki ekonomik ve sektörel faktörler, şirketlerin başarısı açısından büyük etkilere sahiptir. Şirketler, dünya genelindeki ekonomik trendleri ve sektörel gelişmeleri takip ederek, kendi iş yapılarına uygun ve sürdürülebilir büyüme stratejileri geliştirebilirler. Bu noktada, dış çevre analizi yapılırken gerçekleştirilen tespitler, şirketlerin başarılı ve istikrarlı bir performans elde etmelerinde kritik bir rol üstlenir.

İç Çevre Analizi Araçları ve Yöntemleri

İç çevre analizlerinde kullanılan temel araçlar ve yöntemler, şirketin güçlü ve zayıf yönlerini belirlemeye odaklanır. İlk olarak, SWOT analizi yaparak şirketin güçlü ve zayıf yönleri, fırsatlar ve tehditler üzerinde durulur. Kaynak analizi ile de şirketin maddi ve maddi olmayan kaynakları değerlendirilir.

Organizasyon yapılarının incelenmesi ve fonksiyonel alan analizleri ile şirketin işleyiş ve yönetim tarzı konularında bilgi edinilir. Ayrıca McKinsey 7S Modeli kullanılarak şirketin strateji, yapı, sistem, personel, yetenek, stil ve değerler faktörlerine odaklanarak iç çevre analizleri derinleştirilebilir.

Dış Çevre Analizi Araçları ve Yöntemleri

Dış çevre analizlerinde kullanılan temel araçlar ve yöntemler ise şirketin bulunduğu sektör ve genel ekonomik ilkeler üzerinde durur. PESTEL analizi, siyasi, ekonomik, sosyal, teknolojik, çevresel ve yasal faktörlerin analiz edilerek sektörel ve uluslararası trendlerin değerlendirilmesine yardımcı olur.

Sektörel çevre analizi ile sektördeki rekabet düzeyi, müşteri ve tedarikçi yapıları değerlendirilir. Ayrıca, Porter'ın Beş Güç Modeli kullanılarak rekabet analizi yapılarak şirketin dış çevre ile ilişkinde stratejik konum belirlenir.

Sonuç

İç ve dış çevre analizlerini yürütürken kullanılması gereken temel araçlar ve yöntemler, şirketin iç yapı ve maddi kaynaklarının değerlendirilmesi, sektörel ve ekonomik trendlerin analiz edilmesi ve rekabetçi pozisyonun belirlenmesine yönelik çalışmalardır. Bu analizler, şirketlerin gelecekteki hedeflerine ve stratejilerine karar verirken önemli bir rehber niteliği taşır.

Dış Çevre Analizi Kapsamındaki Faktörler

Halkla ilişkiler ve iletişimsel çalışmalar için analiz olmazsa olmazdır ve analiz çeşitleri arasında çevre analizi önemli bir yer tutar. İşletmelerin çevre koşullarından etkilendiği ve çevreyi de etkileyebildiği bilinciyle, dış çevre analizi hayati öneme sahiptir. Bu bağlamda, dış çevre analizi kapsamında genel çevre ve iş-sektör çevresi incelenmelidir.

Genel Çevre Analizi

Genel çevre analizi, işletmenin ulusal ve uluslararası alandaki faktörlerle ilgilenir ve uzak çevrenin etkilerini inceler. Siyasi, ekonomik ve teknolojik gelişmeler, bunların işletmenin hizmet alanını nasıl etkilediği ve hedef kitlesine yansıyan sonuçları bu analiz sürecinin parçasıdır. Örneğin, küresel pandemi süreci gibi olaylar ve sektörleri etkileyen krizler genel çevre analizine dâhildir.

İş-Sektör Çevre Analizi

İşletmenin faaliyet gösterdiği sektörü ve rakipleriyle olan ilişkisini inceleyen analiz çeşididir. Bu analiz ile işletme, sektördeki tehditler ve fırsatlar gibi önemli faktörleri değerlendirerek, kendisine uygun stratejiler geliştirir. İş-sektör çevre analizi, işletmenin karar verme sürecindeki temel dayanaklarından biridir.

