Cimer Ösym Şikayet

CİMER"e Şikayet Nedir Ne Değildir?

Bilindiği üzere CİMER yani Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi ; vatandaşların talep, ihbar ve şikayetlerini cumhurbaşkanlığına bağlı birimler aracılığıyla ilgili kuruma iletebilmesi için kurulan bir internet kanalıdır. Ülkemizde hızla yayıldı ve etkin bir şekilde işliyor gibi görünüyor. Ancak gerek çevremde bizzat gördüğüm kadarıyla gerekse kamuoyu duyuruları ve basına yansıdığı üzere CİMER"e amacının dışında yapılan başvurular çok fazla. Bu işleyen sistemin tıkanmaması ve asıl izlenmesi gereken hukuki yollar yerine CİMER kanalı ile yapılamayacak işlemler bakımından boşuna vakit kaybedilmemesi için birkaç hususu netleştirmeyi uygun görüyorum.

CİMER Adli Başvuruları İncelemez

Çok sık tanık olduğum bir hata şu; CİMER bir adli merci gibi kullanılmaya çalışılıyor.

- CİMER üzerinden suç duyurusu yapmaya çalışmak,

- CİMER"e uzun süren bir davanın uzun sürdüğü hakkında şikayette bulunmak,

- CİMER"den doğrudan bir makamın (belediye, vergi dairesi vb.) hukuken yapması gereken işin yapılmasını istemek hatalıdır. İşlendiğini düşündüğünüz bir suçla ilgili (örneğin dolandırıcılık) ilgili Cumhuriyet Başsavcılığına suç duyurusunda bulunmanız gerekir. Cimer ihbarı bir suç ihbarı değildir. Suç içeriyor olabilir ancak daha çok idari yönü olan ihbarlardır CİMER tarafından ele alınanlar. Aynı şekilde bir davanın neden uzun sürdüğü veya benzeri adli akışla ilgili bir şikayetiniz olduğunda size “davanız devam etmektedir, ilgili X Mahkemesi"nden bilgi edininiz” şeklinde matbu cevaplar gelecektir. CİMER bir makam yerine geçerek bir işi yapmaz, hatta aslında doğrudan o makama ulaşarak o işin yapılmasını da sağlamaz. Başvuruyu ciddi görürse o makama ulaşsa dahi bir inceleme yapılmasını sağlar ya da uyarıda bulunabilir.

Adli başvuru değil de idari yönden bir makamın ya da makamdaki kişilerin işlemlerini şikayet etmeniz gerekiyorsa; örneğin hakim, personel ya da mahkemenin işlemlerindeki hukuksuzluk bir ihmal ya da kasti bir davranıştan ileri geliyorsa idari olarak bunu CİMER üzerinden Adalet Bakanlığı"na ya da HSK"ya iletmeniz mümkün, işte o zaman incelenebilir. Size yönelik şahsi bir işlem yok iken, örneğin herkesin davası uzun sürmektedir , sırf bu sebeple yapacağınız şikayetlerden sonuç alamazsınız.

Detaylı ve Mümkünse Delillere Dayalı Başvuru Yapın

CİMER"in adli mercilere en benzer yönü şu; mümkün olduğunca detaylı (laf kalabalığı olmadan, nokta atışı niteliğindeki detayları belirterek) ve delillere dayalı yapılan başvurular daha olumlu sonuçlanıyor. Şikayete dair belge, fotoğraf gibi şeyler eklenmeli, en azından ekran görüntüsü dahi hiç yoktan iyidir. Doğrudan bir personelden kaynaklanan bir şikayet unsuru var ise personel adı belirtilirse, en azından olayın gerçekleştiği birim, tarih detayıyla aktarılırsa incelenmesi daha kolay olur.

CİMER başvurusu öncesinde bir İdari Başvuru yapma zorunluluğu yok. Yani CİMER"den size “X kurumuna başvurmadığınız için başvurunuz değerlendirilemez önce oraya başvurun.” şeklinde dönüş olmaz. Ancak yine de CİMER başvurunuzda “Şikayetimin konusu şudur. Bu konuda önceden X kurumuna dilekçeyle başvurmama rağmen dönüş sağlanmadı, Y"ye yaptığım ihbardan sonuç alamadım.” gibi belirtirseniz, hem durumun ciddiyeti daha iyi anlaşılır hem de sorununuzu çözecek doğru birim daha kolay bulunur.

