Bursa Nilüfer Belediyesi Şikayet

1 T.C. BURSA NİLÜFER BELEDİYE BAŞKANLIĞI Zabıta Müdürlüğü ÇALIŞMA YÖNETMELİĞİ B İ R İ N C İ B Ö L Ü M Genel Hükümler Amaç ve Kapsam Madde 1 - Madde 2 - Bu yönetmelik, Bursa Nilüfer Belediyesi Zabıta Müdürlüğü nün görev, yetki, sorumluluk ve çalışma esaslarını belirler. Bu yönetmelik hükümleri, Bursa Nilüfer Belediyesi Zabıta Müdürlüğü kadrosunda görev yapmakta bulunan Amir, (, Zabıta Komiseri) ve Zabıta memurları ile sivil olarak görev yapanların tamamını kapsar. Tanımlar Madde 3 - Bu yönetmelik uygulamasında; Belediye Sınırı, Nilüfer Belediye sınırlarını, Belediye, Bursa Büyükşehir Belediyesi sınırları içerisinde kurulmuş bulunan Nilüfer Belediyesi ni, lık; Nilüfer Belediye lığı nı, Müdürlük, Nilüfer Zabıta Müdürlüğü nü Harcama Yetkilisi; bölüm müdürünü, gerçekleştirme görevlisi müdürün tanımladığı kişiyi, 1 / 17 Yardımcısı

2 Harcama Talimatı; Hizmetin gerekçesi ile yapılacak işin konusu, tutarı, süresi, kullanılabilir ödeneği, gerçekleştirme yöntemi ve hizmeti gerçekleştirecek görevlinin yazılı olduğu belgeyi, Gerçekleştirme Görevlisi; harcama talimatı üzerine; işin yaptırılması, mal veya hizmetin alınması, teslim almaya ilişkin işlemlerin yapılması, belgelendirmesi ve ödeme için gerekli belgelerin hazırlanması görevini yürüten kişiyi ifade eder. ifade eder. Dayanaklar Madde 4 - Bu yönetmelik yürürlükteki Belediye Kanuna dayanılarak hazırlanmıştır. İ K İ N C İ B Ö L Ü M Organizasyon Yapısı Madde 5 - Zabıta Müdürlüğü, Müdür ve Müdüre bağlı aşağıda yazılan birimlerden oluşur. a) Kalem Zabıta Amirliği b) 29 Ekim Zabıta Amirliği c) Beşevler Zabıta Amirliği d) Gazi Zabıta Amirliği e) Görükle Zabıta Amirliği f) Hafriyat Ekibi, Tebligat ve Şikayet Ekibi 2 / 17 Yardımcısı

3 Madde - Müdürlüğün organizasyon şeması aşağıda verildiği gibidir : ZABITA MÜDÜRLÜĞÜ Kalem Zabıta Amirliği 29 Ekim Zabıta Amirliği Beşevler Zabıta Amirliği Gazi Zabıta Amirliği Görükle Zabıta Amirliği Hafriyat Ekibi ve Tebligat ve Şikayet Ekibi Zabıta Müdürlüğünün Temel Görevi Madde 7 - Belediye sınırları içinde ilçenin düzenini ve ilçe halkının sağlık ve huzurunu, yetkili organların bu amaçla alacağı kararların yürütülmesini sağlamak ve korumak, bu kapsamda oluşan belediye suçlarını takip etmek ve gerekli kanuni işlemleri yürütmek. Zabıta Müdürlüğünün Görevleri Madde 8 - Belediye zabıtasının görevleri; a) Beldenin düzeni ve esenliği ile ilgili görevleri; 1. Belediye sınırları içinde beldenin düzenini, belde halkının huzurunu ve sağlığını sağlayıp korumak amacıyla kanun, tüzük ve yönetmeliklerde, belediye zabıtasınca yerine getirileceği belirtilen görevleri yapmak ve yetkileri kullanmak. 3 / 17 Yardımcısı

