metro passenger card nasıl kullanılır / Passenger Card Başvuru Formu | Metro Turizm

Metro Passenger Card Nasıl Kullanılır

metro passenger card nasıl kullanılır

PNR kodu nedir, ne işe yarar?

PNR nedir?

Açılımı Passenger Name Record olan PNR’in Türkçesi ise Yolcu İsim Kaydı. İnternetten aldığınız elektronik bir bilet için size verilen harf ve rakamlardan oluşan bu kod, aynı zamanda rezervasyon numarası olarak da adlandırılan bir kavram. Bu kodu uçak biletinizi aldıktan sonra kolay ulaşılabilir bir yerde saklamanız gerekiyor. Çünkü bu kodu unutmanız ya da kaybetmeniz halinde uçuşunuza katılamazsınız.

PNR ne işe yarar?

PNR kodunuz sayesinde havalimanında bazı işleri kolayca halledebilirsiniz.

PNR kodunuz ile:

-Havalimanında biletinizin çıktısını alabilirsiniz.

-Uçuş bilgilerinizle ilgili düzenlemeler ya da değişiklikler yapabilirsiniz.

-Biletinizi kaybederseniz yenisini çıkarttırabilirsiniz.

-Kolayca ek bagaj gibi ek hizmetler satın alabilirsiniz.

PNR kodu nasıl bulunur?

PNR kodunuz biletinizi satın alma işleminizi tamamladıktan sonra size SMS ve e-posta ile gönderiliyor. Bu nedenle online bilet satış sitelerinden bilet alırken telefon numaranızın ve e-posta adresinizin doğru yazılmış olduğundan emin olmanız önemli.

PNR kodu nasıl öğrenilir?

Eğer kodunuzu kaybederseniz PNR Sorgulama sayfamızdan öğrenebilirsiniz.

PNR Kodu ile ilgili diğer bilgiler

-Kurallara göre bir PNR kodunda en fazla bilgi bulunabilir. 5 bilginin ise bulunması zorunludur. Bu bilgiler:

İsim bilgisi: Yolcunun adı, soyadı ve cinsiyetini tanımlayan kod.

Uçuş parkuru: Uçuşun yapılacağı parkur kodu.

İletişim bilgisi: Genelde telefon numarası olarak verilen iletişim bilgisi.

Biletleme veya opsiyon: Biletleme yapıldıysa biletin numarasının eğer yapılmadıysa en son ne zaman uçuş yapılabileceğinin belirtildiği kod.

PNR’ı oluşturan kişi adı: Bilgileri sağlayan veya rezervasyonu yapan kişinin adı.

-PNR kodu mobil biniş kartının sağ tarafında rezervasyon bilgisi olarak yazar.

-Normalde bir yolcu online bir kanaldan uçuş aldığında PNR bilgisayar rezervasyon sisteminde oluşur. Fakat rezervasyon doğrudan havayolundan yapılırsa PNR havayolunun CRS sisteminde de oluşabilir.

PNR bileşenleri ve anlamları

- İsim

0: Ayrılan koltuk sayısı, durum kodu ve ücret sınıfı

1: İlgili PNR kayıt kimlikleri.

2: PNR sahibi kimliği (havayolu, CRS kullanıcı adı ve rolü)

3: Diğer hizmet bilgileri veya özel hizmet öğeleri

4: Ev sahibi havayolu

5: Diğer açıklamalar

6: Alındığı yerler

7: Bilet numarası dahil biletleme bilgileri

8: Biletleme zaman sınırı

9: İletişim numaraları

Passenger Card Başvuru Formu

MADDE 1 - TARAFLAR :

Bir tarafta Büyük İstanbul Otogarı B-2 Geçişi K:3 Bayrampaşa / İST. adresinde mukin Metro Turizm Seyahat Organizasyon A.Ş. ile başvuru formunda belirtilen adreste mukim, ……………………………… isimli yolcu aşağıdaki şartlarla bir üyelik anlaşmasına girmektedirler.

