Tramer Dosya Durumu

Zorunlu Çerezler

Site’nin işlevselliğini arttırmak ve kullanım kolaylığı sağlamak. Örneğin, Site’yi ziyaret eden ziyaretçinin daha sonraki ziyaretinde kullanıcı adı bilgisinin ya da arama sorgularının hatırlanması, oturum açan üyelerin Site’de farklı sayfaları ziyaret ederken tekrar şifre girmelerine gerek kalmaması.

Performans ve Analiz Çerezleri

Site’yi analiz etmek ve Site’nin performansını arttırmak. Örneğin, Site’nin üzerinde çalıştığı farklı sunucuların entegrasyonu, Site’yi ziyaret edenlerin sayısının tespit edilmesi, Site’nin kullanım istatistiklerinin raporlanması ve buna göre performans ayarlarının yapılması ya da ziyaretçilerin aradıklarını bulmalarının kolaylaştırılması.

İşlevsellik ve Tercih Çerezleri

Kişiselleştirme, hedefleme ve reklamcılık faaliyeti gerçekleştirmek. Örneğin, ziyaretçilerin görüntüledikleri sayfa ve ürünler üzerinden ziyaretçilerin ilgi alanlarıyla bağlantılı reklam gösterilmesi. Aynı zamanda Site içerisinde kullanıcıya özel içeriklerin sunulmasının sağlanması.

Hedefleme veya Reklam Çerezleri

Reklam kampanyalarının etkinliğini ölçmek ve verimliliğini artırmak. Örneğin, Site’de gördüğünüz bir reklama tıklayıp tıklamadığınızın, eğer reklam ilginizi çektikten sonra o reklamın yönlendirdiği sitedeki hizmetten faydalanıp faydalanmadığınızın tespit edilmesi. Bu kapsamda tarafınıza ilgi alanlarınıza yönelik reklamların çıkarılması ve gösterilen reklam sayısının sınırlandırılması.

Bir araç edinmek istiyorsanız veya hali hazırda bir aracınız varsa onunla ilgili tüm bilgileri Aksigorta'nın sunduğu araç sigortası ile edinmeniz mümkün olur. Peki, Tramer ne demektir? Aracınızla ilgili bilgileri bu sistem üzerinden nasıl edinebilirsiniz?

Tramer Nedir?

Açılımı Trafik Sigortası Bilgi Merkezi Kurumu olan Tramer, tüm sigortalara ait bilgilerin bir araya geldiği bir veri deposudur. Yeni adıyla Sigorta Bilgi Merkezi (SBM) olarak faaliyetini devam ettiren Tramer Sistemi aracılığıyla herhangi bir araca ait sigorta işlemleri incelenebilir. Tramer Sistemi ile bir aracın kaza bilgilerine ve ağır hasarlı olup olmadığı gibi bilgilere ulaşılabilir. Online hizmet kapsamı altında destek sağlayan Tramer, sigorta poliçeleriyle araca ait pek çok bilgiye ulaşımı sağlar.

Tramer Sorgulama Nasıl Yapılır?

Tramer sorgulama işlemi birden fazla yöntem ile gerçekleştirilebilir. Sorgulamalar SMS, Emniyet Genel Müdürlüğü internet sitesi, çağrı merkezi ve e-Devlet üzerinden yapılabilir.

e-Devlet üzerinden sorgulama:

• e-Devlet üzerinden araç kayıt sorgulama işlemini gerçekleştirmek istediğinizde Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi’nin oluşturduğu ‘’Trafik Poliçe ve Hasar Bilgileri Sorgulama’’ sayfası üzerinden araç kayıt bilgilerinize ulaşabilirsiniz.
• Öncelikle e-Devlet’e ait sorgulama sayfasına erişim sağlanır.
• Çıkan ekran üzerinden sorgulama işleminin gerçekleşeceği T.C. kimlik numarası ve e-Devlet şifresi gibi kimlik doğrulama bilgileri girilir.
• Kimlik bilgileri doğrulandıktan sonra sorgusu yapılacak aracın plaka bilgileri ilgili alana girilerek işlem tamamlanır.
• Eğer sorgulama işlemi tüzel kişi için yapılıyorsa "Trafik Poliçe ve Hasar Bilgileri Sorgulama (Tüzel Kişi)" seçeneği tıklanarak gerekli e-Devlet tüzel kişi sorgulaması tamamlanır.

