Turkcell Lg G4 Fiyat

HD Ses ve Video Arama (VoLTE&VoWifi) Nedir?

HD Ses ve Video Arama (VoLTE&VoWifi) servisi ücretsizdir. Aramalar abonenin mevcut paketinin ses faydası üzerinden ücretlendirilir. VoWifi hizmetinde ayrıca bağlanılmış olan Wifi ağının kotasından düşer.

• Nedir?

  Turkcell şebekesince desteklenen VoLTE teknolojisine sahip cihazları kullanan abonelerin, G sinyali alabildiklerinde abone olarak ses aramalarını LTE şebekesi üzerinden yapabilmelerini sağlayan arama teknolojisidir.

  LTE’den servis alan cihaz, sesli arama sırasında da LTE şebekesinde kalmaya devam eder. HD ses ve video arama yapılabilmesi için iki tarafın da cihazının HD ses servisini desteklemesi gerekmektedir.
  

  VoWifi ise kullanıcıların Wifi şebekeleri üzerinden ses ve video arama servislerine erişebilmelerini sağlayan teknolojidir. VoWifi teknolojisi VoLTE ve ViLTE ile aynı ses ve video codeclerini kullandığı için HD kalitesiyle iletişim kurmayı mümkün kılar.
  

• Nasıl abone olabilirim?

  Servisten yararlanmak için G uyumlu sim kart ve G aboneliği ön şarttır. Abonelerin cihazlarının Turkcell şebekesince desteklenen VoLTE ve VoWifi teknolojisini destekleyen cihazlar arasında olması ve cihazların güncel yazılım seviyesine getirilmeleri gerekmektedir. Ev Turkcell (Homezone), Mehmetçik (Askercell), Mobil Santral, GSM Çağrı Merkezi, Sana Yazmasın Bana Yazsın servislerine üye olunmaması gerekmektedir.
  

  - HDSES yazarak 'a göndererek servisi kullanmaya başlayabilirsiniz.

  - Müşteri Hizmetlerinden abonelik işlemi yapabilirsiniz.

  - Turkcell Uygulaması üzerinden işlem yapabilirsiniz.

• HD Ses ve Video Arama (VoLTE - VoWifi) ile hayatımızda neler değişecek?

  VoLTE teknolojisi LTE, 3G ve 2G’den farklı olarak aşağıdaki avantajları sağlar:
  - Aramaların kurulum süresi kısalır,
  - Ses, mobil veri üzerinden iletildiği için kalitesi artar,
  - Çağrı sırasında arka plan gürültüsü azaltılır,
  - Sesli çağrı sırasında video çağrıya geçme ve istendiğinde sesli çağrıya geri döndürme özelliği kullanılabilir,
  - Aboneler kendi aralarında HD ses ile konuşup, kaliteli video deneyimi yaşar.
  

  VoWifi teknolojisi ile artık aşağıdaki senaryolarda yakınlarınızla iletişim kurabileceksiniz:

  - Hücresel kapsamanın olmadığı koşullarda: Bodrum kat, bazı plazaların üst katlarında gökdelenlerin en üst katları, otoparklar gibi hücresel kapsama sorunu yaşanan mekanlarda Wifi üzerinden internet erişimi var ise HD kalitesinde Ses ve Video arama ile mesajlaşma yapabilirsiniz.

  - Yurt dışında: Yurt dışındayken Wifi erişimi olan noktalarda internet üzerinden Turkcell şebekesine bağlanarak roaming ücreti ödemeden Turkiye’deki tarifelerinizle Turkell hizmetlerinden faydalanabilirsiniz.

  - Uçak modunda: Uçakta Wifi erişiminiz var ise Turkcell şebekesine bağlı olacaksınız. HD kalitesinde arayıp aranabilirsiniz, mesajlaşmaya da devam edebilirsiniz.

  - Ayrıca evinizde, iş yerinizde veya otoparkınızda iken VoWifi ile başlatığınız çağrınızı bu ortamdan dışarıya çıkarken VoLTE’ye transfer ediyoruz. Kesintisiz bir iletişim vaat eden handover senaryosunun tersi de mümkün. Yani dışarıdayken başlattığınız bir VoLTE çağrısı kapalı alana girdiğinizde VoWifi’ya transfer edilebiliyor. Böylece çağrı sürekliliğiniz sağlanmış oluyor.
  
  

• Ne kadar öderim?

  Servis ücretsizdir. Aramalar abonenin mevcut paketinin ses faydası üzerinden ücretlendirilir. VoWifi hizmetinde ayrıca bağlanılmış olan Wifi ağının kotasından düşer.