MADDE 2 - TANIMLAR :
Metro/İşyeri : Metro Turizm Seyahat Org. Ve Tic. A.Ş. ni,
Program : METRO tarafından düzenlenen ve üyelere topladıkları bilet puanlarla, bilet alma imkanı veren promosyon programını
Web Sitesi : funduszeue.info adresli internet sitesini
Kart : Üyelere, bilet satın aldıkça puan biriktirme ve biriken puanlarını kullanarak bilet alma imkanı veren Metro Turizm Passenger Kartı
Bilet puan : Ücreti ödenerek alınan yolcu bileti karşılığında program için hesaplama birimi gerçekleştirilen seyahat bazında verilen puandır.
Üye : Yukarıda isim ve adresi belirtilen ve passenger kart programından yararlanan yolcu.
MADDE 3 - SÖZLEŞMENİN KONUSU :

İşbu sözleşme,METRO, yolcularına seyahatlerinde firmasını tercih ettikleri için çeşitli avantajlar sunmak üzere yapılmakta olan METRO TURIZM PASSENGER KART ÜYELİK programının kullanım koşulları ile tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

MADDE 4 - ÜYENİN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ :
  • ÜYE, Kart için, ilk kez üye olurken ve daha sonrasında da üyelik için verdiği bütün bilgilerin doğru ve tam olduğunu, formda belirtilen bilgilere göre teslimatların yapılmasını kabul, beyan ve taahhüt eder. ÜYE, formda beyan ettiği bilgilerin değişmesi durumunda bilgilerini güncellemekle yükümlüdür. Bilgilerin güncellenmemesi sonucu doğabilecek hatalardan ve bu hatalar sonucu doğabilecek zararlardan ÜYE sorumludur.
  • Başvuru formunun ve işbu sözleşmenin imzalanmasıyla işbu sözleşmede yer alan şartlar kabul edilmiş sayılır.
  • Kart hamili Kart üyelik formunu imzalamasa dahi, kartın ilk kullanımı ile Kart Müşteri Sadakat Programı genel şartları ile METRO tarafından belirlenen kampanya koşullarını peşinen kabul etmiş sayılır.
  • ÜYE, formda doldurduğu bilgilerin gerek METRO gerekse üçüncü kişiler tarafından belirlenen ve düzenlenen kampanyalar, davet, posta, e-mail, SMS gönderileri vb. pazarlama faaliyetlerinde kullanılmak üzere paylaşabileceğini kabul eder.
  • Kart üyeliği kişiye özeldir, başkasına devredilemez.
  • ÜYE ’den işbu programdan yararlanmak için herhangi bir ücret talep edilmeyecektir.
  • Kart’ın mülkiyeti METRO’ya aittir. ÜYE, METRO’nun ve Kart’ın adı ve logosunun izinsiz kullanımının ve izinsiz alıntıların yasak olduğunu kabul ve beyan eder.
  • ÜYE, kartı iyi durumda tutmak ve kullanım amacına uygun olarak kullanmak yükümlülüğündedir. Kart’ın başvuru formunda yer alan şartlara, kartın kullanım amacına aykırı olarak kullanılması vb. durumları tespit etmesi halinde, METRO kartın iadesini talep edebilir, karta el koyabilir, kartı iptal ederek kullanılmasını durdurabilir. Ayrıca kartın, haksız olarak gelir elde etmek amacıyla kullanıldığının tespiti halinde, METRO, kartı kullanan ve/veya kullandıran kişiler hakkında kanuni yollara başvuracaktır.
  • Gizli kişisel bilgilerin, METRO’nun ağır kusuru olmadan, başka üçüncü şahıslar veya hackerlar tarafından ele geçirilmesi halinde, METRO’nun herhangi bir sorumluluğu olmayacaktır.
  • ÜYE ’ler, kendilerine verilen kişisel üye numarası ile seyahat biletleriniMETROterminallerine gelmeden telefonla veyaMETRO'un firma web sitesinden satın alabilirler.
  • ÜYE, eski kartla kazandığı puanları yeni karta yükletebilmek için METRO kart yetkililerinden eski kartında biriken puanları yeni kartına yüklenmesini talep edebilir. ÜYE eski formlarını yeni kartına ancak yeni kart başvuru formunda belirttiği bilgilerin eski kart başvuru formunda kimlik/özlük bilgilerle aynı olmasının tespiti halinde yükletebilir. Basım hatalarından kaynaklanan yanlışlıklar bağlayıcı değildir.
MADDE 5 - PUANLAMA ve ÖDÜL İLE İLGİLİ HUSUSLAR :
  • Kart kullanımını ile kazanılacak Puan miktarınıMETRO serbestçe kendisi belirler. Bu şekilde hesaplanarak biriken Puanlar, talep edilen ücretsiz seyahatin bedeli için telaffuz edilen meblağ kadar olduğunda,ÜYEbu miktarı kullanarak ücretsiz seyahat bileti almaya hak kazanır. Puan kazanımı ve hesabın ödüle dönüştürülmesindeMETRO’un kurallarının geçerli olduğunu, kazanılan ücretsiz biletin ne zaman ve hangi hatlarda kullanılabileceği konusundaMETRO’un belirleyici olacağınıÜYEkabul ve beyan eder.
