Sürat Kargo Barkod Takip
İsimle Kargo Sorgusu- Müşteri Hizmetleri
Sürat Kargo Sorgulama
Sürat Kargo kullanan vatandaşların en çok merak ettiği konuların başında Takip no ile kargo sorgulama ve Sürat Kargo takip nasıl yapılır soruları gelmektedir. Bizler de birçok kişinin bilmediği Sürat Kargo takip ve Sürat kargom nerede sistemini detaylı olarak anlatıyoruz. Aşağıda sürat kargo takip numarası öğrenme, iletişim bilgileri ve müşteri hizmetleri bilgileri yer alıyor.
Sürat Kargo sorgulamanın birkaç yöntemi yer almaktadır. Bu yöntemler ise şunlardır;
1. Sürat Kargo Müşteri Hizmetleri Sorgulama
2. Sürat Kargo Sorgulama
3. Sürat Kargo Takip No ile Sorgulama
4. Sürat Kargom Nerede
Sürat Kargo Takip No ile Sorgulama Nasıl Yapılır?
Sürat Kargom nerede diye merak edenler için firmanın sunduğu en güzel sistemlerden bir tanesi Sürat Kargo Takip no ile sorgulama… Bu şekilde kargo takip işlemini gerçekleştirmek için kargo gönderimi sırasında oluşturulan belgenin üzerine “Kargo Takip No” yazan bölümdeki numarayı kullanabilirsiniz. Bu şekilde çok basit bir şekilde Sürat Kargo takip işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Aşağıdaki linke tıklayarak sürat kargo takip sayfasında kolayca kargo sorgulama yapabilirsiniz.
SÜRAT Kargo Takip Sorgulama – Sürat Kargom Nerede İşlemi İçin Tıklayın
Sürat Kargo Kargom Nerede
Yukarı sizler için verdiğimiz linke tıklayarak “Sürat Kargo Kargom Nerede” işlemini en basit yolla öğrenebilirsiniz. Kargonuzun nereden hareket ettiğini, hangi Sürat kargo Şubesi’ne gideceğini ve gönderilen ilçedeki şubeden kargo dağıtımına başlanıp başlanmadığını detaylı olarak öğrenebilirsiniz. Ayrıca kargonuz hakkında bilgi almak için Sürat Kargo müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.
Sürat Kargo Müşteri Hizmetleri Kargo Sorgulama
Sürat Kargo’da kargo takip işlemini “Takip No” ile gerçekleştiremeyen vatandaşlar Sürat Kargo Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçerek de kargolarını takip edebilir. Bunun için ilk olarak müşteri hizmetlerini aramaları gerekmektedir.
Sürat Kargo İletişim Numaraları;
Sürat Kargo Tel: 0 (212) 410 30 30
Sürat Kargo Çağrı Merkezi: 0850 202 02 02
Sürat Kargo Takip Numarası Olmadan Kargo Sorgulama
Sürat Kargo takip numarası olmadan nasıl sorgulama yapılır? İsim ve soyisminizi kullanarak kolay bir şekilde kargonun nerede olduğunu görebilirsiniz. Adınızla sorgulama yapmak istiyorsanız 0850 202 02 02 numaralı Sürat Kargo Müşteri Hizmetlerini aramanız yeterli olacaktır.
Sürat Kargo Çalışma Saatleri
Sürat Kargo hafta içi her gün sabah 09:00'da mesaiye başlayıp 18:30'a kadar devam etmektedir. Hafta sonu cumartesi günleri 09:00'dan 14:30'a kadar hizmet veren Sürat Kargo, Pazar günleri hizmet vermemektedir.
Sürat Kargo Cumartesi Günü Açık mı?
Sürat Kargo üzerinden Cumartesi günü de işlemlerinizi halledebilirsiniz. Firma, cumartesi günleri saat 09:00'da açılırken öğlen 14.30’da kapanmaktadır.
Sürat Kargo Şikayet Nasıl Yapılır?
Sürat Kargo şikayetiniz için Sürat Kargo sitesindeki iletişim formunu doldurabilirsiniz. Alt kısımda vereceğimiz linke tıklayarak Sürat Kargo iletişim formuna gidebilirsiniz.