Sonuç

Dış çevre analizi, nitelikli bir işletmenin başarıya ulaşmasında kritik öneme sahip bilgiler sunar. Genel çevre ve iş-sektör çevre analizlerini gerçekleştirerek, işletme iç ve dış dinamiklerle uyumlu, sürdürülebilir ve kârlı bir yönetim modeli geliştirebilir. Bu doğrultuda, dış çevre analizi kapsamında incelenmesi gereken faktörler belirlenerek, işletmeler için doğru hedeflere ulaşmak riskli bir yol olmaktan çıkar.

İşletmelerin Dış Çevre Analizi Odaklanması Gereken Alanlar

İşletmelerin dış çevre analizinde odaklanması gereken alanlar ve bu alanların yönetimi nasıl etkin bir şekilde gerçekleştirilebilir sorusuna yanıt olarak, işletmelerin dış çevre analizinde genel çevre ve iş-sektör çevre analizi olmak üzere iki ana alana odaklanması gerekmektedir. Genel çevre analizi kapsamında ulusal ve uluslararası faktörler ele alınırken, iş-sektör çevre analizinde ise sektörel dinamikler, rekabet koşulları ve müşteri profili gibi unsurlara dikkat edilmelidir.

Etkin Dış Çevre Analizi için Gözlem ve Tespit Yapmak

İşletmelerin dış çevre analizini başarılı bir şekilde gerçekleştirmeleri için öncelikle yaşanılan çevredeki gelişme ve özellikleri gözlemlemeleri ve tespit etmeleri gerekmektedir. Dikkatli bir gözlem ve tespit süreci, çevre analizinin sonuçlarını yorumlamakta daha doğru adımlar atılmasını sağlar.

Araştırma ve Sonuçları Yorumlamak

Dış çevre analizinde elde edilen gözlem ve tespit sonuçlarının, işletmenin hedeflerine ve mevcut durumuna uygun bir biçimde yorumlanması önemlidir. İyi bir yorumlama süreci, işletmenin hedeflerine ulaşmada ve içinde bulunan riskleri değerlendirmede büyük avantajlar sağlayabilir.

Etkin Dış Çevre Yönetimi için Stratejik Planlama

İşletmelerin dış çevre analizinde elde edilen bilgilere dayanarak etkin bir yönetim süreci uygulanması için stratejik planlamalar yapmaları gerekmektedir. Stratejik planlama, işletmelerin dış çevre koşullarındaki değişim ve gelişmelere hızlı ve etkin bir şekilde adapte olmalarını sağlar.

Tehditleri Fırsata Çevirmek

Dış çevre analizi sonuçlarında tespit edilen tehditlerin fırsata çevrilebilmesi, işletmelerin başarılı ve sürdürülebilir bir yönetim sürecine sahip olmalarını sağlar. Burada önemli olan, tehditlerle başa çıkabilecek uygun stratejiler geliştirmek ve işletmeyi bu yönde yönlendirmektir.

Sonuç olarak, işletmelerin dış çevre analizinde odaklanması gereken alanlar ve bu alanların yönetimi etkin bir şekilde gerçekleştirilebilmesi için gözlem ve tespit yapmak, araştırma ve sonuçları yorumlamak, stratejik planlama ve tehditleri fırsata çevirme adımlarının atılması gerekmektedir. Bu süreç işletmelerin başarılı ve sürdürülebilir bir yönetim anlayışı benimsemelerine yardımcı olacaktır.

Genel Çevre Analizi ve Sektör Çevre Analizi Arasındaki Farklar

Genel çevre analizi ve sektör çevre analizi, işletmelerin stratejik yönetim süreçlerinde önemli bir rol oynayan iki temel analiz türüdür. Genel çevre analizi, işletmenin ulusal ve uluslararası alandaki faktörleri incelemeye yönelik süreçtir ve işletme stratejilerini büyük ölçüde etkileyen dış güçlerin tespitini amaçlar. Örneğin, siyasi gelişmeler ve global ekonomik trendler, genel çevre analizi kapsamında değerlendirilir. Bu tür bir analiz, işletmelerin stratejik yönetim süreçlerine kapsamlı bir vizyon sağlar ve dış etkenlerinin farkında olarak iş hedeflerini düzenler.