  • Kazanılan Puanlar bir yıl boyunca geçerliliğini devam ettirir. gün öncesine ait puanlar hesaplamaya dahil edilmez ve hiçbir şekilde kullanılamaz. Seyahat tarihinden itibaren gün süresince kullanılmayan Puanlar hesaptan silinir.
  • HerÜYE’nin, kişisel puan hesabı bulunur. Puanlar herhangi bir şekilde diğer birÜYE’nin hesabına devredilemez.
  • Birikmiş Puanlara karşılık gelen tutar,ÜYE’ye nakit olarak verilemez.
  • Her seyahat gerçekleştikten 2 gün sonra seyahat edilen güzergâhın Puanı üyelik hesabına eklenir.
  • ÜYE , kazandığı Puanın doğru bir şekilde hesabına kaydedilebilmesi için rezervasyon yaptırırken ve/veya bilet alırken Kart üye numarasını belirtmelidir. Puan kullanarak ücretsiz yolculuk bileti satın alırken mutlaka kartı ile birlikte nüfus cüzdanı ve/veya ehliyetini göstermelidir.
  • ÜYE , kazandığı Puanını; üye numarası ve şifresi ile METRO’nun web sitesinden ve/veyaMETRO’un bilet satış hizmeti veren ofislerinden öğrenebilir.
  • METRO ,ÜYE’nin Puana hak kazanıp kazanmadığını belirleyecek tek yetkilidir.
  • Bu program sadece Yurtiçi seyahatleri kapsamaktadır.
  • ÜYE , kazanılan ücretsiz biletlerin kullanımı ile ilgili olarak yapılması gerekli rezervasyon, biletin teslim alınması vb. işlemleri doğrudanMETROnezdinde yapacağını kabul eder. Kazanılan ücretsiz biletleri vermeye yalnızcaMETRO’un bilet satış hizmeti veren ofisleri yetkilidir.ÜYEistediği seyahat ile ilgili rezervasyonu Puan ödül isteğini açık şekilde belirtmeden yapmış iseMETROödülü vermeyi reddedebilir.
  • Ödüller,METROtarafından belirlenen tarih veya belli kontenjan sınırlamalarına ve “her seferde en fazla 1 yolcunun ücretsiz taşınabileceği” kuralı da dahil olmak üzere, başta Karayolu Taşıma Yönetmeliği olmak üzere, mevzuatın öngördüğü diğer kısıtlamalara tabidir.
  • Kazanılan ücretsiz biletler sadecePASSENGER KARTsahibiÜYEadına düzenlenir. Düzenlenen ücretsiz biletin, sefer hareket saatinden en az 2 saat önce,ÜYE tarafından iptal edilmesinin talep edilmesi halinde bilet iptali yapılabilir ve harcanan PuanÜYE'nin hesabına geri yüklenir.
  • Düzenlenen ücretsiz biletin iptali veya iadesi karşılığındaMETROtarafındanÜYE’ye herhangi bir nakdi ödeme yapılmaz.
  • METRO , üyelerin ve üçüncü şahıslarınMETRO TURIZM PASSENGER KART programından kazandıkları ödüllere ilişkin olarak tabi oldukları vergi ve harçlar ile ilgili olarak hiçbir sorumluluk kabul etmez.
  • Kart iptali durumunda puanlar sıfırlanacaktır. Bununla ilgili geriyedönük bir hak iddia edilemez.
  • Üye aktif dahi olsa kart üyeye önceden bildirim şartı ilesıfırlanabilecektir.
MADDE 6 - GENEL ŞARTLAR :
  • METRO , işbu programda ve uygulama esaslarındaÜYE’ye bildirmeden tek taraflı olarak, kısmen veya tamamen değişiklik yapma veya yürürlükten kaldırma hakkına sahiptir.ÜYEişbu durumdaMETRO’dan herhangi bir talepte funduszeue.info, program çerçevesinde vereceği ödüllerin devamlı suretle mevcut olacağı, her zaman aynı miktar Puana karşılık aynı ödülün kazanılacağı veÜYE’nin ödülünü mutlaka talep ettiği güzergahta ve seferde kullanabileceği hususlarını garanti etmez. Bu program;METRO’ un kesin bir taahhüt ve yükümlülüğü olduğu anlamına gelmeyip,METRO’nun sefer programına, iş ve faaliyet planına göre imkan olduğu takdirde uygulanacaktır.
  • METRO TURIZM PASSENGER KART Üyesinin, iş buPASSENGER KART ÜYELİK SÖZLEŞMESİ’nde belirlenen hükümlere kısmen veya tamamen herhangi bir şekil ve surette aykırı davrandığınınMETROtarafından tespiti halinde,METRObu yüzden maruz kaldığı her türlü zararın ve ziyanın tazminini üyeden talep etme hakkına sahip olduğu gibi; isterse üyeliğine son verilebilir,ÜYEnin, o zamana kadar topladığı puan veya ödüller geçersiz sayılabilir.
MADDE 7 - KARTIN ÇALINMASI, KAYBOLMASI VEYA ZAYİ OLMASI :

