Sepaş Enerji (Sakarya Elektrik Perakende Satış A.Ş.) Mobil Uygulaması
Sepaş Cebinde elektrikle ilgili tüm işlemlerinizi cebinize indiriyor.
Sepaş Cebinde ile abonelik açma ve kapatma, borç sorgulama, fatura ödeme ve bilgi güncelleme işlemlerinizi online olarak kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Aynı zamanda birden fazla faturayı elektrik hesabınıza tanımlayabilir, enerji tüketiminizi takip edebilir, tasarruf önerilerimizle enerji farkındalığı kazanabilir ve planlı elektrik kesintileri hakkında bilgi alabilirsiniz.
Hayatınızı kolaylaştıran Sepaş Cebinde uygulamasıyla kullanıcılara özel indirim ve kampanyalardan da faydalanabilirsiniz!
Şimdi indirin, hayatınızı şimdi kolaylaştırın!
Abonelik İşlemleri
Aboneliğinizi başlatın ya da sonlandırın.
Abonelik bilgilerinizi güncelleyin.
Talep, öneri, şikayet talebinde bulunun ve takip edin.
Fatura İşlemleri
Elektrik faturanızı ve güvence bedelinizi ödeyin.
Fatura borcunuzu öğrenin.
Geçmiş aylara ait fatura bilgilerini görüntüleyin.
Son ödeme tarihinizi belirleyin.
Fatura ödemenizi taksitlendirin.
Fatura bilgilendirme tercihlerinizi belirleyin.
Birden fazla fatura tanımlayın.
Faydalı Bilgiler
Elektrik kesintisi sorgulayın.
Planlı elektrik kesintilerini takip edin.
Enerji tüketiminizi takip edin ve diğer aylarla karşılaştırın.
Hayatınızı kolaylaştıran tasarruf önerileri alın.
Enerji farkındalığı kazandıran bilgilerden yararlanın.
Uygulamaya Özel Kampanyalar
Uygulamaya özel indirimlerden yararlanın.
Dönemsel olarak gerçekleştirilen kampanyalardan faydalanın.
Aktualisiert am
Müşteri Hizmetleri Görevlisi (İzmit)
Sakarya Elektrik Perakende Satış A.Ş. SEPAŞEnerji sektöründe faaliyet göstermekte olan şirketimiz Sepaş Enerji (Sakarya Elektrik Perakende Satış A.Ş.) olarak Kocaeli- İzmit ilçesinde görevlendirilmek üzere" Belirli Süreli Parttime Müşteri Hizmetleri Merkezi Görevlisi” aramaktayız.
· Üniversitelerin 4 yıllık örgün öğretim veren bölümlerinden mezun,
· Müşteri Hizmetleri alanında yıl tecrübeli,
· Müşteri odaklı çözümler oluşturma ve müşterilerle çalışma konusunda tecrübeli,
· MS Office programlarını etkin şekilde kullanabilen,
· Ekip çalışmasına yatkın,
Pozisyondan Beklenen Yetkinlikler;
Değişim Çevikliği ve Yılmazlık, İç / Dış Müşteri Duyarlılığı, İşbirliği, Etkileme, Farklılıklara Saygı
" İş etiğimiz gereği tüm adayları cinsiyet gözetmeksizin; bilgi, beceri, deneyim ve yetkinliklerine göre eşit bir şekilde değerlendiririz."
İŞ TANIMI
· Müşteri abonelik işlemleri için gerekli evrakların kontrolü ve tüm abonelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
· Müşterilerden gelen tüm talep ve şikayetlerin alınarak ilgili birimlere sevkinin sağlanması,
· Müşterilere ilgili danışmanlık faaliyetlerinin sunulması,
· Şirket ihtiyaçları doğrultusunda ekip projelerine ve çalışmalarına katılım sağlanması.
İster kiracı ister mülk sahibi olun, yeni evinize taşınırken eski elektrik aboneliğinizi iptal edip, faturayı kendi adınıza almalısınız. SEPAŞ Enerji, Bolu, Düzce, Kocaeli ve Sakarya illerine servis sağlayan görevli elektrik şirketidir. Eğer yeni taşınacağınız ya da tahliye ettiğiniz ev veya işyeri bu illerden birindeyse, abonelik işlemlerinizi SEPAŞ Enerji ile yapabilirsiniz.