4 2. Belediyece yerine getirileceği belirtilip de mahiyeti itibariyle belediyenin mevcut diğer birimlerini ilgilendirmeyen ve belediye zabıta kuruluşunca yerine getirilmesi tabii olan görevleri yapmak. 3. Belediye karar organları tarafından alınmış kararları, emir ve yasakları uygulamak ve sonuçlarını izlemek, 4. Ulusal bayram ve genel tatil günleri ile özellik taşıyan günlerde yapılacak törenlerin gerektirdiği hizmetleri görmek. 5. Cumhuriyet Bayramında iş yerlerinin kapalı kalması için gerekli uyarıları yapmak, tedbirleri almak, bayrak asılmasını sağlamak.. Kanunların belediyelere görev olarak verdiği takip, kontrol, izin ve yasaklayıcı hususları yerine getirmek. 7. Belediye cezaları ile ilgili olarak kanunlar uyarınca belediye meclisi ve encümeninin koymuş olduğu yasaklara aykırı hareket edenler hakkında gerekli işlemleri yapmak. 8. 4 / 17 Yardımcısı

5 07/11/ tarihli ve sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri çerçevesinde denetim konularında belediyelere verilen görevleri yerine getirmek.

6 Ruhsatlarına İlişkin Yönetmelik hükümleri gereğince, işyerinin açma ruhsatı alıp almadığını kontrol etmek, yetkili mercilerce verilen işyeri kapatma cezasını uygulamak ve gereken işlemleri yapmak /12/ tarihli ve sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamında korunan eser, icra ve yapımların tespit edildiği kitap, kaset, CD, VCD ve DVD gibi taşıyıcı materyallerin yol, meydan, pazar, kaldırım, iskele, köprü ve benzeri yerlerde satışına izin vermemek ve satışına teşebbüs edilen materyalleri toplayarak yetkililere teslim etmek /7/ tarihli ve sayılı Amme Alacaklarının Tahsil Usulü Hakkındaki Kanuna göre belediye alacaklarından dolayı haciz yoluyla yapılacak tahsilatlarda yardımcı olmak /3/ tarihli ve sayılı Kabahatler Kanunu ile verilen görevleri yerine getirmek. Korunması belediyelere ait tarihi ve turistik tesisleri muhafaza etmek, kirletilmesine, çalınmalarına, tahrip edilmelerine ve her ne suretle olursa olsun zarara uğratılmalarına meydan vermemek. Mülki idare amiri, belediye başkanı veya yetkili kıldığı amirlerin hizmetle ilgili emirlerini yerine getirmek. b) İmar ile ilgili görevleri; 1. Fen elemanlarıyla birlikte yapılacak yasal işlemleri yerine getirmek. 2. 3/5/ tarihli ve sayılı İmar Kanunu ve ilgili imar yönetmeliklerine göre belediye ve mücavir alan sınırları içinde güvenlik tedbirleri alınması gerekli görülen arsaların çevrilmesini sağlamak, açıkta bulunan kuyu, mahzen gibi yerleri kapattırarak zararlarını ve tehlikelerini gidermek, kanalizasyon ve fosseptik çukurlarının sızıntı yapmalarına mani olmayı sağlamak, hafriyat atıklarının müsaade edilen yerler dışına dökülmesini önlemek, yıkılacak derecedeki binaları boşalttırmak, yıkım kararlarının uygulanmasında gerekli tedbirleri almak, ruhsatsız yapılan / 17 Yardımcısı

7 inşaatları tespit etmek ve derhal inşaatı durdurarak belediyenin fen kuruluşlarının yetkili elemanlarıyla birlikte tutanak düzenlemek ve haklarında kanuni işlem yapmak /7/19 tarihli ve sayılı Gecekondu Kanunu na göre izinsiz yapılaşmaya meydan vermemek, izinsiz yapıların tespitini yapmak ve fen elemanlarının gözetiminde yıkılmasını sağlamak ve gerekli diğer tedbirleri almak /7/ tarihli ve sayılı Kültür ve Tabiat Varlıklarını Koruma Kanununa göre, sit ve koruma alanlarında ruhsatsız yapı, izinsiz kazı ve sondaj yaptıranları, izinsiz define arayanları ilgili mercilere bildirmek. c) Sağlık ile ilgili görevleri; 1. 24/4/ tarihli ve sayılı Umumi Hıfzıssıhha Kanunu ve 27/5/ tarihli ve sayılı Gıdaların Üretimi Tüketimi ve Denetlenmesine Dair Kanun Hükmünde Kararnamenin Değiştirilerek Kabulü Hakkında Kanun, ilgili tüzük ve yönetmeliğin uygulanmasında ve alınması gerekli kararların yerine getirilmesinde görevli personele yardımcı olmak. 2. Ruhsatsız olarak açılan veya ruhsata aykırı olarak işletilen işyerleriyle ilgili olarak İşyeri Açma ve Çalışma Ruhsatlarına İlişkin Yönetmelik hükümlerine göre işlem yapmak. 3. İlgili kuruluşlarla işbirliği halinde, sayılı Kanunun 15 inci maddesinin birinci fıkrasının (l) bendi uyarınca gayri sıhhi müesseseler ile umuma açık istirahat ve eğlence yerlerinin ruhsatlı olup olmadığını denetlemek. 4. Ev, apartman ve her türlü işyerlerinin çöplerinin sokağa atılmasına mani olmak, çöp kutu ve atıklarının eşelenmesini önlemek. 5. Cadde, sokak, park ve meydanlarda mevzuata ve sağlık şartlarına aykırı olarak satış yapan seyyar satıcıları men etmek, bu hususta yetkili mercilerin kararlarıyla zabıta tarafından yerine getirilmesi istenen hizmetleri yapmak. 7 / 17 Yardımcısı

