Virüs Nasıl Taranır

• Bilgisayarın Windows masaüstünü başlatması uzun zaman alır.

• Uygulamalar yüklenmez veya sıklıkla yanıt vermeyi durdurur.

• Sık sık sistem hata mesajları ortaya çıkar.

• Masaüstüne bilmediğiniz simgeler eklenir.

• Özellikle internette gezinirken sistem yavaş çalışır.

• Tarayıcı aniden kapanır veya yanıt vermeyi durdurur.

• Tarayıcı ana sayfası değişir ve sıfırlanamaz.

• Açılır pencereler daha sık ve/veya tarayıcı açık değilken görüntülenir.

• Tarayıcıya bilmediğiniz araç çubukları eklenir.

• Varsayılan web arama motoru değişir.

• Bir web bağlantısına tıkladığınızda hiçbir işlem yapılmaz veya ilgisiz bir web sitesine yönlendirilir.

• Web sayfaları otomatik olarak sık kullanılanlar listenize eklenir.

• Bilginiz olmadan hesabınızdan e-posta iletileri veya sosyal medya gönderileri gönderilir.

• Beklenmedik ve neredeyse sürekli sabit disk erişimi gerçekleşir.

Birden fazla güvenlik duvarını etkinleştirmeyin. Birden fazla güvenlik duvarı yazılım programı açık olduğunda, programlar birbiriyle çakışabilir.

Virüs, casus yazılım ve diğer kötü amaçlı yazılım tanımları, Windows Güvenliği'nin bilgisayarınıza yönelik tehditleri saptamak için kullandığı dosyalardır. Microsoft, Windows'u daha güvenli hale getirmek için düzenli olarak önemli güncellemeler sağlar. Bu güncellemeler bir bilgisayarın korunması açısından önemlidir. Windows Güvenliği bu tanımları güncel tutmak için Windows Update hizmetiyle birlikte çalışarak yeni tanımlar yayımlandığında bunları otomatik olarak yükler. Her zaman açık olan bir geniş bant bağlantınız varsa, Windows Update aracını güncelleştirmeleri her gün otomatik olarak denetleyecek şekilde ayarlayın.

Arama tamamlandıktan sonra güncelleştirmeler otomatik olarak yüklenir.

Bilgisayarınız McAfee VirusScan veya Norton Internet Security deneme aboneliği ile gelebilir. HP, aboneliğinizi yenilemek için ekranda görüntülenen aşağıdaki istemleri uygulamanızı önerir. Aboneliğinizi yenilemek sisteminizin yeni tehditlere karşı korunmasına yardımcı olur.

Windows görev çubuğunun sistem tepsisi alanındaki yazılım simgesine tıklayarak güvenlik yazılımınızı açın.

1. Fare işaretçisini, Windows masaüstünün sağ alt köşesinde saatin yanındaki simgelerin üzerinde hareket ettirin ve ardından güvenlik yazılımı simgesini bulmak için her simgenin üzerindeki metni okuyun. Gizli simgeleri görüntülemek için sistem tepsisini genişletmeniz gerekebilir.

   

2. Güvenlik yazılımını etkinleştirmek için güvenlik simgesine sağ tıklayın ve daha fazla seçeneği inceleyin.

Sistem tepsisinde bir güvenlik yazılımı simgesi bulamadıysanız veya bilgisayarınızın güvenlik yazılımına sahip olup olmadığından hala emin değilseniz, güvenlik yazılımı için Windows Güvenliği'nde Virüs ve tehdit koruması'nı kontrol edin.

1. Windows'ta, Virüs ve tehdit koruması ögesini aratın ve açın .

2. Beni kim koruyor? kısmında Sağlayıcıları yönet'e tıklayın.

   

Güvenlik bilgileri görüntülenir.

Yüklü bir virüsten koruma yazılımınız varsa ancak farklı bir virüsten koruma yazılımı yüklemek istiyorsanız yeni virüsten koruma programını yüklemeden önce eski virüsten koruma programını kaldırdığınızdan emin olun. Birden fazla programın kurulu olması, bilgisayarı yavaş, düzensiz ve potansiyel olarak korumasız hale getirebilir.

Aşağıdaki adımlarda virüsten koruma yazılımını güncelleştirmek için genel bir açıklama sunulur; ancak ek yardıma ihtiyaç duyarsanız, daha fazla bilgi için virüsten koruma yazılımı üreticisinin web sitesine gidin. Virüsten koruma yazılımı destek web sitelerinin bir listesi için bkz. Güvenlik yazılımı destek siteleri ve diğer virüsten koruma yazılımları (HP olmayan).

Windows Güvenlik tanımlarını güncelleme ile ilgili ek yardım için bkz. HP Bilgisayarlar - Virüs ve casus yazılım sorunlarını önlemek için Windows Güvenlik'i kullanma (Windows 10).