Konu Başlıkları:
Yeni evinizde elektrik kullanmaya başlamadan önce, elektrikfaturanızı üzerinize almanız gerekmektedir., hem kiracılar hem de mülk sahipleri için bunu zorunlu kılmaktadır. Eğer Bolu, Düzce, Kocaeli ve Sakary illerinden birine taşınacaksınız, SEPAŞ Enerji ile işlemlerinizi tamamlamanız gerekmektedir. Şimdi aklınızda olabilecek bazı soruların cevaplarını inceleyelim.
Elektrik tüketimi yaptığınız ev veya işyerinin aboneliğinin başkasının üzerine olması durumda yasalar aykırı bir iş yapmış olduğunuzu konusunda sizi uyarır, bu durumun tespit edilmesi durumunda cezai yaptırımlarla karşılabileceğinizi hatırlatırız.
Yeni evinize taşınmayı beklemeden elektrik abonelik işlemlerine hemen başlamanızı tavsiye ederiz. Kira sözleşmenizi imzaladıktan ya da tapunuzu üzerine aldıktan sonra, gerekli belgeleri toplayıp SEPAŞ Enerji ile hemen iletişime geçmenizde fayda vardır. Sözleşmenizi imzalayıp, gerekli bedelleri ödedikten sonra elektriğiniz en geç 3 gün içinde açılacaktır. (eğer eviniz belediye sınırları dışındaysa 5 günü bulabilir)
İşlemlerinizi SEPAŞ Enerji müşteri merkezlerinde tamamlayacaksınız. SEPAŞ Enerji’in toplam 46 ilçede müşteri merkezi bulunmaktadır. Size en yakın müşteri merkezini SEPAŞ Enerji’in internet sitesinden ya da 5 numaralı çağrı merkezinden öğrenebilirsiniz. Müşteri Merkezinde işlerinizi daha kısa sürede halletmek için önceden randevu alabilirsiniz. Seçtiğiniz müşteri merkezi için dilediğiniz zamana online randevu alabilirsiniz. Randevu, SEPAŞ Enerji’in internet sitesinden ya da 5 numaralı çağrı merkezinden alınabilir. Bundan sonra tek yapmanız gereken, belgelerinizi hazırlayıp, randevu zamanında müşteri merkezinde olmak!
Abonelik işlemlerini kira sözleşmesinde ya da tapuda adı bulunan kişi bizzat yapmalıdır. Başvuru başka bir kişi adına yapılıyorsa, noterden taskdikli vekaletname alınmalı ve başvuru sırasında yanınızda bulunmalıdır. Evlilik cüzdanınız bile olsa eşinizin adına vekaletname olmadan başvuru yapmanız mümkün değildir.
Başvuru öncesinde belgelerinizi eksiksiz tamamlamak abonelik sürecini hızlandıracaktır. İlk olarak bilmeniz gereken: taşınacağınız yerdeki tesisat ya da sayaç numaranız. Bu numara sayesinde, SEPAŞ Enerji hızlı bir şekilde oturduğunuz yeri tespit edebilir. Sayaç numarası, eğer elinizde varsa, daha önceki bir faturadan bulabilceğiniz gibi sayacın üzerinden okuyarak da not edebilirsiniz. Aşağıda gerekli olacak belgeleri sıralayalım.
SEPAŞ Enerji ile abonelik işlemlerini tamamlamak için yanınızda nakit bulundurmayı unutmayın! Aşağıda ödemeniz gereken tutarları belirtiyoruz: yılı için elektrik satış sözleşmesi imzalayan mesken abonesi aşağıdaki ücretlerin toplamını nakit olarak ödemelidir.
Bedelin Adı | Ücret |
---|---|
Güvence Bedeli | Mesken için ortalama ,20 TL * |
Kesme-Bağlama Bedeli | İşlem başına 26,80 TL |
Damga Vergisi | Güvence bedelinin binde 9,48'i |
Dosya Bedeli | Güvence bedeline göre belirlenir |
*Güvence bedeli, mesken aboneleri için, en az 5 kW sözleşme gücü üzerinden hesaplanır; böylece ödenmesi gereken güvence bedeli en az ,50 TL olur. Meskenler için ortalama güç ise 6kW (,20 TL) civarındadır. Elektrik abonelik ücreti hakkında daha fazlasını öğrenin.