CİMER Şikayeti İsimsiz Olmaz, İsimsiz İhbar Olabilir

CİMER’e ihbar başvurusu yapılırken başvuru sahibi tarafından kimlik ve iletişim bilgileri gizlenebilmektedir. Şikayet başvurularında kimlik ve iletişim bilgileri CİMER görevlilerine karşı gizli olmamaktadır ancak diğer kişi ve kurumlara karşı CİMER tarafından gizli tutulması gerekmektedir. İhbar türü seçilerek kimlik ve iletişim bilgileri gizlenen fakat konusu itibarıyla şikayet türü kapsamında olan başvurular ise şikayet olarak işleme alınmaktadır. Böyle bir durumda şikayet olmasına rağmen hatalı şekilde ihbar olarak yapıldığı ve bu nedenle de isimsiz olduğu için; konusuna göre beklenen inceleme sağlanadabilir sağlanmayadabilir.

Haksız CİMER Şikayetinden Ötürü Tazminat

Haksız yere savcılığa ya da bir idari merciye şikayet edilmeniz gibi hakkınızda yapılan haksız CİMER şikayetlerinden sonra, ilgililerden tazminat isteme hakkınız, kanıtlanabilir şekilde zarar görmüş olmanız koşuluyla vardır. İlk olarak; şikayetin haksız yere olduğu sabit olmalıdır, yani örneğin hakkınızda bir inceleme, soruşturma vb yapılmış ve neticesinde kusurunuzun bulunmamış olması, hakkınızda içinde CİMER şikayeti unsuru bulunduran bir ceza davası vardı ise beraat etmiş olmanız lazım. Daha sonra da zararınızı kanıtlayabiliyor olmanız lazım. Maddi zararlar belge vs ile kolay kanıtlanır. Ancak “manevi” zarar gri alandır, mahkeme bu şikayet sebebiyle kişilik haklarınıza, ün ve şöhretinize, sosyal yaşantınıza ve insan ilişkilerinize vb zarar gelip gelmediğine bakacak, psikolojik yönden üzüldüğünüzü hatta tedavi görmek zorunda kaldığınızı ortaya koymanız durumunda manevi tazminat almanıza da karar verebilir.

Tazminat dışında ilgililer hakkında suç duyurusu da yapılabilir, zira ceza hukukumuzda “iftira” bir suçtur.

Tabi şikayet değil de isimsiz şekilde “ihbar” yapıldı ise, bu konuda muhatabınızı bilmediğiniz için dava yoluna gitmeniz imkansızdır.

Sadece Şikayet Değil, Talep ve Teşekkürler de Değerlendiriliyor

CİMER üzerinden taleplerin iletilebilmesi de mümkün, talepler toplu (birkaç kişi tarafından ayrı ayrı ancak birbirlerinin başvuru numaraları da belirtilerek) yapılırsa ilgili otoritelerin konuyu ele alışı daha etkin olabilir. Talepler toplum için yapılmamalı, sizi illa ki ilgilendiriyor olmalıdır ancak birey olarak sizi ilgilendirse de sizinle beraber toplumun bir kesimini de ilgilendirecek ise bunu belirtmeniz halinde başvurunun ele alınışı daha etkin olur. Örneğin “benim şu durumum var X kurumuna başvuru açılmalıdır” ya da “A mezunları çok mağdurdur birşeyler yapılmalı.” demek yerine, “X başvurularını 2 senedir Y kurumu öğrencileri olarak beklemekteyiz. Benim şahsi olarak şu şu zararım olmuştur. Başvuruların açılması ben dahil bu konumdaki herkesin mağduriyetini giderecektir.” gibi başvurulmalıdır.