Sektör Çevre Analizi ve İşletme Stratejilerine Etkisi

Sektör çevre analizi ise işletmeye spesifik sektördeki rekabet koşullarını analiz etme imkanı sağlar. Bu analizde, sektörde yer alan rakip firmalar, tedarikçiler, müşteriler, pazar payı ve sektörün genel ekonomik yapısı gibi unsurlar değerlendirilir. Sektör çevre analizinin amacı, işletmelerin kendi sektöründe rekabet avantajı sağlayacak stratejik bilgilere ulaşarak hem güçlü yönlerini ortaya çıkarmak hem de zayıf yanlarını tespit etmektir.

Her İki Analiz Türünün Stratejik Yönetim Süreçlerine Katkısı

Genel çevre analizi ve sektör çevre analizi, işletmelerin stratejik yönetim süreçlerine önemli katkılar sağlar. Genel çevre analizi ile işletmeler, dış dünya ile ilgili geniş bir bilgiye sahip olarak stratejik hedeflerini ve kararlarını daha doğru bir şekilde alabilirler. Bu sayede, işletmeler dış çevrede meydana gelen değişikliklere ve tehditlere karşı daha hazırlıklı olur ve fırsatları daha hızlı değerlendirme imkanı bulur.

Öte yandan, sektör çevre analizi ile işletmeler, sektördeki rekabet koşullarını ve dinamiklerini anlayarak rekabet avantajı sağlayabilecek stratejiler geliştirebilirler. Bu analiz türü sayesinde, işletmeler sektördeki eğilimleri tespit edebilir ve bu eğilimlere uyum sağlama sürecini hızlandırarak pazardaki konumlarını güçlendirebilirler.

Sonuç olarak, genel çevre analizi ve sektör çevre analizi, işletmelerin stratejik yönetim süreçlerine dış çevrenin faktörlerini anlayarak hem genel stratejik hedeflerini uygun şekilde düzenlemelerine hem de sektör özelinde rekabet avantajları yaratmalarına yardımcı olmaktadır. Bu nedenle, her iki analiz türü, işletmelerin başarılı ve sürdürülebilir bir büyüme elde etmeleri için büyük önem taşımaktadır.

İç ve Dış Çevre Analizi Nedir?

Çevre analizi, işletmelerin iç ve dış çevrelerini araştırarak durum tespiti yapmalarına yönelik bir analiz türüdür. İç çevre analizi, işletmenin içinde bulunduğu yapı ve kaynakların incelenmesiyle ilgilidir. Dış çevre analizi ise işletmenin faaliyetlerini etkileyen dış faktörlerin değerlendirilmesine odaklanır. İç ve dış çevre analizleri, işletme stratejilerinin kurgulanması ve hedeflere ulaşma süreçlerinde önemli bir rol oynamaktadır.

İç Çevre Analizi

İç çevre analizi, işletmenin güçlü ve zayıf yönlerinin tespit edilmesi için yapılan analizdir. İşletmenin iç yapısal özellikleri, personel, yönetim, üretim süreçleri ve finansal durumu gibi unsurlar bu analiz kapsamında değerlendirilir. Bu sayede işletme, kendi içindeki eksiklikleri ve gelişim alanlarını belirleyerek stratejik hamlelerde bulunabilir.

Dış Çevre Analizi

Dış çevre analizi ise işletmenin faaliyetlerini etkileyen dış faktörlerin incelenmesine odaklanır. Bu analiz, işletmenin genel ve sektörel çevresine yönelik değerlendirmeleri içerir. Genel çevre analizi, ulusal ve uluslararası alanda yaşanan sosyal, ekonomik, siyasi, teknolojik ve ekolojik faktörlerin ele alındığı bir analiz türüdür. İş-sektör çevre analizi ise işletmenin faaliyet gösterdiği sektördeki rakipler, müşteriler ve pazara dair değerlendirmeleri içerir.

Temel Farklar

İç ve dış çevre analizleri arasındaki temel farklar; analizlerin odaklandığı unsurlar, kullanım amaçları ve yöntemleridir. İç çevre analizi, işletmenin iç dinamiklerine yönelik veri toplama ve değerlendirme süreçlerini kapsarken; dış çevre analizi ise işletmenin faaliyetlerini etkileyen dış faktörlerin analizini hedefler. İç çevre analizinde amaç işletmenin zayıf ve güçlü yönlerini belirlemek iken; dış çevre analizinde amaç, işletmenin fırsatlarını ve tehditlerini tespit edebilmektir. Bu noktada, her iki analiz türü de işletmenin hedeflerine ulaşabilmesi ve başarılı olabilmesi için önemli bilgiler sağlar ve birbirini tamamlayıcı niteliktedir.

