Hasta Randevu Tel No

Blog

MHRS Randevusu Nasıl Alınır? MHRS e-devlet Giriş Ekranı ve Telefon Numarası

MHRS Randevu Alma

MHRS Randevu Telefon Numarası

MHRS Randevu İptal Etme

MHRS Randevu Saatleri

Bu içeriklerimizi de beğenebilirsiniz

Merkezi Hastane Randevu Sistemi (MHRS)

Bilindiği üzere, Sağlık Bakanlığı Türkiye’de daha etkin ve verimli bir şekilde sağlık hizmetlerine ulaşılması amacı ile Sağlıkta Dönüşüm Projesi’ni yürürlüğe koymuş ve bu program kapsamındaki çalışmaları büyük ölçüde gerçekleştirmiştir. Bu programın en önemli çalışmalarından biride Merkezi Hastane Randevu Sistemidir (MHRS).

MHRS nedir?
MHRS; vatandaşların Sağlık Bakanlığına bağlı 2 ve 3. basamak Hastaneler ile Ağız ve Diş Sağlığı Merkezleri için MHRS Çağrı Merkezini arayarak canlı operatörlerden kendilerine istedikleri hastane ve hekimden randevu alabilecekleri bir uygulamadır.

MHRS’nin amaçları nelerdir?
Hastanelerde daha iyi bir kaynak planlanması (iş gücü ve teçhizat kullanımının etkin ve verimli planlanması) yapılarak vatandaş/hasta memnuniyetinin artırılması, hastanelerde kuyrukların azaltılması.

Hastanelerde kaynak kullanımının ve dağıtımının ölçülmesi (iş gücü, makine ve teçhizat kullanımının etkin ve verimli uygulanması)suretiyle; sağlık hizmetleri sunumunun, verim ve kalitesinin artırılması. ?

MHRS verileriyle, sağlık politikaları geliştirilmesine yardımcı olunması.

Randevu nasıl alınır?
Ev, iş, ankesör ve cep telefonlarından numaralı Sağlık Bakanlığı MHRS Çağrı Merkezi aranır.

numaralı telefonu arayan vatandaş tarafından çağrıyı karşılayan asistana (canlı operatör) randevu talebinde bulunulan vatandaşın T.C. Kimlik Numarası verilir. Asistan vatandaş bilgilerini doğrular.

Vatandaş Erzurum veya Kayseri illerinden randevu talebinde bulunduğu hastane, poliklinik ve hekim bilgilerinden en azından hangi polikliniğe gideceğini asistana bildirdikten sonra, asistan uygun tarih ve saat dilimlerini vatandaşa iletir.

Vatandaş seçimini yaparak randevusunu alır.

Randevu nasıl iptal edilir?
Ev, iş, ankesör ve cep telefonlarından numaralı Sağlık Bakanlığı MHRS Çağrı Merkezi aranır. Bu arama randevu zamanından önce yapılmalıdır.

numaralı telefonu arayan vatandaş tarafından çağrıyı karşılayan asistana randevu talebinde bulunulan vatandaşın T.C. Kimlik Numarası verilir. Asistan vatandaş bilgilerini doğrular.

Vatandaş iptalini istediği randevusunun, tarih ve zamanını asistana iletir. Asistan tarafından ilgili randevu iptal edilir.

NOT:VATANDAŞ KENDİSİNE VERİLENEN RANDEVU ZAMANINDAN 30 DAKİKA ÖNCE İLGİLİ HASTANENİN MHRS HASTA KABUL BÖLÜMÜNE BAŞVURUR.



Acil Servis
Ulusal Zehir
Danışma
Merkezi Hastane Randevu Sistemi
Sağlık Bakanlığı İletişim Merkezi
Sigarayı Bırakma Hattı

İzmir Hava Durumu

          TELEFON NUMARASI

                             ()

MHRS randevu sistemi sayesinde tek bir telefon ile hastaneden randevularınızı oluşturabilirsiniz. Genellikle internet üzerinden tercih edilen bu sistem için birçok kişi de telefon üzerinden randevu almak istiyor. MHRS randevu telefon kaç sorusu merak konusu olurken, müşteri hizmetleri yardımı ile randevularınızı oluşturmak için TC kimlik numaranızı doğru olarak söylemeniz gerekiyor. Peki, MHRS randevu telefon numarası kaç? İşte ayrıntılar

MHRS Randevu Telefon Numarası Kaç?

MHRS ile randevularını oluşturmak isteyen binlerce kişi 7/24 ALO 'ye telefon etme imkanına sahiptir. ALO telefon numarasını tuşlayan vatandaşlar kısa bir süre bekledikten sonra hastanelerin yoğunluk durumuna göre randevularını oluşturabiliyor. Bu işlemi gerçekleştirmek için ise yalnızca TC kimlik numaranızı doğru olarak söylemeniz yeterli olacaktır.

MHRS Nedir?

Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) Sağlık Bakanlığı tarafından sunulan hizmettir. Sağlık Bakanlığı, bu hizmeti sunarak vatandaşların hastanelere gitmeden önce randevularını kolaylıkla oluşturabilmesini sağlamıştır. MHRS ile ister internet üzerinden isterseniz telefon üzerinden hastanelerin yoğunluk durumuna göre randevularınızı oluşturabilirsiniz.

T.C. Sağlık Bakanlığı, Türkiye''de daha etkin ve verimli bir şekilde sağlık hizmetlerine ulaşılması amacı ile Sağlıkta Dönüşüm Projesi''ni yürürlüğe koymuş ve bu program kapsamındaki çalışmaları büyük ölçüde gerçekleştirmiştir. Bu programın en önemli çalışmalarından biri de Merkezi Hekim Randevu Sistemi''dir.

MHRS; vatandaşların Sağlık Bakanlığına bağlı hastaneler ile ağız ve diş sağlığı merkezleri ve aile hekimlerine Alo arayarak canlı operatörlerden, web üzerinden ya da MHRS mobil uygulamasından kendilerine istedikleri hastane ve hekimden randevu alabilecekleri bir sistemdir.

Türkiye''de uygulanmakta olan (MHRS), AB''nin kabul ettiği 20 temel kamu hizmetlerinden biridir.

MHRS; kamu hastanelerinde ve bağlı sağlık kurumlarında dağınık halde uygulanan randevu sistemlerini merkezileştirmiştir. Aynı zamanda kamu hastanelerinin randevu sistemlerini bir merkezden yöneten dünyadaki ilk ve tek sistem olma iddiasını taşımaktadır.

MHRS; Alo Çağrı merkezi üzerinden, internetten, mobil uygulamalardan hastanelerimizden ve aile hekimlerimizden vatandaşlara %99,6 erişilebilirlik seviyesinde hizmet verebilmektedir.

MHRS; randevu sisteminden toplanan verileri ile yeni sağlık politikalarının gelişmesine katkıda bulunmaktadır.