SEPAŞ Enerji ile sözleşmenizi imzalayıp, gerekli bedelleri ödedikten sonra elektriğiniz en geç 3 gün içinde açılacaktır. (eğer eviniz belediye sınırları dışındaysa 5 günü bulabilir.) SEPAŞ Enerji, bir çok hanenin elektriğini 3 günlük süre tamamlanmadan, aynı gün tamamlamaktadır..
Evet, başvuru sırasında tek zamanlı ya da üç zamanlı tarife seçimi yapabilirsiniz. Üç zamanlı tarife hakkında daha detaylı bilgi almak için sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Yeni evinize taşınmadan önce şu anki elektrik aboneliğinizi iptal ettirmeniz gerekmektedir. Eğer bunu yapmazsanız, sizden sonra gelen kiracı ya da ev sahibinin elektrik kullanımında siz sorumlu olabilirsiniz! Eğer böyle bir kötü sürprizle karşılaşmak istemiyorsanız, aboneliğinizi sonlandırmalısınız. Eğer Eskişehir, Afyon, Kütahya, Uşak ve Bilecik başka bir yere taşınacaksınız, SEPAŞ Enerji ile abonelik iptal işlemlerinizi tamamlamanız gerekmektedir. Şimdi aklınızda olabilecek bazı soruların cevaplarını inceleyelim.
Evinizi ya da iş yerinizi tahliye etmeye karar verdiğinizde gerekli belgeleri toplayıp SEPAŞ Enerji’ya abonelik iptal başvurusunda bulunabilirsiniz. Evinizin/İş yerinizin elektriğinin kapatma talimatını, başvuru yaptığınız tarihten itibaren 14 gün sonrasına kadar verebilirsiniz. Örneğin ayın 1’inde başvuru yapıyorsanız, elektriğinizin kapanma tarihi en geç ayın 15’i olacak şekilde siz belirleyebilirsiniz.
İşlemlerinizi SEPAŞ Enerji müşteri merkezlerinde tamamlayacaksınız. SEPAŞ Enerji’nintoplam 46 ilçede müşteri merkezi bulunmaktadır. Size en yakın müşteri merkezini, SEPAŞ Enerji'inn internet sitesinden ya da 5 numaralı çağrı merkezinden öğrenebilirsiniz. Müşteri Merkezinde işlerinizi daha kısa sürede halletmek için önceden randevu alabilirsiniz. Dilediğiniz müşteri merkezi için dilediğiniz zamana randevu alabilirsiniz. Randevu, SEPAŞ Enerji’nin internet sitesinden ya da 5 numaralı çağrı merkezinden alınabilir. Bundan sonra tek yapmanız gereken, belgelerinizi hazırlayıp, randevu zamanında müşteri merkezinde olmaktır.
SEPAŞ Enerji, müşteri merkezleri Bolu, Düzce, Kocaeli ve Sakarya illerinde tam 46 ilçede bulunmaktadır. Bu ilçeler:
Bolu: Gerede, Mudurnu, Göynük, Mengen, Yeniçağ, Dörtdivan, Seben ve Bolu merkez
Düzce: Akçakoca, Kaynaşlı, Gümüşova, Gölyaka, Yığlıca, Cumayeri ve Düzce Merkez
Kocaeli: Gölcük, Derince, Karamürsel, Kandıra, Körfez, Kartepe, Gebze, İzmit, Bekirpaşa, Yuvacık, Yenikent, Çayırova, Yarımca
Sakarya: Akyazı, Karasu, Sapanca, Kaynarca, Hendek, Geyve, Hendek, Pamukova, Serdivan, Söğütlü, Ferizli, Kocaali, Küçücek, Erenler, Arifiye, Taraklı, Yeşiltepe ve Adapazarı
Abonelik iptal işlemlerini kim yapabilir?
Elektrik abonelik iptalini yalnızca faturada ismi olan kişi ya da firma yetkilisi yapabilmektedir. İptal başvurusu başka bir kişi adına yapılıyorsa, noterden tasdikli vekaletname alınmalı ve bu belge başvuru sırasında yanınızda bulunmalıdır.
