Facebook Numara Ile Giriş

Facebook hesabınıza giriş yaparken sorun yaşıyorsanız aşağıda deneyebileceğiniz şeylerden bazılarını görebilirsiniz.

Hesabını Bul sayfasını kullanarak Facebook hesabınızın geri alınması

1. Hesabını Bul sayfasına (facebook.com/login/identify) gidin ve talimatları izleyin. Facebook hesabınıza giriş yapmak için daha önce kullandığınız bir bilgisayarı veya cep telefonunu kullanmaya dikkat edin.
2. Geri almak istediğiniz hesabı aratın. Hesabınızı ad, e-posta adresi veya telefon numarasına göre aratabilirsiniz.
3. Hesabınızın şifresini yenilemek için ekrandaki adımları izleyin.

Bir arkadaşınızın veya aile üyenizin hesabını kullanarak kendi Facebook hesabınızın geri alınması

1. Bir bilgisayardan, geri almak istediğiniz hesabın profiline gidin.
2. Kapak fotoğrafının altındaki simgesine tıklayın.
3. Destek bul veya profili şikayet et'i seçin.
4. Başka Bir Şey'i seçin ve sonra İleri'ye tıklayın.
5. Bu hesabı geri al'a tıklayın ve adımları izleyin.

Şifrenizin değiştirilmesi veya yenilenmesi

Hesabınızda listelenen e-posta adresi veya telefon numarasına erişmekte sorun yaşıyorsanız

Hesabınızın kapatılıp kapatılmadığını öğrenin

Hesabınızın bir başkasının eline geçtiğini veya izniniz olmadan başka biri tarafından kullanıldığını düşünüyorsanız ne yapacağınızı öğrenin

Telefonunuza veya e-postanıza gönderilen kurtarma kodlarını almakta sorun yaşıyorsanız

Cep telefonu numaranızı onaylarken sorun yaşadığınız için özür dileriz. Deneyebileceklerinizden bazıları şunlardır:

Girdiğiniz numaranın kontrol edilmesi

1. Girdiğiniz cep telefonu numarasını görmek için buraya tıklayın.
2. Yanlış numarayı girdiyseniz İletişim bilgilerini güncelle seçeneğine tıklayın.
3. Doğru numarayı girin ve Ekle'ye tıklayın.

SMS'in tekrar gönderilmesi

1. Buraya tıklayın.
2. SMS'i Tekrar Gönder'e tıklayın.

E-posta adresi kullanılması

1. Buraya tıklayın.
2. İletişim bilgilerini güncelle'ye tıklayın.
3. E-posta adresinizi girin ve Ekle'ye tıklayın.
4. Cep telefonu numarası yerine e-posta adresinizle Facebook hesabınızı onaylamayı deneyin.

E-posta kodunun tekrar gönderilmesi

1. Buraya tıklayın.
2. E-postayı tekrar gönder'e tıklayın.

WhatsApp Business uygulamasını kullanırken Facebook Sayfanızı WhatsApp Business hesabınıza bağlayabilirsiniz.

İşletmeler İçin İpucu: Facebook Sayfanızı WhatsApp Business hesabınıza bağladığınızda, Facebook Sayfanızı ziyaret eden müşteriler size doğrudan WhatsApp üzerinden tek tıkla mesaj gönderebilirler.

Bu hesapları bağlamak ve senkronizasyonu etkinleştirmek için aşağıdakilere sahip olmanız gerekir:

• İşletmenize ait bir Facebook hesabı
• Bir WhatsApp Business hesabı
• Mobil uygulamaların en güncel sürümleri

WhatsApp Business hesabınızı bir Facebook Sayfasına bağlama

Hesaplarınızı WhatsApp Business uygulamasının içinden bağlayabilirsiniz.

1. WhatsApp Business uygulamasını açın.
2. Android’de Diğer seçenekler’e dokunun. iPhone’da Ayarlar’a dokunun.
3. İşletme araçları > Facebook ve Instagram’a dokunun.
4. Facebook > DEVAM’a dokunun. Facebook giriş sayfası açılacak.
5. Facebook hesabınıza ait giriş bilgilerini girin. Giriş Yap’a dokunun.
6. WhatsApp Business hesabınıza bağlamak istediğiniz Facebook Sayfasını seçin. WhatsApp’ı Bağla’ya dokunun.
• Facebook Sayfanız yoksa, sunulan Facebook Sayfası oluşturma seçeneğini kullanabilirsiniz.

Artık Facebook sayfanızda bir WhatsApp düğmesi göreceksiniz.

WhatsApp Business uygulamasına döndüğünüzde, bağlı Facebook Sayfanızı Facebook ve Instagram ekranının üst kısmında görebilirsiniz.

Facebook ve WhatsApp işletme bilgilerini senkronize etme

Hesaplarınızı senkronize ettiğinizde, Facebook Sayfanızdaki işletme bilgilerinde yapılan değişikliklerin tümü WhatsApp işletme profilinize otomatik olarak yansıtılır.

1. WhatsApp Business uygulamasını açın.
2. Android’de Diğer seçenekler’e dokunun. iPhone’da Ayarlar’a dokunun.
3. İşletme araçları > Facebook ve Instagram’a dokunun.
4. WhatsApp Business uygulamasıyla senkronize etmek istediğiniz Facebook Hesabına dokunun.
5. Profili Sayfayla senkronize et ayarını açık duruma getirin > Etkinleştir’e dokunun. iPhone’da, Profili sayfayla senkronize et ayarını açık duruma getirin.

Bu senkronizasyon işlemi, Facebook Sayfanızdan WhatsApp Business uygulamasına olmak üzere sadece tek yönlü yapılabilir. Örneğin WhatsApp Business uygulamasında işletmenizin mesai saatlerini değiştirmeye çalıştığınızda, senkronizasyonun durdurulacağını bildiren bir uyarı mesajı alırsınız. Mesai saatlerinizi değiştirirseniz WhatsApp Business hesabınız yeni saatleri gösterirken Facebook Sayfanızda eski saatler gösterilir.

Not: Senkronizasyon etkinleştirildiğinde hem web’de hem de mobil cihazınızda geçerli olur.

Bağlı Facebook hesabınızı WhatsApp Business uygulamasından kaldırma

Artık hesaplarınızın bağlı olmasını istemiyorsanız Facebook ve WhatsApp hesaplarınız arasındaki bağlantıyı, WhatsApp Business uygulamasının içinden kaldırabilirsiniz.

1. WhatsApp Business uygulamasını açın.
2. Android’de Diğer seçenekler’e dokunun. iPhone’da Ayarlar’a dokunun.
3. İşletme araçları > Facebook ve Instagram’a dokunun.
4. Bağlı Facebook hesabınıza > WhatsApp’ı Kaldır > KALDIR’a dokunun.

Hesabınız kaldırıldıktan sonra Facebook ve Instagram ekranında görünmez.

İlgili kaynaklar