Ininal Kart Dekont Alma

PayPal hizmetini kullanmaya devam edebilir miyim?

PayPal’ın Türkiye’deki müşterileri para gönderemez veya alamaz, hesaplarına erişemez ya da tanımlı banka hesaplarına para çekemezler.
Ayrıca size yardımcı olabilmemiz için [email protected] adresinden PayPal Müşteri Hizmetleri’ne de ulaşabilirsiniz.

Başka bir ülkeden PayPal hesabı açabilir miyim?

Kullanıcılarımızın PayPal hesaplarını ikamet ettikleri ülkede açmaları gerekir.

PayPal hesabımdaki parayı nasıl alabilirim?

Ayrıca size yardımcı olabilmemiz için [email protected] adresinden PayPal Müşteri Hizmetleri’ne de ulaşabilirsiniz.

Birisi benim PayPal hesabıma para göndermeye çalışırsa ne olacak?

Türkiye’deki müşterilerimiz para gönderemez ya da alamazlar. Bu işlemler başarısız olur ve bu tip bir işlemin artık mümkün olmadığı bildirilir.

PayPal Müşteri Hizmetleri’ne nasıl ulaşabilirim?

Müşteri hizmetleri ekibimize [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz.

İNİNAL ÖDEME VE ELEKTRONİK PARA HİZMETLERİ A.Ş.(İNİNAL)
Adres: Kuştepe Mah. Mecidiyeköy Yolu Cad. Trump Towers Blok No İç Kapı No Şişli/İSTANBUL
E-posta: [email protected]

MADDE 1: TARAFLAR VE YÜRÜRLÜK

İşbu İninal Kullanıcı Çerçeve Sözleşmesi; aşağıda iletişim bilgileri yer alan İninal Ödeme Ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. (“İninal”) ile Kullanıcı arasında, akdedilmiştir.

İninal İletişim Bilgileri: Adres : Mecidiyeköy Yolu Caddesi No Trump Towers 2. Kule Kat:9 N Şişli/İstanbul
Tel. No : 77 01
İnternet Sitesi : funduszeue.info
E-Posta Adresi : [email protected]
KEP : [email protected]

İşbu Sözleşme kapsamında İninal ve Kullanıcı ayrı ayrı "Taraf" ve birlikte "Taraflar" olarak anılacaklardır.

İşbu Sözleşme, Kullanıcı tarafından çevrimiçi / Uzaktan İletişim Araçları ya da ıslak imzalı olarak kabul edilerek yürürlüğe girecek olup Kullanıcı, İninal hizmetlerinin kullanımının işbu Sözleşme ve eklerine, atıf yapılan funduszeue.info adresindeki açıklamalara, Yürürlükteki Mevzuat’ta yer alan hüküm ve koşullara tabi olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

İninal, Yürürlükteki Mevzuat uyarınca Sözleşme’de herhangi bir değişiklik meydana geldiğinde bahse konu değişikliği Kullanıcı’ya, e-posta, SMS ve/veya sahip olduğu uygulamalar üzerinden Uzaktan İletişim Araçları ile bildirir ve revize edilmiş Sözleşme’yi Kullanıcı’nın kolaylıkla ulaşabileceği ilgili hesaplarda / internet sitesinde yayımlar.

MADDE 2: TANIMLAR

İşbu Sözleşme’de;

• Çerçeve sözleşme: “İninal” ile kullanıcı arasında tekil veya süreklilik arz eden ödeme işlemlerinin yürütülmesine ve mümkün olan durumlarda ödeme hesabının açılmasına ilişkin usul ve esasları belirleyen sözleşmeyi
• Elektronik Para: Kullanıcı’dan alınan fon karşılığı İninal tarafından ihraç edilen, elektronik olarak saklanan, İninal dışında diğer gerçek ya da tüzel kişiler tarafından kabul edilen ve Kanun’da tanımlanan ödeme işlemlerini gerçekleştirmek için kullanılan parasal değer,
• GİB: Gelir İdaresi Başkanlığı,
• Harcama İtirazı: Bir kredi kartı ile yapılan ödeme işlemine uluslararası kart kuruluşlarınca belirlenen sebepler ve kurallar çerçevesinde kredi kartı hamili tarafından Kart Çıkaran Kuruluş’a yapılan itirazdır.
• Hassas Ödeme Verisi: Ödeme Emri’nin verilmesinde veya kimlik doğrulamasında kullanılan, ele geçirilmesi veya değiştirilmesi halinde dolandırıcılık ya da sahte işlem yapılmasına imkan verebilecek şifre, güvenlik sorusu, sertifika, şifreleme anahtarı ile PIN, kart numarası, son kullanma tarihi, CVV2, CVC2 kodu gibi Ödeme Aracı’na ilişkin kişisel güvenlik bilgileri,
• Hat Sahibi: Kullanıcı’nın kayıt olurken kullandığı GSM hattı,
• İninal: Madde 1’de iletişim bilgileri yer alan işbu Sözleşme’nin tarafı olan İninal Ödeme Ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.
• İninal Web Sitesi: funduszeue.info adresi,
• İş Günü: Resmi tatiller haricinde Pazartesi - Cuma günleri arası,
• İşlem Limiti: Tek seferde ve/veya aylık olarak (toplamda) Kullanıcı tarafından gerçekleştirilebilen azami işlem tutarı,
• Kanun: Sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun,
• Kart Bilgileri: Kart’ın ön yüzünde yer alan on altı haneli numara ve Kart’ın son geçerlilik tarihi,
• Kart Çıkaran Kuruluş: MasterCard International, Visa International, Troy gibi banka kartı veya kredi kartı düzenleme yetkisini haiz bankalar ile diğer kuruluşları,
• Kişisel ve Özel Nitelikli Kişisel Veriler: Ödeme Aracı ile işlem gerçekleştirirken kullanılabilecek Kullanıcı veya Kullanıcı adına hareket eden kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişilere ait Kimlik (ad-soyad, uyruk, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi, cinsiyet, kimlik seri numarası, anne-baba adı, nüfusa kayıtlı olunan il /ilçe / köy, doğum yeri, cilt numarası, sıra numarası gibi), İletişim (ikametgah, e-mail adresi, telefon numarası, çevrimici kanallar ve/veya müşteri hizmetleri hattı gibi uzaktan iletişim araçları üzerinden İninal ile yapmış olduğu yazılı ve sözlü iletişim kayıtları gibi) Mesleki Deneyim (meslek bilgisi gibi), Finans (fatura bilgileri, hesap hareketleri, kart numarası, son kullanma tarihi, güvenlik numarası gibi), Müşteri İşlem (işlem tarihi ve saati, işlem tutarı, işlem yeri, üye işyeri bilgisi,) Görsel İşitsel Kayıtlar (fotoğraf gibi) ile; özel nitelikli kişisel verilerden olan Biyometrik Veri (parmak izi, yüz tanıma, retina gibi) gibi fiziki ve elektronik ortamlara kaydedilen ve bu bilgilerin ele geçirilmesi halinde dolandırıcılık ya da sahte işlem yapılmasına imkân verebilecek bilgiler,
• KVKK: Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu,
• Kullanıcı: Ödeme Hizmeti kullanıcısı olan; Ödeme Aracı vasıtasıyla, İninal tarafından ihraç edilen Elektronik Para’yı satın almak ve ihraç edilmiş Elektronik Para’yı mal veya hizmet alımında ya da Ödeme Hesabı’ndan diğer Kullanıcılar’ın Kart hesabına para göndermekte kullanmak suretiyle Ödeme Hizmetleri’nden faydalanan işbu Sözleşme’nin tarafı olan İninal müşterileri,
• “BDDK”: Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu,
• “TCMB”: Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası,
• Limitli Kart: Kimlik teyidi yapılmamış Kullanıcılar için İşlem Limitleri MASAK, TCMB ve BDDK tarafından uygulanan ya da ilgili düzenleyici otoritenin düzenlemelerinde belirtildiği şekilde belirlenen limitler,
• Limitsiz Kart: Sözleşme kapsamında kimlik tespiti yapılmış Kullanıcılar için en fazla TL’ye (yüzellibinTürkLirası) kadar olan “İşlem Limiti” (Kullanıcı’nın talebi doğrultusunda İşlem Limiti, İninal tarafından belirlenecek olup herhangi bir zamanda İninal tarafından tek taraflı revize edilebilecek ve koşulları mevzuata göre değiştirilebilecektir),
• MASAK: Mali Suçları Araştırma Kurulu,
• Mobil Cüzdan: Uygulama / Web üzerinden ödeme, para transferi yapabilme, para alabilme, kontör yükleme, fatura ödeme gibi ödeme işlemlerinin yapılabilmesini sağlayan uygulama,
• Müşteri İletişim Merkezi: Kart kullanımına ilişkin her türlü duyuru, anlaşmalı üye iş yerleri, kampanya, masraf ve ücretler ile para iadesi, Kart iptali ve diğer kart ve işlemlerle ilgili her türlü ayrıntılı bilgi için İninal Web Sitesi’nde ve yukarıdaki İninal iletişim bilgilerinde belirtilen güncel iletişim numarası ve iletişim merkezi,
• Ödeme Aracı: Kullanıcı tarafından Ödeme Emri’ni vermek ya da ödeme hizmetini almak için kullanılan, kullanıma ilişkin tüm kural setleri İninal tarafından belirlenen kart, cep telefonu, şifre, Mobil Cüzdan vb. kişinin kullanımına özel araç,
• Ödeme Emri: Kullanıcı tarafından ödeme işleminin gerçekleşmesi amacıyla verilen talimat,
• Ödeme Hesabı: Kullanıcı adına İninal nezdinde açılan ve Ödeme Hizmetleri’nin sunulmasında kullanılan hesap,
• Ödeme Hizmeti: İninal’ın Kanun ve Yürürlükteki Mevzuat uyarınca Ödeme Aracı marifetiyle sunmakta olduğu Sözleşme kapsamındaki ödeme hizmetleri,
• Ön Ödemeli İninal Kart (“İninal Kart” veya “Kart”): İninal tarafından çıkarılan ve mülkiyeti Kart Çıkaran Kuruluş’a ait olan, Kullanıcı’nın İninal Ödeme Hesabı’na erişimini sağlayan, mal ve hizmet alımlarında kullanılabilen, hamiline/kullanıcısına önceden Kart’a yüklenen tutar kadar kullanım imkanı sağlayan fiziki olarak basılı kart veya sanal ortamlarda kullanılabilen fiziki varlığı bulunmayan kart numarası,
• PCI DSS (“Payment Card Industry Data Security Standard”): Kredi kartının işlenmesi, iletilmesi ve saklanması aşamalarında uyulması gereken mantıksal ve fiziksel bilgi güvenliği kurallarını içeren Ödeme Kartları Endüstrisi Veri Güvenlik Standartları,
• Sistem Ortağı: Ödeme işleminin gerçekleşmesi konusunda İninal ile iş birliğinde bulunan teknolojik çözüm ortağı, finans kuruluşu veya banka,
• Sözleşme: İninal ile Kullanıcı arasında akdedilen işbu İninal Kullanıcı Çerçeve Sözleşmesi,
• Temsilci: Kuruluş adına ve hesabına hareket eden gerçek veya tüzel kişiyi,
• Uzaktan İletişim Aracı: Mektup, katalog, telefon, faks, radyo, televizyon, elektronik posta mesajı, internet, portal, kısa mesaj hizmetleri gibi fiziksel olarak karşı karşıya gelinmeksizin sözleşme kurulmasına imkan veren her türlü araç veya ortamı,
• Üye İş Yeri: İninal ile üye iş yeri sözleşmesi imzalamış, Kullanıcı’ya her türlü mal ve hizmet alımında Kart kullanım imkanı sunan gerçek veya tüzel kişi,
• Yürürlükteki Mevzuat: Kanun ve Kanun’a dayanılarak çıkarılan ilgili tüm ikincil düzenlemeler dahil, İninal’ın faaliyette bulunduğu ve hizmet sunduğu ülkedeki faaliyetleri ve hizmetleri kapsamında yükümlü olduğu tüm mevzuat, özellikle Sayılı Suç Gelirlerinin Aklanmasının Önlenmesi Hakkında Kanun, sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, sayılı kanun ve ilgili yönetmelikler dâhil olmak üzere, Sözleşme’nin yürürlükte olduğu süre içinde BDDK, TCMB, GİB, MASAK ve diğer düzenleyici ve denetleyici kurumlar tarafından düzenlenen, Sözleşme’nin, Sözleşme taraflarının ve/veya Sözleşme konusu Kart’ın tâbi olduğu ya da olabileceği ilgili cari mevzuat
• anlamına gelmektedir.

Yukarıda tanımlanan ifadelerin “çoğul eki” ile kullanılması halinde, tanımı etkilemeyecek ve ifadenin çoğul hali de aynı tanıma hizmet edecektir.