Sürat Kargo Dağıtım ve Teslimat Günleri Sürat Kargo Takip
Müşteri Hizmetleri N : 0850 202 0 202
Fiyat Bilgisi ve Teslimat Süresi
Kargo ücretlerinin belirli bir standart kesin tarifesi yoktur.Kargo ücreti gönderinin ağırlığına ve genişliğine göre değişiklik gösteriyor.Ancak aşağı yukarı en hafif ve hacmi en küçük bir paket Türkiyenin bir ucundan diğer ucuna standart ücret olarak 10 - 12 tl arası diyebiliriz.
Teslimat süresi ise : 0 -600 km ye kadar mesefaye 1 günde teslim edilir , 600 km'den daha uzak mesafelere teslimat süresi en geç 2 gündür.Bu özellikler sadece "Sürat Kargo"ya göre geçerli değil bütün kargo şirketleri için geçerlidir.
Sürat Kargo Çalışma (Mesai) Saatleri
Hafta içi : 08:30 - 18:30 Hafta sonu Cumartesi : 08:30 - 15:30 Pazar : Kapalı / Ayrıca Sürat Kargo dini bayramlarda ve diğer resmi tatillerde hizmet vermemektedir.
Bu saatler genel iletişim ve hizmet saatleridir.Kargo teslim süreleri ise bulunduğunuz yerde ki personele bağlı olarak saat 19:00 ve 21:00 'e kadar uzayabilir. (Kaynak : Kargo Çalışma Saatleri)
Gönderi numaramı bilmiyorum nasıl öğrenebilirim?
Kargonuz ilgili şube tarafından işleme alındığında genelde size takip numaranız SMS ile gönderilecektir.Eğer herhangi bir SMS gelmedi ise ilk alternatif takip kodunuzu gönderici firmaya yada kişiye sorup öğrenebilirsiniz.Bu da bir işe yaramadı ise Kargonuzun gönderici / alıcı bilgilerini belirterek Sürat Kargo 0850 202 0 202 numaralı çağrı merkezini arayarak gönderi numaranızı öğrenebilirsiniz.
Express ve Vip Kargolar
Express ve Vip Kargolar kargo şirketlerinin sunduğu uçuşa musait olan yurt içi şehirlere gün içerisinde teslim edilebilen kargo hizmetidir.
Sürat Kargo Genel Merkez İletişim
Genel Merkez Adres: Mahmutbey Mah. Soğuksu Cad. No: 31 Bağcılar,İSTANBUL Tel: 0(212) 410 30 30 Fax: 0(212) 410 30 31
Resmi Web Sitesi :http://www.suratkargo.com.tr E-Mail:bilgi yok
Sürat Kargo Hakkında
Sürat Kargo, 700den fazla şubesi, 19 bölge müdürlüğü, 24 aktarma merkezi, 2000den fazla mobil dağıtım alanı, binlerce araçtan oluşan filosu ve 6000den fazla çalışanı ile kargolarınızı Türkiyenin dört bir köşesine güvenle taşımaktadır. Ayrıca gerçekleştirdiği iş birliktelikleri ile müşterilerinin kargolarını dünyanın 220den fazla ülke ve bölgesine taşımaya devam eden Sürat Kargo her geçen gün büyümesine devam etmektedir.
Etiketler : Sürat Kargo gönderi sorgulama, Sürat Kargo kargo takip, kargom nerede, kargo sorgulama, Sürat Kargo çalışma saatleri, kargo ücreti hesaplama, müşteri hizmetleri, Sürat Kargo kurumsal takip, yurt dışı gönderi sorgulama, Sürat Kargo online takip, e-takipkurye takip
Yardım Konuları
Taşınması Yasak ve Sakıncalı Kargolar Nelerdir?
- Yasaların taşınmasını yasakladığı emtialar, - 6475 sayılı Posta Hizmetleri Kanunu ve ilgili yönetmelikler kapsamında Posta Tekeline giren tüm gönderiler (mektup, vb.) - Taşıma esnasında bozulabilecek her türlü yiyecek, et, balık, meyve, sebze, sıvı yağlar ile ham deri vs., - Soğuk zincir sistemi ile taşınması gereken maddeler, - Akıcı, yanıcı, patlayıcı, zehirleyici, p...