8 . Gıdaların Üretimi Tüketimi ve Denetlenmesine Dair Kanun Hükmünde Kararnamenin Değiştirilerek Kabulü Hakkında Kanun, ilgili tüzük ve yönetmelikler gereğince yıkanmadan, soyulmadan veya pişirilmeden yenen gıda maddelerinin açıkta satılmasına mani olmak, karıştırıldıklarından şüphe edilenlerden tahliller yapılmak üzere numune alınması hususunda ilgili teşkilata bilgi vermek, yetkili personelin bulunmaması halinde tüzük ve yönetmeliklerde belirtilen kurallara uygun olarak numuneyi bizzat almak ve yapılan tahlil sonucunda sağlığa zararlı oldukları tespit edilenleri yetkililerin kararı ile imha etmek. 7. Yetkili mercilerin kararları doğrultusunda belirlenen yerler dışında kurban kesilmesini önlemek. 8. 9/8/ tarihli ve sayılı Çevre Kanununa ve ilgili yönetmeliklere göre çevre ve insan sağlığına zarar veren, kişilerin huzur ve sükûnunu, beden ve ruh sağlığını bozacak şekilde gürültü yapan fabrika, işyeri, atölye, eğlence yerleri gibi müesseseleri tutanak düzenleyerek yetkili mercilere bildirmek ve bu konuda kendisine verilen görevleri yerine getirmek. 9. 8/5/ tarihli ve sayılı Hayvan Sağlığı ve Zabıtası Kanununa ve ilgili yönetmeliğe göre bir yerde hastalık çıkması veya sebebi belli olmayan hayvan ölümlerinin görülmesi halinde ilgili mercilere haber vermek, bu yerleri geçici kordon altına almak, yetkililere bu konuda her türlü yardımı yapmak, imhası gereken hayvanların itlafına yardımcı olmak, bunların insan sağlığına zarar vermeyecek şekilde imhasını yaptırmak sayılı Hayvan Sağlığı ve Zabıtası Kanununa ve Yönetmeliğine göre hayvan ve hayvansal ürünlerin nakliyeciliğini yapanların ruhsatlarını ve hayvanların menşe şahadetnamelerini kontrol etmek, mezbaha ve et kombinası dışı kesimleri önlemek, bunların hakkında kanuni işlemler yapmak // tarihli ve sayılı Hayvanları Koruma Kanunu ile belediyelere, zabıtanın görevleri içerisinde verilen yetkileri kullanmak. 8 / 17 Yardımcısı