Aboneliğiniz sonlandırmak için yapacağınız başvuru öncesinde belgelerinizi eksiksiz tamamlamak süreci hızlandıracaktır. Aşağıda gerekli olacak belgeleri sıralayalım.
İptal işlemleri sırasında, daha önce yatırmış olduğunuz güvence bedelini geri alabilirsiniz. SEPAŞ Enerji, bu bedeli geri vermek için sizden banka hesap bilgilerinizi (IBAN) funduszeue.info önce belirttiğimiz gibi elektrik kapatma talimatını, başvuru tarihinden itibaren 14 gün sonrasına kadar verebilirsiniz. Güvence bedeliniz, belirttiğiniz kapatma tarihinden sonra 7 gün içinde hesabınıza yatacaktır. İptal başvurunuzu alan SEPAŞ Enerji, sayaç değerlerini okumak üzere kullanım noktasına giderek kullanım yerinin elektriğini keser. Sayaçtan okunan değere göre belirlenen tüketim borcu, güvence bedelinde düşüldükten sonra size iade edilir. Güvence bedelinizi SEPAŞ Enerji müşteri merkezinde veznelerinden geri alabileceğiniz gibi, başvuru sırasında belirtmiş olduğunuz IBAN numaranız ile banka hesabınıza yatırılmasını talep edebilirsiniz. Sonlandırma tarihinden sonraki kullanımlar faturanıza yansıtılamaz.
Yeni taşınacağım ev / işyeri yine aynı ilde. Abonelik iptal ve yeni abonelik işlemlerini aynı anda yapabilir miyim?
Evet, yukarıda bahsedilen yeni abonelik işlemi belgeleri ve abonelik iptal belgelerini yanınızda bulundurduğunuz sürece iki işlemi aynı gün içinde ve aynı noktadan halledebilirsiniz.
çamaşır makinesi ses çıkarması topuz modelleri kapalı huawei hoparlör cızırtı hususi otomobil fiat doblo kurbağalıdere parkı ecele sitem melih gokcek jelibon 9 sınıf 2 dönem 2 yazılı almanca 150 rakı fiyatı 2020 parkour 2d en iyi uçlu kalem markası hangisi doğduğun gün ayın görüntüsü hey ram vasundhara das istanbul anadolu 20 icra dairesi iletişim silifke anamur otobüs grinin 50 tonu türkçe altyazılı bir peri masalı 6. bölüm izle sarayönü imsakiye hamile birinin ruyada bebek emzirdigini gormek eşkiya dünyaya hükümdar olmaz 29 bölüm atv emirgan sahili bordo bereli vs sat akbulut inşaat pendik satılık daire atlas park avm mağazalar bursa erenler hava durumu galleria avm kuaför bandırma edirne arası kaç km prof dr ali akyüz kimdir venom zehirli öfke türkçe dublaj izle 2018 indir a101 cafex kahve beyazlatıcı rize 3 asliye hukuk mahkemesi münazara hakkında bilgi 120 milyon doz diyanet mahrem açıklaması honda cr v modifiye aksesuarları ören örtur evleri iyi akşamlar elle abiye ayakkabı ekmek paparası nasıl yapılır tekirdağ çerkezköy 3 zırhlı tugay dört elle sarılmak anlamı sarayhan çiftehan otel bolu ocakbaşı iletişim kumaş ne ile yapışır başak kar maydonoz destesiyem mp3 indir eklips 3 in 1 fırça seti prof cüneyt özek istanbul kütahya yol güzergahı aski memnu soundtrack selçuk psikoloji taban puanları senfonilerle ilahiler adana mut otobüs gülben ergen hürrem rüyada sakız görmek diyanet pupui petek dinçöz mat ruj tenvin harfleri istanbul kocaeli haritası kolay starbucks kurabiyesi 10 sınıf polinom test pdf arçelik tezgah üstü su arıtma cihazı fiyatları şafi mezhebi cuma namazı nasıl kılınır ruhsal bozukluk için dua pvc iç kapı fiyatları işcep kartsız para çekme vga scart çevirici duyarsızlık sözleri samsung whatsapp konuşarak yazma palio şanzıman arızası