Thy Refakatsiz Yolcu

Uçakla seyahat etmek artık hepimiz için neredeyse sıradanlaştı. Bir yetişkin olarak uçuş kurallarını, haklarımızı, hangi durumda neler olabileceğini az çok biliyoruz; peki ya çocuğumuzunkini. Çocuklarınızı alıp tatile çıkacaksınız ya da daha da önemlisi siz gidemiyorsunuz ama onu tatile, sevdiklerinizin yanına göndermek istiyorsunuz. Her havayolunun kendine özgü, bebek ve çocuk yolculara ilişkin prosedürleri, uçağa kabul şartları ve yolcu hakları var. Çocuğunuzun uçakla seyahat etmesi için tüm bunları bilmeniz ve uçuş gününden önce ilgili işlemleri yapmanız gerekiyor. İşte çocuğunuzun yaşına göre o kurallar ve yapmanız gerekenler:

Bebek yolcu ( ay)

- 3 yaşına girmemiş yani aylık olan çocuklar, bebek yolcu olarak kabul ediliyor. Yenidoğanlar 48 saatten önce doktor raporu olsa dahi uçuşa alınmıyor. Bebeklerin en az 7 günlük olması ve seyahat etmesinde bir engel bulunmadığına dair doktor raporunun ibraz edilmesi gerekiyor.

- Uluslararası uçuş emniyet kuralları gereği bir yetişkin yalnızca bir bebeğe refakat edebiliyor. Yani üç yaşından küçük iki çocuğunuz varsa bir yetişkinin daha sizinle birlikte seyahat etmesi lazım. Tekseniz ikinci bebek için çocuk bileti satın alıp yan koltuğa da oturtabilirsiniz. Çocuk bileti satın alırsanız çocuğunuzun araba tipi bebek pusetini de yanınızda getirmek zorundasınız.

- Uluslararası uçuş kurallarına göre bebeğiniz 2 yaşını doldurmamışsa havayolu tarafından belirlenen ücretle seyahat edebilir. Seyahat öncesinde bebeğin kimlik tespiti ve onun adına da bilet yazdırmanız gerekiyor. Böylece bebeğinizin gerçekten iki yaşından küçük olup olmadığı da tespit ediliyor. Eğer 2 yaşından büyükse uçuş kuralları uyarınca koltukta seyahat etmesi gerektiğinden onun için de bilet almalısınız.

- Bebekler yalnızca ebeveynleri veya ebeveynlerinin yetkilendirdiği 18 yaşından büyük bir yetişkinle seyahat edebilir. Havayolu şirketlerinin, bebeklere refakatçi hizmeti gibi bir uygulaması yok. - Bebeğinizin altını değiştirecekseniz veya sütünün, mamasının ısıtılmasını istiyorsanız kabin görevlilerine söylemeniz yeterli. Tüm havayolu şirketlerinin bu hizmetleri sağlayacak donanımları var. Ayrıca dış hat uçuşlarda 24 saat öncesinden haber vermek şartıyla havayolunun bebek maması servisinden de ücretsiz olarak yararlanabilirsiniz. "Özel yemek" statüsüne giren bebek mamalarının sebzeli ve meyveli çeşitleri var. Mama talebinde bulunmayı unuttuysanız da üzülmeyin. Tüm uçuşlarda her ihtimale karşı ilave bebek maması bulunduruluyor.

- Kabin memurları uçaktaki bebekli yolculara, bebek yolcu kemeri vermekle yükümlü. Eğer kemeriniz gelmezse memurları ikaz edin.

- Bebeğinizle birlikte uçacaksanız biletinizi ve koltuğunuzu günler öncesinden almanızı öneririz. Zira uçuşa kabul edilebilecek bebek yolcu sayısı, kabindeki bebek emniyet kemeri, bebek can yeleği ve ilave oksijen maskesi sayısına göre belirleniyor. Dolayısıyla bu kontenjan dolmuşsa, sizin için yer olsa bile bebeğiniz kabul edilemeyeceğinden uçuşunuzu ertelemek zorunda kalabilirsiniz.