İşletme Dış Çevre Analizi ve Başlıca Unsurlar

Dış Çevre Analizinin Önemi

İşletmeler için dış çevre analizi son derece önemlidir. İşletmenin dış çevre unsurlarının farkında olması, gelecek planlamalarında ve hedeflerine ulaşmada önemli bir rol oynar. Dış çevre analizi, işletmenin başarılı bir şekilde hizmet vermesi ve piyasadaki rekabet gücünü artırması için bilmeye dayalı stratejiler oluşturmasını sağlar.

Dış Çevre Analizin Kapsamı ve Etkileri

Dış çevre analizi kapsamında ele alınması gereken başlıca unsurlar genel çevre ve iş-sektör çevre analizini içerir. Genel çevre analizi kapsamında, işletmeler ulusal ve uluslararası alanda yaşanan sosyal, ekonomik, politik ve teknolojik gelişmeleri göz önünde bulundurarak hareket etmelidir. Bu faktörler, işletmenin hizmet verdiği sektörü ve hedef kitleyi olumlu veya olumsuz yönde etkileyebilir.

Örneğin, bir ülkede yaşanan ekonomik kriz, işletmenin maliyetlerini ve gelirlerini doğrudan etkileyebilir. Bu nedenle işletmeler, dış çevre analizi ile bu tür ekonomik gelişmeleri göz önünde bulundurarak stratejilerini ve faaliyetlerini düzenlemelidir.

İş-sektör çevre analizinde ise işletmeler, sektöre özgü unsurları ve rakip firmaların durumunu değerlendirmelidir. Sektörde yaşanan değişimler ve rekabet koşulları, işletmenin hedeflerine ulaşmasında önemli bir etkiye sahiptir. İşletmeler, sektörel gelişmeleri ve rakiplerinin durumunu analiz ederek kendi stratejilerini ve hizmetlerini bu doğrultuda yeniden yapılandırarak avantaj sağlayabilir.

Nitelikli Bir Dış Çevre Analizi İçin Adımlar

İşletmelerin nitelikli bir dış çevre analizi yapması için gözlem ve tespit yapma, araştırma ve sonuçları yorumlama aşamalarını uygulaması gerekmektedir. İşletmeler, dış çevre koşulları ve sektördeki gelişmeleri yakından takip ederek, bu bilgiler ışığında doğru stratejiler oluşturarak başarılı bir şekilde faaliyette bulunabilir.

Sonuç olarak, işletmelerin dış çevre analizi kapsamında genel çevre ve iş-sektör çevre analizlerini gerçekleştirerek, çevresel faktörlerin işletmeye etkilerini değerlendirmesi ve bu etkileri minimize etmek için proaktif stratejiler uygulaması önemlidir. Bu analiz ve stratejilerle işletmeler, hedef kitlelerine daha iyi hizmet sunarak ve piyasada rekabet gücünü artırarak başarılı olabilir.

Dış Çevre Unsurları ve Değerlendirmesi

Stratejik yönetim sürecinde dış çevre unsurları, işletmenin faaliyet gösterdiği çevrede meydana gelen gelişmeler ve değişiklikler olarak değerlendirilmelidir. Bu unsurlar, işletmelerin hedeflerine ulaşmak için izlemeleri gereken politika ve stratejileri belirlemede önemli bir role sahiptir. Dış çevre unsurları, işletmelerin rakiplerini, müşteri beklentilerini, teknolojik gelişmeleri ve ekonomik, politik, sosyal, kültürel ve yasal değişimleri takip ederek dolayısıyla fırsatlardan ve tehditlerden haberdar olmalarını sağlar.

Dış Çevre Analizinde Başarılı Olmanın Önemi

İşletmelerin dış çevre unsurlarını verimli bir şekilde değerlendirmesi ve analiz etmesi, başarılı bir işletme yönetiminin temel taşlarından biridir. Dış çevre analizi sayesinde işletmeler, rakiplerinin hareketlerini önceden anlayarak stratejik adımlarını planlayabilir ve çevrede meydana gelen fırsatları yakalayarak büyüme ve gelişme potansiyellerini artırabilirler. Aynı zamanda, işletmeler dış çevredeki tehdit ve risklerden haberdar olup, önlem alarak daha sağlam bir strateji oluşturabilirler.

