Ttnet Nasıl Iptal Edebilirim

Türk Telekom abonelik iptali nasıl yapılır; İnternet, günümüzde artık hemen hemen her ev ve iş yerinde bulunmaktadır. Türk Telekom aboneliği ile ilgili de sorulan ve akıllara takılan bir çok soru bulunmaktadır. Bunlardan biri de Türk Telekom abonelik iptal etme yolları konusudur. İnternet çekmemesi, bağlantı sorunları başta olmak üzere bir çok kişinin yaşadığı sorulardan dolayı hizmet alamamasından dolayı Türk Telekom aboneliğini iptal etmek istemektedirler.

Türk Telekom abonelik iptali için daha önceleri dilekçe doldurularak başvuruda bulunmak gerekirse yaşanan sorunlar ve çok fazla şikayet üzerine Türk Telekom abonelik iptali artık daha kolay şekilde yapılabilmektedir.

Daha önceleri abonelik işlemi için dilekçe doldurulup abone merkezine gitmeniz gerekirken artık e-devlet üzerinden Türk Telekom ve TTNET abonelik işleminin 5 dakikada halledilirsiniz.

İşte Türk Telekom ve TTNET abonelik iptali nasıl yapılır sorunun cevabı;

TTNET Türk Telekom Modem Şifresi Değiştirme

Türk Telekom Abonelik İptal Etme

Türk Telekom ve TTNET müşteri abonelik işlemleri için hat sahibinin kimlik ile beraber en yakın Türk Telekom mağazasına gidip dilekçe ile başvuruda bulunması gerekiyordu. Ancak bir çok kişi iptal işlemi başlatmasına karşın internet hattının iptal edilmemesi yada iptal edilmesinde zorluk çıkarılması insanları neredeyse çileden çıkarmaktadır.

Türk Telekom abonelik iptal etmek için bir çok yol ve yöntem bulunmaktadır. Türk Telekom mağazalarına giderek iptal işlemini başlatabileceğiniz gibi  0312 306 07 16 numarasına fax çekerek iptal etme işlemini başlatabiliriz.

Türk Telekom Abonelik İptal İşlemi Nasıl Yapılır

Türk Telekom internet aboneliği iptali için hat sahibinin bizzat başvurusu ile yapılmaktadır. Aynı şekilde e-devlet üzerinden iptal işleminde internet yada hat kimin üzerine kayıtlı ise o kişinin başvuruda bulunması gerekmektedir.

İptal işlemi fax ile yapılacaksa iptal dilekçesi ve kimlik fotokopisi  0312 306 07 16 numarasına gönderilmelidir.

İptal işleminiz geçerli ise sizinle iletişime geçilerek varsa Türk Telekom cayma bedeli ve diğer alacaklar için size bilgi verilecektir. Genelde sizi aradıklarından iptal işleminden vazgeçirmeye çalışacaklardır.

Türk Telekom yasal olarak 7 gün içerisinde iptal işleminin sonuçlandırması gerekmektedir.

Türk Telekom Bedava İnternet Kazanma

Türk Telekom Abonelik İptal E-Devlet

Sizlere adım adım kolay yoldan Türk Telekom abonelik iptali e-devlet üzerinden nasıl yapılır hakkında bilgi vermek istiyorum.

• İlk olarak Türk Telekom abonelik iptali için e-devlet üzerinden bu linke giriş yapınız
• https://www.turkiye.gov.tr/turk-telekom-abonelik-fesih-basvurusu
• Kimlik doğrulaması yaparak giriş yaptıktan sonra abonelik fesih sayfasına giriş yapınız
• Kaşına çıkan sayfada bulunan Yeni Fesih Başvurusu linkine tıklayın
• Açılan sayfada size ait kullandığınız hizmetleri göreceksin
• Fesih başvurusu yap linkine tıklayınız
• Hizmet fesih iptalini onayı ve bilgilendirme metnini onaylayınız
• Kimlik bilgilerinin doğrulama adımında kimlik kartınızda bulunan seri numarasını giriniz.
• Sizinle iletişime geçilecek numara ve e-posta adres bilgilerinizi doğrulayın
• Açılan sayfada abonelik iptal nedenini girin
• Son olarak bir kağıda aboneliğinizi iptal etmek istediğinizi yazıp imzalayın
• Dilekçenin resmini çekip yükleyin
• İptal işlemi artık bitirmek için tamam diyerek onaylayın

Abonelik iptal başvurusu e-devlet üzerinden doğru ve eksiksiz yapıldığında 24 saat içerisinde hizmet durdurulur ve 7 gün içerisinde tamamen iptal edilir.