- Tüm havayolu şirketlerinin bebekler ve çocuk yolcular için farklı yüzdelerde de olsa indirimleri var. Bilet satın almadan önce fiyat karşılaştırması yapmanızı öneriyoruz.

Refakatli çocuk yolcu ( yaş arası)

- Refakatli çocuk yolcu taşıma yaşı, havayolundan havayoluna değişiklik gösterebiliyor. Örneğin THY, yaş arası çocukları, yanlarında ebeveynleri yoksa bile kabin görevlileri eşliğinde uçuşa kabul ediyor. Ancak Pegasus, 3 ila 7 yaşındaki çocuk yolcuları yalnızca ebeveynleri veya refakatçileriyle uçuşa alıyor. Refakatçi olarak kabin memuru verme gibi bir hizmeti yok.

- Eğer çocuğunuzla birlikte seyahat edemeyecekseniz kendisine refakatçi olarak bir kabin memurunun eşlik etmesi gerekiyor. Refakatçinin görevlendirilmesi için bu durumu, uçağın tarifeli kalkış saatinden en az 48 saat önce ilgili havayolu şirketine bildirmelisiniz. Rezervasyonunuzu yapın ve ardından talebinizi gerçekleştirin. İsteğinizi bildirirken çocuk yolcunun lisanını belirtmeyi de unutmayın.

- Refakatçi talebini yalnız ve yalnız çocuk yolcunun ebeveyni veya ebeveyn tarafından yetkilendirilmiş kişi yapabiliyor.

- Talep işleminin tamamlanması için hem havayolu şirketi hem de çocuk yolcunun ebeveyninin, uçuş için gerekli olan çocuk taşıma yetki belgesini doldurup imzalaması gerekiyor.

- Yolculuk boyunca çocuğunuza ve kabin memuruna ilişkin tüm masrafları karşılamakla yükümlü oluyorsunuz.

- Çocuğunuz kabin memuru eşliğinde seyahat edecek olsa bile sizin veya yetkilendirdiğiniz kişinin, uçak kalkana dek havalimanında beklemesi gerekiyor.

- Refakatçiyle seyahat eden çocuk yolcu, varış noktasında yalnızca ebeveynine veya ebeveyni tarafından yetkilendirilmiş kişiye teslim ediliyor. Yetkilendirilmiş olan kişinin, noter tasdikli yetki belgesini, uçuş günü ilgili havayolu şirketine ibraz etmesi şart.

Refakatsiz çocuk yolcu ( yaş arası)

- Refakatsiz yani tek başına çocuk yolcu taşıma prosedürü de havayolundan havayoluna değişiyor. THY, yedinci yaş gününü kutlamış ancak on ikinci yaş gününü kutlamamış olan yaş aralığındaki çocukları, yanlarında ebeveynleri veya kanuni temsilcileri olmadan yalnız başına uçuruyor. Buna karşın Pegasus ve Onur Air için bu yaş aralığı Elbette bu durumda tüm havayolu şirketlerinin aradığı en önemli şart, ebeveynleri veya kanuni temsilcilerinin izni.

- Çocuğunuzun refakatçisiz bir şekilde uçuş yapabilmesi için seyahat planındaki rezervasyonların tamamının onaylanmış olması gerekiyor.

- Uçuş günü havalimanına, en az iki saat erken gidin. Zira havalimanında Rekafakatçisiz Çocuk Formu (UM Formu)'nu doldurmanız gerekecek. Formda, çocuğunuzu karşı istasyonda karşılayacak olan yetişkinlerin iletişim bilgilerini belirtmeniz gerekiyor.

- Eğer kalkış noktanız İstanbul Atatürk Havalimanı ise kontuarda sıra beklemenize gerek yok. Bu havalimanında refakatçisiz seyahat edecek çocuk yolcular için ayrı bir check-in bankosu bulunuyor. - Form ve check-in işlemleri tamamlanan çocuk yolcu, havayolunun yer personeli tarafından teslim alınıyor. Boynuna üzerinde büyük puntolarla UM yazan ve içinde uçuşta gerekli olacak tüm dokümanların bulunduğu bir zarf asılıyor.

