Pazarlama Asistanı

Pazarlama Asistanı Nedir?

Pazarlama asistanı, müşteri takibi yaparken bir yandan da mevcut müşteri ile ilişkileri korumak için gerekli çalışmaları yürüten kişidir. Firmanın belirlediği müşteri grubu ile ilgilenen pazarlama asistanı, pazarlama departmanından sorumlu olan Genel Müdürü asiste etmekle görevlendirilmektedir.

Pazarlama Asistanının Görevleri Nelerdir?

Telemarketing ve pazarlama departmanının çalışmalarını da yakından takip eden pazarlama asistanı, firma tarafından belirlenen satış hedeflerine ulaşmak için yapılan çalışmalara yardımcı olmaktadır. Pazarlama asistanının görevleri arasında şunlar bulunmaktadır:

• Firmanın hizmet verdiği sektörde yaşanan gelişmeleri takip ederek tüm detayları rapor halinde belli aralıklarla yöneticilere sunmak,
• Müşteri için hazırlanan teklifleri sunum haline getirmek ve müşteriye sunu anlaşılır bir biçimde yapmak,
• Müşteri veritabanını sürekli güncelleyerek potansiyel müşteriyi aktif hale getirmek,
• Potansiyel müşteriler ile sürekli iletişim haline geçerek onlar için sunulan özel fırsatların iletilmesini sağlamak,
• Müşteriler ile yapılan görüşmelerde onların ihtiyaçlarını belirleyerek müşteri talepleri doğrultusunda çalışmaları yürütmek,
• Müşterinin eleştirilerini ve ürün ya da marka hakkındaki görüşlerini üstlerine ileterek gerekli düzenlemelerin yapılmasını sağlamak,
• Satış sonrasında da müşterinin takibini yaparak müşteriyi firma ile çalışmak için gerekli çalışmaları yürütmek,
• Müşteriye götürülecek teklifin hazırlanması ve sonrasında sözleşmelerin hukuka ve mevzuata uygun bir biçimde hazırlamasını sağlamak,
• Sistemli ve düzenli bir biçimde iş takibini yapmak,
• Dönemsel olarak ya da yıllık bazda yapılacak olan pazarlama aktivitelerinin organizasyonlarını yapmak.

Kimler Pazarlama Asistanı Olabilir?

Üniversitelerde ön lisans düzeyinde Pazarlama bölümleri bulunmaktadır. Pazarlama asistanları, Pazarlama İlkeleri, Pazarlama Araştırması, Satış Yönetimi, İşyeri Eğitimi gibi dersleri almak durumundadır. İki yıllık eğitimi tamamlayan pazarlama asistanı adaylarından ekstra bir sertifika ya da eğitim programına dahi olmaları beklenmemektedir.

Pazarlama Asistanı Aranılan Nitelikler Nelerdir?

Pazarlama asistanında aranılan nitelikler şu şekildedir:

• İyi düzeyde İngilizce bilmesi,
• Yazılı ve özellikle sözlü iletişimde başarılı olması,
• Pazarlama tekniklerine hakim olması,
• Yoğun çalışma temposuna uyum sağlaması,
• Yurt içi ve yurt dışı seyahat engelinin bulunmaması,
• Sistemli çalışırken empati yeteneğini de kullanabiliyor olması,
• Microsoft Office programlarına hakim olması,
• İş takibi yapabilmesi, organizasyon yeteneğinin bulunması ve analitik düşünebilmesi.

Job Location

Lefkoşa

Job Category

Diğer

Position Level

Yönetici Adayı

Job Type

Sürekli / Tam Zamanlı

Education Level

Üniversite

Experience