İnsan doğası gereği bir şikayeti varken sesi çok çıkar, ama takdire değer bir durum olduğunda bunu bildirmeye üşenir. Üstteki başlıkta izah ettiğim şekilde detay bildirerek yapacağınız bir teşekkür / övgü muhatabına hızla ulaşır. Devlet kurumlarının düzgün işlemeyebilmesinin bir sebebi de kesinlikle motivasyon eksikliği. Hiç kimse en ufak hatasında eleştirildiği ama çok başarılı yaptığı işlerin övülmediği bir işi bir süre sonra düzgün yapmaya devam edemez. Teşekkürleri de ihmal etmemek lazım.

*  İSİMSİZ YORUMLAR YANITLANMAZ.

*  Değerli yorumlarınız ve sorularınız onaydan geçtikten sonra yayınlanır ve yanıtlanır. Yorumun aşağıda görünmesi ve altına yanıtın girilmesi birkaç gün sürebilir, ara sıra kontrol ediniz.

*  ÜCRETSİZ SORU SORMA PLATFORMU DEĞİLDİR. Blog altındaki yorumlarımız genel fikir verme amaçlı olup, olaya özgü danışmanlık değildir. Sorularınızın yanıtlanması genel olarak hukuki bir imkanın olup olmadığı şeklinde olacaktır. Sorunuz yayınlanmadı ise yazı metninde açıkça yanıtı bulunması sebebiyle olabilir. Birkaç defa aynı yönde yanıtlanmış sorular ile tamamiyle aynı olan sorular sorulduğunda da yorumunuz yayınlanmaz. 

* Önemli not: Telefonla soru yanıtlama gibi bir hizmet vermemekteyiz. Whatsapp"tan ya da sosyal medya hesaplarından da danışmanlık vermemekteyiz. Danışmanlık ücreti, doğru yorum ve emeğin karşılığıdır. Yüzyüze görüşmek için randevu alabilirsiniz. İzmir dışında iseniz, ücretli online danışmanlık hakkında sadece bilgi almak için dahi [email&#;protected] "ye mail gönderebilirsiniz.

Konunun KPSS bölümüne ait olduğu düşünülebilir fakat Önlisans arkadaşlarımızın, forumumuzun duyarlı üyelerinin desteğine ihtiyacı olması sebebiyle daha genel bir bölüm olan buraya konuyu açma gereksinim duydum. Yanlış birşey yaptıysam gerekli bölüme taşınmasını rica ediyorum.

Aşağıdaki metinde belirttiğim soru, coğrafya hocaları dahil çeşitli kaynaklar tarafından iki cevabı doğru olarak tescillenmiştir. Fakat malum kurum tarafından ne hatalı sorular konusunda, ne de hatalı sınav sonuçları konusunda herhangi bir adım görülmemesi sebebiyle yoğun baskı ve şikayet ile kurum üzerinde etki sağlanmaya çalışılmakta.

Önlisans arkadaşlarımızın sizden isteği 5 dakikanızı ayırarak CİMER üzerinden, aşağıda vereceğim metini kullanarak ÖSYM'yi hedef yer olarak belirleyerek şikayetlerini ilgili kuruma duyurmalarına destek olmanız.

" Önlisans KPSS sınavında Genel Kültür bölümü, soruda " Türkiye'de aşağıdaki kıyı tiplerinden hangisi görülmez?" sorusu sorulmuştur. Bu sorunun cevabı olarak da" FİYORTLU KIYI TİPİ" denilmiştir. Ancak "HALİÇLİ KIYILAR" da; Milli Eğitim Bakanlığı Sınıf Coğrafya Kitabı sayfada belirtildiği gibi Türkiye'de görülmemektedir. Ve yine Prof. Dr. Hayati DOĞANAY'ın Coğrafya Giriş adlı kitabı sayfada'da bu bilgi akademik bazda desteklenmektedir. Bir sorunun bile çok değerli olduğu bu sınavda, iki şıkkı'da doğru olan bu sorunun çift cevabı olması sebebiyle İPTAL'i gerekmektedir. 

Gereğinin yapılmasını arz ederim."