9 İlgili kuruluşlar ile işbirliği halinde fırınların ve ekmek fabrikalarının ve diğer gıda üretim yerlerinin sağlık şartlarına uygunluğunun denetiminde ilgili kuruluşların talebi halinde nezaret etmek, ekmek ve pide gramajını kontrol etmek, gerekli kanuni işlemleri yapmak. ç) Trafikle ilgili görevleri; 1. 13/10/ tarihli ve sayılı Karayolları Trafik Kanununa göre belediye sınırları ve mücavir alanlar içerisindeki karayolları kenarlarında yapılan yapı ve tesisler için belge aramak, olmayanlar hakkında fen elemanları ile birlikte tutanak düzenlemek. 2. Kanunlarla belediyelere verilen trafik görev ve yetkilerinden belediye başkanlığınca uygun görülenleri yürütmek, 3. Belediyelerce yapılan alt yapı çalışmalarında gerekli trafik önlemlerini almak. 4. Belediyelerce dikilen trafik işaret ve levhalarına verilen hasarları tespit etmek. d) Yardım görevleri; 1. Beldenin yabancısı bulunan kimselere yardımcı olmak. 2. Savaş ve savaşa hazırlık gibi olağanüstü hallerde sivil savunma hizmetlerinin gerektirdiği ve kendisine verilen görevleri yerine getirmek. 3. Korunmaya ve bakıma muhtaç çocukları, özürlüleri, yaşlıları ve yardıma muhtaç kişileri tespit halinde sosyal hizmet kurumlarına bildirmek. e) Yetkileri 1. Umuma açık yerlere girer, gerekli kontrolleri yapar, sahip veya işletenlerinden kontrol konusu ile ilgili belgeler ister ve haklarında tutanak düzenler, 2. Boşaltılması ve yıktırılması hususunda yetkili mercilerin karar veya emirleri bulunan yapı, ev veya müesseselere kanuni yetkililerle birlikte girer ve yasal yaptırım uygular, 3. Mevzuatla belediye zabıtasına tanınan yetkileri kullanmaya mani olanlar hakkında adli kovuşturma yapılmak üzere tutanak düzenler, 9 / 17 Yardımcısı

10 4. Belediyenin taşınır ve taşınmaz mallarına vaki olacak tecavüzleri usulünce önler, 5. Umumi yerlerde belediye nizamlarına aykırı olarak seyyar satışta bulunan kimseleri ve başkalarının ticarethane önlerini de kapatacak şekilde yaya kaldırımlarını, izinsiz işgal edenleri men eder,. Taşıtların durmak, duraklamak ya da park etmek suretiyle yolları, herkesin gelip geçmesine mahsus yerleri ve yaya kaldırımlarını işgallerini önler, 7. Umumi yol, kaldırım ve meydanlarda izinsiz olarak gazete, dergi ve kitapların yerde teşhir edilerek satışını önler, sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamında korunan eser, icra ve yapımların tespit edildiği kitap, kaset, CD, VCD ve DVD gibi taşıyıcı materyallerin, pazar veya panayır kurulan yerler, meydanlar, mezat yerleri, yol, meydan, pazar, iskele, köprü gibi umuma ait yerlerde satışına izin vermez ve bunların satışını engeller, satışına teşebbüs edilen materyalleri toplayarak yetkili makamlara teslim eder, 9. Sağlığa mutlak surette zararlı olduğu usulünce yapılmış tahliller sonunda sabit olan bozulmuş, kokmuş ve çürümüş gıda maddelerini yetkililerin isteği ve raporu üzerine imha eder, Sahipsiz olup, beldede başıboş dolaşan hayvanların muhafaza altına alınmasını sağlar ve bunlardan tehlike yaratması muhtemel olanların veteriner ekiplerince usulü dairesinde etkisiz hale getirilmesine yardımcı olur, Umumi yerlerde aşırı derecede gürültü yapanlara, çevreyi kirletenlere, pazar ve panayır yerlerinde geliş ve gidişi zorlaştıranlara gerekli ikaz ve tembihatta bulunur, uymayanlar hakkında gerekli yasal işlemi yapar. 10 / 17 Yardımcısı

