Instagram Direct Nasıl Kullanılır

Управляйте личными средствами с комфортом:

· Переводите средства близким внутри банка и межбанковским переводом;

· Откладывайте деньги на депозит;

· Конвертируйте валюту;

· Оплачивайте коммунальные услуги, налоги, штрафы и другие услуги;

· Управляйте настройками карты гибко, без посещения банка.

Доступ в приложение осуществляется с помощью пароля.

Не входит в приложение

Что у вас за постоянная проблема со входом в приложение? Ни с того ни с сего в приложение просто нельзя войти, и главное именно в тот момент когда это очень нужно!!! Пожалуйста исправьте эту проблему

Доброе утро! Благодарим за обратную связь. Мы уже работаем над улучшением качества нашего приложения для удобства наших клиентов. При возникновении ошибок или проблем, вы всегда можете написать нам в direct инстаграм аккаунт банка @bankffin.kz.

Как связаться с поддержкой?

Уже не знаю куда стучаться? Никакие каналы не отвечают. В приложении нет чата с поддержкой. Это нормально? Как решать текущие вопросы? Например, как привязать карту к ApplePay? Инструкцию нашел на сайте, но она не актуальная. А в мобильном приложении нет такого функционала((

Добрый день! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение и столкнулись с такой ситуацией. Мы всегда разбираемся в ситуациях, с которыми сталкиваются наши клиенты. Напишите, пожалуйста, нам по номеру +77761595595(whatsapp) или в direct инстаграм аккаунт банка @bankffin.kz и мы поможем с решением ваших вопросов.

Выкидывает

Ребят это не серьезно. Какой нибудь тетрис на андроиде надежнее, чем приложение вашего банка.

Добрый вечер! Благодарим за обратную связь. При каждом обновлении приложения мы обязательно берем в работу замечания наших клиентов и стараемся улучшать ее новым релизом. Доработки добавляются при каждом обновлении. В случае возникновения проблем, вы можете написать нам в direct инстаграм аккаунта bankffin.kz.