Destekleriniz için herkese teşekkürler.

yılından bu yana sistemin sorunlarına dhbtdersleri sitesi olarak ve gerek bu işlerin içinde birisi olarak elimizden geldiğince dilimiz döndüğünce anlatmaya gayret ettik.

Nitekim seneler öncesi yazdığımız bir çok makalelerimiz bugün içinde geçerliliğini korumaktadır.

Zamanında bizlerde bu sınavlara girdik kazandık ve atandık tuzumuz kuru demedik hala bu konuda sorunları seneler geçse de bildirmeye ve insanlığa bir nebze olsun faydalı olma konusunda emin adımlarla çalışmaya devam etmekteyiz. Allah ömür ve imkan verirse nefesimiz yettiğince de bu şekilde ilerlemeye devam edeceğiz.

DHBT yazılı sınavları bildiğiniz gibi ÖSYM tarafından yapılmaktadır.DHBT Yazılı ÖSMY tarafından , DHBT Mülakat sınavları ise Diyanet İşleri Başkanlığımız tarafından yapılmaktadır.

Yeni öğrencilerimizin bu konuda kafaları sürekli karışmakta ve eski büyüklerimiz sistemin içeriğini bilmedikleri gibi hala İmamlık sınavları veya Eski adı  ile yeterlilik sınavı diye lanse edilmektedir.

Bu konu ile ilgili ayrımı da yaptıktan sonra DHBT yazılı sınavları ile ilgili daha önce bildirdiğimiz hususlara binaen bu seferki konumuz DHBT Yazılı sınavlarının bağlı bulunduğumuz illerde yapılmasını ÖSYM&#; tarafından istediğimizi ve bu konuda yaşanan mağduriyetlerin giderilmesini şu zaman  diliminde CİMER&#;E bildirmeyi uygun görüyor ve sizlerden de bu konuda CİMER&#; E İSTEK ŞİKAYET VE ÖNERİ olarak mesaj atmanızı tavsiye ediyoruz.

Bu konuda sitemize bir çok yorum gelmekte ve bizlerde sizlerin taleplerini gündeme getirmekten geri kalmamakla birlikte CİMER&#;E ÖNERİ ,ŞİKAYET VE İSTEK atmakta malesef çekiniyoruz sanırım ki bizden başka kişiler gündeme CİMER&#;E MESAJ kesinlikle atmadıkları yönünde düşüncelerimiz mevcut  ve hatta bize yorum yazan ve mesaj atanlara sizler bildirdiniz mi bu durumu diye sorduğumuzda hocam ilerde CİMER&#;E mesaj atmamız bizim için sıkıntı doğurur diye bizler çekiniyoruz siz atın lütfen diyenler var.

[better-ads type=&#;banner&#; banner=&#;&#; campaign=&#;none&#; count=&#;2&#; columns=&#;1&#; orderby=&#;rand&#; order=&#;ASC&#; align=&#;center&#; show-caption=&#;1&#;][/better-ads]

Kıymetli arkadaşlar bu konu tek bizim yazmamızla asla mümkün olmayacak. İnstagram sayfamızda yaptığımız anketlerde % 99 kişi bakın % 1 ihtimali bile net biçimde yazıyorum anketlerde herkes hem fikir olduğunu ve en azından başka illerde değil kendi ilimizde olması yönünde ama CİMER&#;E Mesaj attınız mı ? anketlerinde ise bir o kadar sorumsuzluk ve tezat bu anket tam ters orantıda oluyor !

CİMER&#;in bizler için olduğunu belirtmekle beraber kendimde bir çok konuda CİMER&#;İ kullanıyoruz ve DEVLETİMİZİ bilgilendiriyoruz.

Olumlu veya olumsuz sonuçların ve yaptırımların sonuçlanmaması veya istediğimiz gibi olmaması ayrı bir konu ama bizler eğer davamızda samimi isek karınca misali gereğini elimiz ve dilimiz ne kadar yeterse o yönde yapabiliriz.