Kısa mesaj (SMS) ile sorgulama:

SMS yöntemiyle sıfır veya ikinci el araçlara ait geçmiş hasar kaydı bilgilerine erişimi sağlamak, oldukça kolay bir işlemdir. Tüm operatörler ile kısa mesaj göndererek sorgulama işlemini başarıyla gerçekleştirebilirsiniz. 

• Operatörünüz üzerinden sorgulayacağınız plakayı yazarak ’e kısa mesaj gönderebilirsiniz. Bu şekilde plakanızı sorgulamış olursunuz. Her operatör için bu sorgulama karşılığında sabit ücret tahsil edilir.
• Kısa mesaj yöntemi ile aynı zamanda eksper raporu olan kazalarda değişmiş olan parçaları da öğrenmeniz mümkün olur. ‘’PARCA PLAKA HASAR TARİHİ’’ bilgilerini sırası ile aralarında birer boşluk olacak şekilde yazarak ’e SMS göndererek gerekli bilgileri öğrenebilirsiniz.
• Aracınızın hangi illerde tescil kaydının bulunduğunu, sahiplenildiği son süreyi, aracınıza ait plakada daha önce değişimin meydana gelip gelmediği, kaskolu olduğu toplam süreyi ve trafiğe çıktığı tarihin bilgilerini de yine SMS yöntemi ile öğrenebilirsiniz. ‘’DETAY PLAKA’’ bilgilerini arada boşluk bırakarak ’e göndermeniz yeterlidir.

Çağrı merkezi ile sorgulama:

Alıcısı olduğunuz bir aracın öncesinde kaza geçmişini ’ı arayarak çağrı merkezi üzerinden sorgulamanız mümkündür. SBM üzerinden gerekli bilgiler alınarak sonuçlar hem sözlü hem de SMS ile tarafınıza bildirilir.

Dilerseniz Aksigorta güvencesiyle aracınızı, size en uygun araç sigortası kapsamına alarak tüm takip işlemlerini buradan gerçekleştirebilirsiniz. Üye olmanız halinde poliçe ve borçlarınıza veya hasar kaydınıza funduszeue.info üzerinden erişebilirsiniz.

Tramer Kaydı Nedir?

Tramer ile tüm araçlara ait bilgiler tek sistemde kayıt altına alınır. Tramer kayıt sistemiyle aracın kaza yapıp yapmadığı bilgisi, hasar bilgisi, araca ait kusur oranı, sigorta bilgisi gibi birçok bilgi bu sistem sayesinde sorgulanabilir. Tramer kaydı aynı zamanda hasar kaydı olarak da adlandırılabilir ve sistem, aracınıza dair tüm bilgileri kayıt altında tutarak gerektiğinde kullanılabilmesine olanak tanır.

Tramer Sorgulama Ücreti Ne Kadardır? Tramer bilgilerinizi çeşitli yöntemler ile sorgulamanız mümkündür. Ancak, sorgulama işlemini gerçekleştirmeden önce ücret tarifelerinden haberdar olmanız sizin için faydalı olur.

• Tramer sorgunuzu SMS yolu ile yapmayı tercih etmeniz halinde her operatör için ücretlendirme 9,50 TL şeklinde olur.
• Tramer sorgunuzu çağrı merkezi aracılığı ile üzerinden gerçekleştirmek istemeniz halinde sizden dakika başına 4,75 TL tahsil edilir.

Aksigorta'nın sunduğu araç sigortaları hakkında fikir edinebilir ve teklif alabilirsiniz. Size en uygun fiyatlarda cazip teklifleri görmek için Aksigorta araç sigortalarına hemen göz atabilirsiniz

Tramer Sorgulama

Tramer sorgulama yöntemi sayesinde ihtiyaç duyulduğu zaman araçlarla ilgili birçok farklı bilgiye, kısa sürede erişim sağlanabilir. Tramer kayıtlarındaki bu tür bilgilere ulaşmak için SBM tarafından sunulan online hizmetlerden ya da SMS hattından yararlanabilirsiniz.