11 f) Sorumlulukları 1. Belediye zabıtası amir ve memurları, görevlerine ilişkin kanun, tüzük, yönetmelik ve emirleri bilmekle, hizmetlerini bunların hükümleri dairesinde yapmakla ve görevlerin yerine getirilmesi sırasında birbirlerine yardım etmekle yükümlü ve sorumludurlar. Madde 9 - Kalite / Çevre / ISG politikasına ve stratejik plana uygun olarak yıllık bölüm bütçesinin ve yatırımın /cari projelerinin belirlenmesini ve gerçekleşmesini sağlamak Madde 10 - Harcama Yetkilileri, harcama talimatlarının bütçe ilke ve esaslarına, kanun, tüzük, ve yönetmelikler ile diğer mevzuata uygun olmasından ödeneklerin etkili, ekonomik ve verimli kullanılmasından sorumludur. Madde 11 - Harcama Yetkilisi bütçede öngörülen ödenekleri kadar harcama yapmakla sorumlu olup; harcama talimatı ile bütçesinden harcama yapabilir, yetkinin devredilmesi durumunda idari sorumluluğu devam eder. Madde 12 - Bölümünde kalite / çevre / ısg politikasının anlaşılmasını, uygulanmasını, devam ettirilmesini sağlamak, Belediye içi ve dışı görüşmelerde kurumu temsil etmek. Madde 13 - Bölümü ile ilgili Kalite / Çevre / ISG Yönetim Sistemleri dökümantasyonunun hazırlanmasına yardımcı olmak ve uygulama sonrası etkinliğini izleyerek gerekli revizyonların yapılmasını sağlamak. Madde 14 - Bölüm ile ilgili kuruluş içi / dışı denetimlerin gerçekleştirilmesine yardımcı olmak ve denetim raporuna göre gerekli düzeltici faaliyet planını hazırlamak. Madde 15 - Personelin gerekli eğitim ihtiyacını belirleyerek İnsan Kaynakları ve Eğitim Müdürlüğü ne iletmek ve planlanan eğitimlere ilgili personelin katılımı sağlamak. 11 / 17 Yardımcısı

12 Madde 1 - Sorumluluğu altındaki tüm işleri ve çalışanları denetlemek, astlarının arasında ve görevinin gerektirdiği tüm birimlerle gerekli koordinasyonu kurmak. Hiyerarşik kademelere uymak,kademe atlamamak ve atlanmasını önlemek. Madde 17 - Sorumluluğundaki uzun / kısa vadeli işleri planlamak, günün değişen koşullarına göre planlarda esneklik yaratarak, işlerin tam zamanında etkin ve ekonomik yürütülmesi için gerekli gelişmeleri ve yayınları izlemek. Madde 18 - İş sağlığı ve güvenliği kapsamında gerekli çalışmaların yapılmasını sağlamak. Bölümünde İş Sağlığı Güvenliği Uzmanı koordinasyonunda yürütülmekte olan İş Sağlığı ve Güvenliği çalışmalarının yasal uygulamaları ile bu uygulamalara paralel olarak kurulmuş olan OHSAS Yönetim Sistemi&#;nin sürekliliğinin sağlanması ve İSG İç Yönetmeliğine uygun davranılması ve takibinden sorumludur Madde 19 - TKY yaklaşımını benimseyen yönetim sistemine entegre olabilecek çalışmalara destek vermek. (ISO , ISO , ISO , EFOM Özdeğerlendirme, Kıyaslama vb.) Madde 20 - Stratejik plan ve performans yönetimi kapsamında süreç / personel performanslarının arttırılması için gerekli çalışmaların yapılmasını sağlamak. Madde 21 - Harcama yetkilisi, hiyerarşik olarak kendisine en yakın üst kademe yöneticileri arasından bir veya daha fazla sayıda gerçekleştirme görevlisini ödeme emri belgesi düzenlemekle görevlendirmekle ve bunu da Mali Hizmetler Müdürlüğü ne yazı ile bildirmek. Madde 22 - Harcama Yetkilisi olarak her yıl iş ve işlemlerin amaçlara, iyi Mali Yönetim ilkelerine, kontrol düzenlemelerine ve Mevzuata uygun bir şekilde gerçekleştirildiğini içeren İç Kontrol Güvence Beyanı düzenler ve Birim Faaliyet raporuna ekler. Aynı zamanda yılda en az bir kez İç Kontrol 12 / 17 Yardımcısı