MADDE 3: SÖZLEŞME’NİN KONUSU

İşbu Sözleşme, Kanun kapsamında BDDK ve/veya TCMB’den aldığı faaliyet izni çerçevesinde İninal tarafından sağlanmakta olan Elektronik Para ile Ödeme Hizmetleri’nden Kullanıcı’nın faydalanabilmesine ilişkin koşullar ile Taraflar’ın bu kapsamdaki karşılıklı hak ve yükümlülüklerini düzenlemek üzere akdedilmiştir.

MADDE 4: İNİNAL KART ÖZELLİKLERİ VE KULLANIM KOŞULLARI

İninal Kart; Kullanıcı tarafından, anlaşmalı Üye İş Yerleri’nden avantajlı alışveriş yapılması ve diğer tüm anlaşmalı noktalardan yapılan alışveriş ve işlemlerde kullanım için çıkartılmış; ön ödemeli ve İninal Web Sitesi’nde belirtilen yükleme noktalarından, Yürürlükteki Mevzuat çerçevesinde İninal tarafından belirlenen İşlem Limiti dahilinde tekrar doldurulabilen bir Ödeme Aracı’dır.

Kart kullanımına ilişkin her türlü duyuru, anlaşmalı Üye İş Yerleri bilgisi, kampanya, puan uygulamaları, masraf ve ücretler ile diğer her türlü ayrıntılı bilgi, Müşteri İletişim Merkezi’nden veya İninal Web Sitesi’nden öğrenilebilir. İninal, İninal Web Sitesi’ndeki funduszeue.info uzantısında yer alan ücretleri piyasa koşullarına ve ekonomik göstergelere göre yeniden düzenleme hakkına sahiptir. Kullanıcı; Finansal Tüketicilerden Alınacak Ücretlere İlişkin Usûl ve Esaslar Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince, İninal’ın funduszeue.info sayfasında yer alan fiyatlamaları, herhangi bir bildirime gerek kalmaksızın, kendisi bizzat takip etmekle yükümlüdür.

Kart üzerinde herhangi bir isim ve/veya arkasında herhangi bir kişisel banka hesabı bulunmaz. Ancak Kullanıcı tarafından Kart’ın limitsiz kullanım talebinin söz konusu olması halinde, kimlik tespiti yapılmak suretiyle ve İninal tarafından uygun bulunması şartıyla, Kullanıcı adına Limitsiz Kart düzenlenebilmektedir.

Kart’ın limitli ya da limitsiz kullanımı mevcut olup Kullanıcı’nın talebi üzerine ve İninal’ın değerlendirmeleri çerçevesinde, Kart limitlerini belirleme hak ve yetkisi münferiden İninal’a aittir. İninal, herhangi bir zamanda, Sözleşme’ye uygun şekilde değişiklik bildirimi yaparak İşlem Limiti’ni güncelleyebilir yahut herhangi birbildirim yapmaksızın Yürürlükteki Mevzuat uyarınca kullanım limitini sınırlandırabilir. Kart’ın limitsiz kullanımı için Yürürlükteki Mevzuat’a uygun olarak kimlik tespit prosedürünün tamamlanması gerekmektedir. Yürürlükteki Mevzuat’a uygun olarak kimlik tespiti yapılmış Kart’ın, Kullanıcı adına basılarak aktif / işler hale getirilmesi İninal’ın inisiyatifindedir.

Fiziki alışverişlerde satın alımın gerçekleşmesi için Kullanıcı, ödeme terminaline Kart Bilgileri’ni girmelidir. Kart satın alındığında Kart’ın ilk şifresi, 16 (onaltı) haneli kart numarasının son 4 (dört) hanesidir. İşlem güvenliği için Kart şifresinin değiştirilmesine yönelik sorumluluk Kullanıcı’ya aittir. Kart şifresi ve şifre değişikliği işlemlerine ilişkin detaylara İninal Web Sitesi’nden ulaşılabilir. Kullanıcı, şifreyi değiştirmemesi (ya da 3. kişilerle paylaşması gibi kendisinden kaynaklanan) neden(lerle)iyle oluşabilecek kötü niyetli / haksız kullanımlardan İninal’ın hiçbir şekilde sorumlu tutulamayacağını peşinen kabul ve beyan eder.

İninal, Ödeme Emri’ni, gerçek zamanlı olarak, Kart’a yansıtmakla yükümlüdür. Kullanıcı, Ödeme Emri İninal’a ulaştığı anda, Ödeme Emri’nin geri alınamayacağını bildiğini peşinen kabul eder. Bu durumda, Kullanıcı’nın ödemeyi geri alabilmesi, ilgili Üye İşyeri’nin inisiyatifinde olup ödemenin geri alınabilmesi için Kullanıcı tarafından işlem yapılan Üye İş Yeri ile iletişime geçilip iade talebi Üye İş Yeri’ne iletilmelidir.

Kart’ın kullanım süresi, Kart’ın üzerinde yer alan süredir. Kullanıcı, Kart’ın son kullanım tarihinin dolması ve Kart’ta bakiye kalması durumunda, bu bakiyenin yeni Kart’a aktarılmasını, Müşteri İletişim Merkezi’nden talep edebilir. Bakiye aktarımının ne şekilde yapılabileceğine ilişkin bilgiye İninal Web Sitesi’nden ulaşılabilir.

Kullanıcı, Kart içinde bulunan bakiyenin iadesini, Yürürlükteki Mevzuat kapsamında hukuka uygun bulunması halinde talep edebilir. Şöyle ki; Kullanıcı’nın bakiyenin kendisine iadesi için gerekli evrakı Müşteri İletişim Merkezi’ne ibraz etmesi ve gerekli güvenlik aşamalarından geçmesi halinde, Kart’ın içinde bulunan bakiyeden işlem ücreti düşüldükten sonra kalan tutar, Kullanıcı tarafından belirtilen hesap/IBAN/Kredi Kartı numarasına iade edilir. Kullanıcı’dan bu işlemin maliyeti ile orantılı bir hizmet ücreti talep edilir. Kullanıcı, güncel ücret bilgisine, İninal Web Sitesi’nden ulaşabilir.

Kullanıcı’nın Kart’ı satın aldığı esnada kullandığı sisteme kayıtlı GSM hattını devretmesi, değiştirmesi vb. durumlarda, Kullanıcı’nın, bahse konu değişikliği, İninal’a, İninal’ın gösterdiği kanallardan ve gösterdiği şekilde bildirmesi zorunludur. İninal, gerektiğinde ve dilerse, değişikliğe ilişkin tüm bilgi ve belgeyi Kullanıcı’dan talep edebilir.

İninal, ürün/servis ve hizmetlere ilişkin Yürürlükteki Mevzuat’taki bildirim süresine uyarak tüm ücretleri güncelleme/değiştirme hakkını saklı tutar. Güncel ücret bilgileri, funduszeue.info sayfasında yer almaktadır. Kullanıcı; Finansal Tüketicilerden Alınacak Ücretlere İlişkin Usûl ve Esaslar Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince İninal’ın funduszeue.info sayfasında yer alan ücretleri, herhangi bir ilave bildirim yapılmasına gerek kalmaksızın, bizzat kendisi takip etmekle yükümlüdür.

Kullanıcı, Kart’ın kullanımına yönelik olarak, İninal’a, Yürürlükteki Mevzuat uyarınca, kimlik bilgilerini vermeyi kabul etmektedir. Kullanıcı, verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu, bilgilerin doğru olmamasından kaynaklı tüm hukuki, idari ve/veya cezai sorumluluğun kendisine ait olduğunu kabul eder.

Kullanıcı, Yürürlükteki Mevzuat uyarınca, Sözleşme kapsamında, her türlü Ön Ödemeli Kart talep ve işlemlerinde kendi nam ve hesabına hareket edeceğini, başkası adına hareket etmeyeceğini, kendi adına ve fakat başkası hesabına hareket etmesi halinde, kimin hesabına işlem yaptığını ve yetki durumu ile hesabına hareket edilen gerçek veya tüzel kişiliğin kimlik bilgileri ve teyidine ilişkin belgeleri, işlemlerin yapılmasından önce İninal’a derhal bildireceğini beyan ve taahhüt eder.

Kullanıcı, Yürürlükteki Mevzuat kapsamında, Ön Ödemeli Kart için kimlik tespitini zorunlu kılmayan azami limitler dâhilinde veyahut kimlik tespiti prosedürünü gerçekleştirmek suretiyle, İninal’ın kabul ettiği limitler dahilinde arttırarak/azaltarak Kart kullanımını gerçekleştirebilir. Yürürlükteki Mevzuat uyarınca düzenleyici yasal kurumların limitleri değiştirmesi halinde, bu limitler re’sen / kendiliğinden güncellenecektir. Kimlik tespiti gerçekleşmeyen Kart’ın güncel kullanım ve yükleme limitleri ise, Kullanıcı tarafından, İninal Web Sitesi’nden takip edilebilir.

Anonim ön ödemeli araçlar, sadece anonim ön ödemeli araç hamilinin (kullanıcının) fiziken işyerinde bulunduğu ve anonim ön ödemeli aracın fiziken kullanıldığı ödeme işlemleri ile Güven Damgası alan hizmet sağlayıcı ve aracı hizmet sağlayıcılar nezdinde yapılacak mal veya hizmet alımlarına ilişkin ödeme işlemleri ve fatura ödeme işlemlerinde kullanılabilir. İninal, anonim ön ödemeli kartlarla ilgili fiziken gerçekleştirilen işlemler ile Güven Damgası hizmet sağlayıcıları kapsamında mal ve hizmet alımının gerçekleşmesini sağlayacaktır.

Kullanıcı’nın, Kart’a ikinci kez ve sonrasında bakiye yüklemesi/dolumu yapabilmesi ve Kart’ı 3D Secure destekli internet ve e-ticaret sitelerinde kullanabilmesi için, Kart’ı, İninal Web Sitesi’nden veya Mobil Cüzdan uygulaması üzerinden tanımlaması ve aktive etmesi ile yönlendirilen diğer zorunlu prosedürleri eksiksiz tamamlaması gerekmektedir. Aktivasyon işlemi esnasında İninal, Kullanıcı’dan, TCKN, ad-soyad gibi kimlik tespitine ilişkin gerekli bilgileri talep edebilir ve bu bilgilerin verilmemesi halinde, aktivasyon işlemini tamamlamayabilir. Elektronik Para, aktivasyon yapılmaksızın fona çevrilemez, iade edilemez ve/veya değiştirilemez.

Kullanıcı, Kart’a ait işlem hareketi bilgilerini, İninal Web Sitesi’ndeki hesabından veya Mobil Cüzdan uygulamasından takip edebilir.

Kullanıcı, detayları İninal Web Sitesi’ndeki funduszeue.info uzantılı Aydınlatma Metni’nde belirtilen sebeplerle ve bu amaç ve sebeplerle sınırlı olmak üzere, İninal ve grup şirketlerinin (verilerin kaydedilmesi, depolanması, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, tasniflenmesi veya diğer şekillerde işlenmesini de kapsamak üzere), müşteri ilişkileri yönetimi ve Sözleşme’ye konu Kart’a konu işlemler hakkında, ticari elektronik ileti içermeyecek şekilde, kendisiyle, iletişime geçilmesine onay vermektedir. Müşteri, elektronik ileti alma koşullarını uygulama üzerinden onay verecek olup, istediği zaman diliminde tercihlerini değiştirebilecektir. İninal’ın, elektronik ileti alma koşulları hususunda müşteri nam ve hesabına herhangi bir tasarrufu olamaz.

Elektronik Para’ya İlişkin Hususlar;

Sözleşme kapsamında, İninal, İninal Web Sitesi’nde yayımladığı ve belirtilen yöntemler ile, Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri’ni sunmaktadır. Bahsi geçen yöntemlerin kapsam ve içeriği, bu yöntemlerle hizmet sunulmasına devam edilmesi, yeni yöntemler eklenmesi veya bazı yöntemlerin kullanılmamasına karar verilmesi münhasıran İninal’ın takdirindedir.

“İninal”, çerçeve sözleşme koşulları saklı kalmak üzere, müşterinin onayı ve talebi olmaksızın Kanun kapsamına giren herhangi bir hizmeti müşterinin kullanımına sunamaz. Kullanıcı, herhangi bir hizmeti kullanmaktan vazgeçtiği takdirde, kuruluş tarafından müşterinin talebi derhal yerine getirilerek hizmetin sunumu durdurulur ve aynı hizmet müşterinin onayı veya talebi olmaksızın yeniden kullanıma sunulamaz.

Kullanıcı, Elektronik Para ürünleri ile ilgili aktivasyonunu yapmadığı bir Kart hakkında İninal’a karşı kayıp, çalıntı veya üçüncü kişilerce ele geçirilmesi vb. herhangi bir hak ve alacak iddiasında bulunmayacağını, İninal’ın bu hususta hiçbir sorumluluğu olmadığını peşinen kabul ve beyan eder.