Kargo Durum Tespit Tutanağı Nedir?
Kargoda herhangi bir hasar belirtisi olmadığı halde, müşterinin isteği üzerine, müşteri nezaretinde yapılan içerik tespit belgesidir....
Kargo İhbar Notu Nedir
Kargo İhbar Notu : Alıcının, adresinde bulunamaması durumunda kapıya bırakılan ihbar veya bilgi notudur....
Kargolar Cumartesi Çalışıyormu?
Türkiyede ki tüm öne çıkan kargo firmaları MNG , ARAS ,SÜRAT VE YURTİÇİ KARGO şirketleri cumartesi günü 14-16 saatleri arasında mesai yapmakta çalışmaktadır.Cumartesi günü bu saatler arasında kargonuz kapınıza gelebilr kargonuzu teslim alabilirsiniz.Aramalar : cumartesi kargo teslimatı oluyormu , kargo cumartesi ...
Tüm Konuları GörMNG Kargo TakipAras Kargo TakipYurtiçi Kargo TakipPTT Kargo TakipUPS Kargo TakipSürat Kargo TakipTNT Kargo TakipDHL Kargo TakipFedEx Kargo TakipHepsijet Kargo Takip Sürat Kargo ile entegreli çalışacak müşterilerimiz, öncelikle çalıştığı Sürat Kargo şubesinden Normal Gönderi Kullanıcı Kodu, Normal Gönderi Parola, Kapıda Ödemeli Gön. Kullanıcı Kodu, Kapıda Ödemeli Gön. Parola parametre bilgilerini almaları gerekmektedir.
Bilgiler alındıktan sonra Sürat Kargonun kurumsal sitesine girilir. Normal Gönderici Kullanıcı kodu ve şifresi ile sisteme giriş yapıldıktan Normal Gönderi Web Servis Parola oluşturulması gerekmektedir. Web servis parolası için Sürat kargonun paneline giriş yapıldıktan sonra sağ üst köşede bulunan profil alanına girilmelidir.
Profilim alanına girildikten sonra kişisel bilgileriniz yer aldığı alanın en altında web servis şifre alanından Normal Gönderi Web Servis Parola oluşturabilirsiniz. Oluşturduğunuz şifreyi kaydet demeniz yeterlidir.
Bu işlemin aynısını kapıda ödeme Kapıda ödemeli bilgilerinizi girerek Kapıda Gönderi Web Servis Parolanızı da oluşturmanız gerekmektedir.
Bütün bilgiler tamamlandıktan sonra e-Ticaret panelimizden Site İçerikleri > "Kargo Firmaları" seçeneğine ardından karşınıza gelen sayfadan Kargo Ekle butonuna tıklayınız ve Sürat Kargo'dan almış olduğunuz api bilgilerinizi ilgili alanlara girerek entegrasyon işleminizi tamamlayınız.
• Kargo entegrasyonunuzu siparişlerde(Web Site Siparişleri) aktif etmeniz için panelinizdeki Yeni Sipariş/Sipariş Onaylandı statüsündeki siparişlerinizi Kargolama Aşamasına almanız gereklidir.
• Entegrasyon bilgilerinde bir sorun oluşmamış ise siparişlerinizin içerisindeki Ek Bilgiler sekmesinde Kargo Barkod alanına o siparişe ait bir kargo barkodu oluşturulur ve siparişe dair bilgiler Sürat Kargo'nun gönderi kayıt paneline gönderilmiş olacaktır.
• Siparişinizi, kargo firmasına siparişin içerisinde yer alan kargo barkoduyla teslim etmeniz gerekmektedir.
• Kargolama aşamasındaki siparişlerinizi filtreleyerek Yazdır butonu aracılığıyla kargo barkod etiketlerinizin çıktısını alabilirsiniz. Eğer sisteminizde kayıtlı herhangi bir kargo etiket şablonunuz yok ise bize ulaşmanız halinde kargo etiket varsayılan şablonları panelinize eklenecektir.