- İlgili havayolunun görevlendirdiği bir yer personeli çocuğunuza; güvenlik kontrollerinden salona ve uçağa dek eşlik ediyor. Uçakta ise çocuğunuzu kabin amiri teslim alıyor.

- Refakatçi kabin memuru tüm yolculuk boyunca, varış noktasından yer personeline teslim edene dek çocuğunuzun her ihtiyacıyla ilgilenmekle yükümlü. Çocuğunuz varış noktasında yer personline, ardından da UM Formu'nda adını yazdığınız kişiye teslim ediliyor.

- Eğer eşinizden ayrıysanız çocuğunuzun velayeti sizde olsa bile eski eşinizden, bu seyahate izin verdiğine dair noter tasdikli izin belgesi almanız gerekiyor. Özellikle dış hat uçuşlarda yetkililer, bu belgeyi mutlaka görmek istiyor.

TÜRK HAVA YOLLARI HAKKINDA

Türk Hava Yolları kısaca THY yılından itibaren Türkiye Cumhuriyeti 'ne hizmet vermeye başlamış, ayrıca bayrak taşıyıcı unvanına da sahip ilk hava yolu şirketidir. 40’dan fazla hava yolu firmasıyla anlaşarak ortaklaşa uçuş gerçekleştiren Türk hava yolu firması Avrupa, Orta Doğu, Uzak Doğu, Orta ve Kuzey Afrika, Kuzey ve Güney Amerika’da yer alan ’den fazla şehre uçuş gerçekleştirmektedir.

Star Alliance üyesi olan hava yolları firması Avrupa’da beşinci, Dünya’da dördüncü ve ülkemizde de en iyi birinci hava yolu firmasıdır. Thy uçak bileti fiyatlarını funduszeue.info üzerinden tek sayfada ucuzdan pahalıya doğru sorgulayıp, en ucuz thy uçak biletini anlaşmalı olduğumuz Türkiye 'nin en önde gelen bankalarının kredi kartlarına 9 taksite kadar ödeme seçenekleriyle sahip olabilirsiniz. Üstelik Maximum karta vade farksız 6 taksitle de dilediğiniz uçak biletini satın alabilirsiniz.

Türk Hava Yolları ucuz uçak biletini funduszeue.info sitesine girerek hem masaüstü bilgisayarınız üzerinden hemde tablet bilgisayarınız üzerinden satın alabileceğiniz gibi IOS ve ANDROID uygulaması sayesinde funduszeue.infoçak bileti mobil uygulamamızı akıllı telefonunuza yükleyerek saate ve mekana takılmaksızın yanınızda bir seyahat acentası gibi dilediğiniz uçak biletini alabilirsiniz. Türk Hava Yolları uçak bileti kampanyalarını anlık olarak funduszeue.info 'a yüklüyoruz. Ayrıca facebook, teitter ve instagram hesaplarımızda en güncel Thy Kampanyalarını görebilirsiniz.

Türk Hava Yolları Uçak İçi İkramlar

Türk Hava Yollarında uçuş sırasında yolculara sunulan bütün yiyecek ve içecekler uçak içi ikramlar kapsamına girmektedir. Türk Hava Yolları uçak içi ikramlar özel olarak organize olmuş, ikram firmaları ve malzeme sağlayıcıları ile çalışılarak hazırlanır ve "İkram Servis Sistemi" mevcuttur. Uçak içi ikramlarda özel rahatsızlıklar, dini inanış veya beslenme alışkanlıklarından kaynaklanan özel isteklerini iç hat uçuşları hariç 24 saat öncesinde belirtebilirler.

Buna ek olarak özel fındık-fıstık gibi özel gıdalara alerjisi olanlar rezervasyon işlemi sırasında doktor raporu ile durumlarını belgelediklerinde özel yemek istekleri THY tarafından karşılanmaktadır.