Bununla birlikte, İninal, Kullanıcı’nın yararını ve azami faydasını düşünerek ve herhangi bir Kullanıcı mağduriyetine mahal vermeden, kullandığı ödeme şemasını (Troy, Visa Electron, Visa, MasterCard, Maestro, Discover, American Express vb.) değiştirme hakkına her zaman sahiptir. İninal’ın yerel yahut uluslararası ödeme şeması kullanması (Troy, Visa Electron, Visa, MasterCard, Maestro, Discover, American Express vb.) her zaman kendi takdirindedir. Kullanıcı, sadece ödeme şemasının değişmesinden kaynaklı olarak herhangi bir mağduriyet ileri süremez.

Kullanıcı’nın, Elektronik Para ihracı talebinde bulunması halinde, İninal, uygun bulduğu yöntemler ile talep edilen fon tutarı kadar Elektronik Para’yı derhal ihraç edecek ve ilgili bakiyeyi Kullanıcı’ya sunacaktır. Aksi Kullanıcı tarafından yazılı olarak belirtilmedikçe, Elektronik Para’nın hak sahibi, hattın yasal sahibi olarak kabul edilir. Aksi durumda Kullanıcı’nın İninal’a bilgi vermesi ve MASAK mevzuatı kapsamında gerekli kimlik tespiti ve/veya bilgi temininin tamamlaması İninal tarafından talep edilebilecektir.

Aktivasyon işlemi yapılmayan Elektronik Para ürünlerinin kayıp, çalıntı veya üçüncü kişilerce ele geçirilmesinin sorumluluğu münhasıran mülkiyeti elinde bulunduran kişiye ait olup İninal’ın bahse konu kayıp ve zarardan herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Aktivasyon işlemi esnasında İninal, Kullanıcı’dan gerekli tüm bilgi/belgeleri talep edebilir ve bu bilgi/belgelerin verilmemesi halinde aktivasyon işlemini tamamlamayabilir. Aktivasyon işlemi yapılmayan Kart’ın Elektronik Para bakiyesi fona çevrilemez iade edilemez ve/veya değiştirilemez.

Elektronik Para’nın son kullanma tarihi, yapılan son işlem tarihinden itibaren 1 (bir) yıldır. Son kullanma tarihi dolan söz konusu fonlar, Elektronik Para olma hükmünü kaybeder ve bu fonlar için Sayılı Türk Borçlar Kanunu’nun genel hükümleri uygulanır.

Kullanıcı, sahip olduğu Elektronik Para’nın bir kısmının veya tamamının fona çevrilmesini talep edebilir. Elektronik Para’nın ihracında kullanılan yönteme göre valör tarihi belirleme hakkı İninal’a ait olup her durumda, bu tutarların fona çevrilmesinin talep edilmesi durumunda Kullanıcı funduszeue.info linkinde yer alan ücret ve hizmet bedellerini ödemeyi kabul eder. İninal, Ön Ödemeli Kart’ın tavsiye edilen satış tutarını ve son kullanma tarihini belirlemeye yetkilidir.

Kullanıcı tarafından, İninal Cüzdan ve İninal Web sayfası marifetiyle kapatılan Kartlar’ın ya da Kullanıcı’nın kullanmadığı ya da son kullanma tarihi dolan Kartlar’ın üzerinde bulunan ihraç edilmiş Elektronik Paralar’dan operasyonel maliyetler düşülür. 1 (bir) takvim yılı içerisinde 9 (dokuz) ay süre ile kullanılmayan Kartlar kapatılır ve iptal edilir, bu Kartlar’dan operasyonel maliyetler düşülür.

Kart özelinde değişiklik gösteren ücretler, inaktiflik durumunda Kullanıcı’nın kart bakiyesinden inaktiflik süresine göre kesinti yapılan operasyonel ücretler, anlaşmalı ATM’lerden yapılan para yüklemelerinde farklılaşan ücretler, elektronik para iadesi/para çekimi ücretleri, Mobil Cüzdan uygulaması üzerinden kredi kartı ile bakiye yükleme işlemi için işlem başına belirli aralıkta alınacak ücretler ve komisyon oranları, EFT ile bakiye yükleme işlemlerinde işlem başına alınacak ücretler, Mobil Cüzdan uygulaması ve İninal altyapısını kullanarak para transferi hizmeti sunan diğer platformlardan yapılacak para transferinde işlem başına alınacak ücretler, Elektronik Para’nın fona çevrilmesi halinde alınacak ücretler, açık bir şekilde, İninal’a ait İninal Web Sitesi’nde duyurulmaktadır. Kullanıcı, bu ücret ve hizmet bedellerini ödemeyi kabul eder. Ancak Kullanıcı’nın Kart’ta bakiye bulunmaması durumunda ve Kart’ın inaktiflik durumunda ücret kesilmez.

Kullanımda olmayan ve 3 (üç) aydır işlem görmeyen sıfır bakiyeli Kartlar kullanıma kapatılır. Koşullara uygun olarak Elektronik Para’nın fona çevrilmesi, iadesi vb. süreçler için Yürürlükteki Mevzuat’a uygun olarak İninal ek ücretler talep edebilir ya da ücretleri güncelleyebilir.

İninal’ın Kullanıcı’ya taahhüt ettiği ödüller, aksi belirtilmedikçe, her ne koşul altında olursa olsun, baz alınan ödülün 10 (on) katından fazlası olamaz ve Kullanıcı bu hususta herhangi bir hak iddia edemez ve ödülü kullanma hakkını kendinde göremez. Haksız kullanılan ve transfer edilen ödüller, Kullanıcı bakiyesinden düşülür, iptal edilir, bu koşullarda kullanılmasını Kullanıcı kabul ve beyan eder, ayrıca yüklenen ödülün öncelikli ya da sonradan, harcamaya konu olması İninal’ın tasarrufundadır.

Kullanıcı, istediği zaman Elektronik Para’nın kısmen veya tamamen fona çevrilmesi talebinde bulunabilir. İninal, Yürürlükteki Mevzuat’ta aksi yönde bir hak veya yükümlülüğü bulunmadığı sürece, Kullanıcı’nın bu talebi üzerine İninal tarafından talep edilecek IBAN numarası dahil tüm bilgilerin İninal’a eksiksiz olarak iletilmesi ve varsa sair emredici yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesini takiben 7 (yedi) iş günü içerisinde, Elektronik Para karşılığı kadar fonun, Kullanıcı tarafından iletilen IBAN numaralı hesaba aktarımına ilişkin işlemleri gerçekleştirecektir. Bahse konu fon taleplerinde ve iadelerde, iade yapılacak IBAN bilgisinin Hat Sahibi’ne ait olması gerekmektedir.

Elektronik para karşılığı fonun kredi kartı ile ödendiği durumlarda, mevzuat uyarınca elektronik paranın geri ödenmesi sadece aynı kredi kartı hesabına olacak şekilde yapılabilir.

Kullanıcı; Finansal Tüketicilerden Alınacak Ücretlere İlişkin Usûl ve Esaslar Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince İninal’ın funduszeue.info sayfasında yer alan fiyatlamaları, herhangi bir bildirime gerek kalmaksızın bizzatkendisi takip etmekle yükümlüdür.

Kullanıcı, Kart’ın çalınması, kaybolması durumunda veya iradesi dışında gerçekleşmiş herhangi bir işlemi öğrenmesi durumunda, Mobil Cüzdan uygulaması ya da web üzerinden Kart’ı kapatmak veya Müşteri İletişim Merkezi’ne derhal bildirim yapmak zorundadır. Kart’ın iptal edilmesi durumunda Kullanıcı yeni bir Kart alabilir. Kart’ta bakiye kalması durumunda;

• Kullanıcı’nın kendisine iadesi için gerekli bilgi ve belgeleri Müşteri İletişim Merkezi’ne ibraz etmesi ve gerekli güvenlik aşamalarından geçmesi halinde kayıp/çalıntı bildirimi yapılan Kart’ın içinde bulunan bakiye kadar tutarın iadesi belirtilen hesap/IBAN numarasına gönderilir. Hat Sahibi ve IBAN sahibi aynı kişi olmalıdır.
• Kullanıcı yeni bir Kart alıp İninal Web Sitesi’nden veya Mobil Cüzdan uygulaması üzerinden aktive ederek Müşteri İletişim Merkezi’nden bakiyenin bu yeni Kart’a transferini talep edebilir.

Ödeme işlemine ilişkin onay, fiziksel alışverişlerde işlem gerçekleştirilmeden önce Kart şifresinin girilmesiyle verilir. Online işlemlerde;(i) işlemin 3D secure özellikli olması durumunda Kullanıcı’nın İninal Web Sitesi’ndeki hesabında veya Mobil Cüzdan uygulaması üzerinden tanımladığı cep telefonuna gelen onay kodunun sisteme girilmesi ile, (ii) 3D secure özellikli olmayan işlemlerde Kart bilgisinin verilmesi ile ödeme işlemine ilişkin onay verilmiş olur.

Kart kullanımları Türk Lirası ile yapılmakla birlikte yabancı para birimiyle yapılan kullanımlarda, Kart’a yansıyacak döviz kuru, işlemin yansıdığı andaki TCMB döviz kuruna ilave komisyon eklenmesiyle hesaplanır. Döviz kuruna eklenecek güncel komisyon oranı, İninal Web Sitesi’nde yer alan funduszeue.info sayfasında ücretler kısmında yayınlanmaktadır. Uygulanacak referans döviz kurundaki değişiklikler derhal geçerli olacaktır. Kullanıcı; Finansal Tüketicilerden Alınacak Ücretlere İlişkin Usûl ve Esaslar Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince İninal’ın funduszeue.info sayfasında yer alan fiyatlamaları, herhangi bir bildirime gerek kalmaksızın kendisi bizzat takip etmekle yükümlüdür.

İşbu sözleşmenin bir örneği, sözleşmenin yapılmasını takiben ve kullanıcının talep etmesi halinde sözleşme süresince kağıt üzerinde veya kalıcı veri saklayıcısı ile müşteriye verilir ya da kullanıcının “İninal” uygulaması üzerinden erişimine hazır bulundurulur.

“İninal”ın ödeme hizmetinin verildiği ve “Temsilci” olarak yetki verdiği tüzel kişilerle ilgili güncel liste funduszeue.info web sitesi, uygulamada “Temsilciler” sekmesinde ve işbu sözleşmenin Ek’inde listelenecektir. Kullanıcının, listesi yayımlanan tüzel kişiler haricinde gerçekleştireceği işlemlerden “İninal” sorumlu değildir.

MADDE 5: İNİNAL KART KULLANIMINDA SORUMLULUK ESASLARI

Teslim alınan Kart’ın tüm sorumluluğu, Kart’ın teslim edildiği ya da fiziki varlığı bulunmayan Kart’ın numarasının öğrenildiği an itibari ile Kullanıcı’ya geçecektir.

Kullanıcı, İninal Kart’ı, Madde 4’te belirtilmiş kullanım koşulları dahilinde kullanacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Kart’ın, Madde 4’te belirtilmiş kullanım koşulları dışında kullanılmasından, hileli kullanımından doğacak her türlü hukuki ve/veya cezai sorumluluk ve yükümlülük Kullanıcı’ya aittir. Sözleşme kapsamında hileli veya yetkisiz kullanım şüphesinin ve benzeri durumların söz konusu olduğu hallerde İninal, Kullanıcı’ya sunduğu hizmetleri askıya alabilecek, Ödeme Aracı’nı kullanıma kapatabilecektir. Bu durumda İninal, (Yürürlükteki Mevzuat’a istinaden bilgi verilmesini engelleyici düzenlemeler bulunması veya güvenliği tehdit edici objektif nedenlerin varlığı dışında) Kullanıcı’yı bilgilendirecek ve askıya alınma sebebi ortadan kalktığında hizmetleri ve Ödeme Aracı’nı yeniden Kullanıcı kullanımına sunacaktır. Kullanıcı’nın hileli davranışı veya bilgi güvenliği ihlali, yetkisiz kullanımı şüphesini doğuran ve benzeri risk oluşturan, vb. hallerde, İninal, Kullanıcı’ya sunduğu hizmetleri askıya alabilecek, Ödeme Aracı’nı kullanıma kapatabilecektir. Bu durumda İninal, Kullanıcı’yı bilgilendirecek ve askıya alınma sebebi ortadan kalktığında Ödeme Hizmetleri ve Ödeme Aracı’nı yeniden Kullanıcı kullanımına sunacaktır.

Kullanıcı, Kart’ı, Yürürlükteki Mevzuat ve/veya toplum ahlakına ve / veya kamu düzenine aykırı amaçlarla kullanması, bu aykırı kullanımın Kullanıcı’nın kusuruna dayanması ve/veya Kart’ı kumar, tütün ve tütün mamülleri, alkol, +18 içerik ve diğer yetişkin içeriklerin internet üzerinden alımını sağlayan işyerlerinde kullanması durumlarında, bu kullanımlardan doğacak tüm hukuki ve/veya cezai sorumluluk ve yükümlülüğün kendisinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

İninal, Kart’ın düzenli ve güvenli kullanımı ile bildirim, talep, şikâyet ve itirazlara ilişkin gerekli tedbirleri almaya yönelik sistemi kurmak ve kesintisiz olarak açık tutmakla yükümlüdür. Ancak teknik arıza, siber saldırı gibi mücbir sebep ve benzeri durumlar nedeni ile işlemin gerçekleşmemesinden ve bunun sonuçlarından sorumlu tutulamaz.