Genel Çevre ve İş-Sektör Çevre Analizi

Dış çevre analizi, genel çevre analizi ve iş-sektör çevre analizi olmak üzere ikiye ayrılır. Genel çevre analizi, işletmelerin ulusal ve uluslararası düzeyde etkilenebileceği faktörleri incelemeye yöneliktir. Örneğin, siyasi gelişmeler veya sosyo-kültürel faktörler bu analiz sürecinde değerlendirilir. İş-sektör çevre analizi ise, işletmenin faaliyet gösterdiği sektöre özgü unsurlara odaklanır ve rakiplerin güçleri, sektördeki fırsat ve tehditler gibi konular ele alınır.

Çevre Analizinin Uygulanması ve Sonuçları

Çevre analizi, işletmenin hem iç hem de dış çevresini kapsar. İç çevre analizinde işletmenin kaynakları, yetenekleri ve yapısı incelenirken, dış çevre analizinde rakipleri, sektördeki fırsat ve tehditler gibi unsurları göz önünde bulundurarak hareket edilmelidir. İşletmeler, çevre analizlerini düzenli olarak yaparak, stratejik planlarını güncel tutarak ve mevcut durumlarını değerlendirerek gelecek için hazırlıklı hale getirir. Bu sayede, işletmeler sektördeki değişimlere uyum sağlayarak ve stratejilerini yenileyerek rekabet avantajı sağlayabilirler.

çevre analizi dış çevre analizi durum analizi genel çevre analizi stratejik yönetim
Emine Büşra Kanat

Ankara Üniversitesi Halkla ilişkiler ve tanıtım bölümünden mezun oldu. Lisans öğreniminde sosyal farkındalık kampanyalarında görev aldı. İstanbul İşletme Enstitüsü’nde fotoğrafçılık, iletişim, kişisel gelişim ve diğer farklı konularında yazmaya başladı.

nest...

çamaşır makinesi ses çıkarması topuz modelleri kapalı huawei hoparlör cızırtı hususi otomobil fiat doblo kurbağalıdere parkı ecele sitem melih gokcek jelibon 9 sınıf 2 dönem 2 yazılı almanca 150 rakı fiyatı 2020 parkour 2d en iyi uçlu kalem markası hangisi doğduğun gün ayın görüntüsü hey ram vasundhara das istanbul anadolu 20 icra dairesi iletişim silifke anamur otobüs grinin 50 tonu türkçe altyazılı bir peri masalı 6. bölüm izle sarayönü imsakiye hamile birinin ruyada bebek emzirdigini gormek eşkiya dünyaya hükümdar olmaz 29 bölüm atv emirgan sahili bordo bereli vs sat akbulut inşaat pendik satılık daire atlas park avm mağazalar bursa erenler hava durumu galleria avm kuaför bandırma edirne arası kaç km prof dr ali akyüz kimdir venom zehirli öfke türkçe dublaj izle 2018 indir a101 cafex kahve beyazlatıcı rize 3 asliye hukuk mahkemesi münazara hakkında bilgi 120 milyon doz diyanet mahrem açıklaması honda cr v modifiye aksesuarları ören örtur evleri iyi akşamlar elle abiye ayakkabı ekmek paparası nasıl yapılır tekirdağ çerkezköy 3 zırhlı tugay dört elle sarılmak anlamı sarayhan çiftehan otel bolu ocakbaşı iletişim kumaş ne ile yapışır başak kar maydonoz destesiyem mp3 indir eklips 3 in 1 fırça seti prof cüneyt özek istanbul kütahya yol güzergahı aski memnu soundtrack selçuk psikoloji taban puanları senfonilerle ilahiler adana mut otobüs gülben ergen hürrem rüyada sakız görmek diyanet pupui petek dinçöz mat ruj tenvin harfleri istanbul kocaeli haritası kolay starbucks kurabiyesi 10 sınıf polinom test pdf arçelik tezgah üstü su arıtma cihazı fiyatları şafi mezhebi cuma namazı nasıl kılınır ruhsal bozukluk için dua pvc iç kapı fiyatları işcep kartsız para çekme vga scart çevirici duyarsızlık sözleri samsung whatsapp konuşarak yazma palio şanzıman arızası