13 düzenlemeleri ve İç Kontrol Sisteminin işleyişini değerlendirmeye tabi tutmak. Madde tarih ve mükerrer sayılı Resmi Gazete de yayımlanarak inde yürürlüğe girmiş olan İç Kontrol ve Ön Mali Kontrole İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmeliğin 4.bölümünde sayılan ve Mali Hizmetler Biriminin Ön Mali Kontrolüne tabi Mali Karar ve İşlemlerden Müdürlüğü ilgilendirenler, Mali Hizmetler Birimi / İç Kontrol Alt Birimine Kontrole göndermek. Madde 24 - İç ve Dış mali denetim sırasında denetçilere bilgi, belge ve kolaylılar sağlamak. Madde 25 - Müdürlüğünde iç kontrolün etkili bir şekilde yapılmasını sağlayacak düzenlemeleri hazırlamak ve süreç kontrolünü sağlamak amacı ile müdürlüğüyle ilgili mali işlemlerin süreç akış şemalarını hazırlar ve üst yöneticinin onayına sunmak. Madde 2 - Yürürlükteki Kamu Mali Yönetimi ve Kontrol Kanunu ile ilgili Mevzuat çerçevesinde gerçekleştirme görevlilerinin iş ve işlemlerini yaptırmalarını sağlamak. Madde 27 - Müdürlüğe ait personel alacakları ve kesintileri süresinde hesaplamak; tetkiklerini yapmak ve onaylayarak ödeme emri belgesini ve ek belgelerini Mali Hizmetler Müdürlüğüne göndererek İlgili muhasebe hesaplarına alınmasını sağlamak. Madde 28 - Bütçelerden bir giderin yapılabilmesi için iş, mal veya hizmetin belirlenmiş usul ve esaslara uygun olarak alındığının veya gerçekleştirildiğinin, görevlendirilmiş kişi veya komisyonlarca onaylanması ve gerçekleştirme belgelerinin düzenlenmiş olmasını kontrol etmek. 13 / 17 Yardımcısı

14 Madde 29 - Giderlerin gerçekleştirilmesi için; ödeme emri belgesini imzalamak ve net ödeme emri belgesi ile eki belgelerini Mali Hizmetler Müdürlüğü ne gönderilerek İlgili muhasebe hesaplarına alınmasını sağlamak. Kalem Zabıta Amirliği nin Görevleri Madde 30 - Zabıta Müdürlüğüne Kalem Komiserliğine gelen tüm evrakları (Dilekçe, evrak, rapor, genelge, tamim, Yönetmelik elektronik ortamda gelen istek ve öneri vs.) kayıt etmek ve incelenmesi için ilgili karakollara veya birimlere prosedürlerine uygun olarak göndermek. Madde 31 - Gelen inceleme neticeleri doğrultusunda cevaplanması gereken evrakların cevaplarını hazırlayarak gerekli kişilere imzalatmak ve tebliğ edilmesi gerekenleri de ilgililerine tebliğ etmek/ettirmek. Madde 32 - Cevaplandırılan evrakların kayıtlarını kapatarak arşivde muhafaza etmek. Genel arşive gönderilmesi gerekenleri de Dokümanların yönetimi prosedürüne uygun olarak gerekli işlemleri yaparak Genel Arşiv sorumlusuna teslim etmek. Madde 33 - Müdürlüğü ilgilendiren konular veya gelen evraklar hakkında ilgili yerlerle gerekli yazışmaları yapmak. Madde 34 - Personelin özlük haklarının temini için gerekli ön çalışmayı yapmak, yaptırmak, Müdüre sunmak. Madde 35 - Zabıta hizmetlerinin aksadığının tespiti halinde, sorun hakkında gerekli incelemeyi yaparak çözümü yönünde ne gerekli öneriler getirmek. Madde 3 - Karakolların görevle ilgili ihtiyaçlarının taleplerini yaparak, satın alma prosedürüne uygun olarak alınmasını sağlar. 14 / 17 Yardımcısı

15 Karaman-Beşevler-Gazi-Görükle Zabıta Amirliklerinin Görevleri Madde 37 - Belediyemiz sınırları dâhilinde belde sakinlerinin rahat ve huzurunu temin amacı ile yasalar, yönetmelikler ve karar organlarınca alınan kararları uygulamak, Madde 38 - Belediyeye yapılan ve incelenmesi zabıtayı ilgilendirdiğinden dolayı karakola havale edilen her tür evrak ve müracaatı değerlendirmek, Madde 39 - Görevleri esnasında belde sakinlerinin mağduriyetine neden olan aksaklıkların giderilmesi için ilgili birimleri bilgilendirmek, Madde 40 - Karakol sorumluluk bölgesinde Belediyece yapılan her türlü hizmeti takip etmek, gerektiğinde yönlendirmek, yanlış ya da eksik uygulamaları rapor halinde ne bildirmek, Madde 41 - Zabıta hizmetlerinin aksadığının tespiti halinde, sorun hakkında gerekli incelemeyi yapmak, çözümü yönünde ne öneriler getirmek. Madde 42 - Karakol sorumluluk bölgelerindeki işyerlerinin kontrollerini yapmak. Madde 43 - Belediyemiz diğer birimleri ile birlikte yürütülecek çalışmalara yardımcı olmak Madde 44 - Kurulan semt pazarlarının nizam ve intizamının teminini sağlamak amacıyla gerekli kontrolleri yapmak. Madde 45 - Belediye ı ve nün görev ile ilgili emirlerini yerine getirmek. Madde 4 - Belediye Encümeni kararlarını ilgililerine tebligat kanununa uygun olarak tebliğ etmek. Madde 47 - Belediye Encümeni kararı ile belirli şartları yerine getirmesi gereken işyerlerinin bu şartları yerine getirip getirmediğini takip etmek Hafriyat Ekibinin Görevleri 15 / 17 Yardımcısı