SBM Tramer sorgulama işlemlerini online ortamda gerçekleştirmek için kuruma ait resmi web adresi olan sigortamcom‘u ziyaret edebilirsiniz. Web adresine ek olarak, numaralı SMS hattına kısa mesaj yoluyla ulaşarak istediğiniz güncel sigorta poliçe kayıtlarına ulaşılabilir.

Tramer Sorgulama Sayesinde Erişim Sağlanabilen Veriler

Tramer veri tabanı üzerinden yapılabilen sorgulama işlemleri farklı başlıklar altında toplanır.

• Araç trafik poliçesi
• Araç kasko poliçesi
• Araç hasar kaydı
• Değişen parça
• Araç detayı
• Mağdur verileri
• Kazaya karışan araçların kaza tespit tutanağı sonrası kusur oranlarına ilişkin tespit ve bilgiler

SMS ile Tramer Kayıt Sorgulama

Yurt içinde faaliyet gösteren GSM operatörlerinin tamamı ile anlaşmalı şekilde sunulan SMS ile tramer kayıt sorgulama hizmetinde sorgulama başına 7 TL ücretlendirme uygulanır.

SMS numarasına göndereceğiniz kısa mesajlarda araçla ilgili sorgulama yapmak istediğiniz kayıtlara göre farklı kodlar kullanmak gerekir. Bununla birlikte, araçla ilgili ayırt edici özelliklerden olan “araç plaka no” veya “şasi numarası” da kısa mesajlara eklenerek doğru sorgulama yapılmış olur.

SMS sistemi ile yapılan sorgulamalar arasında hasar geçmişi, trafik poliçesi, kaza tespit tutanağı ve hayatını kaybedenlere dair hayat sigortası bilgileri gibi verilere ulaşmak mümkün.

SMS ile Tramer Kayıt Sorgulama Örnekleri

Ulaşılmak istenen her sorgulama bilgisi için SBM tarafından belirlenen farklı kodları kullanmak gerekir. Ancak durumu bir örnekle açıklayacak olursak, sorgulamak istediğiniz aracın sadece Plaka NO’sunu ’e göndererek hasar geçmişine ilişkin kayıtlara ulaşabileceğiniz gibi HASAR - boşluk- S -boşluk- (Şasi Numarası) şeklinde bir kısa mesajla yine aynı bilgiye ulaşmanız mümkün.

Araçların hasar geçmişlerine ilişkin kayıtlar yılından itibaren oluşan hasarları kapsamaktadır. Ek olarak, sadece bir defaya mahsus olmak kaydıyla yapılan cam değişiklikleri de bu kayıtlarda sunulmamaktadır.

Online Tramer Sorgulama

SBM’nin SMS hizmetleriyle aynı veri tabanına bağlı çalışan sigortam uygulaması sayesinde poliçe, değişen parça, hasar kaydı, tutanak sorgulama vb. bilgileri kolaylıkla görüntüleyebilirsiniz. Sigortam üzerinden yapılacak her bir sorgulama için 5 TL ücretlendirme uygulanır.

Sigortam üzerinden yapılan Tramer sorgulama işlemlerinde araca ait plaka no veya şasi numarasını kullanmak mümkündür. Sigortam sadece web sitesi olarak değil aynı zamanda mobil uygulama şeklinde versiyonları bulunan bir uygulama olması nedeniyle internet erişimi sağladığınız her noktadan kullanabileceğiniz bir tramer sorgulama yöntemi olarak öne çıkar.

SBM Tarafından Sunulan Diğer Hizmetler

Tramer sorgulama hizmeti gibi çok sık tercih edilen bir hizmetin yanı sıra SBM, araç sahiplerini ilgilendiren birçok farklı dalda sorgulama imkânı tanır.

Hasar kaydı, trafik ve kasko sigorta poliçeleri gibi sorgulama hizmetlerine ek olarak; araç değer kaybı, ferdi kaza, hayat sigortası poliçe sorgulama gibi veriler de yine SBM tarafından saklanır. Tramer sorgulama örneklerinde görüldüğü gibi SBM’ye ait Sigortam uygulaması ve SMS numaralarından bahsi geçen diğer sorgulamaları gerçekleştirmek mümkündür.

