Elektrik Sayacının Bozuk Olduğu Nasıl Anlaşılır

Kaçak Tüketim Sayılan Durumlar

Elektrik sayacını durdurmak ya da yavaşlatmak yönetmeliğe aykırı bir müdahaledir. Aşağıdaki durumlarda kaçak elektrik tüketimi yapıldığı kabul edilir:

• Dağıtım sistemine müdahalede bulunarak elektrik satış sözleşmesi ya da ikili anlaşma yapmadan kullanım yerine elektrik çekmek
• Binadaki içindeki tesisattan kablo çekerek ve sayaca müdahale ederek enerji tüketimin eksik ya da hatalı tespit edilmesine neden olmak
• Yasadışı sayaç kullanarak ya da hiç ölçüm yapılmadan elektrik tüketmek
• Yönetmeliğe uygun olarak kesilen elektriğin, müşteri yükümlülüğünü yerine getirmeden dağıtım şirketinin izni dışında açılması

Sayaç Hileleri

Mekanik sayaç, içindeki diskin manyetizma etkisiyle dönmesi sonucu tüketimi ölçer. Sayacın diskini bir iğne ile delerek yavaşlatmak, kuvvetli mıknatıs yardımıyla sayacı dondurmaya çalışmak kaçak kullanım yöntemleridir. Mekanik sayaçların büyük kısmı elektronik (akıllı) sayaçlarla değiştirilmiştir. Elektronik sayaçlara aynı hileleri uygulamak mümkün olmasa da yeni yöntemler ortaya çıkmaya devam etmektedir. Sayaca gelmeden bina içindeki tesisattan kablo çekmek de kaçak elektrik kullanımına örnek olarak gösterilebilir.

Kaçak elektrik kullanımının suç olduğunu unutmayınız! Kaçak yollardan elektrik kullanıldığı tespit edildiğinde cezası vardır. Çevrenizde kaçak elektrik kullanımı yapan varsa numaralı Elektrik Arıza Çağrı Merkezine şikayet edebilir veya bölgede görevli elektrik şirketinin internet sitesinden kaçak kullanım bildirimi bırakabilirsiniz.

Nasıl Tespit Edilir ?

Dağıtım şirketi yetkilisi, yaptığı kontroller sırasında şüphelenirse kaçak kullanım tespiti için işlem başlatır. Tüketicinin kaçak elektrik kullanımının dağıtım şirketi tarafından belgelerle ispat edilmesi gerekmektedir. Tespit süreci boyunca, tüketicinin sayacı mühürlenir, enerjisi kesilir ve suç duyurusunda bulunulur.

Eğer, sayacın bozuk olduğuna ve tüketimi doğru kaydetmediğine dair bir şüphe duyuluyorsa, yerine yenisi takılmak şartıyla sökülerek incelemeye alınır. İnceleme sonucunda, sayacın tüketimi doğru ölçmemesi için sayaca müdahale edildiği tespit edilirse kaçak kullanım için rapor hazırlanır.

Kaçak Elektrik Cezası

Tüketimin Hesaplanması

Kaçak elektrik tüketiminin hesaplanması tüketicinin abone grubundaki fiyatlar üzerinden yapılır. Ulusal fiyat tablolarında vergi hariç ve tek zamanlı tarife esas alınır.

Elektrik hangi yöntemle yasa dışı kullanılmışsa tüketim hesabı da ona göre değişir. Örneğin, önceki endeksin hiç ölçülmediği kaçak kullanımda o dağıtım bölgesindeki benzer boyuttaki evlerin tüketim ortalamalarından yararlanılır.

Ne Kadar ?

Kaçak kullanım faturası cezalı olarak hesaplanır.Tüketicinin kaçak elektirik kullandığı döneme ait ulusal elektrik fiyatlarının 1,5 katı alınarak faturalandırma yapılır. Perakende satış sözleşmesi yapmayanların ödeyeceği tutar, ticarethane abone grubunun vergi hariç fiyatları üzerinden hesaplanır.