İç hat uçuşlarında ise özel yemek istekleri “Kutlama Pastası” dışında karşılanmamaktadır.

Türk Hava Yolları tarafından gerçekleştirilen üç saat ve daha uzun sürek uçuşlarda ise “Flying Chef” uygulama kapsamında uçaklarda özel aşçı bulundurmaktadır.

Alınan bilet kapsamında uçak içi ikramlar farklılık göstermektedir. Business Class, Comfort Class, Economy Class ikramları farklılık göstermektedir. THY iç hat seferlerinde ikram servisleri “Hoş geldin” içecekleri başlayarak, sefer kalkış saatlerine göre kahvaltı, soğuk veya sıcak yemekler porselen tabaklarda sunulmaktadır.

Türk ve Dünya mutfaklarının farklı ve lezzetli tatlarından oluşan yemek seçenekleri mevcuttur.

THY Yolcu Kuralları

THY yolcu kurallarında ilk olarak belirtilen uçuş saatinizden öncesinde havalimanında yer almanız ve check-in işleminizi de zamanında yapmanız gerekmektedir. Ayrıca check-in işlemi sırasında biletinizi aldığınız sırada belirttiğiniz kimlik bilgilerinizi tekrardan doğru olarak ibraz etmeniz gerekmektedir.

Buna ek olarak diğer yolcu kurallarına ait bilgiler için sayfamızı incelemeye devam edebilirsiniz.

Çocuk ve Bebek

THY ile uçuş gerçekleştirecek iki yaşını doldurmamış bütün yolcular ‘bebek yolcu’ kapsamındadır. THY ile gerçekleştireceğiniz uçuşlarda bebek yolcular için bebek bileti alınmalıdır. Bebeklerin koltuk hakkı olmadığından dolayı bebek yolcular refakatçi/ Ebeveyn kucağında, kemer ile bağlanarak seyahat edebilir.

Eğer istenirse, bebek yolcu için koltuk ücreti ödenerek koltukta seyahat etmesi sağlanabilir. Koltuk alınması durumunda bebek yolcu içinde çocuk bileti kapsamında bilet düzenlenmektedir. Bebeğin yolcu koltuğunda seyahati için puset/çocuk koltuğu refakatçi/ ebeveyn tarafından temin edilmesi zorunludur.

THY Bebek Kabulü ve Taşıma Kuralları

THY tarafından bebek yolcuların uçağa kabul edilmesi sırasında bir bebeğe en fazla bir yetişkin refakat edebilmektedir. Her bebek için ayrı bir yetişkin refakatçi gerekmektedir. İkinci bebek için ikinci bir yetişkin olmaması halinde ikinci bebek için çocuk bileti satın alınmalı ve araba tipi bebek puseti getirilmesi zorunludur.

Bebek yanında refakatçi 18 yaşından büyük olmalıdır.

Doğum sonrasındaki 48 saat içerisinde bebek yolcu kapsamında taşıma gerçekleştirilmez ve uçağa kabul edilmezler. Fakat günlük bebekler doktor tarafından "uçakla seyahatinde herhangi bir sakınca yoktur.” Yazısı verildiği durumlarda bebek yolcu kapsamında uçuş gerçekleştirmelerine izin verilmektedir.

İki yaşından küçük yolcular için THY refakatçi hostes uygulaması bulunmamaktadır. Ebeveyn veya ebeveyn tarafından atanan bir refakatçi ile yolculuk yapılmasına izin verilmektedir.

Uçuşa kabul edilen bebek sayısı, uçak içerisindeki güvenlik koşulları gereğince belirtilen sayıda olmak zorundadır ve bu kapsamda bütün kabinlerde bebek yolcu kabul edilmektedir.

THY Refakatli Çocuk Yolcular

Türk Hava Yolları kapsamında refakatli çocuk yolcular kapsamında kabul edilecek yolcular kapsamında yaş arasındaki yolcular kabul edilmektedir. 7 yaşını doldurmamış yolcular Türk Hava Yolları tarafından refakatçi olmadan kabul edilmemektedir.

