Abonelik İşlemleri Hangi Kanallardan Yapılır?
İlk abonelik dışındaki işlemler tüm BUSKİ şubelerinden veya E-BUSKİ (ebuski.buski.gov.tr internet adresi), E- Devlet, BUSKİ Mobil uygulama, aracılığıyla yapılabilmektedir.
Abone İsim Değişikliği İşlemi Yapıldıktan Sonra Su Ne Zaman Açılır?
İsim değişikliği işlemlerinde su 24 saat içinde kullanıma açılmaktadır.
Kiracı Su Aboneliğini Kendi Adına Almıyor. Kiracı Adına Mal Sahibi Abonelik İşlemi Yaptırabilir mi?
Mal sahibinin, Kira Sözleşmesi, DASK Poliçe No ve durumu belirten dilekçeyle birlikte müracaat etmesi halinde değerlendirmeye alınarak kiracı adına re’sen isim değişikliği işlemi yapılabilmektedir.
Vefat Eden Kimsenin Aboneliğini Verasetçilerden Herhangi Biri Devralabilir mi?
Evet. Varislerden herhangi biri “Veraset Belgesi” ve “Tapu” ile müracaat edip teminatı var ise teminat ücreti ödemeden yok ise teminat bedeli ödeyerek aboneliği devralabilir.
Tapu Sahibinin Eşi, Çocuğu, Kardeşi Ya Da Anne-babası Tapu İle Abonelik Alabilir mi?
Tapu ile abonelik işlemi sadece tapu sahibi adına yapılabilmektedir. Ancak istisnai olarak eğer kişinin ikametgâh adresi ile aboneliğin bulunduğu adres aynı ise ikametgâh bilgisine istinaden tapu sahibinin eşi, çocuğu, kardeşi ya da anne-babası abonelik alabilir.
Yabancı Uyruklu Kiracı Veya Mal Sahibi Aboneliği Devralabilir Mi?
Evet. Abonelik işlemi için gerekli evraklar ve ikametinin Bursa’da olması şartıyla su abonelik işlemi gerçekleştirilebilir.
İmar Alanı İçinde veya Dışındaki Arsa, Bahçe, Tarla vb. Alanlara Abonelik Alınabilir mi?
İmar Alanı İçinde veya Dışındaki Arsa, Bahçe, Tarla vb. Alanlara Abonelik Verilmemektedir.
İmar Alanı İçinde veya Dışındaki Kulübe, Konteyner vb. Yapılara Abonelik Alınabilir mi?
İmar Alanı İçinde veya Dışındaki Kulübe, Konteyner vb. Yapılara abonelik Verilmemektedir.
Engelli Aboneliği İçin Gereken Evraklar Nelerdir Ve Engellinin Kuruma Gelip İşlemi Kendisinin Mi Yaptırması Gerekir?
Mevcut mesken aboneliğinin engelli tarifesine geçirilmesi için engel oranının %40 ve üzeri olduğunu belirten “Engelli Raporu” ya da “Engelli Kartı” ile ilgili kanallardan (E-BUSKİ (ebuski.buski.gov.tr internet adresi) , E-Devlet, BUSKİ Mobil Uygulama, BUSKİ Şubeleri) kurumumuza müracaat edilmesi gerekmektedir.
Gazi-Şehit Dul ve Yetimi İndiriminden Yararlanmak İçin Ne Yapmak Gerekir?
Gazi-Şehit Dul ve Yetimi indiriminden faydalanmak için “Gazi Kartı/Şehit Dul ve Yetimi Kartı” ile ilgili kanallardan (E-BUSKİ (ebuski.buski.gov.tr internet adresi) , E-Devlet, BUSKİ Mobil Uygulama, BUSKİ Şubeleri) kurumumuza müracaat edilmesi gerekmektedir.
Üniversite Öğrenci İndiriminden Yararlanmak İçin Ne Yapılmalıdır?
“Uludağ Üniversitesi” , “Bursa Teknik Üniversitesi” “Mudanya Üniversitesi” öğrencisi olmak ve kişinin ikametinin aboneliğin bulunduğu adreste olması koşuluyla;
Kimlik
Öğrenci Belgesi
Tapu (Mal Sahibi ise)
Kira Kontratı (Kiracı ise)
Deprem Sigortası Poliçe Numarası
Abone Numarası (Abonelik var ise)
ile müracaat edildiği takdirde abonelik verilip faturalarda %50 indirim uygulanmaktadır.
Not! Abonelik öğrencinin adınaysa sadece öğrenci belgesiyle öğrenci indiriminden yararlanılabilmektedir.