Kartın çalınması, kaybolması veya kullanılmayacak şekilde bozulması halinde ÜYE derhal durumu METRO’ya bildirecek ve Kart’ı iptal edilecektir. Bildirim yapılıncaya kadar olabilecek her türlü zarardan kart ham ÜYE ili funduszeue.info geç 15(onbeş) gün içindeMETROtarafından değiştirilecek veya ÜYE’ye yeni bir Kart verilecektir

MADDE 8 - ÜYELİĞİN SONA ERMESİ :
  • METRO ,ÜYEile aralarındaki anlaşma ilişkisini her zaman için feshetme hakkını saklı tutar. Aşağıda sayılan hallerde üyelik otomatik olarak sona erecektir.
    • ÜYE’nin işbu Genel Kural ve Koşullara uymaması,
    • ÜYE ’nin yanlış bilgi vermesi,
    • ÜYE ’nin birbirini takip eden 2 sene içerisinde programdan hiç puan kazanmaması,
    • Programın herhangi bir sebeple yürürlükten kaldırılması,
    • METRO ’un tek taraflı takdir ve kararına bağlı olarak tüm gerekçeleri,
  • METRO tarafından gerekli görülen tüm diğer sebeplerden dolayı üyeliğin bu ve benzeri şekillerde sona ermesi durumundaMETRO’unÜYE’ye karşı kazanılmış puan veya diğer herhangi bir yükümlülüğü bulunmamaktadır.
  • ÜYE,PASSENGER KARTuygulamasının değiştirilmesi, iptal edilmesi, uygulamadan kaldırılması, ödül sisteminin niteliğinin veya puanlamanın değiştirilmesi ve diğer sebeplerden dolayıMETRO’tan hiçbir hak, alacak veya tazminat talebinde bulunmayacağını peşinen beyan ve taahhüt etmiştir.
MADDE 9 - SÖZLEŞME’NİN FESHİ :

Sözleşme, üyeliğin sona ermesi ile veya kanuni fesih hallerinden herhangi birinin gerçekleşmesi ile hiçbir ihtara gerek kalmaksızın fesih edilebileceği gibi Kart tarafından da her daim tek taraflı olarak fesih edilebilir.
Sözleşmenin feshi halinde sözleşme hükümleri kendiliğinden hükümsüz kalacak olmakla beraber, sözleşmenin içerik olarak fesih sonrası zamanları da kapsadığı anlaşılan hükümleri (Örneğin; üyelerin sorumluluğu vb. hususlar) fesih sonrasında bile geçerliliklerini koruyacaklardır.

MADDE 10 - İHTİLAFLARIN ÇÖZÜMÜ :

İş bu sözleşmeden doğabilecek her türlü ihtilafın çözümünde İstanbul Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleridir.

Üye, bu iki (2) sayfadan oluşan üyelik sözleşmesinde maddelerin tümünü okuduğunu, anladığını, kabul ettiğini ve kendisiyle ilgili olarak verdiği, bilgilerin doğruluğunu onayladığını beyan, kabul ve taahhüt eder.