Yanında bir ebeveyni veya tanıdığı olmadan uçuş gerçekleştirecek yolcular için Türk Hava Yolları kabin memurlarından birini görevlendirmektedir. Böylece yolculukları sırasında güvenli bir yolculuk gerçekleştirebilmektedirler.

THY tarafından refakatçi eşliğinde çocuk yolcu hizmeti için, uçağın kalkış saatinden 48 saat öncesinde refakate ilişki talep yapılmış olmalıdır. Refakatçi talebi sırasında çocuğun konuştuğu dil belirtilmelidir. Refakatçi talebi sadece çocuğun ebeveyni veya yetkilisi tarafından yapılabilir. Refakatçiye ilişkin bütün masraflar yolcuya aittir ve gerekli prosedür kapsamında gerekli belgeler doldurulup imzalanmalıdır buna ek olarak uçak kalkıncaya kadar beklemesi zorunludur.

İniş sonrasında refakatçi olan memur seyahat eden yolcuyu belirtilen sorumlu kişiye teslim eder ve görevi sona erer.

Refakatsiz Çocuk Yolcular

yaş aralığında yer alan yedinci yaşını doldurmuş bütün yolcular ebeveyn veya sorumluları tarafından izin verildiği durumlarda THY tarafından çocuk yolcu kapsamında refakatsiz yolculuk edebilmektedir.

Refakatiz çocuk yolcuların seyahat planı sırasında yapılması gereken rezervasyonlarını yaptırmalı ve onaylanması gerekmektedir. Refakatçisi olmadan Türk Hava Yolları ile yolculuk yapacak yolculara uçağa alınma esnasına kadar görevliler eşlik etmektedir ve uçağa alım sırasında uçak kabin amirine teslim edilmektedir.

Uçağın varışından sonrasında havalimanında görevliye yolcu yetki belgesi imzalatılarak teslim edilir ve pasaport, gümrük ve bagaj teslimi gibi tüm işlemler görevliler tarafından tamamlanır ve yetki belgesinde belirtilen kişiye teslim edilir.

Hamile Yolcular

THY uçuş gerçekleştireceğiniz sırada yedi aynı doldurmuş hamilelerden seyahat edebileceğine dair doktor raporu istenmektedir. Yirmi sekiz haftasını doldurmuş bütün hamile yolcuların seyahat edebileceğine dair “uçakla seyahatinde herhangi bir sakınca yoktur” ibaresinin yer aldığı rapor kapsamında hamile yolcular THY tarafından kabul edilmektedir.

Tek bebeğe hamile kişilerin hafta aralıklarında uçuş gerçekleştirmelerine izin verilirken 36 hafta sonrasında doktor raporu olsa dahi THY prosedürü dahilinde uçuşuna izin verilmemektedir.

Ayrıca iki veya daha fazla bebeğe hamile uçuş gerçekleştirecek kişilerin hafta arasında aldıkları raporla uçuş yapmasına izin verilirken 32 hafta sonrasında hamilelerin seyahatine izin verilmemektedir.

Alınan doktor raporu seyahatin gerçekleştirileceği tarihte en geç yedi gün önce alınmış olması gerekmektedir. Rapor üzerinde ad, soy ad ve doktorun diploma numarası ile imzası kesinlikle yer almalıdır ve uçuş yapılacak yere göre İngilizce veya Türkçe olmalıdır.

Hasta veya Engelli Yolcu

THY hasta yolcu prosedüründe yer alan konuklar doktor tarafından "uçakla seyahatinde herhangi bir sakınca yoktur” ibaresinin yer aldığı raporu olanların uçuş gerçekleştirilmesine izin verilmektedir. Alınan rapor uçuş tarihine göre 10 günden eski olmamalı ve raporun dili muhakkak İngilizce veya Türkçe olmalıdır. Bakıma muhtaç hasta yolcular ise sadece refakatçileri eşliğinde uçuş gerçekleştirilmesine izin verilmektedir.