Yoksul Ve İhtiyaç Sahibi İndiriminden Faydalanma Şartları Nelerdir?
e-Devlet’ten alınan; güncel sosyal ekonomik destek, öksüz-yetim-dul ve 65 yaş üstü yaşlı maaşı dökümleri ile birlikte kurumumuza müracaat edildiğinde (abonelik kendi üzerine ise) yalnızca konutlarda (mesken) 1.kademeye giren su kullanım miktarı için %30 indirimden faydalanılabilir.
Mevcut Abonelik Kapatılırken Yeni Alınacak Aboneliğe Teminat Aktarımı Yapılabilir mi?
Abonelik işlemlerinde teminat aktarımı yapılmamaktadır.
Teminat Bedelini Taksitlendirmek veya Faturaya Yansıtmak Mümkün müdür?
Teminat bedellerinin abonelik işleminin yapıldığı gün içerisinde ödenmesi gerekmektedir. Taksitlendirme veya faturaya yansıtma işlemleri yapılmamaktadır.
Su Aboneliği Sonlandırma İşlemi Nasıl Yapılır?
E-BUSKİ (ebuski.buski.gov.tr internet adresi) , E-Devlet, BUSKİ Mobil Uygulama veya BUSKİ Şubeleri aracılığıyla sonlandırma işlemi yapılabilmektedir.
Teminat iadesi PTT veya IBAN’a yapılmakta olup abonelik kimin adına ise o kişinin IBAN’ının verilmesi zorunludur. Varis ise verasetname, vekil ise noter onaylı vekâletname gerekmektedir.
Teminat İadesi Kaç Günde Ptt ya da İlgili Iban’a Aktarılır?
Teminat iade işlemleri en geç 15 gün içerisinde yapılmaktadır.
Sayacı Çalınmış Abone Yeni Sayaç Bağlatabilmek İçin Ne Yapmalıdır?
Abonelik sahibi, Emniyet kayıp-çalıntı tutanağıyla birlikte kurumumuza başvuru yapıp yeni sayaç ücretini yatırdıktan sonra sayaç servisi tarafından 2 gün içerisinde sayaç takılmaktadır.
Su Faturam Yüksek Geldi, Ne Yapmalıyım?
Öncelikle ihbarnamede yazan son endeks ile sayacınızda bulunan endeksi karşılaştırın sayacınızın endeksi düşük ise E-BUSKİ (ebuski.buski.gov.tr internet adresi), E-Devlet, BUSKİ Mobil Uygulama üzerinden veya BUSKİ Şubelerine başvurup itiraz dilekçesi doldurmanız gerekmektedir. Eğer endeksiniz doğru ise sayacınızda arıza olduğunu düşünüyor iseniz E-BUSKİ (ebuski.buski.gov.tr internet adresi), E-Devlet, BUSKİ Mobil Uygulama üzerinden veya BUSKİ Şubelerine başvurarak sayacınızın muayenesini isteyebilirsiniz.
Su Sayacı Değiştirildiğinde Ücret Alınıyor mu?
BUSKİ Tarifeler Yönetmeliği’ne istinaden, tesisatlarına İdarece ilk defa su sayacı takılan, sayaçları ihmal, dikkatsizlik ve dış etkiler nedeniyle patlayan veya kullanılamaz şekilde olan, sayacı kayıp veya çalınan, muayene neticesinde sayacın doğru çalıştığı tespit edilen, abonenin kendi isteği üzerine sayacı sökülen veya takılan abonelerden, her yıl Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı tarafından Resmi Gazetede yayımlanan Su, Elektrik ve Doğalgaz Sayaçlarının Tamir ve Ayar Ücret Tarifesi Hakkında Tebliğ’de belirtilen sökme ve takma ücreti ile sayacın rayiç bedeli alınır. Ekonomik ömrü dolmuş sayaçların değişiminde ise ücret alınmaz.
İç Tesisatın hazırlanması kime ait ve sayacın takılacağı kısımda tesisat nasıl olmalıdır?
İç tesisatın hazırlanması sayacı olmayan abonelik için başvuru yapana aittir. Bağlantı şeması aşağıda ki gibi olmalıdır.
BİR ABONENİN 20 min 3m3/h.lik SU SAYACI ÖRNEK BAĞLANTI ŞEMASI
- Tek bir su aboneliği için tesisat şeması
- Tesisatla duvar arasında en az 10 cm mesafe bulunacak
- Su sayacı BUSKİ tarafından takılacaktır
- Sayaç boyu 190mm dir