İşbu sözleşme Kart ile arasında, / / tarihinde, tarafların karşılıklı irade beyanıyla akdedilmiştir.

ÜYE

METRO TURİZM SEYAHAT ORG. VE TİC. A.Ş.

iPhone Ekran Görüntüleri

Açıklama

Metro turizmin akıllı telefonlarda çalışan uygulaması ile anında bilet alabilmen mümkün. Teknolojiyi yakından takip ederek tüm güncellemeleri uygulamamıza entegre ediyoruz. Bu nedenle de Metro turizm ile seyahat etmek, Metro turizmden bilet almak çok kolaydır. Uygulamanın ara yüzü özel olarak tasarlanmış olup, göz yormayan sade bir tasarıma sahiptir. İşlevselliği ve tasarımı ile dikkat çeken uygulama stabil yapısı ile de rahat ve sorunsuz bir kullanım imkanı sunmaktadır. Sende Metro Turizm güvencesini cebine indirmek, fırsatlardan yararlanmak için bu uygulamayı kullanabilirsin.

Metro turizmin son kullanıcı için hazırladığı uygulaması ile Akıllı telefonundan kolaylıkla bilet alabilirsin. En ucuz otobüs bileti fırsatları yine Metro turizmin bu uygulamasının sunduğu avantajlardan birkaçıdır. Uygulama sayesinde nerede olursan olun otobüs bileti alabilir, Passenger kart avantajlarından yararlanabilirsin. Tek yön ya da gidiş geliş otobüs biletlerin için bineceğiniz otobüsün özellikleri, istediğin yerden koltuk seçme imkânı bu uygulamada bulunmaktadır. Farklı güzergâhlara farklı farklı seferlerden istediğiniz seçerek istediğin tarihte yolculuğunuzu güvenle yapabilirsin. Gerek gidiş geliş gerekse de tek yön biletin için satın alabileceğin bu uygulama sayesinde aynı zamanda sonraki bir tarih için rezervasyon yaptırman da mümkün. Uygulama üzerinden ödeme seçeneklerini kullanarak güvenli ödeme yapabilirsin. Kişisel bilgilerinizi kullanmayan ve depolamayan bu uygulama online otobüs bileti satın alma işlemlerinde en büyük yardımcınız olacaktır.

Uygulama sadece bilet alma işlemine yaramamaktadır. Aynı zamanda uygulama ile müşteri ilişkileri ile irtibata geçebilirsin. Uygulamanın sunduğu harita yardımı ile size en yakın Metro Turizm şubesinin konumuna ulaşabilirsiniz. Uygulama içerisinde yer alan destek hattı ile doğrudan Metro turizmi arayarak dilek ve şikâyetlerini iletebilirsin. Metro turizmin yolculuklarda sunduğu kaliteli hizmeti bu uygulamada da hissedebilirsin. Tasarım olarak sadeliğin ve kullanışlılığın bir arada sunulduğu uygulama sayesinde sen de en yakınların için ya da kendine özel ucuz otobüs bileti bulabilirsin.

Uygulama en ucuz otobüs bileti bulabilmenin yanı sıra görsel özellikleri ile de öne çıkmaktadır. Farklı ebat ve çözünürlükte her telefonda rahatlıkla kullanabileceğin bu uygulama ile görsel bozulmalar yaşamadan bilet alabilirsin. Uygulama takılmadan kullanılabilme özelliği sayesinde rahat bir kullanım imkanı sunmaktadır. Güvenli ödeme yöntemleri, telefonunu koruyan güvenli yapısı ile bu uygulama online bilet almanın en güvenilir yoludur. Gidilecek istikamette bulunan tüm seferleri aynı anda görebilmek, araçların özelliklerini ve sunduğu servis imkanlarını bilebilmek bu uygulama ile mümkündür.
Soruların ve görüşlerin için mail adresimiz: [email protected]

Kullanıcı dostu tasarımı ve arayüzü ile bilet satın almak artık çok daha kolay ve hızlı.
Sizler için geliştirmeye devam ediyoruz.
Yeni güncellememiz ile karşınızdayız.
34 55 Çağrı Merkezimiz ile 7/24 hizmetinizdeyiz.