16 Madde 48 - Yürürlükteki Çevre Kanununa istinaden hazırlanan Hafriyat toprağı, İnşaat ve Yıkıntı Atıklarının Kontrolü Yönetmeliğinde belirtildiği; hafriyat toprağı ve inşaat ve yıkıntı atıklarının çevreye zarar vermeyecek şekilde öncelikle kaynakta azaltılması, toplanması geçici biriktirilmesi, taşınması ve geri kazanılması değerlendirilmesi ve bertaraf edilmesi ile ilgili idari yaptırımları yaptırmak. Tebligat ve Şikayet Ekibinin Görevleri Madde 49 - Tebligat Kanununa uygun olarak Belediyemiz müdürlüklerinden ve dış kurumlardan gelen evrakların tebliğini, Müdüriyetten iletilen şikâyetlerin değerlendirmesini yapmak. D Ö R D Ü N C Ü B Ö L Ü M Yetki ve Sorumluluk Madde 50 - Yürürlükteki Belediye Kanunu ile diğer kanun ve yönetmeliklerde ile prosedürlerde belirtilen ödev ve sorumluluklar ile kendisine yukarıda verilen görevlerin mevzuata uygun olarak yapılmasından yetkili, Belediye ına karşı sorumludur. Madde 51 - Karakol Komiserleri kendisine verilen görevlerin mevzuata uygun olarak yapılmasından yetkili ve ne karşı sorumludur. Madde 52 - Diğer Personel; İlgili karakollara ait işlerin yerine getirilmesinde kendisine verilen görevleri gereği gibi ve süresi içinde yerine getirmekle yükümlü ve ilgili Karakol Komiseri ve ne karşı sorumludur. B E Ş İ N C İ B Ö L Ü M Yürürlük Madde 53 - Bu yönetmelik Nilüfer Belediye Meclisi nin kabulü ve belediye web sitesinde yayımı ile yürürlüğe girer. 1 / 17 Yardımcısı

17 A L T I N C I B Ö L Ü M Yürütme Madde 54 - Bu yönetmelik hükümleri Nilüfer Belediye ı adına Zabıta Müdürlüğü tarafından yürütülür. 17 / 17 Yardımcısı

29 70

Bursa Nilüfer Belediyesi çağrı merkezi numarası hakkında bilgi almak istiyorsanız makalemize göz atabilirsiniz. Makalemizde Bursa Nilüfer Belediyesi müşteri hizmetleri numarası ile iletişim telefonu üzerinden şikayet hattına erişebilirsiniz.

Bursa’nın Nilüfer ilçesinde bulunan resmi bir kurumdur. Belediyeler;  bulundukları bölgede halkın ihtiyacını karşılamak, bölgede yaşanabilecek sorunları öngörerek hareket etmek, çevre düzenlemesini sağlamak gibi temel görevlere sahiptirler. Nilüfer Belediyesi de bu ihtiyaçları ve fazlasını sağlamaktadır. Bu halkçı yaklaşımı sayesinde Avrupa Kent Konseyi tarafında 27 bin Belediye arasından seçilerek ‘’ Avrupa Diplomasını ‘’ almıştır.  Halk dayanışması ve halk ilişkileriyle güçlü bir bağ yaratan Belediye, gün geçtikçe güvenini güçlendirmeye devam etmektedir. Nilüfer Belediyesi, Bursa Büyükşehir Belediyesine bağlı olarak faaliyetlerini sürdürmektedir.