DHBT yazılı sınavları belli başlı bölgelerde yapılmaktadır. Bu bölgeler yukarıdaki resimde mevcuttur.
Yukarıdaki iller dışında malesef DHBT yazılı sınavları yapılmamaktadır? Bizler senelerdir bu DHBT yazılı sınavı yapılacak iller konusunda şunları merak ettik ve gündeme getirdik ! Bunları tekrardan özet geçmek gerekirse şu şekilde belirtebiliriz : 

1-KPSS sınavları bile illerimizde olmakta DHBT sınavına yaklaşık bin kişi girmekte kendi illerimizde DHBT yazılı sınavının yapılması neden uygun değil ?

Bu sorunun açıklaması kesinlikle gelmedi bugüne kadar, bakalım CİMER&#; E bu isteklerimizden sonra nasıl bir yanıt gelecek hep birlikte göreceğiz inşallah !

2-DHBT yazılı sınavına girecek adayların streslerinin ikiye katlanması ve bundan gerek moral gerek maddi gerekse bedenen yorgunluğun olumsuz etkileri neden vatandaşlara yansıtılıyor ?

[better-ads type=&#;banner&#; banner=&#;&#; campaign=&#;none&#; count=&#;2&#; columns=&#;1&#; orderby=&#;rand&#; order=&#;ASC&#; align=&#;center&#; show-caption=&#;1&#;][/better-ads]

Çok kısa 2 maddelik yazı istesek bunları burada hep beraber coğaltabiliriz. Misal bunlar içerisinde arabası olmayanların çektiği zorluk bir ilden başka bir ile gitmek isteyenlerin farkı sıkıntıları ve sayre diye artırabiliriz ama bu iki madde ile durumu özetledik.

Malum durum göz önüne alınarak DHBT sınavlarının bağlı bulunduğumuz illerimizde yapılmasını ÖSYM tarafından talep ediyoruz.

Bu konuda CİMER&#; E gönderdiğimiz metnin resmini bu yazının altında yazıyoruz ve gelen cevabı da arşiv amaçlı yazının altına eklemeyi uygun gördük.

[better-ads type=&#;banner&#; banner=&#;&#; campaign=&#;none&#; count=&#;2&#; columns=&#;1&#; orderby=&#;rand&#; order=&#;ASC&#; align=&#;center&#; show-caption=&#;1&#;][/better-ads]

Daha önce konu ile ilgili Sınava Girecek DHBT Adaylarının İstekleri ! isimli yazımızda durumu bahsettiğimiz gibi şimdi de CİMER&#;E 2. Öneri Dosyamızı Göndermiş bulunuyoruz !

Kıymetli arkadaşlar destekler geliyor ÖSYM direk kestirip atmadı duruma göre değerlendirme yapıp bu görüşümüzü onaya sunabilir sizlerde cimere yazmayı ihmal etmeyin.

Konumuz CİMER tarafından halen değerlendirme aşamasındadır. Soran arkadaşlar için güncelliyoruz. Sorumuza yanıt gelmiş olmakla birlikte burada ARŞİV ve yaptığımız geçmişe ışık tutması adına sizlerle cevabı paylaşıyoruz. Metin cevabı ve ekran görüntüsü aşıdaki gibidir.

Cumhurbaşkanlığımızın Kovid salgınının ülkemizde yayılmasının önlenmesine yönelik almış olduğu yeni tedbirler kapsamında, Başkanlığımızca Yılı ÖSYM Sınav Takviminde ilan edilmiş olan ALES/2, YÖKDİL/2, DUS, STS Diş Hekimliği, e-YDS/13, DİB-MBSTS, YDUS ile DHBT sınavları ileri bir tarihe ertelenmiştir.

Söz konusu sınavların uygulanacağı tarihler, Kovid salgını sürecinde konuya ilişkin alınacak kararlar çerçevesinde ve Sağlık Bakanlığının görüşleri doğrultusunda yeniden belirlenerek adayların ve kamuoyunun bilgisine sunulacaktır.

Bilginize sunar, sağlıklı günler ve başarılar temenni ederiz.

CİMER&#;E gönderdiğimiz 1.Öneri Dosyamızda DHBT Yazılı ve DHBT Mülakatlarındaki Adaletsizliği Cimere Bildiriyoruz !  yazımızdan ulaşıp sizlerde bakabilirsiniz.