• Kargo firması siparişinizi, siparişinizdeki kayıtlı kargo barkodu ile teslim alıp işlem yapmış ise otomatik bir kargo takip numarası oluşturur. Kargo işlem süresinden itibaren maksimum 4 saat içerisinde kargo firması tarafından oluşturulan kargo takip numarası siparişinizin içerisindeki kargo no alanına otomatik kaydedilir ve siparişinizin durumu otomatik olarak Kargolandı aşamasına geçecektir. Siparişiniz yine Teslim Edildi aşamasına kargo firmasının siparişi teslim ettiği süreden itibaren maksimum 4 saat içerisinde otomatik geçecektir.
• Müşterilerinize bu sipariş durumlarının otomatik olarak bildirilmesi için;
Mail gönderimi için;
- Sistem maili tanımlamanız gerekmektedir.
- Ayarlar > Sepet Sipariş İşlemleri sayfasındaki 'Sipariş Durumu Değiştiğinde Otomatik Mail Gönder' ayarınız seçili olmalıdır.
- Site İçerikleri > Şablonlar > Mail Şablonları alanında siparişe dair şablonlarınız dolu ya da düzenlemiş olmanız gereklidir.
Sms gönderimi için;
- SMS tanımlarınızın yapılmış olması gereklidir.
- Ayarlar > Sepet Sipariş İşlemleri sayfasındaki 'Sipariş Durumu Değiştiğinde Otomatik Sms Gönder' ayarınız seçili olmalıdır.
- Site İçerikleri > Şablonlar > SMS Şablonları alanında siparişe dair şablonlarınız dolu ya da düzenlemiş olmanız gereklidir.
Sürat Kargo takibi yapmak ve gönderinizin nerede olduğu hakkında detaylı bilgi almak için birçok yöntem vardır. Bu yöntemlerin ayrıntılarını yazımızdan öğrenebilirsiniz.
Şu Anda Kargom Nerede?
Sürat Kargo ile size ulaştırılacak olan gönderinizin nerede olduğunu, hangi aşamada bulunduğunu ve kargonuza ait tüm detayları Sürat Kargonun size sunduğu kolay yollarla hemen öğrenebilirsiniz. Sürat Kargo Takibi nasıl oluyor? Takip numarası nasıl öğreniliyor? Bunun gibi birçok sorunun cevabını tek tek irdeleyelim.
Takip Numarası İle Gönderi Sorgulama
Takip numarası size verilen 12 haneden oluşan bir numaradır. Bu numara kargo takibi için kolaylık sağlamaktadır. Sürat Kargonun internet sitesine girerek ve kargo takibi bölümüne takip numarasını yazarak kargonuzun tüm detayları hakkında bilgi sahibi olabilirsiniz. Kargo takip numarası telefonunuza kargo şirketi tarafından mesajla gönderilmektedir. Ayrıca takip numarasının yanında barkod numarası da kargo takibini sağlamaktadır.
Telefon ile Gönderi Sorgulama
Sürat Kargo takibi internet üzerinden yapıldığı gibi telefonla Sürat Kargo çağrı merkezini arayarak yapılabilmektedir. Sürat Kargo çağrı merkezi 0850 202 0 202 numarasını aradığınızda çağrı merkezi yetkilisi gerekli bilgileri vermeniz dahilinde size yardımcı olacaktır. Elinizde bulunan takip numarasını yetkili kişiye söyleyerek gönderinizin durumu hakkında tüm hareketleri hiç uğraşmadan öğrenebilirsiniz.
Şubeye Gidip Gönderi Sorgulama
Diyelim ki elinizde takip numarası, barkod numarası ya da fatura numarası gibi herhangi bir bilgi yok o halde gönderinizi şubeden sorgulatmanız da mümkündür. Size en yakın Sürat kargo şubesine gidip isimle kargonuzun yola çıkıp çıkmadığını öğrenebilirsiniz. Kargonuzun hangi durumda olduğunu elinizde takip numarası varsa da şubede çalışan görevliye arattırıp birebir haberdar olabilirsiniz.
Sürat Kargo Çalışma Saatleri
Sürat Kargo hafta içi ve Cumartesi günleri olmak üzere yoğun bir şekilde hizmet vermektedir. Kargonuzu en hızlı ve seri bir şekilde size ulaştırmak için titizlikle çalışmaktadır. Sürat Kargo çalışma saatleri hafta içi 9.00 ile 18.00 arası olup Cumartesi günleri 9.00 ile 14.30 arasındadır.
nest...