Kullanıcı, Kart’ı ve Kart’ın kullanılması için gerekli şifre bilgilerini ya da kimliğini belirleyici bilgileri güvenli bir şekilde korumak, bu bilgileri başkaları ile paylaşmamak ve bu bilgilerin başkaları tarafından kullanılmasına engel olacak önlemleri almakla yükümlüdür. Bu bilgilerin başkalarınca öğrenilmesi, aktivasyonu yapılmış olan Kart’ın kaybolması, çalınması veya irade dışında bir işlemin gerçekleşmesi durumlarında Kullanıcı’nın İninal’ın gösterdiği kanallardan (web, Mobil Cüzdan veya Müşteri İletişim Merkezi vb.) derhal bildirim yapması ve Kart’ı iptal ettirmesi gerekmektedir.

Kullanıcı, gerek İninal nezdinde oluşturulacak kullanıcı hesabına gerekse hesabın ilintili olduğu Ödeme Aracı’na ve Hassas Ödeme Verileri’ne üçüncü kişilerin erişmesine hiçbir şekilde izin vermeyecek, bunların güvenliğini sağlamaktan bizzat sorumlu olacaktır. Kullanıcı, ayrıca, kullanıcı hesabına ilişkin kullanıcı adı ve şifresi gibi bilgiler dahil ve bu sayılanlarla sınırlı olmaksızın Ödeme Aracı’na ve Hassas Ödeme Verileri’ne ilişkin bilgileri hiçbir şekilde üçüncü kişilere açıklamayacağını, kullandırmayacağını ve bu bilgileri kendisine verilme amacı dışında kullanmayacağını kabul eder. Kullanıcı, İninal’ın herhangi bir kusuru olmaksızın yetkisi olmayan kişiler tarafından gerek Ödeme Aracı’nın gerek Hassas Ödeme Verileri’nin gerekse kullanıcı adı ve şifrenin kullanılması ve/veya verilen amaç dışında kullanımı nedeniyle ortaya çıkabilecek zararlara ilişkin olarak sorumluluğunun söz konusu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Kullanıcı’nın, Kart ve Kart’ın kullanılması için gerekli şifre bilgilerini ya da kimliğini belirleyici bilgileri güvenli bir şekilde korumaması, bu bilgileri başkaları ile paylaşması ve bu bilgilerin başkaları tarafından kullanılmasına engel olacak önlemleri almaması “Kullanıcı’nın kusuru” olarak değerlendirilir. Ödeme Aracı’nın kaybolması, çalınması veya Kullanıcı’nın iradesi dışında gerçekleşmiş bir işlemin öğrenilmesi halinde, Kullanıcı, bu durumu Müşteri İletişim Merkezi aracılığı ile derhal İninal’a bildirmekle yükümlüdür.

Kullanıcı, yetkilendirmediği veya hatalı gerçekleştirilmiş ödeme işlemini öğrendiğinden itibaren İninal’a gecikmeksizin bildirmek suretiyle işlemin düzeltilmesini isteyebilir.

İninal, Kullanıcı’nın Kart kullanımı ile ilgili olarak yapacağı şikâyet ve itiraz başvurularını öncelikle Kullanıcı’nın başvuru yöntemini kullanarak, kendi belirlediği kanallardan ve gerekçeli bir şekilde yürürlükteki mevzuatta belirtilen sürelerde cevaplayacaktır.

İninal tarafından harcama itirazlarında geri ödeme taleplerinin değerlendirilmesi, 45 (kırkbeş) ile (yüzseksen) gün arası sürebilir. Uluslararası ve yurtiçindeki Kart Çıkaran Kuruluşlar’ın kuralları ve prosedürleri ile işleme ilişkin ürün türü, işlemin yapılma yeri, işlemin yapılma şekli, kartın işlemde fiziksel olarak kullanılıp/kullanılmadığı göre bu süre değişkenlik gösterebilecektir.

İninal’ın, Kart ile alınacak mal veya hizmetlerin cinsi, niteliği, içeriği, miktarı, bedeli, ayıplı çıkması, iptali, iadesi, teslim alınıp alınmaması vs. konularda herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Mal veya hizmetin yasalara ve ahlaka uygun olmasını ve eksiksiz olarak temin veya teslim edilmesini sağlamak ilgili mal veya hizmetin sağlayıcısının/ Üye İş Yeri’nin yükümlülüğündedir. Kullanıcı, mal veya hizmetin sağlayıcısı / Üye İş Yeri ile arasında çıkabilecek her türlü ihtilafta İninal’ın taraf olmadığını; burada sayılanlarla sınırlı olmaksızın, işleme itiraz etmesi, mal veya hizmeti iade talep etmesi, ayıplı mal veya hizmet iddiasında bulunması dahil Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Borçlar Kanunu ve ilgili mevzuata dayanan taleplerini doğrudan ilgili mal veya hizmetin sağlayıcısına / Üye İş Yeri’ne ileteceğini, bu kapsamda doğacak talep, itiraz, soru, sorun, şikayet ve benzeri hallerde İninal’ın herhangi bir sorumluluğu bulunmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder.

Alışveriş yapılmak istenen internet ve e-ticaret sitelerinin ödeme altyapısından kaynaklanan herhangi bir sorun nedeniyle Kart’ın kullanılamamasından veya ödeme işlemin gerçekleştirilememesinden dolayı oluşabilecek herhangi bir sorun ve şikayetten ötürü İninal sorumlu tutulamaz.

İninal, Sözleşme konusu Kart sisteminde, Kart’ın özelliklerinde, anlaşmalı Üye İş Yerleri’nde, İninal Web Sitesi ve sosyal medyadaki ürün sayfalarında her türlü düzeltme ve değişikliği yapabilir; ürünü piyasadan kaldırabilir. Bu durumda İninal’ın Kullanıcı’ya karşı hiçbir hukuki/cezai sorumluluk ve yükümlülüğü bulunmamaktadır. Kullanıcı, İninal’ın sayılan hakları kullanması halinde, İninal’dan ne nam altında olursa olsun hiçbir talepte bulunmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

Kullanıcı, üyelik hesabı açarken girmiş olduğu bilgilerin doğru ve güncel olduğunu, temin etmiş olduğu kayıtlı bilgilerle yapılan işlemlerin ve bildirimlerin kendisi için geçerli ve bağlayıcı olacağını kabul eder.

Kullanıcı, Kart’ı, İninal’ın üyesi bulunduğu ve/veya bulunacağı ulusal ve uluslararası Kart Çıkaran Kuruluşlar tarafından belirlenen kurallar ve Sözleşme hükümlerine uygun kullanmayı ve bu kuruluşların kurallarına tabi olduğunu bildiğini kabul ve taahhüt eder.

Kullanıcı’ya ait Kişisel Veriler ile Hassas Ödeme Verileri İninal tarafından PCI DSS’e uygun olarak saklanmaktadır.

Kullanıcı, kullanım ve hizmet bedellerine ilişkin ücretlendirmelerde funduszeue.info sayfasında yer alan fiyatlandırmaları kabul, beyan ve taahhüt eder. Ayrıca, İninal’ın fiyatlandırmalarda tek taraflı değişiklik yapma hakkının her daim saklı olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. Kullanıcı; İninal Web Sitesi’nde yer alan funduszeue.info değişiklikleri ve piyasa koşullarına göre gerçekleştirilen güncellemeleri kabul, beyan ve taahhüt eder. Kullanıcı; Finansal Tüketicilerden Alınacak Ücretlere İlişkin Usûl ve Esaslar Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince İninal’ın funduszeue.info sayfasında yer alan fiyatlamaları, herhangi bir bildirime gerek kalmaksızın kendisi bizzat takip etmekle yükümlüdür.

Müşteri, elektronik ileti alma koşullarını uygulama üzerinden onay verecek olup, istediği zaman diliminde tercihlerini değiştirebilecektir. İninal’ın, elektronik ileti alma koşulları hususunda müşteri nam ve hesabına herhangi bir tasarrufu olamaz.

MADDE 6: ÜCRETLER

Kart Satış Ücreti: Anlaşmalı satış noktalarından ya da İninal Web Sitesi üzerinden alınan Kart için belirlenmiş satış fiyatıdır. Anlaşmalı satış noktalarında Kart satış ücretinin nasıl ödeneceği ilgili nokta bazında değişebilir.

Kart Yükleme Ücreti: Kart’ın içine her para yükleme işleminde, işlem adedi ya da işlem tutarı doğrultusunda ödenecek ücrettir.

Aylık Kullanım Ücreti: Kart’ın kullanım bedeli karşılığı olarak, Kart bakiyesinden aylık olarak otomatik düşecek ücrettir.

Fatura Ödeme Ücreti: Her fatura ödeme işleminde, işlem adedi ya da işlem tutarı doğrultusunda ödenecek ücrettir.

Yurtdışı Döviz İşlem Komisyonu: Yabancı para birimiyle yapılan alışverişlerde Kart’a yansıyacak döviz kuru ödeme anındaki TCMB’nin döviz satış kuruna %7 (yüzdeyedi) ilave komisyon eklenmesiyle hesaplanır. Diğer taraftan, harcama bakiyelerinin yurtdışı takasa girme süresine göre, Kart’tan çekilen bakiye değişiklik gösterebilir. Yabancı para cinsinden yapılmış tüm işlem ve ödemeler, ilgili para cinsi üzerinden yapılır. Bununla birlikte, T.C. Kanunları’nın veya yönetmeliklerinin emredici hükümler getirmesi halinde, bu hesaplardan yapılan ödemeler, İninal’ın inisiyatifi dışında, Türk Parası üzerinden yapılabilir. İninal, her halükarda, Türk Parasının Kıymetini Koruma Kanunu; Sermaye Hareketleri Mevzuatı ve yabancı para işlemleri ile bağlantılı diğer kanun ve yönetmeliklerin ilgili hükümleri doğrultusunda hareket eder. Bu gibi durumlarda; farklı para birimlerinin birbirine çevrilmesi işlemi (“arbitraj”) işlemi için kullanılacak oran ve/veya çapraz kurlar; hem yürürlükteki yasaların ilgili hükümleri hem de İninal’a tanınmış olan takdir hakları birlikte göz önüne alınarak tespit edilir. Söz konusu dönüştürme işlemleri sonucunda Kullanıcılar’ın uğramış olabilecekleri muhtemel kayıp ve zararlar, vergi ve harçlar, komisyon ödemeleri vb. gibi giderler Kullanıcılar’a aittir ve İninal’dan bu yönde bir tazmin talebi yapılamaz. İninal, yine ilgili mevzuat çerçevesinde gerektiği hallerde veya yasal mevzuatın emredici hükümleri kapsamında, tek taraflı ve tam yetkili olarak (önceden bir Kullanıcı talimatı olmaksızın veya var olan Kullanıcı talimatlarına aykırı olsa dahi) işlemler gerçekleştirebilir, işlemler yürütebilir ve/veya fon-vergi-masraf-komisyon tahsilatı yapabilir. Bu gibi yasal ve zorunlu/emrediciuygulamalar neticesinde doğabilecek her türlü hak kaybından Kullanıcılar sorumlu olup İninal’dan bu yönde herhangi bir tazmin veya zarar telafisi talebinde bulunulamaz.

Diğer Hizmet Ücretleri: Diğer hizmetler için alınacak işlem adedi veya tutar bazlı ücretlerdir.

İninal, kullanıcının ek bilgi, daha sık bilgilendirme veya bilgilerin çerçeve sözleşmede öngörülenden farklı yöntemlerle iletilmesini talep etmesi halinde, kullanıcıdan en fazla bu işlemin maliyeti kadar ücret, masraf veya komisyon talep edebilir.

İninal, ilgili diğer mevzuat gereği belirli bir şekilde yapılması zorunlu olan bildirim ve işlemlerden katlanılan maliyetler kadar ücret alabilir.

Sözleşme kapsamında sunulan hizmetlere ilişkin Kullanıcı’nın ödemesi gereken ve uygulanan ücretlerin bilgisi İninal Web Sitesi’nde yer alan funduszeue.info uzantısında duyurulmaktadır. Kullanıcı, İninal Web Sitesi’nde duyurulan ve güncel olan ücretleri, Kart kullanım süresi boyunca ödemeyi peşinen kabul eder. Kullanıcı; Finansal Tüketicilerden Alınacak Ücretlere İlişkin Usûl ve Esaslar Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince İninal’ın funduszeue.info sayfasında yer alan fiyatlamaları/ücretleri, herhangi bir bildirime gerek kalmaksızın kendisi bizzat takip etmekle yükümlüdür.