Bir virüs bulunur ve kaldırılırsa Sistem Geri Yükleme aracını açın ve virüsün etkin olduğu tüm tarihleri silin. Bu işlem bilgisayara yanlışlıkla yeniden virüs bulaşmasını önler. Microsoft Sistem Geri Yükleme özelliğinin kullanımı hakkında daha ayrıntılı bilgi için HP Bilgisayarlar - Microsoft Sistem Geri Yükleme Özelliğini Kullanma başlıklı sayfaya gidin.

Virüs, casus yazılım veya diğer kötü amaçlı yazılımları taramak ve bilgisayarınızdan kaldırmak için Windows Güvenliği'ni kullanın.

• Hızlı tarama: Hızlı tarama, sabit disk sürücüsünde zararlı yazılımların bulaşma olasılığının en fazla olduğu bölgeleri denetler.

• Tam tarama: Tam tarama, sabit disk sürücünüzdeki tüm dosyaları ve o anda çalışan tüm uygulamaları denetler. Bilgisayarınıza zararlı yazılımların bulaştığından şüpheleniyorsanız tam tarama gerçekleştirin. Tarama işleminin tamamlanması bir saatten fazla sürebilir ve bilgisayar tarama sırasında yavaş çalışabilir.

• Özel tarama: Özel tarama, seçtiğiniz belirli bilgisayar sürücülerini ve dosyaları kontrol eder.

• Windows Defender Çevrimdışı tarama: Windows Defender Çevrimdışı tarama, bilgisayarınızda korsanlık amaçlı program veya uzun süre kalıcı kötü amaçlı yazılım olup olmadığını kontrol eder. Normal Windows sisteminin dışındaki kötü amaçlı yazılımları kontrol etmek için bu seçeneği belirleyin. Tarama işleminin tamamlanması 15 dakika sürebilir ve bilgisayar tarama işleminin bir parçası olarak yeniden başlatılır.

  Not:

  HP, bilgisayarınıza kötü amaçlı bir yazılım veya virüs bulaştığından şüpheleniyorsanız Windows Defender Çevrimdışı taramayı kullanmanızı tavsiye eder.

1. Windows'da Windows Güvenliği öğesini aratıp açın ve ardından Virüs ve tehdit koruması öğesini seçin.

2. Hızlı tarama, Tarama seçenekleri veya Gelişmiş taramayı çalıştır seçeneğine tıklayın ve ardından çalıştırmak istediğiniz tarama türünü seçin.

   • Hızlı tarama öğesini seçerseniz tarama işlemi başlar.

   • Tarama seçenekleri öğesini seçerseniz tam sistem taramasını, özel taramayı veya Windows Defender çevrimdışı taramayı çalıştırmak için şu adımları uygulamaya devam edin.

   

3. Aşağıdaki seçeneklerden birini seçin, Şimdi tara ve ardından Tara öğesine tıklayın.

   • Tam tarama öğesini seçerseniz tarama başlar.

   • Özel tarama öğesini seçerseniz taranacak belirli sürücüleri veya klasörleri seçin ve ardından Klasör Seç öğesine tıklayın.

     

   • Windows Defender Çevrimdışı tarama öğesini seçerseniz açık olan tüm dosyaları kaydedin ve ardından Tara öğesine tıklayın. Bir Kullanıcı Hesabı Denetimi penceresi açılırsa Evet öğesine tıklayın.

     
     Not:

     Bir çevrimdışı tarama tamamlandığında bilgisayar yeniden başlatılır.

     

4. Taramanın bitmesini bekleyin ve ardından sonuçları görüntüleyin.

   Tarama sırasında bilgisayarınız yeniden başlatıldıktan sonra Virüs ve tehdit koruması'nı aratıp açın, ardından 'ne tıklayın.

   Koruma geçmişi, Windows Güvenliği'nin bilgisayar için tespit edilmiş olduğu tüm tehlikelerin bir listesini verir.

   Not:

   Windows 10'un önceki sürümleri için Tehdit geçmişi'ne tıklayın.

5. Ek bilgi için Tüm geçmişe bak seçeneğine tıklayın.

   • Hiçbir tehdit algılanmadı ise herhangi bir işlem yapmanıza gerek yoktur.

   • Tehditler algılandı ise tehdidi gidermek için Tehditleri temizle veya Eylemleri başlat gibi görüntülenen seçeneklerden birini seçin.

HP SmartFriend, bilgisayarınızda istenmeyen yazılımları önlemenize ve kaldırmanıza yardımcı olacak bir destek hizmetidir. Daha fazla bilgi için bkz. HP SmartFriend (yalnızca Kuzey Amerika).

Agresif casus yazılımları ve tarayıcı korsanlığı yazılımlarını kaldırmak son derece zordur. Bu yazılımı, casus yazılım temizleme yazılımlarının yardımı olmadan kaldırmayı denemeyin.

Agresif kötü amaçlı programları kaldırmak için Windows Defender gibi profesyonel olarak geliştirilmiş ürünleri kullanın. Daha fazla bilgi için bkz. HP Bilgisayarlar - Virüs ve casus yazılım sorunlarını önlemek için Windows Güvenliği'ni kullanma (Windows 10).