Sürat Kargo Takip
Müşteri Hizmetleri N : 0850 202 0 202
Fiyat Bilgisi ve Teslimat Süresi
Kargo ücretlerinin belirli bir standart kesin tarifesi yoktur.Kargo ücreti gönderinin ağırlığına ve genişliğine göre değişiklik gösteriyor.Ancak aşağı yukarı en hafif ve hacmi en küçük bir paket Türkiyenin bir ucundan diğer ucuna standart ücret olarak 10 - 12 tl arası diyebiliriz.
Teslimat süresi ise : 0 -600 km ye kadar mesefaye 1 günde teslim edilir , 600 km'den daha uzak mesafelere teslimat süresi en geç 2 gündür.Bu özellikler sadece "Sürat Kargo"ya göre geçerli değil bütün kargo şirketleri için geçerlidir.
Sürat Kargo Çalışma (Mesai) Saatleri
Hafta içi : 08:30 - 18:30 Hafta sonu Cumartesi : 08:30 - 15:30 Pazar : Kapalı / Ayrıca Sürat Kargo dini bayramlarda ve diğer resmi tatillerde hizmet vermemektedir.
Bu saatler genel iletişim ve hizmet saatleridir.Kargo teslim süreleri ise bulunduğunuz yerde ki personele bağlı olarak saat 19:00 ve 21:00 'e kadar uzayabilir. (Kaynak : Kargo Çalışma Saatleri)
Gönderi numaramı bilmiyorum nasıl öğrenebilirim?
Kargonuz ilgili şube tarafından işleme alındığında genelde size takip numaranız SMS ile gönderilecektir.Eğer herhangi bir SMS gelmedi ise ilk alternatif takip kodunuzu gönderici firmaya yada kişiye sorup öğrenebilirsiniz.Bu da bir işe yaramadı ise Kargonuzun gönderici / alıcı bilgilerini belirterek Sürat Kargo 0850 202 0 202 numaralı çağrı merkezini arayarak gönderi numaranızı öğrenebilirsiniz.
Express ve Vip Kargolar
Express ve Vip Kargolar kargo şirketlerinin sunduğu uçuşa musait olan yurt içi şehirlere gün içerisinde teslim edilebilen kargo hizmetidir.
Sürat Kargo Genel Merkez İletişim
Genel Merkez Adres: Mahmutbey Mah. Soğuksu Cad. No: 31 Bağcılar,İSTANBUL Tel: 0(212) 410 30 30 Fax: 0(212) 410 30 31
Resmi Web Sitesi :http://www.suratkargo.com.tr E-Mail:bilgi yok
Sürat Kargo Hakkında
Sürat Kargo, 700den fazla şubesi, 19 bölge müdürlüğü, 24 aktarma merkezi, 2000den fazla mobil dağıtım alanı, binlerce araçtan oluşan filosu ve 6000den fazla çalışanı ile kargolarınızı Türkiyenin dört bir köşesine güvenle taşımaktadır. Ayrıca gerçekleştirdiği iş birliktelikleri ile müşterilerinin kargolarını dünyanın 220den fazla ülke ve bölgesine taşımaya devam eden Sürat Kargo her geçen gün büyümesine devam etmektedir.
Etiketler : Sürat Kargo gönderi sorgulama, Sürat Kargo kargo takip, kargom nerede, kargo sorgulama, Sürat Kargo çalışma saatleri, kargo ücreti hesaplama, müşteri hizmetleri, Sürat Kargo kurumsal takip, yurt dışı gönderi sorgulama, Sürat Kargo online takip, e-takipkurye takip
Yardım Konuları
Taşınması Yasak ve Sakıncalı Kargolar Nelerdir?
- Yasaların taşınmasını yasakladığı emtialar, - 6475 sayılı Posta Hizmetleri Kanunu ve ilgili yönetmelikler kapsamında Posta Tekeline giren tüm gönderiler (mektup, vb.) - Taşıma esnasında bozulabilecek her türlü yiyecek, et, balık, meyve, sebze, sıvı yağlar ile ham deri vs., - Soğuk zincir sistemi ile taşınması gereken maddeler, - Akıcı, yanıcı, patlayıcı, zehirleyici, p...