İninal, ürün ve hizmetler ile işlemlerden alınacak ücretleri, Yürürlükteki Mevzuat ile Sözleşme’nin değişiklik yapılmasına dair hükümlerinde yer alan değişiklik esasına uygun olarak, tek taraflı olarak değiştirebilir.

MADDE 7: SÖZLEŞME’NİN SÜRESİ

Sözleşme, Kullanıcı tarafından çevrimiçi / Uzaktan İletişim Araçları ya da ıslak imzalı olarak kabul edildiği tarihte yürürlüğe girecek olup Taraflarca Sözleşme’de belirtilen şekilde feshedilmediği sürece yürürlükte kalacaktır.

MADDE 8: CAYMA HAKKI, SÖZLEŞME’NİN İHLALİ, FESHİ VE SONUÇLARI

Kullanıcı, Sözleşme’nin onaylandığı tarihten itibaren on dört (14) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden Sözleşme’den cayma hakkına sahiptir. Bunun için Kullanıcı’nın, Müşteri İletişim Merkezi’ne bildirimde bulunması yeterlidir. İninal tarafından Kart’ın iptali gerçekleştirilir.

İninal, Sözleşme’yi, 7 (yedi) gün önceden ihbar ederek, herhangi bir tazminat ödemeksizin, her zaman sebepsiz olarak sona erdirebilir. Bu durumda Kullanıcı, Sözleşme kapsamında kullandığı Kart’ı iade etmek durumundadır.

İninal’ın Yürürlükteki Mevzuat kapsamındaki faaliyet izninin herhangi bir nedenle sonlanması halinde, Sözleşme, İninal nezdinde herhangi bir tazminat yükümlülüğü doğurmaksızın, İninal tarafından yapılan tek taraflı bildirime istinaden feshedilecektir.

Kullanıcı’nın Sözleşme kapsamında sunulan hizmetleri yasalara ve ahlaka aykırı amaçlarla, yasalara veya ahlaka aykırı ürün veya hizmetlerin temini amacıyla kullandığının tespit edilmesi halinde Sözleşme, İninal tarafından derhal feshedilebilecektir.

Kullanıcı, Sözleşme ile yürürlükte bulunan düzenlemelere aykırı hareket etmesi nedeniyle İninal’ın mahkum edileceği ve/veya maruz kalacağı her türlü ceza, masraf ve tazminat vb. mali yükümlülükleri (her türlü doğrudan ve dolaylı zararlar ve TCMB / BDDK vb. tarafından uygulanabilecek yaptırımlar dahil) hiçbir hüküm istihsaline gerek kalmadan ve İninal’ın ilk yazılı talebini takip eden en geç 10 (on) gün içinde, Kullanıcı karşılayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

Sözleşme’nin feshi veya herhangi bir nedenle sona ermesi, Taraflar’ın fesih tarihinden önceki yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz. Taraflar’ın Sözleşme’de yer alan gizlilik ve bilgi güvenliğine ilişkin yükümlülükleri, Sözleşme’nin sona ermesi veya feshinden sonra da devam edecektir.

MADDE 9: KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Kullanıcı, gerek işbu Sözleşmenin kurulması aşamasında ve gerekse kullanıcı hizmetlerinin sunumu aşamasında beyan ettiği kişisel bilgilerinin doğru ve güncel olduğunu, bilgilerde meydana gelebilecek değişikilik ya da güncellemer konusunda İninali zamanında bilgilendireceğini kabul beyan ve taahhüt eder.

Kişisel Veriler (özel nitelikli kişisel veriler dahil) , Sözleşme’nin ifası, sunulan hizmeti kişiselleştirmek ve geliştirmek, Kurum, MASAK, GİB TCMB ve diğer kamu kurum ve kuruluşlarınca ve Yürürlükteki Mevzuat ile öngörülen kimlik doğrulama, bilgi saklama, raporlama, bilgilendirme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi amaçlarıyla, İninal iş ortakları (her türlü hizmet tedarikçisi dahil) ve ilgili Kamu Kurumları ile kanunun izin verdiği durumlarda üçüncü kişilere kullanıcı deneyimini geliştirmek ya da vermiş olduğu hizmetin kalitesini artırmak amacıyla yalnızca belirtilen kapsam sınırında aktarılacaktır. Kişisel verilerin işlenmesine dair sayılı Kanunun 10 uncu maddesi uyarınca İninal tarafından hazırlanan Kullanıcı Aydınlatma Metni işbu sözleşme ekinde gönderilmekte olup, ayrıca İninal web sitesinde de yer almaktadır. Kullanıcı, işbu Sözleşmeyi imzalayarak, Aydınlatma Metnini okuyup anladığını kabul, beyan ve taahhüt eder. Ayrıca kişisel verilerinin; sayılı Kanunun 5 inci maddesindeki işleme koşulları dışında kalan durumlarda, yine İninal tarafından sunulan ürün ve hizmetlerle sınırlı olmak kaydıyla yurt içinde ve yurt dışı menşeli platformlarda işlenmesi ve aktarımına açık rızasını verdiğini kabul etmektedir.

Kullanıcı, İninal’a başvurarak kendisiyle ilgili Kişisel Veri işlenip işlenmediğini öğrenme, Kişisel Veri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, Kişisel Veriler’in işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında Kişisel Veriler’in aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, Kişisel Veri’lerin yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme haklarına sahip olup, bu haklarını KVKK’nın Maddesi uyarınca, kimliğini tespit edici gerekli bilgiler ile açıklamalarını içeren talebini, funduszeue.info adresindeki formu doldurarak, formun imzalı bir nüshasını Mecidiyeköy Yolu Caddesi No Trump Towers 2. Kule Kat:9 N Şişli/İstanbuladresine posta ya da elden veya formu tarayarak [email protected] adresine e-posta ile iletmek suretiyle kullanabilir.

Kullanıcı, İninal’ın iş ortakları ile çıkardığı ve/veya çıkaracağı ortak kartlara dair Hassas Ödeme Verileri ve kişisel güvenlik bilgileri hariç kullanıcı bilgilerinin ve Kişisel Veri’nin, Kullanıcı’ya fayda sağlanması, kişiye özel kampanya düzenlenmesi ve promosyon çalışması yapılması gibi sebeplerle iş ortakları (her türlü hizmet tedarikçisi dahil) ile paylaşılmasına onay vermektedir. İşbu kullanıcı bilgileri, Kullanıcı’nın ortak kart ile yaptığı işlem bilgilerini kapsamaktadır. Ayrıca Kullanıcı, perakende satışlarda veya online satışlarda İninal Kart kullanmak suretiyle işlem yaptığında, kayıt sırasında girmiş olduğu kullanıcı bilgilerinin, yasal şartlara ve Kart Çıkaran Kuruluşlar’ın kurallarına uygun olarak ödemenin gerçekleştirilmesi amacıyla gerekli görülen ölçüde ilgili iş ortakları (hizmet tedarikçileri dahil) ve ilgili işlemin gerçekleştirilmesi için ayrıca işlem yapması zorunlu olan gerçek ve tüzel kişi Sistem Ortakları ile (bankalar ve finans kurumları dahil) paylaşılmasına onay vermektedir.

Kullanıcı, detayları İninal Web Sitesi’ndeki Aydınlatma Metni’nde belirtilen amaç ve sebeplerle sınırlı olmak üzere, İninal ve grup şirketlerinin (verilerin kaydedilmesi, depolanması, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, tasniflenmesi veya diğer şekillerde işlenmesini de kapsamak üzere), müşteri ilişkileri yönetimi ve Sözleşme’ye konu Kart’a konu işlemler hakkında, ticari elektronik ileti içermeyecek şekilde, kendisiyle, iletişime geçilmesine onay vermektedir.

Müşteri, ticari elektronik ileti alma konusundaki onayını uygulama üzerinden verecek olup, istediği zaman diliminde tercihlerini değiştirebilecektir. İninal’ın de işbu sözleşmenin kapsamı dışındaki ürün ve hizmetler nedeniyle ticari elektronik ileti gönderimi konusunda Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanundaki usul ve esaslara uygun hareket edecektir.

MADDE GENEL HÜKÜMLER

Yürürlük; Sözleşme, Kullanıcı’nın Kart’ı ilgili noktalardan teslim alması veya sanal kartını oluşturmak için hesap açmasını takiben online / Uzaktan İletişim Araçları ile kabul edilerek yürürlüğe girecektir. Uzaktan İletişim Araçları ile gerçekleştirilen müşteri edinimi süreçleri TCMB ve MASAK mevzuatı düzenlemelerine tabidir. Söz konusu düzenlemeler çerçevesinde İninal, müşteri kimliğinin doğrulanmasına imkan verecek internet tabanlı yöntemleri kullanır ve asgari olarak mevzuatta belirtilen koşulları sağlar.

Uzaktan iletişim aracı ile yürütülen süreçler, tüm adımları içerecek şekilde kayıt altına alınır ve elde edilen veriler, Kanun, Yönetmelik ve bu Tebliğ ile diğer ilgili düzenlemelere uygun bir şekilde saklanır.

Anonim ön ödemeli araçlar ve T.C. Hazine ve Maliye Bakanlığı Mali Suçları Araştırma Kurulu tarafından belirlenen sınırlar dahilinde kimlik tespiti yapılması zorunlu olmayan ve sürekli iş ilişkisi kapsamına girmeyen tek seferlik ödeme işlemleri için gerekli bilgi, sözleşme, dekont ve benzeri belgelere ilişkin süreçlerin işletilmesi esnasında uzaktan iletişim aracı kullanılması halinde yukarıda belirtilen hükümlerinin uygulanması zorunlu değildir. Kullanıcı, Kart kullanımının, Sözleşme’de yer alan hüküm ve koşullara tabi olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. İninal, Sözleşme’nin onaylanması sonrası Kullanıcı’ya Sözleşme’nin bir örneğini Kullanıcı’nın tanımlı e-posta adresine gönderecek ve Sözleşme’yi, İninal Web Sitesi üzerinden her an erişime hazır bulunduracaktır.

Fikri & Sınai Haklar; Kullanıcı, İninal’a ait ünvan, işletme adı, marka, patent, logo, tasarım, kod, bilgi ve yöntem gibi tescilli veya tescilsiz fikri ve sınai mülkiyet haklarına ilişkin hiçbir unsuru İninal’ın onayı olmadan herhangi bir web sitesinde ya da farklı bir mecrada kullanmamayı, kopyalamamayı, çoğaltmamayı, işlememeyi, dağıtmamayı veya bunlardan türemiş çalışmalar yapmamayı veya hazırlamamayı ve hiçbir şekilde sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ve Sayılı Sınai Mülkiyet Kanununda sayılan fikri ve sınai mülkiyet haklarını ihlal etmemeyi kabul ve taahhüt eder. Kullanıcı’nın, İninal’ın fikri ve sınai mülkiyet haklarından kaynaklı haksız kullanımın söz konusu olması halinde Kullanıcı, bahse konu aykırılığı derhal durduracağını ve bu kullanımdan kaynaklı zararı, üçüncü kişi talepler de dahil, İninal’a, derhal ve ilk talebinde tazmin edeceğini kabul ve beyan eder.

Mücbir Sebep; İninal, kendisi tarafından öngörülemeyen veya engellenemeyen durumlar, olağanüstü haller, siber saldırı (ilgili mevzuat değişikliği veya idari işlem gibi) gibi mücbir sebep neticesinde meydana gelen gecikmelerden, Kart kullanımının gerçekleştirilememesinden veya yapılan işlemde kendi kusuru dışında hata meydana gelmesinden veya bunların sonucunda meydana gelen zararlardan sorumlu olmayacaktır.

Değişiklikler; İninal, Kart özelliklerinde ve ücretlerde her türlü değişikliği yapma hakkına sahiptir ve revize edilmiş sözleşmeyi, Kart özelliklerini ve güncel ücret tablosunu İninal Web Sitesi’nde funduszeue.info adresinde yayımlayacaktır. Ücret bilgilerinin takibi Kullanıcı’nın sorumluluğundadır. İninal, Sözleşme’de ve/veya Kart özelliklerinde Kullanıcı’ya değişikliğin kapsamını ve/veya bu değişikliklerin yürürlük tarihini bildirir. Kullanıcı’nın yürürlük tarihine kadar ilave ücret ödemeden Sözleşme’yi fesih hakkı vardır. Yürürlük tarihine kadar fesih hakkını kullanmaması halinde Kullanıcı değişikliği kabul etmiş sayılır. Ayrıca, İninal’ın, Sözleşme ve Sözleşme’nin ayrılmaz parçası olan ve atıf yapılan açıklamaları tek taraflı olarak değiştirme, güncelleme hakkı saklıdır. Ancak söz konusu değişiklikler yahut mevzuat ile belirlenen/belirlenecek yükümlülükler kapsamında uygulamada yapılacak değişiklikler, Sözleşme koşullarında bir değişikliğe sebep olacak ise, Kullanıcı’ya ilgili değişikliğin yürürlüğe girmesinden 30 (otuz) gün öncesinde değişikliğin kapsamı, yürürlük tarihi ve Kullanıcı’nın Sözleşme’yi fesih hakkına ilişkin bilgileri içeren bir bildirim yapılacaktır. Bu durumda Kullanıcı, dilerse, Sözleşme’yi feshedebilecektir. 30 (otuz) günlük süre içinde fesih bildiriminde bulunmaması halinde, Kullanıcı’nın ilgili değişikliği kabul ettiği kabul edilecektir. Bu durumda Kullanıcı, İninal’dan herhangi bir talep hakkı olmayacağını kabul eder. Yürürlükteki Mevzuat kapsamında gereken herhangi bir değişiklik için ilgili mevzuatta 30 (otuz) günden daha kısa süre verilmesi halinde, bu husus Kullanıcı’ya iletilecek bildirimde belirtilecek ve işbu maddede belirtilen süre yerine ilgili mevzuatın öngördüğü süre uygulanacaktır.