• Ücrete KDV ve ÖİV dâhil mi?

• Başvuru SMS'i ücretli mi?

  Hayır, başvuru SMS'i ücretsizdir.

• Nasıl Kullanabilirim?

  SMS ile katılım yaptıktan sonra kullanmaya başlayabilirsiniz. HD Ses servisinden faydalanabilmeniz için Ayarlar-Cihaz Hakkında-Manuel güncellemelerden güncel yazılımı indirmeniz gerekmektedir.
  

  Samsung cihazlarda "Arama" menüsünden "Ayarlar"a girildiğinde “Giden Sesli arama ayarları”nın “Uygun olduğunda VoLTE kullan” seçiminde olması gerekmektedir. Bu opsiyon VoLTE’nin olduğu güncel yazılım yüklendiğinde seçili halde bulunmaktadır. Bu ayar dışında başka bir ayar bulunmamaktadır.
  

  VoWifi için arama ayarlarından Wifi arama açık olmalıdır.

• Kimler yararlanabilir?

  Uyumlu cihazları kullanan aboneler, katılıma engel servis üyesi değil ise, G sinyali alabildiklerinde servisten faydalanabilirler.
  

• HD Ses ve Video Arama (VoLTE - VoWifi) hangi cihazlar tarafından desteklenmektedir?