Bursa Nilüfer Belediyesi Çağrı Merkezi Numarası

Bünyesinde toplamda 64 Mahalleye hizmet sağlamaktadır. Bu mahallelerin altyapı, üstyapı ve çevre sorunlarını üstlenmenin yanı sıra halkın taleplerini ve isteklerini gerçekleştirmek ile mükelleftir.  Nilüfer ilçesinde toplamda bin gibi ciddi bir nüfus sayısı bulunmaktadır. Bursa nüfusunun yaklaşık 4’te 1’ini Nilüfer ilçesi sağlamaktadır. Geniş kapsamlı etkinlikler ile de adını sıkça duyurmaktadır. Bünyesinde birçok kültür – sanat festivalleri bulundurmaktadır. Ayrıca her yıl Türkiye’den milyonlarca insanın katıldığı ‘’Nilüfer Festivali’’ bulunmaktadır. Bursa Nilüfer Belediyesi çağrı merkezi numarası üzerinden bilgi alışverişinde bulunabilirsiniz.

Geniş kapsamlı bir belediyecilik anlayışını üstlenen ve gerçekleştirerek, örnek bir anlayışı göz önüne koymuştur. İlçe’de yaşayan birçok insanın memnun kaldığı belediyecilik anlayışı gün geçtikçe kendini güncellemekte ve yenilemektedir. Doğa güzelliklerini korumayı da temel görevleri arasına koyan belediye, bunların sorumluluğunu, denetimini ve korunmasını Kültür ve Turizm Bakanlığı ile koordine bir şekilde üstlenmektedir.

Bursa Nilüfer Belediyesi Müşteri Hizmetleri Numarası

Müşteri kitlesi büyüdüğü için Bursa Nilüfer Belediyesi müşteri hizmetleri numarası en kısa sürede ve en pratik çözümler sunmayı amaçlıyor. Bu noktada en iyi hizmeti Bursa Nilüfer Belediyesi olarak en kısa sürede vermeyi amaçlayarak en kalıcı çözümler üretmeyi hedefleyen Bursa Nilüfer Belediyesi ile ilgili sorunlarınız için müşteri hizmetleri iletişim numarası ile görüşerek çözümleyebilirsiniz. Ayrıca öneri, istek ve şikayetlerinizi Bursa Nilüfer Belediyesi çağrı merkezine kolaylıkla iletebilirsiniz.

Bursa Nilüfer Belediyesi Çağrı Merkezi İletişim Numarası Şikayet Hattı

16 03

Çağrı merkezi numarası çalışma saatleri içinde iletişime geçebilirsiniz. Bursa Nilüfer Belediyesi çağrı merkezi numarasına 16 03 numaralı telefondan erişebilirsiniz.

İletişim

BAŞKANLIK
TELEFON : 16 03
FAKS : 95 26
E-POSTA : [email protected]
ADRES : İhsaniye Mah. Cumhuriyet Meydanı 2/A 2/B Blok Nilüfer, Bursa

İnternet sayfası üzerinden iletişime geçebileceğiniz Bursa Nilüfer Belediyesi iletişim formu kısmı da bulunmaktadır.

Taleplerinize ve sorunlarınıza en kısa sürede dönüş yapılarak sizlere her konuda destek veren Bursa Nilüfer Belediyesi sizlerin memnuniyetini amaçlamaktadır. Bu doğrultuda sistem üzerinden mail göndererek yardım talebinde bulunabileceğiniz gibi Bursa Nilüfer Belediyesi iletişim numarası üzerinden de erişim sağlayabilirsiniz.

Arama Terimleri: Bursa Nilüfer Belediyesi iletişim bilgileri, Bursa Nilüfer Belediyesi telefon no, Bursa Nilüfer Belediyesi irtibat tel, Bursa Nilüfer Belediyesi canlı destek, Bursa Nilüfer Belediyesi müşteri temsilcisi, Bursa Nilüfer Belediyesi şikayet hattı, Bursa Nilüfer Belediyesi müşteri hizmetleri numarası, Bursa Nilüfer Belediyesi çağrı merkezi numarası, Bursa Nilüfer Belediyesi iletişim numarası, Bursa Nilüfer Belediyesi çağrı merkezi