Devir & Temlik; Kullanıcı, Sözleşme ile Sözleşme’den doğan hak ve yükümlülüklerini, kısmen veya tamamen, üçüncü kişilere devir ve temlik edemez.

Tebligat & Bildirimler; Kullanıcı’nın, iletişim bilgilerinde meydana gelen değişiklikleri derhal İninal’ın bildireceği kanallardan ya da açmış olduğu üyelik kaydı üzerinden, güncellemesi gerekmektedir. Aksi halde Kullanıcı’nın eski iletişim bilgilerine yapılacak bildirimler geçerli kabul edilecektir.

Delil & Kayıtlar; Sözleşme kapsamındaki Kart kullanımına ilişkin her türlü ihtilafta İninal’ın kendi veri tabanında, sunucularında tuttuğu elektronik ve sistem kayıtlarının, ticari kayıtları, defter kayıtları, mikrofilm, mikrofiş ve bilgisayar kayıtları delil teşkil edecek olu, Sözleşme’nin Tarafları, bu maddenin H.M.K. Madde anlamında bir delil sözleşmesi teşkil ettiğini kabul ederler.

Yetkili Mahkeme; İşbu Sözleşme’den kaynaklanan her türlü hukuki uyuşmazlığın çözümünde İstanbul Çağlayan Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Uyum; Sözleşme kapsamında Kullanıcı, her türlü işlem, talimat ve hareketi esnasında, kendi adına ve hesabına hareket ettiğini / edeceğini, tüzel ya da gerçek bir başka kişi adına ya da hesabına hareket etmediğini / etmeyeceğini peşinen beyan eder. Kullanıcı tarafından bir başka kişi adına ya da hesabına hareket edilen haller bakımından, Sayılı Suç Gelirlerinin Aklanmasının Önlenmesi Hakkında Kanun’un Maddesi’ne uygun olarak, hesabına işlem yapılan tüzel ya da gerçek kişinin kimlik bilgileri derhal ve yazılı olarak İninal’a bildirilir. Kullanıcı, ayrıca, sistemde kayıtlı hattını üçüncü kişiye devretmesi ve/veya kimlik, iletişim ve diğer kimlik tespitine konu bilgilerinin herhangi bir nedenle değişmesi halinde, bu durumu İninal’a gecikmeksizin ve derhal yazılı olarak bildireceğini ve Kullanıcı’nın işbu madde kapsamındaki bildirimine istinaden, İninal tarafından ilave / yeni kimlik tespit/ bilgi temin talebinde bulunulabileceğini peşinen kabul eder. Aksi halde Kullanıcı, İninal’ın Kullanıcı nezdinde gerçekleşen yetkisiz, hatalı işlemler, 3. kişilerin haksız, hukuka aykırı kullanımı vb. işlemler dahil hiçbir hukuki /cezai sorumluluğunun olmayacağını ve İninal’ın Sözleşme’yi tek taraflı olarak haklı nedenle derhal fesih etme hakkı bulunduğunu kabul ve beyan eder.

Kullanıcılar, İninal’ın sunduğu hizmetlerden kaynaklı olarak kullanıcının yaşadığı (bireysel nitelik taşıyan, dolayısıyla ticari faaliyet kapsamına girmeyen) ihtilaf konularında İninal’a, uyuşmazlığa konu işlem veya eylemin gerçekleştiği tarihten itibaren en geç 2 (iki) yıl içerisinde yazılı başvuru gerçekleştirebilirler. Başvurular, başvuru tarihinden itibaren 20 (yirmi) gün içerisinde; yanıtlanmamışsa yanıt verilmesi gereken 20 (yirmi) günlük sürenin bitiminden itibaren, kullanıcının başvurusu olumsuz yanıtlanmış veya verilen yanıt kullanıcı tarafından yeterli bulunmaz ise, kullanıcının yanıt tarihinden itibaren 60 (altmış) gün içerisinde Türkiye Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşları Birliği (“TÖDEB”) Bireysel Müşteri Hakem Heyetine İlişkin Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik uyarınca konuyla ilgili TÖDEB Bireysel Müşteri Hakem Heyeti’ne başvurma hakkı bulunmaktadır.

TÖDEB Bireysel Müşteri Hakem Heyeti’ne başvuru formuna aşağıdaki linkten veya funduszeue.info sitesinden ulaşabilirsiniz. Form ilgili bilgilerin doldurulması ve gerekli belgelerin yüklenmesi sonucu funduszeue.info adresi üzerinden elektronik olarak iletilebilir. funduszeue.info

TÖDEB Bireysel Müşteri Hakem Heyeti’ne başvuru ile ilgili tüm detaylı bilgilere funduszeue.info adresinin en altında yer alan “Güvenlik” bölümünü tıklayarak ulaşabilirsiniz. Ayrıca, Bilgilendirme Broşürünü de inceleyebilirsiniz.

İşbu Sözleşme Sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi Ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun hükümleri gereğince Kullanıcı’nın işbu Sözleşme'yi anladığını ve kabul ettiğini beyan ettiğine yönelik olarak gerçekleştirdiği “sistemsel onay” veya “imza” e ve/veya “Kullanıcı Limit Artırım Talebi Sözleşmesi”nin imzalanması ile yürürlüğe girer.

İşbu Sözleşme’yi imzalamaya ve yukarıda belirtilen işlemi yapmaya ehil olduğumu, Sözleşme’yi okuyup anladığımı bu kapsamda yukarıdaki bilgi ve hükümler çerçevesinde işlem yapılmasını kabul ettiğimi beyan ederim.

İşbu Çerçeve Sözleşmesi Türkçe ve İngilizce olarak hazırlanmıştır. İngilizce versiyon sadece bilgi amacıyla hazırlanmış olup Taraflar açısından bağlayıcı değildir, sadece Türkçe versiyon Taraflar açısından bağlayıcıdır. Limit Artırım Sözleşmesi’nin Türkçe ile İngilizce versiyonları arasında çelişkiler olması halinde Türkçe versiyonu geçerli olacaktır.

Son zamanlarda artış gösteren dolandırıcılık suçlarından dolayı, dolandırıldım ne yapmalıyım, dolandırıldım paramı geri alabilirmiyim, dolandırıldım nereye şikayet edebilirim gibi sorular çok fazla gelmeye başladı. Özellikle internet kullanımının, online ticaretin de artış göstermesi ile artan vakalarla ilgili, Deterjanpazarı dolandırıldım, letgo dolandırıldım, internetten dolandırıldım, modacruz da dolandırıldım, funduszeue.info dolandırıldım, internet üzerinden dolandırıldım ne yapmalıyım, bungalov dolandırıcılığı, escort dolandırıcılığı, havale eft dolandırıcılığı tarzı kullanıcı aramaları had safhada. Bununla ilgili ne yapacağınızı sizlere aktarmak istiyoruz.

Dolandırıldım Ne Yapmalıyım?

Dolandırıldım Ne Yapmalıyım ? Dolandırıcılık suçu, işleniş sürecine bir şekilde mağdurun da dahil ve alet edildiği yaygın bir suç tipidir. Bu suçta hileli bir kısım davranışlarla, aldatıcılık kabiliyeti son derece yüksek yalanlarla mağdurun iradesi sakatlatılmakta ve mağdurdan haksız menfaat temin edilmektedir.

Dolandırıcılık suçunun bir çok farklı gerçekleşe biçimi vardır. Bu sebeple her bir dolandırıcılık tipi için değişen tedbir ve deliller söz konusu olmaktadır. Bunların çoğu uzmanlık ve hukukî destek gerektirdiği için bu süreçte bir avukatın hukuki yardımından faydalanmak isabetli olacaktır. Zira her olayın niteliği farklı tedbir almayı gerektirmektedir ve bu sebeple tecrübe oldukça önemlidir.

Mesela kasiyere sahte döviz verilmek suretiyle para üstünün TL cinsinden alınması suretiyle dolandırıcılık eylemini ele alalım. Bu durumda yapılması gereken şey, öncelikle sahte paranın dikkatle saklanmasıdır, zira dolandırıcılık suçu bakımından önemli bir ispat aracı niteliğindedir. Yine eylemin gerçekleştiği tarih ve saat dikkatlice kaydedilerek gerek –varsa- işyerindeki kamera görüntüleri, ayrıca çevrede bulunan işyeri ve Mobese kamera görüntülerinin temini bakımından kolaylık sağlanmalıdır ve durum ivedilikle kolluk birimlerine/savcılığa bildirilmelidir.

Dolandırıcılık suçu Whatsapp, Instagram, Twitter gibi sosyal medya hesapları üzerinden gerçekleşmiş olabilir. Bu durumda ilgili yazışmalar dikkatle muhafaza edilmeli ve okunur çıktıları alınarak ve varsa banka dekontları vs. eklenerek şikayet başvurusunda bulunulmalıdır.

Kimi zaman dolandırıcılık suçu bir hukukî ilişki imiş gibi –hukuki ilişki kılıfı içerisinde- sunulur. Bu gibi durumlarda benzer mağduriyetlere sahip birden çok kişinin bulunması kişinin gerçek iradesinin iş yapmak değil, dolandırıcılık olduğunu gösterecek bir ölçü olmaktadır. Mesela bir kişi kendisini duvar ustası olarak tanıtmakta ve kişilerle duvar işi yapmak üzere anlaşmakta hatta bir miktar da para almaktadır. Ancak zamanı geldiği hâlde bir türlü işe de başlamamaktadır.

Bu durumda basit bir hukuki uyuşmazlık söz konusu olabileceği gibi, baştan beri bu işi hiç yapmayacak olduğu sırf haksız menfaat temini için bu şekilde davrandığı ispatlanabilirse eylem dolandırıcılık suçunu da oluşturabilecektir. İşte bu sebeple varsa ve eğer bulunuyorsa aynı kişinin benzer şekilde mağdur ettiği diğer kişilerle irtibata geçilerek onların isim ve kimlik bilgileri alınmalı ve bu bilgilerle/şahıslarla birlikte suç duyurusunda bulunulmalıdır. Yine söz konusu pazarlık ve anlaşmaya ilişkin tüm bilgi ve belgeler, varsa yazışmalar kayıt altına alınarak Savcılık makamına teslim edilmelidir.

Yaygın dolandırıcılık yöntemlerinden birisi de kendisini telefonda hakim, savcı, polis vs. olarak tanıtıp terör örgütleriyle ilişkiniz olduğundan bahisle hesaplarınızdaki paraların kurtarılması gerektiği yalanıyla dolandırılma hâlidir. Böyle bir dolandırıcılık vakasına maruz kalan kişinin derhal Emniyet birimleri ile irtibata geçmesi ve parayı elden teslim ettiği lokasyonu yer ve saat bilgileri ile birlikte net bir şekilde bildirmesi gerekir. Ayrıca varsa plaka ve eşgâl bilgileri de bildirilmelidir. Keza bankadan para çekme vakıasını ortaya koyan dekont ve sair belgelerin saklanması gerekmektedir.

Dolandırıldım. Paramı geri alabilir miyim?

Dolandırıldım paramı geri alabilir miyim? Dolandırıcılık eğer banka aracılığı ile gerçekleşmiş ise ve henüz para söz konusu hesaba geçmemiş ise, banka durumdan anında haberdar edilerek söz konusu para üzerine bloke konulması talep edilebilir. Ancak ticâri yaşamın işleyişinden kaynaklı olarak bu durumun kötüye kullanılması ihtimâli sebebiyle bankalar genelde bu işe yanaşmamakta ve anlık gerçekleşen EFT ve havale işlemleri nedeniyle çoğu zaman bu durum mümkün de olamamaktadır. Fakat durumdan bankanın haberdar edilmesi yine de önemlidir.

Çoğu zaman bu gibi durumlarda banka bir sorumluluk kabul etmemektedir. Fakat eğer dolandırılma süreci bankanın yapısal sorunlarından, güvenlik açıklarından ya da personel sorumsuzluğundan ileri geliyorsa bu durum gerekçe gösterilerek banka aleyhine tazminat davası açmak söz konusu olabilecektir.