Kargo Durum Tespit Tutanağı Nedir?
Kargoda herhangi bir hasar belirtisi olmadığı halde, müşterinin isteği üzerine, müşteri nezaretinde yapılan içerik tespit belgesidir....
Kargo İhbar Notu Nedir
Kargo İhbar Notu : Alıcının, adresinde bulunamaması durumunda kapıya bırakılan ihbar veya bilgi notudur....
Kargolar Cumartesi Çalışıyormu?
Türkiyede ki tüm öne çıkan kargo firmaları MNG , ARAS ,SÜRAT VE YURTİÇİ KARGO şirketleri cumartesi günü 14-16 saatleri arasında mesai yapmakta çalışmaktadır.Cumartesi günü bu saatler arasında kargonuz kapınıza gelebilr kargonuzu teslim alabilirsiniz.Aramalar : cumartesi kargo teslimatı oluyormu , kargo cumartesi ...
Sürat Kargo ile entegreli çalışacak müşterilerimiz, öncelikle çalıştığı Sürat Kargo şubesinden Normal Gönderi Kullanıcı Kodu, Normal Gönderi Parola, Kapıda Ödemeli Gön. Kullanıcı Kodu, Kapıda Ödemeli Gön. Parola parametre bilgilerini almaları gerekmektedir.
Bilgiler alındıktan sonra Sürat Kargonun kurumsal sitesine girilir. Normal Gönderici Kullanıcı kodu ve şifresi ile sisteme giriş yapıldıktan Normal Gönderi Web Servis Parola oluşturulması gerekmektedir. Web servis parolası için Sürat kargonun paneline giriş yapıldıktan sonra sağ üst köşede bulunan profil alanına girilmelidir.
Profilim alanına girildikten sonra kişisel bilgileriniz yer aldığı alanın en altında web servis şifre alanından Normal Gönderi Web Servis Parola oluşturabilirsiniz. Oluşturduğunuz şifreyi kaydet demeniz yeterlidir.
Bu işlemin aynısını kapıda ödeme Kapıda ödemeli bilgilerinizi girerek Kapıda Gönderi Web Servis Parolanızı da oluşturmanız gerekmektedir.
Bütün bilgiler tamamlandıktan sonra e-Ticaret panelimizden Site İçerikleri > "Kargo Firmaları" seçeneğine ardından karşınıza gelen sayfadan Kargo Ekle butonuna tıklayınız ve Sürat Kargo'dan almış olduğunuz api bilgilerinizi ilgili alanlara girerek entegrasyon işleminizi tamamlayınız.
• Kargo entegrasyonunuzu siparişlerde(Web Site Siparişleri) aktif etmeniz için panelinizdeki Yeni Sipariş/Sipariş Onaylandı statüsündeki siparişlerinizi Kargolama Aşamasına almanız gereklidir.
• Entegrasyon bilgilerinde bir sorun oluşmamış ise siparişlerinizin içerisindeki Ek Bilgiler sekmesinde Kargo Barkod alanına o siparişe ait bir kargo barkodu oluşturulur ve siparişe dair bilgiler Sürat Kargo'nun gönderi kayıt paneline gönderilmiş olacaktır.
• Siparişinizi, kargo firmasına siparişin içerisinde yer alan kargo barkoduyla teslim etmeniz gerekmektedir.
• Kargolama aşamasındaki siparişlerinizi filtreleyerek Yazdır butonu aracılığıyla kargo barkod etiketlerinizin çıktısını alabilirsiniz. Eğer sisteminizde kayıtlı herhangi bir kargo etiket şablonunuz yok ise bize ulaşmanız halinde kargo etiket varsayılan şablonları panelinize eklenecektir.