  HD Ses (VoLTE&VoWifi) teknolojisini destekleyen cihazlar:
  iPhone 6,
  iPhone 6 Plus,
  iPhone 6S,
  iPhone 6S Plus,
  iPhone 7,
  iPhone 7 Plus,
  iPhone SE,
  iPhone 8,
  iPhone 8 Plus,
  iPhone X,
  iPhone XS,
  iPhone XS Max,
  iPhone XR     
  iPhone 11
  iPhone 11 Pro
  iPhone 11 Pro Max 
  iPhone 12
  iPhone 12 Mini
  iPhone 12 Pro
  iPhone 12 Pro Max
  iPhone 13
  iPhone 13 Mini   
  iPhone 13 Pro        
  iPhone 13 Pro Max       
  iPhone 14 
  iPhone 14 Plus
  iPhone 14 Pro
  iPhone 14 Pro Max     
  Samsung S6,
  Samsung S6 Edge,
  Samsung S7,
  Samsung S7 Edge,
  Samsung S8,
  Samsung S8 Plus,
  Samsung S9,
  Samsung S9 Plus,
  Samsung S10+,
  Samsung S10,
  Samsung S10 E,
  Samsung S10 Lite
  Samsung S20
  Samsung S20+
  Samsung S20 FE
  Samsung S20 Ultra
  Samsung S21
  Samsung S21+
  Samsung S21 Ultra
  Samsung S22 Ultra
  Samsung S22 Plus
  Samsung S22
  Samsung Note 5,
  Samsung Note 8,
  Samsung Note 9,
  Samsung Note 10,
  Samsung Note10 Lite
  Samsung Note 10+,
  Samsung Note 20,
  Samsung Note 20 Ultra,
  Samsung A01,
  Samsung A01 Core
  Samsung A02
  Samsung A02S
  Samsung A03S
  Samsung A2 Core,
  Samsung A3 ,
  Samsung A5 ,
  Samsung A6, Samsung A6+,
  Samsung A7 ,
  Samsung A8,
  Samsung A8 Plus,
  Samsung A9,
  Samsung A03
  Samsung A10, 
  Samsung A11,
  Samsung A12
  Samsung A13
  Samsung A10S,
  Samsung A20,
  Samsung A20S,
  Samsung S21 FE
  Samsung A21S,
  Samsung A22 
  Samsung A23
  Samsung A30, 
  Samsung A30S,
  Samsung A31,
  Samsung A32
  Samsung A33
  Samsung A50,
  Samsung A51,
  Samsung A52
  Samsung A52S 
  Samsung A53
  Samsung A70, 
  Samsung A71,
  Samsung A72
  Samsung A73
  Samsung A80,
  Samsung On7,
  Samsung J2 Core,
  Samsung J3 Pro,
  Samsung J4, 
  Samsung J4 Core,
  Samsung J4 Plus,
  Samsung J6,
  Samsung J5 Pro,
  Samsung J6 Plus,
  Samsung J7 Pro,
  Samsung J7 Core,
  Samsung J7 Duo,
  Samsung J7 ,
  Samsung J8, 
  Samsung M10
  Samsung M11,
  Samsung M12
  Samsung M20
  Samsung M22 
  Samsung M30S,
  Samsung M31,
  Samsung M31S
  Samsung M32
  Samsung M51
  Samsung Grand Prime Pro
  Samsung X Cover 4 
  Samsung Z Flip
  Samsung Z Fold 2
  Samsung Z Fold3 5G
  Samsung Z Flip3 5G
  LG K10 ( model),
  LG K9,
  LG K40S,
  LG K41S,
  LG K50S,
  LG K51S,
  LG K61,
  LG G4,
  LG G5,
  LG G6,
  LG G7, 
  LG G8S,
  LG V10,
  LG V20,
  LG V30 Plus,
  LG Wing
  LG Q6,
  LG Q7 PlusLG Q60,
  LG Velvet
  General Mobile 5 Plus,
  General Mobile 6,
  General Mobile 8,
  General Mobile 8 Go,
  General Mobile 9 Pro
  General Mobile 9 Plus
  General Mobile 10
  General Mobile 20
  General Mobile 21 Plus 
  General Mobile 21 Pro  
  Turkcell T80
  Vestel Venus E5,
  Vestel  Venus V3 ,
  Vestel Venus V4,
  Vestel Venus V6, 
  Vestel Venus V7,
  Vestel Z10,
  Vestel Z20,
  Vestel Go
  Casper  Via A1,
  Casper Via A1 Plus,
  Casper Via A2,
  Casper Via A4
  Casper Via E4 
  Casper Via G1,
  Casper Via G1 Plus,
  Casper Via G3
  Casper Via P3
  Casper M4
  Huawei P20,
  Huawei P20 Lite,
  Huawei P20 Lite
  Huawei P20 Pro,
  Huawei P30,
  Huawei P30 Lite,
  Huawei P30 Pro,
  Huawei P40,
  Huawei P40 Lite,
  Huawei P40 Lite E,
  Huawei P40 Pro,
  Huawei Mate 10 Lite, 
  Huawei Mate 20 Lite,
  Huawei Mate 20 Pro
  Huawei Mate 30 Pro
  Huawei Mate 40 Pro
  Huawei P Smart ,
  Huawei P Smart ,
  Huawei P Smart
  Huawei P Smart S,
  Huawei Y5 
  Huawei Y5P,
  Huawei Y6 ,
  Huawei Y6s,
  Huawei Y6P,
  Huawei Y9 Prime
  Huawei Nova 5T
  Huawei Nova 9 
  Huawei Nova 10 
  Huawei Nova 10 SE
  Huawei P Smart Pro
  Sony XZ1
  Oppo Reno
  Oppo Reno 2
  Oppo Reno 2Z
  Oppo Reno 3
  Oppo Reno 3 Pro
  Oppo Reno 4
  Oppo Reno 4 Lite
  Oppo Reno 4 Pro
  OPPO Reno 5 
  OPPO Reno 5 Lite 
  OPPO Reno 6 
  OPPO Reno 6 Pro 
  OPPO Reno 7  
  Oppo Reno 10X Zoom 
  Oppo Reno Z
  Oppo RX17 Pro,
  Oppo RX17 Neo, 
  Oppo A5
  Oppo A5s
  Oppo A9 
  Oppo A12
  Oppo A15
  OPPO A15s  
  OPPO A16 
  Oppo A31
  OPPO A52  
  Oppo A53
  OPPO A54 
  OPPO A55 
  OPPO A74 
  OPPO A76  
  Oppo A72
  Oppo A91
  Oppo AX7 
  Oppo find X2
  Realme C11
  Realme 6i  
  Realme 7
  Realme 7 Pro
  Realme 8  
  Realme C21 
  Realme C21Y 
  Alcatel 1
  Alcatel 1S   
  Alcatel  3
  Alcatel 3X
  Alcatel 3X   
  Nokia Plus
  Reeder P13 Blue
  Reeder P13 Blue Plus
  Reeder P13 Blue Max  
  Reeder P13 Blue Max Pro 
  Reeder P13 Blue Max Pro (GB) 
  Xiaomi Mi 10
  Xiaomi Mi 10 Lite
  Xiaomi Mi 10 T Lite
  Xiaomi Mi 11
  Xiaomi Mi 11 Lite 
  Xiaomi Mi 11 Lite 5G 
  Xiaomi Note 8
  Xiaomi Note 8 Pro
  Xiaomi Note 9
  Xiaomi Note 9S
  Xiaomi Note 9 Pro
  Xiaomi Note 10 
  Xiaomi Note 10 Pro 
  Xiaomi Poco X3 Pro 
  Xiaomi Redmi 8
  Xiaomi Redmi 8A  
  Xiaomi Redmi 9
  Xiaomi Redmi 9A
  Xiaomi Redmi 9C 
  Xiaomi Redmi 9T 
  Xiaomi Redmi 10C  
  Xiaomi Redmi Note 10 5G 
  Xiaomi Redmi Note 11 Pro Plus
  Xiaomi Redmi Note 12 C 
  Xiaomi Mi 12 T Pro  
  TCL Plex
  TCL 10L
  TCL 10 Plus
  TCL 20L Plus  
  TCL 20 SE  
  TCL L7  
  TCL 30 Plus  
  TCL 30 SE  
  Honor 8A
  Honor 8C
  Honor 8S
  Honor 8X
  Honor 9A
  Honor 9X
  Honor 20
  Vivo X50 Lite
  Vivo Y11s 
  Vivo Y16 
  Vivo Y15s  
  Vivo Y20 
  Vivo Y21  
  Vivo Y21s 
  Vivo Y22s 
  Vivo Y35 
  Vivo Y51 
  Hiking A23 
  Hiking A26 
  OnePlus Nord N10 
  Infinix Note 12 
  Infinix Note 12 VIP 
  Infinix Note 12 Pro 
  Infinix Hot 12 
  Infinix Hot 20 
  Infinix Hot 20i 
  Tecno Camon 19 Neo  
  Tecno Spark 9T  
  Tecno Spark 9 Pro  
  Tecno Pova 4  
  Tecno Pova Neo 2  
  OMIX X  
  