Türk Telekom Abonelik İptal Dilekçesi

E-Devlet Türk Telekom abonelik iptali için bir kağıda aşağıda şekilde olduğu gibi dilekçe yazarak imzalayın ve e-devlet üzerinden yükleyiniz. Abonelik iptalini e-devlet üzerinden yapanlar mutlaka bu dilekçeyi doldurması zorunludur.

Türk Telekomünikasyon A.Ş.

TARİH: 10/04/2023

İşbu e-Devlet başvuruma konu aboneliğimin feshini arz ve talep ediyorum.

AD SOYAD

İMZA

Türk Telekom Abonelik İptal Etme Yolları

Türk Telekom abonelik iptali için bizzat hat sahibinin Türk Telekom mağazalarına başvurabileceği gibi telefon ile iptal etmek için 444 1 444 Türk Telekom müşteri hizmetlerininumarası aranarak iptal işleminin başlatabilirsiniz. En kolay ve hızlı Türk Telekom iptal işlemi ise e-devlet üzerinden başvuruda bulunmaktadır.

Türk Telekom Abonelik İptal Cezası

Türk Telekom telefon yada TTNET internet iptali işleminde sizden eğer taahhüt varsa cayma bedeli tahsil edilecektir. Abonelik iptal başvurusu yapıldıktan sonra 7 gün içerisinde iptal işlemi gerçekleşirse size son bir fatura çıkarılır ve cayma bedeli yapılan indirimler ve diğer alacaklar tek seferde tahsil edilir.

Türk Telekom abonelik iptal cezası ve cayma bedeli hesaplama ve öğrenmek için Türk Telekom Cayma Bedeli Öğrenme yazımızı inceleyebilirsiniz.

Cayma Bedeli Ödemeden Abonelik İptali Nasıl Yapılır

Bir çok kişi abonelik iptali için cayma bedeli ödemeden abonelik iptali nasıl yapılır sorusunun cevabını merak etmektedir. Cayma bedeli ödemeden hizmet iptalinin gerçekleşmesi için internetin çekmemesi ve hizmeti tam alamadığınızı kanıtlamanız gerekmektedir.

Cayma bedeli ödemeden iptal etmek oldukça zor olduğundan genelde sizden cayma bedeli tahsil edilmektedir. Eğer internet hattınızı internetin çekmediği yada alt yapı olmayan bir yere taşırsanız sizden aynı şekilde cayma bedeli alınmadan hizmetiniz iptal edilir.

Sizlere bu yazımızda Türk Telekom (TTNET) Abonelik İptali Nasıl Yapılır? sorusuna cevap vermeye çalıştık. Aklınıza takılan soruları yorum kısmına yazabilirsiniz.

İnternet, sabit ya da mobil telefon ve kablo TV gibi elektronik haberleşme hizmetlerinin abonelik iptali, artık e-Devlet üzerinden de yapılabilecek. Resmi Gazete’de yayımlanan düzenlemeye dair hizmet, e-Devlet portalında vatandaşlara sunulmaya başlandı.

Abonelerin online iptal taleplerinin ardından hizmet sağlayan şirketler, 24 saat içerisinde ücretlendirmeyi durdurmak zorundalar. Bu işlemler için daha önce geçerli olan dilekçe ile başvuru veya faks çekme gibi prosedürler, artık tarihe karıştı. Sabit ya da mobil telefon, internet ve TV abonelik iptali e-Devlet'ten nasıl yapılır, adım adım anlattık.

e-Devlet ile abonelik iptali nasıl yapılır?