Bunun yanında dolandırıcılık suçu etkin pişmanlık hükümlerinin kabul edildiği suç tiplerindendir. Bu nedenle yakalanan suçluların daha az ceza almak maksadıyla verdikleri zararı kısmen/tamamen iade etmeleri durumu da söz konusu olabilmektedir. Bunun için de başvurunun ivedilikle yapılması ve yakalamanın mümkün olan en kısa zaman içerisinde gerçekleşmesi fevkalade önemlidir.

İnternetten Dolandırıldım

İnternetten dolandırıldım. İnternet aracılığı ile gerçekleşen dolandırıcılık eylemleri failin tespitinin görece daha zor olduğu suç tipleridir. Bu sebeple IP bilgilerinin sağlıklı olarak tespit edilebilmesi için gönderinin ve ilgili yazışmaların gerçekleştiği saat ve tarih bilgilerinin net olarak tespiti büyük önem taşımaktadır.

Deterjanpazarı Dolandırıcılığı, funduszeue.info Dolandırıcılığı

DeterjanPazarı adlı şirket internet aracılığıyla müşteri toplayan bir şirkettir. Bu şirket vatandaşlara deterjan hammaddesi vererek daha sonrasında banyo topu haline getirilen malları 3 katı fiyatına alacağını iddia etmekteydi. Ancak son günlerde vatandaşlar tarafından banyo topu dolandırıcılığı adlandırılan bu konu diye Tahancı Hukuk Bürosu olarak hukuki bilgi ve danışmalık verdiğimiz konuların başını çekmektedir.

Deterjan Pazarı adlı şirketten deterjan tozu alıp, banyo topu yapılıp ve ardından kurutulduktan sonra şirket tarafından 3 katı fiyatına satın alınacağı vaadiyle binlerce kişi dolandırıldığını iddia etmektedir. Tahancı Hukuk Bürosu olarak Deterjan Pazarı adlı sitenin saadet zinciri olarak adlandırılabilecek bu sistemden kaynaklı olarak deterjan tozu alıp, banyo topu yapıldıktan sonra kurutup şirkete satamayan kişilerin mağduriyetinin giderilmesi için hukuki bilgi ve danışmanlık hizmeti sunmaktayız.

Ekonomik sebeplerle vatandaşlar çeşitli gelir kaynakları bulmak istemekte ve bu nedenle çeşitli yollara başvurmaktadırlar. Deterjan Pazarı ve diğer benzeri şirketlerin belirli miktarda para alıp kişileri sisteme dahil ederek daha sonrasında vadettiği miktarda ödemeyi yapmadığı iddia edilmektedir. Deterjan Pazarı adlı şirkete başta deterjan tozu için yaptığı ödemenin 3 katıyla geri alacağı inancıyla banyo topu yapan vatandaşın banyo topunu kurutup şirkete teslim ettiğinde alamadığı ve daha önce de verdiği paranın iadesi yapılmadığına ilişkin iddialar bulunmaktadır.

Saadet Zinciri, sisteme katılan bir kişinin başka bir kişiyi sisteme dahil etmesiyle para kazanması mantığıyla oluşturulan bir sistemdir. Bu şekilde tabandaki artan kişi sayısının artmasıyla milyonlarca paranın sisteme dahil edilmektedir. Sisteme dahil ettiği paranın birkaç katını alacağı vaadiyle sisteme dahil olan kişiler, saadet zincirini oluşturan kişi/kişilerin ortadan kaybolması ve ulaşılamaması durumunda dolandırılması söz konusu olabilmektedir. Deterjan Pazarı adlı şirketin de bir piramit zinciri olduğu ve şirkete ulaşamadığını ve bu nedenle alacağını tahsil edemediğini iddia eden kişilerin olması sebebiyle Tahancı Hukuk Bürosu olarak adli sürecin başlaması ve sürecin takibi noktasında hukuki bilgi ve danışmanlık hizmeti saplamaktayız.

Dolandırıcılık suçu son zamanlarda artış gösteren bir suç tipidir. Bu suç çeşitli kılıflarla vatandaşların karşı çıkmakta ve mağduriyete yol açmaktadır. Deterjan Pazarı veya diğer isimlerde kurulan veya kurulacak olan şirketlerin saadet zinciri mantığıyla sistem kurarak vatandaşları dolandırma ihtimali her zaman var ve olacaktır. Bu nedenle dolandırıldığını düşünen kişilerin en yakın Cumhuriyet Savcılığına veya Kaymakamlığa giderek şikâyette bulunması ve adli süreci başlatması gerekmektedir. Cumhuriyet savcılığına yapılacak olan şikâyette somut olayın detaylıca açıklanması, suç niteliğindeki fiillerin tespit edilerek bu fiilleri delillendirecek her türlü bilgi ve belge eklenmelidir. Bu süreçte uzman bir ceza avukatından hukuki bilgi ve danışmanlık alınması mağduriyetin önüne geçilmesi ve daha da artmaması için önemlidir.

Escort Dolandırıcılığı

Escort Dolandırıcılığı para karşılığı cinsel birliktelik yaşamak isteyen kişilerin karşılaştıkları bir dolandırıcılık türüdür. Escort Dolandırıcılığı suçu, cinsel birliktelik için para yatıran kişiyle cinsel birliktelik yaşanmaması sonucu oluşmaktadır. Escort dolandırıcılığının birden farklı hileli yöntemi bulunmaktadır. Bunlara ATM den para yatırılması, masaj randevunuzu iptal etmediğiniz için ödeme yapmanız gerekiyor mesajlarla ödeme alınması, Escort sitesi üzerinden direkt hesaba EFT/havale şeklimde para gönderme şeklinde örnek verilebilir.

Escort Dolandırıcılığında kişilerin aralarında antlaşmanın her ne kadar ahlaka aykırı olduğu bu nedenle ödenen paranın geri iadesinin istenemeyeceğine ilişkin hukuk mahkemesi kararları bulunsa da güncel ceza mahkemesi kararları bu yönde değildir. Kişinin para karşılığı cinsel birliktelik yaşayacağını vadederek para alması ve daha sonra parayı iade etmeksizin vadettiği şeyi gerçekleştirmemesi sonucu dolandırıcılık suçu oluşmaktadır.

Bu nedenle escort olduğunu iddia ederek para karşılığı ilişkiye girmekten kaçınıp, parayı da iade etmeyerek dolandırıcılık suçunun nitelikli halinin oluşmasına sebep olan kişiler cezalandırılmaktadır. Yargıtay’ın emsal niteliğindeki kararına göre cinsel ilişkiye girmek için para alan ancak vadettiği şeyi yapmayan ve parayı da iade etmeyen kişinin dolandırıcılık suçu işlediğini hüküm altına alınmıştır. Para karşılığı ile cinsel birliktelik her ne kadar ahlaka aykırı olsa da Yargıtay vadedilen şeyin yapılmaması ancak verilen paranın da geri iadesinin alınamaması fiilinin dolandırıcılık suçunu oluşturacaktır.

Türk Ceza Kanunu’nda düzenlenen dolandırıcılık suçu, aldatma amacı ile yapılan kasıtlı eylemlerdir. Para karşılığı ile cinsel birliktelik yaşama vaadi ile kişileri kasıtlı olarak aldatarak yarar sağlama fiili escort dolandırıcılığı suçunu oluşturmaktadır. Escort dolandırıcılığı “Bilişim sistemlerinin, banka veya kredi kurumlarının araç olarak kullanılması suretiyle,” gerçekleştirildiğinde de TCK m kapsamında nitelikli dolandırıcılık suçunu meydana getirecektir. Cumhuriyet Başsavcılıklarına yapılacak suç duyurusu da dahil olmak üzere ceza soruşturma ve kovuşturması aşamalarında uzman bir ceza avukatından hukuki bilgi ve danışmanlık almak hak mağduriyetlerinin önüne geçilmesi ve daha büyük mağduriyetlerin yaşanmaması adına çok önemlidir.

Legizi Dolandırıcılığı, Legizi Dolandırıcılığı Nedir?

Legizi Dolandırıcılığı, bugünlerde karşılaştığımız bir dolandırıcılık türüdür. Tahancı Hukuk bürosu olarak hukuki hizmet ve danışmanlık sunduğumuz dolandırıcılık suçu her gün bambaşka kılıflarla vatandaşlarımızı mağdur etmektedir. Bu nedenle Legizi Dolandırıcılığı Nedir? Legizi uygulaması üzerinden dolandırılınca neler yapılması gerektiğine ilişkin vatandaşların aydınlatılması gerektiğini düşünüyor, Tahancı Hukuk Bürosu olarak bu konuda kendimizi sorumlu hissediyoruz.

Legizi Dolandırıcılığı Nedir? Legizi Nedir? Legizi, ‘Digital Vasiyet’ uygulaması kişilerin vefat etmeden önce son olarak söylemek istedikleri şeyleri söyleyip, mesaj bırakabilecekleri iddiasıyla geliştirilen bir uygulamadır. Bu uygulama kişinin ölmeden önce yazdığı mesajı kişi vefat ettiğinde yayınlanacağı vaadiyle birçok kişinin ilgisini çekmektedir. Ancak her verilen hizmetin karşılığı olduğu gibi bu uygulamada üye olurken kişilerin kimlik bilgilerini girmek zorundadır. Kişi üye olurken, vasiyet alacaklısı olarak seçtiği kişiye ölmeden önce yazdığı mesaj, vefat ettikten sonra SMS bilgilendirmesi şeklinde iletileceği vaadedilmektedir.

Son günlerde Legizi uygulaması sebebiyle yüzlerce kişiye “Legizi uygulamasından birisi size vasiyet bırakmak için alıcısı olarak seçti.” şeklinde mesaj gelmesiyle haliyle vatandaşlar huzursuz olmakta ve acaba yeni dolandırıcılık yöntemi mi diye düşündürmektedir.

Legizi uygulaması nedeniyle dolandırıldığınız düşünüyorsanız öncelikle sakin olmalı herhangi bir ödeme yaptıysanız kullandığınız kredi/banka kartınız için bankayla iletişime geçip kullanıma kapattırmalısınız. Daha sonra en yakın Cumhuriyet savcılığı veya karakola giderek şikayetçi olabilir, dekont, mesaj kayıtları gibi delil niteliğindeki evrakı da yanınızda götürmelisiniz.

Dolandırıldım nereye şikayet edebilirim?

Dolandırıldım nereye şikayet edebilirim? sayılı Ceza Muhakemesi Kanunu’nun “İhbar ve şikayet” başlıklı ’ inci madde hükmü şu şekildedir:

“(1) Suça ilişkin ihbar veya şikâyet, Cumhuriyet Başsavcılığına veya kolluk makamlarına yapılabilir.

(2) Valilik veya kaymakamlığa ya da mahkemeye yapılan ihbar veya şikâyet, ilgili Cumhuriyet Başsavcılığına gönderilir.

(3) Yurt dışında işlenip ülkede takibi gereken suçlar hakkında Türkiye&#;nin elçilik ve konsolosluklarına da ihbar veya şikâyette bulunulabilir.

(4) Bir kamu görevinin yürütülmesiyle bağlantılı olarak işlendiği iddia edilen bir suç nedeniyle, ilgili kurum ve kuruluş idaresine yapılan ihbar veya şikâyet, gecikmeksizin ilgili Cumhuriyet Başsavcılığına gönderilir.

(5) İhbar veya şikâyet yazılı veya tutanağa geçirilmek üzere sözlü olarak yapılabilir.”

Dolandırıcıyı Şikayet Etme?

Dolandırıcılık suçlarına ilişkin şikayet başvuruları Cumhuriyet Başsavcılıklarına yapılabileceği gibi kolluk birimlerine, mahkemelere ve ilgili diğer kurumlara da yapılabilir. Emniyet Genel Müdürlüğü bünyesinde bilhassa internet aracılığı ile işlenen dolandırıcılık gibi suçlar ile mücadele maksadına yönelik olarak Siber Suçlarla Mücadele birimi kurulmuştur.

Özellikle son dönemde funduszeue.info, ModaCruz, Dolap, Letgo, Instagram, Facebook, Twitter, TikTok gibi mecralarda bazı kullanıcıların dolandırıldığını görmekteyiz. Bunun yanı sıra Forex, Bitcoin &#; Kripto Para, kumar veya Yasadışı Bahis konularında vatandaşların dolandırıldığını görüyoruz. Bu konuda bizim internet kullanıcılarına verebileceğimiz en büyük tavsiye; kolay yoldan para kazanma gibi bir düşünceye kesinlikle girmemeleridir.

Kolay yoldan bu denli herkes para kazanabilecek olsaydı etrafımızda yer alana hemen herkes milyoner olurdu ki bugün böyle bir şey mümkün değil. Eşyanın fıtratından dolayı birilerin zengin, birilerinin az zengin, bazılarının orta gelir grubunda ve ne yazık ki bazı kişilerin de fakir olması gerekiyor. Bunu derken tabi ki yanlış anlaşılmasın kimsenin fakir olmasını istemeyiz ancak kolay yoldan para kazanacağım derken hali hazırdaki birikimlerimizi de kaybetmemiz oldukça önemli. Önünü görebildiğiniz maddi yatırımlar yapmakta tabi ki bir mahsur görünmemektedir.