  VoLTE teknolojisini destekleyen cihazlar:
  Sony XZ,
  Sony XZ Premium,
  Sony XA1,
  Sony XA1 Ultra,
  Casper Via M3,
  Casper Via F1
  Huawei Mate 10 Pro,
  Huawei Y7 
  Alcatel 1S
  Xiaomi Redmi 7A   
  Nokia
  EVS (Gelişmiş Ses Servisi) teknolojisini destekleyen cihazlar:
  iPhone 8,
  iPhone 8 Plus,
  iPhone11
  iPhone 11 Pro
  iPhone 11 Pro Max
  iPhone SE (2. nesil),
  iPhone X,
  iPhone XS,
  iPhone XS Max,
  iPhone XR
  Samsung S8 Samsung S9 Samsung S9 Plus
  Samsung Note 8
  Samsung Note 9 Samsung S10E
  Samsung S10
  Samsung S10+
  Samsung Note 10
  Samsung Note 10+LG G6,
  LG G7
  Cihazların Turkcell veya üretici firmadan Türkiye garantili olması gerekmektedir. Aksi durumda uyumluluk problemleri yaşanabilir.

• Abonelik her ay yenilenecek mi?

• Servisin içeriği ve özellikleri nedir?

  Uyumlu cihaza sahip müşterilerin abone olarak HD ses ve video arama yapabildikleri servistir.

• Servis yurt dışında geçerli mi?

  VOLTE hizmeti tüm Türkiye'de kullanılabilir, VoWifi hizmeti yurt dışında Wifi üzerinden internet erişiminin olduğu noktalarda kullanılabilir. Abonenin mevcut paketinin ses faydasından ve bağlanılan Wifi ağının kotasından kullanılır.
  

• Servis diğer operatör hatları ile yapılan görüşmelerde kullanılabilir mi?

  Yalnızca Turkcell aboneleri arasında hizmet verilmektedir.
  

• Nasıl İptal ederim?

  IPTAL HDSES yazarak 'a gönderebilirsiniz.

  Çağrı merkezini arayarak iptal işlemi yapabilirsiniz.
  

• Hangi durumlarda bu servisten yararlanılamaz?

  Servisten faydalanabilmek için G sinyali alınmalıdır, SMS ile katılım sağlanmalıdır. Aşağıdaki servislerde olan aboneler bu servisten faydalanamazlar: Ev Turkcell (Homezone), Mehmetçik (Askercell), Mobil Santral, GSM Çağrı Merkezi, Sana Yazmasın Bana Yazsın.
  

• Numara değişikliği, devir, faturasız hata geçiş, numara taşıma, borç nedeniyle hattın kapanması, kendi isteğiyle hat kapama veya fatura dönem değişikliğinde aboneliğim devam eder mi?

  Hayır, devam etmemektedir.

• İptal işlemi yapıldığında kalan haklar süre sonuna kadar kullanılmaya devam eder mi?

  Hayır, devam etmemektedir.

• HD ses ve video arama (VoLTE) nerede kullanılabilir?

  Tüm Türkiye’de servis kullanılabilir.
  

• HD ses ve video arama (VoLTE) çağrısı sırasında data kullanılabilir mi?