• Kargo firması siparişinizi, siparişinizdeki kayıtlı kargo barkodu ile teslim alıp işlem yapmış ise otomatik bir kargo takip numarası oluşturur. Kargo işlem süresinden itibaren maksimum 4 saat içerisinde kargo firması tarafından oluşturulan kargo takip numarası siparişinizin içerisindeki kargo no alanına otomatik kaydedilir ve siparişinizin durumu otomatik olarak Kargolandı aşamasına geçecektir. Siparişiniz yine Teslim Edildi aşamasına kargo firmasının siparişi teslim ettiği süreden itibaren maksimum 4 saat içerisinde otomatik geçecektir.
• Müşterilerinize bu sipariş durumlarının otomatik olarak bildirilmesi için;
Mail gönderimi için;
- Sistem maili tanımlamanız gerekmektedir.
- Ayarlar > Sepet Sipariş İşlemleri sayfasındaki 'Sipariş Durumu Değiştiğinde Otomatik Mail Gönder' ayarınız seçili olmalıdır.
- Site İçerikleri > Şablonlar > Mail Şablonları alanında siparişe dair şablonlarınız dolu ya da düzenlemiş olmanız gereklidir.
Sms gönderimi için;
- SMS tanımlarınızın yapılmış olması gereklidir.
- Ayarlar > Sepet Sipariş İşlemleri sayfasındaki 'Sipariş Durumu Değiştiğinde Otomatik Sms Gönder' ayarınız seçili olmalıdır.
- Site İçerikleri > Şablonlar > SMS Şablonları alanında siparişe dair şablonlarınız dolu ya da düzenlemiş olmanız gereklidir.
Sürat Kargo takibi yapmak ve gönderinizin nerede olduğu hakkında detaylı bilgi almak için birçok yöntem vardır. Bu yöntemlerin ayrıntılarını yazımızdan öğrenebilirsiniz.
Şu Anda Kargom Nerede?
Sürat Kargo ile size ulaştırılacak olan gönderinizin nerede olduğunu, hangi aşamada bulunduğunu ve kargonuza ait tüm detayları Sürat Kargonun size sunduğu kolay yollarla hemen öğrenebilirsiniz. Sürat Kargo Takibi nasıl oluyor? Takip numarası nasıl öğreniliyor? Bunun gibi birçok sorunun cevabını tek tek irdeleyelim.
Takip Numarası İle Gönderi Sorgulama
Takip numarası size verilen 12 haneden oluşan bir numaradır. Bu numara kargo takibi için kolaylık sağlamaktadır. Sürat Kargonun internet sitesine girerek ve kargo takibi bölümüne takip numarasını yazarak kargonuzun tüm detayları hakkında bilgi sahibi olabilirsiniz. Kargo takip numarası telefonunuza kargo şirketi tarafından mesajla gönderilmektedir. Ayrıca takip numarasının yanında barkod numarası da kargo takibini sağlamaktadır.
Telefon ile Gönderi Sorgulama
Sürat Kargo takibi internet üzerinden yapıldığı gibi telefonla Sürat Kargo çağrı merkezini arayarak yapılabilmektedir. Sürat Kargo çağrı merkezi 0850 202 0 202 numarasını aradığınızda çağrı merkezi yetkilisi gerekli bilgileri vermeniz dahilinde size yardımcı olacaktır. Elinizde bulunan takip numarasını yetkili kişiye söyleyerek gönderinizin durumu hakkında tüm hareketleri hiç uğraşmadan öğrenebilirsiniz.
Şubeye Gidip Gönderi Sorgulama
Diyelim ki elinizde takip numarası, barkod numarası ya da fatura numarası gibi herhangi bir bilgi yok o halde gönderinizi şubeden sorgulatmanız da mümkündür. Size en yakın Sürat kargo şubesine gidip isimle kargonuzun yola çıkıp çıkmadığını öğrenebilirsiniz. Kargonuzun hangi durumda olduğunu elinizde takip numarası varsa da şubede çalışan görevliye arattırıp birebir haberdar olabilirsiniz.
Sürat Kargo Çalışma Saatleri
Sürat Kargo hafta içi ve Cumartesi günleri olmak üzere yoğun bir şekilde hizmet vermektedir. Kargonuzu en hızlı ve seri bir şekilde size ulaştırmak için titizlikle çalışmaktadır. Sürat Kargo çalışma saatleri hafta içi 9.00 ile 18.00 arası olup Cumartesi günleri 9.00 ile 14.30 arasındadır.