Ödeme

Tüketicinin kaçak elektrik kullandığı tespit edildiğinde kesilen kaçak faturasının tutarı son ödeme tarihine kadar ödenmelidir. Faturaya itiraz edilse bile, ödeme yükümlülüğü ortadan kalkmaz.

Tüketici, kaçak faturaya ödeme bildiriminden itibaren altı ay içerisinde itiraz etme hakkına sahiptir. Eğer kaçak faturasını ödedikten sonra, tüketicinin haklı olduğu anlaşılırsa, fatura tutarı gecikme zammı ile birlikte iade edilir. İtiraz sonuçlanana kadar tüketiciye elektrik enerjisi verilmesi mümkündür. Kaçak faturası itirazına en geç 10 iş günü içinde cevap verilir.

İçindekiler:

1. Elektrik sayacı ters bağlanırsa ne olur?
2. Sayacın bozuk olduğu nasıl anlaşılır?
3. Elektrik sayaçları değişecek mi?
4. Nötr ve faz fark eder mi?
5. Yeni elektrik sayaçlarında kaçak nasıl yapılır?
6. Elektrik sayaçları kaç yılda bir değişiyor?
7. Elektrik sayaç parasını kim öder?
8. Elektrik olan kablo faz mı nötr mü?
9. Faz ile nötr ters bağlanırsa ne olur?

Elektrik sayacı ters bağlanırsa ne olur?

Sayacın bozuk olduğu nasıl anlaşılır?

Elektrik sayaçları değişecek mi?

Nötr ve faz fark eder mi?

Yeni elektrik sayaçlarında kaçak nasıl yapılır?

Elektrik sayaçları kaç yılda bir değişiyor?

Elektrik sayaç parasını kim öder?

Elektrik olan kablo faz mı nötr mü?

Faz ile nötr ters bağlanırsa ne olur?

Elektrik sayacım bozulmuş ne yapmam gerekiyor?

Sayacınızın arızalı olması durumunda en yakın hizmet noktamıza dilekçeyle birlikte müracaat etmeniz veya  ALO BEDAŞ Çağrı Merkezimizi arayarak kayıt oluşturmanız gerekiyor.

Arızalı sayaçlar için tüketiciye geriye dönük eksik tüketim tahakkuk ettirilebiliyor. Bu işlem, EPDK Elektrik Piyasası Müşteri Hizmetleri Yönetmeliği’nin ve maddelerinde belirtilen kriterlere göre tahakkuk yapılıyor.

Tüketicilerin bilgilendirilmesi ile tüketici hakları ve zararların tazmini

MADDE 19 – 

(1) Dağıtım şirketi ile görevli tedarik şirketleri, tüketicilerin yeterli, güvenli, sürekli ve kolay bir şekilde hizmet almalarını ve hizmet seçeneklerini öğrenmelerini teminen, gerekli bilgilendirme faaliyetini, yerine getirmekle yükümlüdür.

(2) Tüketicilerin bilgilendirilmesi görevi, ilgili tüzel kişinin tüketici hizmetleri merkezleri tarafından yürütülür. İlgili tüzel kişiler, tüketicilere ücretsiz olarak broşür, katalog gibi araçlar dağıtabilir ve/veya elektronik posta veya kısa mesaj gönderebilir. Bu

Laboratuvar incelemesi sonucunda sayac&#x;m ar&#x;zal&#x; ç&#x;karsa, ar&#x;zal&#x; dönemin faturalama yöntemi nas&#x;l olacak?

Tüketicinin arızalı dönem ile aynı döneme ait sağlıklı olarak ölçülmüş geçmiş dönem tüketim değerleri var ise, bu tüketimler göz önüne alınır. Geçmiş dönem tüketim değerleri bulunmuyorsa, sayaç değişim tarihinden sonraki ödeme bildirimine esas, ilk iki tüketim dönemine ait, günlük ortalama tüketim değerleri dikkate alınarak hesaplama yapılır. Hesaplama, arızalı dönem birim fiyatları üzerinden yapılır.