THY Görme ve Duyma Engelli Yolcular

Görme ve duyma engeli bulunan yolcular sağlık raporuna ihtiyaç olmadan uçuş gerçekleştirebilirler. Fakat her iki engele de sahip yolculara THY tarafından refakatçi eşliğinde seyahat etmesine izin verilmektedir.

Engelli yolculara refakat eden köpeklerin uçağa kabulü için uçağın kalkış saatine 48 saat kalana rezervasyon kadar yapılmalıdır ve rehber köpeklere ait sağlık belgeleri ve aşı kâğıtları eksiksiz olarak görevlilere ibraz edilmelidir.

Hareket Kabiliyeti Kısıtlı Yolcular

Hareket kabiliyeti kısıtlı ve ihtiyaçlarını gideremeyen yolcular THY tarafından refakatçi eşliğinde kabul edilmektedir. Sedye ve ek talepler uçağın kalkışından 24 saat öncesinde yapılmalıdır.

İstanbul Atatürk Havalimanı’nda özel durumlara sahip engelli yolcular için özel check-in alanları bulunmaktadır. Uçuş esnasında solunum cihazları, yemek ve ilaç gibi ihtiyaçlar sırasında THY kabin ekibi tarafı yardımcı olmaktadır.

Tekerlekli Sandalye Hizmeti

THY tarafından tıbbı zorunluluğu olmasa da tekerlekli sandalyeye ihtiyaç duyan yolcular için üç farklı tekerlekli sandalye hizmeti verilmektedir. Merdiven inip çıkabilmeniz ve yürümenize bağlı olarak verilecek olan tekerlekli sandalye talebinizi rezervasyon sırasında belirtmeniz gerekmektedir. Havalimanında tekerlekli sandalye hizmetinden yararlanmak istemeniz durumunda THY tekerlekli sandalye hizmeti size ulaşması sırasında gecikmeler yaşayabilir.

Seyahat planınıza gör farklı hava yolları ile ortak uçuşlarda tekerlekli sandalye hizmeti verilmemektedir.

THY Cenaze Hizmeti

THY Cenaze hizmeti kapsamında Turkish Cargo aracılığı ile hizmet vermektedir. Turkish Cargo kapsamında cenaze kabul işlemi dış hat uçuşlarında tabut ile sevki gerçekleştirilecek cenazeler için tabut metal çinko veya kurşun tabut, sağlam bir ahşap olmalı veya ve çuval / kanvas içerisinde olarak taşınmaktadır.

Tabut içerisinde sevki gerçekleştirilecek bütün cenazeler sağlam ve kapağı kilitlenmiş, çatlağı ve kırığı olmayacak şekilde olmalıdır. Kül halinde sevk edilecek cenazelerde de küllerde sağlam bir şekilde paketlenmiş ve özel kapaklı kap içerisinde kabul edilmektedir. Cenaze taşıma işlemi sırasında rezervasyonunun olması ve onaylanması gerekmektedir. Cenaze tabutu üzerinde Navlun bedelinin ödendiğine dair belge yer almalıdır ve dış hatlardan taşınacak cenazelerde konsolosluk belgesi ve ek olarak ölüm raporu da yer alalıdır. Cenazeler Türkçe ekleriyle beraber sevk edilmelidir.

Uçuş Gerçekleştirmesi Yasak Olan Yolcular

THY tarafından gerçekleştirilecek uçuşlarda, uçuş gerçekleştirmesi yasak olan ve uçuş gerçekleştirilmesine izin verilmeyen yolcular; Elektrikli veya basınçlı cihaz kullanıma zorunlu olanlar, uçuş gerçekleştirilmesine yakın zamanda uçak kapısı henüz açıkken astım krizi geçirenler, doğalı 48 saat olan bebekler, 36 haftalık hamileler ve doktor raporu bulunmayan özel duruma sahip kişiler ve bulaşıcı hastalık taşıdığı tespit edilen kişiler THY tarafından yolculuğa kabul edilmeyen, uçuş gerçekleştirmesi yasak kişiler arasındadır.