• Adım #1: BTK'nın e-Devlet'teki Abonelik Fesih Başvurusu sayfasına gidin,
• Adım #2: E-Devlet hesabınıza giriş yapın,
  • İşlemi yapabilmek için mobil, elektronik imza, T.C. kimlik kartı ya da elektronik bankacılık yolu ile giriş yapmalısınız.
• Adım #3: Açılan listeden aboneğinizi iptal etmek istediğiniz şirketi bulun,
• Adım #4: Abonelik sorgula'ya tıklayın,
• Adım #5: Başvuruda bulunun,
• Adım #6: Başvurunuzu aynı hizmet sayfası üzerinden kontrol edebilirsiniz.

NOT: Hizmet yayına alınır alınmaz yaşanan yoğunluk nedeni ile "Sistemde yaşanan bir teknik aksaklık nedeni ile işleminiz tamamlanamadı." hatası ile karşılaşabilirsiniz. İptal işlemlerinizi günün daha seyrek saatlerinde tamamlamanızı tavsiye ederiz.

Yukarıdaki işlemlerin tamamını e-Devlet mobil uygulaması üzerinden de gerçekleştirebiliyorsunuz. Mobil uygulamayı açtıktan sonra e-Devlet hesabınıza giriş yapmanız, hizmet arama bölümüne "BTK'nın hizmetler listesindeki "Abonelik Fesih Başvurusu" hizmetine tıklamanız yeterli.

Abonelik iptal başvurunuzun ardından hizmet sağlayıcı şirketlerin, aboneliğinize dair ücretlendirmeyi 24 saat içerisinde durdurması gerekiyor. Eğer ücretlendirme durdurulmaz, hizmet sağlayıcınız faturalandırma işlemine devam ederse müşteri hizmetleri aracılığı ile iptale ilişkin başvurunuz olduğunu hatırlatabilirsiniz.

Abonelik iptal hizmetleri hangi servis sağlayıcılarını kapsıyor?

Söz konusu e-Devlet hizmeti, Türkiye genelinde 200 bin veya daha fazla aboneye sahip olan işletmeciler için geçerli. Yani sözleşme yaptığınız servis sağlayıcısı şirket yerelse ve abone sayısı 200 binin altında ise e-Devlet üzerinden iptal başvurusu yapılamıyor. Bu tip işletmelerin aboneliklerini iptal etmek için faks veya dilekçe gibi klasik yöntemlere başvurmak gerekiyor. Türk Telekom, Turkcell, Vodafone, Superonline, Turksat ve Turknet gibi sağlayıcıların abone sayıları yüksek olduğu için hizmeti bu işletmelerin aboneleri kullanabiliyorlar.

e-Devlet üzerinden abonelik iptali yapılınca taahhüt şartları geçerli mi, cayma bedeli cezası uygulanıyor mu? 

E-Devlet üzerinden abonelik iptal talebi işlemi yapmak tamamen ücretsiz. Ancak servis sağlayıcı ile 12 ya da 24 ay sürelerle değişen taahhüt anlaşması yapıldıysa, iptal başvurusunun nereden yapıldığının önemi kalmıyor. Daha önceki dilekçe, faks gibi iptal taleplerinde olduğu gibi e-Devlet üzerinden iptal taleplerinde de anlaşma gereği hizmet sağlayıcı son faturaya cayma bedeli yansıtabiliyor. Bu nedenler abonelik iptali yapmadan önce hizmet aldığınız şirketin müşteri hizmetleri ilee temas kurabilir, iptal halinde yansıtılacak cayma bedeli tutarını öğrenebilirsiniz.

Emoji İle Tepki Ver

55

Türk Telekom, müşterilerine sunduğu avantajlar sayesinde Türkiye’nin en çok tercih edilen internet hizmeti sağlayıcılarından biridir. Ancak sorun yaşayan ve başka alternatiflere yönelmek isteyen müşteriler Türk Telekom abonelik iptal yöntemlerini öğrenmek istiyor. Aboneliği iptal ettirmek Türk Telekom abonelik işlemleri gibi şahsen ya da faks ile yapılabiliyor.