Dolandırıcıya Para Gönderdim Ne Yapmalıyım?

Birçok kişi EFT, Havale ya da FAST ile bir ya da birden fazla kişiye para gönderdikten sonra kişilerin tekrar tekrar kendilerinden para istemesi veya para göndermesinin isteyen kişilerin iletişime geçtikleri telefon, WhatsApp, SMS veya diğer iletişim kanalları üzerinden kendisine cevap vermediğinde dolandırılmış olduğunu anlıyor. İşte tam bu an da soğukkanlı davranarak önce kendi bankanız ile iletişime geçerek para gönderme işlemi eğer tamamlanmadıysa bunun engellenmesi için iletişime geçmenizi sonra da adli mercilerle görüşerek yasal başvurunuzu yani şikayetini gerçekleştirmenizi öneriyoruz.

Papara Dolandırıcılığı

Papara Dolandırıcılığı sebebiyle bizden hukuki bilgi ve danışmanlık almak isteyen vatandaşların artması sebebiyle bu konuda bilgi vermekle kendimizi sorumlu hissettik. Bu yazıda Papara (Digital Cüzdan Uygulaması) Dolandırıcılığı hakkında açıklamalarda bulunacağız. 

Gelişen teknolojik imkanlar ve artan internet kullanıcılığı sebebiyle artık internet üzerinden alışveriş ve diğer akla gelebilecek neredeyse tüm işlemleri online olarak yapabilmekteyiz. Online olarak yapılabilen birden fazla işlem olması sebebiyle Papara hesapları dolandırıcıların hedefinde olabilmektedir.

Türk Ceza Kanunu’nda düzenlenen dolandırıcılık suçu, en genel anlamıyla aldatma amacı ile yapılan kasıtlı eylemlerdir. Papara üzerinden yapılan dolandırıcılık eylemleri “Bilişim sistemlerinin, banka veya kredi kurumlarının araç olarak kullanılması suretiyle,” gerçekleştirildiği için TCK m kapsamında nitelikli dolandırıcılık suçunu meydana getirecektir. Her somut olayda farklı hususların dikkate alınarak değerlendirme yapılması ve ceza soruşturma ve kovuşturması aşamalarında etkin ve sürecin kontrolünün sağlanması noktasında önce avukata başvurulması elzemdir. Bu nedenle başınıza gelen dolandırıcılık eylemlerine ilişkin Tahancı Hukuk Bürosu ile iletişime geçebilirsiniz.

HİK Online Dolandırıcılığı

HİK Online Dolandırıcılığı son günlerde vatandaşlardan sıkça duyum aldığımız, Tahancı Hukuk Bürosu olarak da hukuki bilgi ve danışmanlık verdiğimiz bir konudur. HİK dolandırıcılığından vatandaşlarımızın mağduriyetlerinin daha da artmaması, önüne geçilmesi için yakından takip ettiğimiz bir konudur. Platform üzerinden yatırdığınız para kadar sanal alışveriş yapıp ay sonunda yatırdığınız meblağ kadar da para kazanmanızı sağlayacağı iddiasıyla geliştirilen bir sistemdir.

Saadet zinciri olarak iddia edilen bu HİK online sistemi sebebiyle para kaptıran vatandaşların sayısı her geçen gün artıyor. Bu nedenle yüzlerce mağdur online saadet zinciri üzerinden dolandırılmış, hala da dolandırılmaktadır. Türk Ceza Kanunu’nda düzenlenen dolandırıcılık suçu, aldatma amacı ile yapılan kasıtlı eylemlerdir. HİK Online dolandırıcılığı “Bilişim sistemlerinin, banka veya kredi kurumlarının araç olarak kullanılması suretiyle,” gerçekleştirildiği için TCK m kapsamında nitelikli dolandırıcılık suçunu meydana getirecektir.

Cumhuriyet Başsavcılıklarına yapılacak suç duyurusu da dahil olmak üzere ceza soruşturma ve kovuşturması aşamalarında etkin ve sürecin kontrolünün sağlanması noktasında önce avukata başvurulması mağduriyetlerin giderilmesi noktasında çok önemlidir. Bu nedenle başınıza gelen HİK Online Dolandırıcılık eylemlerine ilişkin Tahancı Hukuk Bürosu ile iletişime geçebilirsiniz.

Forex Yatırım Dolandırıcılığı

Forex Yatırım Dolandırıcılığı bu yazımızın konusu olmasının sebebi Tahancı Hukuk Bürosu olarak yakından takip ettiğimiz konulardan biri olması ve Forex Yatırım Dolandırıcılığı sebebiyle mağdur vatandaşlara bilgi vermekle kendimizi sorumlu hissetmemizdir.

Yasadışı şekilde kurulan forex firmalarının vatandaşları hileli şekilde sisteme para çekmelerini sağlayarak nihayetinde zarara uğratmalarına Forex Yatırım Dolandırıcılığı denir. Yasadışı olmayan forex işlemlerinde devlet etkin bir rol oynayarak güvenli alışverişin yapılabilmesi için bir takasbank hesabı açılmakta iken yasadışı forex işlemlerinde devletin rolü ortadan kaldırılarak vatandaşlar dolandırılmaktadır. Forex yatırımı yapan kişileri e-Devlet üzerinden kontrollerini sağlayıp gerçekten bir forex yatırımı olup olmadığını öğrenebilirler.

Forex yatırım danışmanlığında, dolandırıcılar kişilere belli direktifler vererek sanki yatırım tavsiyesi veriyormuşçasına olmayacak vaatlerle kandırmaktadır. Yatırım tavsiyesinde bulunan danışman kişinin güvenini kazanmak için ilk başlarda kazanç sağlanıyormuş gibi kişiye gösterilir. Kişinin sürekli para yatırması, sistemdeki parasını çekmemesi için sürekli yönlendirme yapılmaktadır.

Yasadışı forex yatırım dolandırıcılığı kişinin kazanç elde edemeyeceğini düşündüğü ana kadar devam etmekte ve kişi ancak bu anda artık dolandırıldığını fark etmektedir.

Türk Ceza Kanunu’nda düzenlenen dolandırıcılık suçu, aldatma amacı ile yapılan kasıtlı eylemlerdir. Forex Yatırım dolandırıcılığı “Bilişim sistemlerinin, banka veya kredi kurumlarının araç olarak kullanılması suretiyle,” gerçekleştirildiği için TCK m kapsamında nitelikli dolandırıcılık suçunu meydana getirecektir.

Cumhuriyet Başsavcılıklarına yapılacak suç duyurusu da dahil olmak üzere ceza soruşturma ve kovuşturması aşamalarında uzman bir ceza avukatından hukuki bilgi ve danışmanlık almak hak mağduriyetlerinin önüne geçilmesi ve daha büyük mağduriyetlerin yaşanmaması adına çok önemlidir. Bu nedenle başınıza gelen Forex Yatırım Dolandırıcılığı eylemlerine ilişkin Tahancı Hukuk Bürosu ile iletişime geçebilirsiniz.

Telefon Dolandırıcılığı Mağdurları Ne Yapmalı ?

Telefon Dolandırıcılığı Mağdurları Ne Yapmalı? Dolandırıcılık suçunda daha çok karşımıza çıkan yöntem telefon dolandırıcılığıdır. Kendilerini polis, asker ya da savcı olarak tanıtarak para gibi maddi değeri olan altın ve sair isteğinde bulunulan telefon dolandırıcılığı yöntemi sık sık karşımıza çıkan dolandırıcılık yöntemlerindendir.

Bu dolandırıcılık yönetimi faillerin bilişim teknolojisini de kullanarak geliştirdikleri ikna yöntemleriyle gerçekleştirilmektedir. Dolandırılmamak için kişilerin birtakım önlemler alması gerekmektedir ancak bazen kişilerin dalgınlığı, bazen de dolandırıcının ikna veya hileli davranışı sebebiyle her ne kadar önlem alınsa da dolandırılmak pekâla mümkün olabiliyor.

Telefon Dolandırıcılığı Mağdurları Ne Yapmalı sorusuna cevap olarak, öncelikle dolandırıldığını düşünen kişi en kısa zamanda en yakın savcılığa veya karakola giderek suç duyurusunda bulunmalıdır. Dolandırılan bir kimse kredi kartından yapılan şüpheli bir işlem varsa hemen bankayla iletişime geçerek kredi kartını kullanıma kapattırması gerekir ki, mağduriyet daha da artmasın. Bunun gibi dolandırıcılık faaliyetinin gerçekleştirildiği alanın kontrol altına alınması için hemen harekete geçilmesi, yetkili kurum ve kuruluşların bilgilendirilmesi gerekmektedir.

Son zamanlarda aşağıdaki listedeki numaralardan arandığını belirten vatandaşlarımız olmuştur. Bu numaralarla ilgili araştırma içerisindeyiz.

Hesaptan Para Çekme Dolandırıcılığı

Hesaptan Para Çekme Dolandırıcılığı, sıkça karşımıza çıkan başka bir dolandırıcılık yöntemidir. Hesaptan para çekme dolandırıcılığında failler mağdurun bir şekilde banka hesap bilgilerine ulaşmakta ve mağdurları ciddi zararlara uğratmaktadır. Failin hileli davranışlarla ikna edilerek bazen bizzat onayıyla bazen de daha önce çeşitli sebeplerle verdiği bilgiler sebebiyle banka hesaplarındaki paralar dolandırıcılar tarafından çekilmekte, başka hesaplara aktarılmaktadır.

İnternet bankacılığının gelişmesi ve yaygın olarak mobil bankacılığın kullanımının artması sebebiyle banka hesaplarının dolandırıcıların odağında olduğunun altını çizmek isteriz. Hesaptan para çekme dolandırıcılığında failler, bazen kendilerini banka temsilcisiymiş gibi tanıtarak kişilerin hesap bilgilerine ulaşarak, bazen de kişisel bilgilerin çeşitli yöntemlerle çalması, ele geçirmesiyle kişileri dolandırmaktadırlar.

Bunun gibi çeşitli yöntemlerle hesaptan para çekme dolandırıcılığının mağdurları her geçen gün artmaktadır. Mağdur olmamak için yapılması gerekenlerin tam anlamıyla yerine getirilmesi dolandırıcıların tuzağına düşmekten koruyacaktır ancak bazen halk ağzında akıl tutulması diye tabir edilen kişinin savunmasız bir anının yakalanmasıyla dolandırılması da mümkündür.

Bu yüzden hesaptan para çekilmesi yoluyla dolandırıcılık da dahil olmak üzere başınıza gelen dolandırıcılık eylemi veya dolandırılmamanız için neler yapabileceğinize ilişkin hukuki bilgi ve danışmanlık için Tahancı Hukuk Bürosu ile iletişime geçebilirsiniz.

Dolandırıcılık Suç Duyurusu

Dolandırıcılık Suç Duyurusu, son yıllarda dolandırıcılık suçunun yaygınlaşması sebebiyle vatandaşların karakollara veya Cumhuriyet Başsavcılıklarına giderek yaptıkları işlemlerin başını çekmektedir. Dolandırıcılık suçu faillerin kendilerini farklı isim ve sıfatlarla tanıtarak, akla gelebilecek daha başka hileli davranışlarla bir kimseyi aldatması sonucunda kendisine veya başkasına yarar sağlamasıyla oluşur.

Bu haksız yararın cezalandırılması için Türk Ceza Kanunu’nda dolandırıcılık suçu düzenlenmiştir. Bu suç sebebiyle faillerin cezalandırılabilmesi için mağdurların karakola veya savcılıklara giderek şikâyette bulunmaları elzemdir. Bazen bir failin fiiliyle birden fazla kişi mağdur olabilmektedir bu nedenle karakola veya savcılığa yapılacak suç duyurusunun önemi katbekat artmaktadır.

Dolandırıcılık Suç Duyurusunda failin hileli davranışlarının delillendirilmesi Savcılık tarafından yapılacak olan soruşturma ve bu soruşturma sonucunda hazırlanacak iddianame bakımından oldukça önemlidir. Tabi ki her dolandırıcılık suç duyurusu sonucunda savcılık harekete geçerek soruşturma başlatmamaktadır.

Çünkü savcılık tarafından soruşturma sürecinin başlatılması için ortada suç oluşturacak eylem veya eylemlerin savcılıkça dikkate değer olması yani delillerle desteklendirilmesi gerekmektedir. Bu da yapılan dolandırıcılık suç duyurusunun hazırlanması sürecinde hukuki bilgi ve danışmanlık almanın önemini ortaya koymaktadır. Ankara’da faaliyet gösteren Tahancı Hukuk Bürosu olarak dolandırıcılık suç duyurusu ve akabinde atılacak adımlarda uzman ceza avukatı olarak sizlere hukuki bilgi ve danışmanlık sağlamaktayız.

Sıkça Sorulan Sorular