Cs Itu Apa
Mereka juga bertanggung jawab mencatat dan merawat informasi akun pelanggan. Customer Service juga harus bekerja secara personal atau dengan sentuhan kepedulian. Customer service atau CS adalah sebuah departemen yang memiliki andil cukup besar dalam mendukung kesuksesan bisnis. Berikut beberapa skills yang harus dimiliki seorang customer service:. Customer service kerap akrab sebagai CS yang mempunyai tugas melayani para pelanggan agar para pelanggan puas akan pelayanan yang mereka berikan. Apakah konten ini tidak pantas? Dalam beberapa kasus, CS juga bertanggung jawab untuk mengelola dan memperbarui informasi akun keuangan pelanggan dengan menggunakan perangkat lunak tertentu. Sebuah brand atau perusahaan tentu harus memiliki tim customer service untuk berkomunikasi langsung kepada para pelanggannya. Deskripsi Pekerjaan Marketing Dokumen 5 halaman. Seorang CS harus siap untuk menjawab semua pertanyaan yang mungkin dimiliki oleh pelanggan mengenai produk dan layanan perusahaan.
nest...