Türk Telekom abonelik iptal işlemleri için talebinizi Türk Telekom şubelerine iletmeniz gerekiyor. Taşınma gibi sebeplerle aboneliğinizi iptal ettirecekseniz Türk Telekom abonelik taşıma ya da Türk Telekom abonelik dondurma gibi seçeneklerden yararlanabilirsiniz. Bu yazıda, bahsettiğimiz seçenekleri teker teker inceledik.

Türk Telekom Abonelik Sorgulama İşlemi Nasıl Yapılır?

Aboneliğinizi sorgulamanın en kolay yolu e-Devlet’tir. Sorgulama için şu adımları izleyin:

• Aşağıda göreceğiniz bağlantıya tıklayarak “TTNET Abonelik, Borç ve Alacak Sorgulama” sayfasına girin.

• “Kimliğimi Şimdi Doğrula” deyin ve sisteme giriş yapmak için gerekli bilgileri girin.
• Sisteme girdikten sonra aboneliğiniz ile ilgili tüm detayları görüntüleyebilirsiniz.

TTNET abonelik sorgulama işlemi için TIKLAYINIZ!

Türk Telekom Abonelik İptal İşlemleri Nelerdir?

Türk Telekom abonelik iptal işlemleri için müşterilerin şahsen herhangi bir Türk Telekom şubesine gitmeleri ya da istenen belgeleri şubeye yazılı olarak iletmeleri gerekir. Müşteriler şahsen gidemiyorsa vekaletnameyle yetkilendirdikleri kişiler iptal işlemlerini gerçekleştirebilir.

Türk Telekom Evde İnternet Abonelik İptali Nasıl Yapılır?

Türk Telekom evde internet kullanıcıları, fesih işlemlerini Türk Telekom mağazalarına şahsen giderek ya da faks çekerek başlatabilir. Türk Telekom ofislerine T.C. kimlik kartınızla beraber gitmeniz yeterlidir. Yanınızda Türk Telekom abonelik evrakları götürmenize gerek yoktur.

Faks aracılığıyla iptal için güncel iletişim bilgilerinizi ve abonelik bilgilerinizi yazdığınız imzalı bir dilekçe ile T.C. kimlik kartınızın bir kopyasını 0312 306 07 16 numaralı faksa gönderin.

İptal talebinizi ilettikten sonra Türk Telekom, detaylar ve varsa cayma bedeliyle ilgili sizinle iletişime geçecektir. Bu nedenle güncel iletişim bilgilerinizi doğru olarak şirkete iletmeniz çok önemlidir.

İptal talebiniz sonrasındaki 7 iş günü içinde aboneliğiniz feshedilir ve bilgilendirme yapılır. Aboneliğinizin iptali sonrasında Türk Telekom’a ait modem, kart vb. ekipmanları Türk Telekom şubelerine en kısa zamanda iletmelisiniz, aksi halde ceza kesilir. Kullandığınız hatta ait son faturayı ve varsa taahhüt cayma bedelini ödemeyi unutmayın, aksi halde faiz binecektir ve size bir ihtarname yollanacaktır.

Türk Telekom Kurumsal Abonelik İptali Nasıl Yapılır?

Türk Telekom’un kurumsal müşterileri abonelik iptal taleplerini Türk Telekom ofislerine şahsen giderek iletebilir. Kurumsal abonelik sahibinin yetkili olduğunu gösterir belgeyle beraber şubeye gitmesi yeterlidir. Abonelik sahibi bizzat gidemiyorsa yetkilendirdiği kişi vekaletnameyle beraber şubeye gitmelidir, aksi halde işlem başlatılamaz.

Kurumsal müşterilerin faks yoluyla aboneliklerini feshetmeleri için abonelik bilgilerinin ve güncel iletişim bilgilerinin yer aldığı imzalı bir dilekçeyi, yetkili kişinin kimlik fotokopisi fotokopisi, yetkili olduğunu gösteren belge ve imza sirküleri ile beraber 0312 306 07 16 numarasına göndermesi gerekir. Eğer yetkili kişi abonelik sahibinin vekaletname ile yetkilendirdiği biriyse belgelere vekaletnamenin bir kopyası da eklenmelidir.