Tramer sorgulama işlemlerini poliçe numarası ile gerçekleştirebilmek için sigorta şirketleri tarafından her poliçenin düzenlendiği esnada oluşturulan “Tramer belge no”sunu kullanabilirsiniz. Bu numara merkez aracılığıyla belirlendiğinden ötürü her araç için farklı ve ayırt edici bir numara olarak kayıtlarda yer alır.

SBM’nin Bağlı Olduğu ve SBM’ye Bağlı Olan Kurumlar

Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi Türkiye Sigorta ve Reasürans Şirketleri Birliği’nin kurumsal bünyesinde yer alan bir kurumdur. Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi ile ilgili denetlemeler T.C Hazine ve Maliye Bakanlığı tarafından yürütülür. Ayrıca sigorta şirketleri de bahsi geçen bilgi ve gözetim merkezinin doğal üyeleridirler.

SBM’nin kurumsal yapısı çerçevesinde 4 farklı alt birim mevcuttur. Bu birimler kurumun genel yapısına uygun şekilde gözetim ve bilgi merkezleri olarak şekillenmiştir.

• TRAMER (Trafik Sigortaları Bilgi ve Gözetim Merkezi)
• SAGMER (Sağlık Sigortaları Bilgi ve Gözetim Merkezi)
• HAYMER (Hayat Sigortaları Bilgi ve Gözetim Merkezi)
• HATMER (Sigorta Hasar Takip ve Gözetim Sistemi)

Türkiye Sigorta'nın web sitesinden hasar dosya sorgulama için tıkla.

Türkiye Sigorta Hasar İhbar

Sigorta poliçende yer alan teminat kapsamında bir hasar meydana gelirse 5 iş günü içerisinde hasar ihbarında bulunman gerekir. Türkiye Sigorta hasar ihbarını +90() 20 20 numaralı çağrı merkezini arayarak yapabilirsin. Türkiye Sigorta ile anlaşmalı oto servislerine giderek aracının hasarlarını sigortandan karşılamak için hasar ihbarında doğru bir şekilde bulunman gerekir.

Tükiye Sigorta Anlaşmalı Servisler sayfamızdan anlaşmalı oto servisleri hakkında detaylı bilgi alabilirsin.

Türkiye sigorta hasar ihbar telefonunu aradığında müşteri temsilcisine iletmen gereken bazı bilgiler vardır.

Türkiye Sigorta Hasar İhbarı İçin Gereken Bilgiler

• Poliçe numarası
• Sigortalı isim ve/veya ünvanı, T.C Kimlik Numarası ya da Vergi Numarası
• Hasar tarihi, saati, yeri 
• Hasarın niteliği ve tahmini hasar miktarı
• İhbar için başvuru yapanın iletişim bilgileri
• Ekspertiz olacak hasar konusu malın açık adres ve iletişim numaları

Türkiye Sigorta Hasar Dosya Sorgulama

Türkiye sigorta hasar dosya açma işlemi sırasında hasar sürecine özel bir dosya numarası oluşturulur. Hasar dosya numaran SMS ile cep telefonuna iletilir. Eğer hasar ihbarı sırasında eksper görevlendirilmesi yapıldıysa eksperin de iletişim bilgileri SMS içerisinde gönderilir. 

Hasar sürecin hakkında bilgi almak istersen Türkiye Sigorta dosya sorgulama işlemini iki farklı yöntemle yapabilirsin.

• Şirketin web sitesine online giriş yaparak hasar sürecini takip edebilirsin. 
• Türkiye Sigorta hasar dosya sorgulama iletişim hattı olan +90() 20 20 numarasını arayarak da bilgi alman mümkün. 

Türkiye Sigorta Hasar İletişim

Türkiye sigorta hasar ihbar telefonu +90() 20 20'dir. Türkiye Sigorta yardım çağrı hattını arayarak hasar dumurumunu bildirebilir ve yardım talebinde bulanabilirsin.

Türkiye Sigorta hasar iletişim hattını;

• Acil yol yardım için 7/24 arayabilir, yol yardım ve çekici hizmetleri ile ilgili destek isteyebilirsin
• Hasar ihbarı için de 7 gün boyunca arayıp başvuruda bulunabilirsin.