THY Bagaj Kuralları

THY yolculuk sırasında konuklarına serbest bagaj hakkı da sunmaktadır. Bu kapsamda yer alan yasaklı eşyaların taşındığı bagajlar kesinlikle kabul edilmemektedir. Kesici ve delici aletler, zehirli maddeler, yanıcı ve patlayıcı içeriğe sahip maddeler bagaj olarak kabul edilmemektedir. Bunlara ek olarak bagaj kapsamında kabul edilmeyen çuval, poşet, bidon gibi eşyalarda THY bagaj kuralları çerçevesinde kabul edilmemektedir. THY bagaj kuralları kapsamında tek bir valizin ağırlığı 32 kilogramı geçiyorsa ve boyutları belirtilen boyutlara uymuyorsa kabul edilmemektedir.

THY Kayıtlı Bagaj

THY kayıtlı serbest bagaj kapsamında uçuş bölgesine ve bilet sınıfına göre belirtilen ağırlıktan fazla olan yurt içi uçuşlarda 6 TL, yurt dışı uçuşlarda ise kilogram başına Euro arasında değişkenlik göstermektedir. Kayıtlı bagaj kapsamında Business bilet sahiplerine tanınan serbest bagaj ağırlığı 30 kg, ekonomi sınıfı bilet sahiplerinde bagaj ağırlığı 20, promosyon bilet sahiplerinde ise bagaj ağırlığı 15 kg’dır. Sınıfı fark etmeksizin bütün bebek ve çocuklara tanınan serbest bagaj ağırlığı 10 kg. Yurt dışı uçuşlarında ise Business bilet sahipleri 30 kilogram bagaj hakkı verilirken, Comfort ve Ekonomi sınıfı bilet sahiplerinde ise 20 kilogram bagaj hakkı tanınmaktadır.

THY El Bagajı

THY kapsamında el bagajı kapsamında 8 kilogram ağırlığında ve 55x40x23 cm boyutunda ki bagajlar el bagajı olarak kabul edilmektedir. El bagajları tamamen yolcu sorumluluğunda olup herhangi bir sorun durumunda THY tarafından sorumluluk kabul edilmemektedir.

THY Evcil Hayvan Taşıma Kuralları

Yolcu yanında taşınan evcil hayvanlar serbest bagaj hakkına tabii olmayıp ek ücret alınmaktadır. THY uçaklarında yolcu ve kargo bölümlerinde kedi, köpek ve küçük kuş cinsleri evcil hayvan kapsamında taşınmaktadır. THY ile evcil hayvanınızı taşımak için uçuş saatinden en az 6 saat öncesinde rezervasyon yapılmalı ve onaylatılmalıdır.

Taşınan evcil hayvan taşıma uçak tipine göre farklılık göstermektedir. Sağlık karnesi, aşı kâğıdı ve evrakları tam olmayan ve kötü durumlardaki evcil hayvanlar kabul edilmemektedir. Evcil hayvan ağılığı 8 kilogramdan fazlaysa uçağın kargo bölümünde taşınmaktadır. THY evcil hayvan taşıma ücretleri için THY resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz.

Hasta ve engelli yolcular için uçak yolculuğu Hasta ya da engelli bir kişinin uçakla yolculuk etmesi için bazı şartlar gerekir. Bu şartlar havayolu firmalarına göre değişiklik gösterse de belli başlı şartlar pek çok firma için gereklidir. Bunların başında doktor raporu geliyor. Hastanın uçakla seyahat edebileceğine dair doktor raporunuz varsa sıkıntı yaşamazsınız, aksi taktirde uçağa binmek üzere iken havayolu yetkilileri sizin uçmanıza izin vermeyebilir ve sıkıntılı bir durumla karşılaşabilirsiniz.

Rapor şart

Eğer elinizde raporunuz varsa uçak bekleme süresine kadar havalimanın bakım hizmetlerinden faydalanabilirsiniz. Size sedye, bekle süresinde yatak istirahati gibi imkanlar sunulur. Uçağın içine kadar sedye kullanabilir revirde istirahat ederek uçak saatinizi bekleyebilirsiniz. Bunun için havaalanı doktoruna muraacat etmeniz gerekir. Hasta yolcu konusunda THY’nin uyguladığı yükümlülükleri aşağıda belirttim. Bu uygulamalar havayolundan havayoluna değişiklik gösterse de belli başlı hatlarıyla birbirine benzer.