7 iş günü içinde gerçekleştirilen abonelik fesih işleminin gerçekleştiği ve varsa taahhüt ile ödemeniz gereken fatura bedelleri tarafınıza iletilir. Türk Telekom’a ait donanımlar kullanıyorsanız o cihazları da Türk Telekom şubelerine en kısa sürede teslim etmelisiniz.

Türk Telekom Abonelik Dondurma İşlemi Nasıl Yapılır?

Geçici süreliğine ikamet ettikleri adreslerden ayrılan müşteriler abonelik iptali yerine Türk Telekom abonelik dondurma işlemini tercih edebilir. Abonelik dondurma işleminden bir yıl boyunca 2 kez faydalanabilirsiniz, aboneliğinizi dondurduğunuz toplam gün sayısı ise 180 günü geçmemelidir. Abonelik dondurma işlemi (tüm vergiler dahil) 42 TL’dir, bu bedel faturalarınıza 6 ay taksitle ayda 7 TL olarak yansıtılır. Hattın açılma zamanı aboneler tarafından belirlenir, toplam süre 180 günü aşmamışsa ve yeni tarih bir sonraki yıla sarkmıyorsa hattınızın açılma tarihini değiştirebilirsiniz. Belirlenen tarih geldiğinde hat otomatik olarak açılır.

Bireysel Müşteriler Nasıl Abonelik Dondurur?

Abonenin bizzat Türk Telekom ofislerine başvurması gerekir, T.C. kimlik kartınızı götürmeniz yeterlidir. Diğer yol da 444 1 444 Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak abonelik dondurma talebinizi iletmektir. Aynı şekilde hattınızın açılma tarihini değiştirmek istediğinizde Türk Telekom ofislerine gitmeniz ya da müşteri hizmetlerini aramanız gerekir. Ancak Süreli İnternet, HEPNET ve HAZIRNET aboneleri bu imkandan yararlanamaz.

Kurumsal Müşteriler Nasıl Abonelik Dondurur?

Aboneler bizzat Türk Telekom ofislerine gitmeli ya da 444 5 444 numaralı müşteri hizmetlerine taleplerini iletmelidir. Ancak Metro Ethernet kullanıcıları aboneliklerini donduramazlar.

Türk Telekom Abonelik Taşıma İşlemi Nasıl Yapılır?

Evde internet müşterileri Türk Telekom abonelik taşıma işlemleri için en yakın Türk Telekom ofisine yanlarında T.C. kimlik kartı ile gitmelidir. Başvuru sırasında belirleyeceğiniz nakil tarihinde aboneliğiniz taşınacaktır. Ayrıca ev telefonu naklini gerçekleştiren ADSL ve HİPERNET müşterileri 444 1 444’ü arayarak da bu talebi iletebilir. Nakil bedeli 42 TL’dir, nakil sonrası kesilen ilk faturaya yansıtılır.

Kurumsal müşteriler Türk Telekom Müdürlüğü’ne veya TTNET bayilerine T.C. kimlik kartı veya vekaletnameyle giderek nakil talebini iletebilir. Diğer yol da 444 5 444’ü aramaktır.

İşte İnternet nakil formu için TIKLAYINIZ!

Türk Telekom Abonelik Aktarma İşlemi Nasıl Yapılır?

Türk Telekom abonelik aktarma işlemi için yanınızda hattınızı devralmak isteyen kişiyle birlikte herhangi bir Türk Telekom ofisine gidip talebinizi iletmeniz yeterlidir. İnternetiniz bir sabit telefona bağlıysa o telefonu da devretmeniz gerekir. Devir bedeli 42 TL’dir.

Kurumsal müşteriler ise hattı devralmak isteyen kişiyle beraber Türk Telekom ofislerine ya da TTNET bayilerine gitmelidir. Devir bedeli yine 42 TL’dir.

İlginizi Çekebilir:

Turkcell Superonline ve Türk Telekom internet hızını artırıyor

Vodafone, Turkcell, Türk Telekom’da Gizli Numara Engelleme

Türk Telekom kullanıcıları haberleri olmadan SMS servislerine abone yapılıyor

Teknoloji Haber Bülteni DigiToll’ü izlemek için tıklayın.