Oylar ve Yorumlar

Passenger card girişi yapılamıyor

Passenger card girişi yapılamıyor. Uygulama hata veriyor. Web sayfasından da passenger card ile işlem yapılmıyor zaten acil düzeltmelisiniz!

2 ay oldu hala düzelme yok! Passenger kartı kullanamıyoruz ki var olsa ne olmasa ne

Pesenger kart

Bu basıl bir uygulama saat lerce müşteri hizmetlerinle görüş gene aynı gene aynı giriş yapamıyorum millet ile dalganı geçiyorsunuz

Kötü şirket

İstanbul-Fethiye seferini yapan araç
İzmir’de arıza yaptı. Yetkililer hiç bir çözüm bulamadılar. Tek yapabildikleri Fethiye tarafına giden başka bir metro otobüsünü beklemek oldu. Bu kadar kötü personel olmaz. Çok amatörsünüz keşke araba yıkayıcısı olsanız. Yolcu taşımak sizin işiniz değil. Tercih etmeyin.

Atlas Yazılım adlı geliştirici, uygulamanın gizlilik politikasına göre verilerin aşağıda açıklandığı gibi işlenebileceğini bildirdi. Daha fazla bilgi için geliştiricinin gizlilik politikası bölümüne bakın.

Veriler Toplanmaz

Geliştirici, bu uygulamadan herhangi bir veri toplamaz.

Gizlilik uygulamaları, kullandığınız özellikler veya yaşınız gibi faktörlere göre değişiklik gösterebilir. Ayrıntılı Bilgi

Bilgi

Sağlayıcı
ATLAS YAZILIM VE BILISIM HIZMETLERI TICARET A S

Boyut
17,9 MB

Kategori
Seyahat

Uyumluluk
iPhone
iOS veya üst sürümünü gerektirir.
iPod touch
iOS veya üst sürümünü gerektirir.

Yaş Sınırı
4+

Telif Hakkı
© Atlas Yazılım

Fiyat
Ücretsiz

Bu Geliştiricinin Diğer Uygulamaları

Diğer Beğenebilecekleriniz

nest...

çamaşır makinesi ses çıkarması topuz modelleri kapalı huawei hoparlör cızırtı hususi otomobil fiat doblo kurbağalıdere parkı ecele sitem melih gokcek jelibon 9 sınıf 2 dönem 2 yazılı almanca 150 rakı fiyatı 2020 parkour 2d en iyi uçlu kalem markası hangisi doğduğun gün ayın görüntüsü hey ram vasundhara das istanbul anadolu 20 icra dairesi iletişim silifke anamur otobüs grinin 50 tonu türkçe altyazılı bir peri masalı 6. bölüm izle sarayönü imsakiye hamile birinin ruyada bebek emzirdigini gormek eşkiya dünyaya hükümdar olmaz 29 bölüm atv emirgan sahili bordo bereli vs sat akbulut inşaat pendik satılık daire atlas park avm mağazalar bursa erenler hava durumu galleria avm kuaför bandırma edirne arası kaç km prof dr ali akyüz kimdir venom zehirli öfke türkçe dublaj izle 2018 indir a101 cafex kahve beyazlatıcı rize 3 asliye hukuk mahkemesi münazara hakkında bilgi 120 milyon doz diyanet mahrem açıklaması honda cr v modifiye aksesuarları ören örtur evleri iyi akşamlar elle abiye ayakkabı ekmek paparası nasıl yapılır tekirdağ çerkezköy 3 zırhlı tugay dört elle sarılmak anlamı sarayhan çiftehan otel bolu ocakbaşı iletişim kumaş ne ile yapışır başak kar maydonoz destesiyem mp3 indir eklips 3 in 1 fırça seti prof cüneyt özek istanbul kütahya yol güzergahı aski memnu soundtrack selçuk psikoloji taban puanları senfonilerle ilahiler adana mut otobüs gülben ergen hürrem rüyada sakız görmek diyanet pupui petek dinçöz mat ruj tenvin harfleri istanbul kocaeli haritası kolay starbucks kurabiyesi 10 sınıf polinom test pdf arçelik tezgah üstü su arıtma cihazı fiyatları şafi mezhebi cuma namazı nasıl kılınır ruhsal bozukluk için dua pvc iç kapı fiyatları işcep kartsız para çekme vga scart çevirici duyarsızlık sözleri samsung whatsapp konuşarak yazma palio şanzıman arızası