• Hasta yolcularımız ancak "uçakla seyahatinde herhangi bir sakınca yoktur” ibaresinin yer aldığı bir doktor raporları varsa uçuşa kabul edilirler. Yolcularımızın kendi doktorlarından veya havalimanı doktorundan alabileceği bu raporun tarihi 10 günden eski olamaz. Raporun dili ise İngilizce veya Türkçe olmalıdır.

• Uçakta bakıma muhtaç durumdaki hasta yolcularımız ancak refakatçileri ile birlikte uçabilirler.

• Görme ve duyma engelli yolcularımız herhangi bir sağlık raporları olmadan tek başlarına seyahat edebilirler. Ancak hem görme hem de duyma engeli olan yolcularımızın bir refakatçi ile birlikte seyahat etmeleri gerekmektedir.

• Engelli yolcularımıza refakat eden rehber köpekler kabine ücretsiz olarak kabul edilirler. Rehber köpekler için rezervasyonunuzu kalkış saatine 48 saat kalana kadar yaptırmalısınız. Uçağa kafessiz olarak alınacak olan bu köpeklerin temiz ve ağızlıklı bir şekilde sahiplerinin ayaklarının dibinde oturması gerekmektedir. Uçağa kimler kabul edilmez?

• Uçuş sırasında elektrikli veya hava basınçlı aletleri kullanma zorunluluğu olan yolcular (Türk Hava Yolları tarafından temin edilen oksijen tüpü ve taşınabilir solunum cihazları hariç),

• Uçak kapısı henüz kapanmamışken astım krizi geçiren yolcular, • İlk 48 saatinin içindeki yeni doğmuş bebekler, • Bulaşıcı hastalığa sahip yolcular.

Refakatsiz çocuk yolcu uygulamaları hava yolu firmalarına bağlı olarak değişiklik gösterebiliyor. Türk Hava Yolları ile örneklemek gerekirse, yaş arası çocuklar, yanında ebeveynler olmadan uçuş yapabiliyor. Ebeveyn ve kanuni temsilci izni talebinde bulunmayan Türk Hava Yoları, bu konuda herhangi bir şart ya da kural getirmiş durumda değil ancak Pegasus ve Onur Air için bu durum değişiklik gösterebiliyor ve yaş arası çocukların uçuş yapabilmesi için ebeveyn izni ya da kanuni temsilci izni şartı koşuyorlar.

Çocuklarınızın refakatçi olmadan uçuş yapabilmesi için yerine getirmeniz gereken şartlardan bir tanesi de rezervasyon işlemlerinin tamamının eksiksiz ve hatasız bir şekilde tamamlanmış olmasıdır. Havalimanına en az 2 saat kadar öncesinden gitmenizde fayda var çünkü burada hava yolu firması sizlere bir form sunacak ve bu formu da uçuş öncesi hazır etmeniz gerekiyor. Refakatçisiz çocuk formu olarak adlandırılan bu formu doldurup hava yolu firması yetkililerine teslim etmeniz gerekiyor. Hava yolu firması tarafından görevlendirilen bir personel, güvenlik kontrolleri ile birlikte uçağa kadar çocuklarınıza eşlik edecektir. Uçakta ise çocuklarınız kabin amiri tarafından kontrol altında tutuluyor. Refakatçi kabin memuru olarak atanan görevli personel, uçuş boyunca çocuğunuzun tüm ihtiyaçlarına yanıt verecektir. Varış noktasına gelindiğinde çocuğunuz yer personeli ve sonrasında formda belirttiğiniz kişiye teslim edilecektir.

Bilmeniz gereken bir diğer önemli husus ise şöyledir: Eğer eşiniz ile ayrı iseniz velayet sizde bile olsa eski eşinizin bu uçuş için izni olması gerekiyor.