Reklam yazılımlarının sisteminize yüklenmesini önlemek için yazılımların reklam tarafından desteklenmeyen tam sürümlerini satın alın ve bunları kullanın.

Bedava olduğu söylenen yazılımları indirip kullanmak istiyorsanız lisans sözleşmesini dikkatlice okuyun ve kabul etmek istemediğiniz veya anlamadığınız bir yer olursa kurulumu iptal edin. Yazılımı yüklemeden önce hakkında bilgi edinin. Bu gibi yazılımların yüklenmesi; daha yavaş internet bağlantı sürelerine, rahatsız edici açılır reklamlara veya istenmeyen e-postalarda (spam) artışa neden olabilir.

Bir dosya indirdiğinizde programı karşıdan yüklemek için Çalıştır seçeneğini belirlemeyin. Kaydet seçeneğini belirleyin ve ardından dosyayı sabit sürücünüze indirin. Programı kurmadan önce dosyayı test etmek için dosya adına sağ tıklayın ve ardından dosyayı virüsten koruma yazılımınız yoluyla çalıştırmak üzere Tara veya Virüs taraması gibi bir seçenek belirleyin.

Bir program yüklemeden önce Son Kullanıcı Lisans Sözleşmelerini (EULA) dikkatle okuyun. Saygın şirketler kullanmak istediğiniz yazılımla birlikte bir reklam yazılımı veya arka planda çalışan başka programlar yüklemeyi planladıklarını bildirirler.

Göndericisine güvenmediğiniz e-postaların eklerini veya bağlantılarını kesinlikle açmayın. Zarar vermeyi amaçlayan kişiler, bazen güvenilir bir kaynaktan geliyormuş gibi görünen bir e-posta gönderebilirler. Güvenilir şirketlerin çoğu e-postaya yazılım eklemez. Bir e-postaya güvenmiyorsanız internet üzerinde araştırın veya e-postada adı bulunan şirket veya gönderici ile irtibat kurun.

Web tarayıcınızdaki bir açılır pencereyi kapatmak için pencerenin sağ üst köşesindeki X işaretine tıklayın. Açılır pencerede veya tarayıcı penceresinde X işareti yoksa pencereyi kapatmak için alt ve f4 tuşlarına aynı anda basın.

Düğmeye bastıktan sonra ne gibi eylemlerin gerçekleştirildiğini bilemeyeceğiniz için reklamdaki Tamam, Yok Say veya Kapat gibi hiçbir düğmeye tıklamayın.

Pencereye tıklamadan önce tüm açılır pencere mesajlarını dikkatle okuyun. Bu mesajlar, çoğunlukla bir programı kullanmaya veya bir sorunu çözmeye yönelik resmi bir uyarı gibi görünür fakat sizi gereksiz bir programı satın almaya teşvik eden bir reklam da olabilir.

İşlem yaptığınız bir banka veya mağaza gibi bir şirketten resmi görünümlü bir mesaj ya da uyarı alırsanız yanıt vermek veya mesajın alındığını doğrulamak için hiçbir düğmeye basmayın. Hemen ilgili şirketi arayın veya başka bir tarayıcı açıp şirketin resmi web sitesine giderek webdeki müşteri hizmetleriyle irtibat kurun. Suçlular, şirketin resmi web adresine benzer bir web URL'si kullanarak bilgilerinizi çalmaya çalışıyor olabilir.

Bir web sayfasında görüntülenen güvenlik uyarı pencerelerine "izin verdiğinizde" genellikle casus veya korsan yazılımlar yüklenir. Zararlı bir güvenlik uyarısı ekranına tıkladığınızda, tarama sistemine bir yazı veya denetim entegre olur. Bu komut dosyası veya denetim, web tarayıcınızın çalışma şeklini agresif reklamcının ihtiyaçlarına uyacak şekilde değiştirir.

Bunun olmasını engellemek için güvenmediğiniz web sayfalarında görüntülenen bir güvenlik uyarısı penceresinin içindeki hiçbir yere asla tıklamayın. Alt ve f4 tuşlarına aynı anda basarak bu pencereleri kapatın.

Kötü amaçlı yazılım veya virüs bulaşmaları nedeniyle dosya kaybını önlemek için dosyalarınızı düzenli olarak harici bir sabit sürücüye veya çevrimiçi hizmete yedekleyin.

Daha fazla bilgi için bkz. HP Bilgisayarlar - Dosyalarınızı yedekleyin (Windows 11, 10).

Arayan siz olmadığınız sürece kişi veya şirketlere kişisel bilgilerinizi (e-posta adresi, ev adresi, telefon numarası, banka hesabı veya kredi kartı numarası gibi) kesinlikle vermeyin.

İnternette açılan bir reklama tıkladığınızda veya yabancı kişiler sizinle iletişime geçtiğinde, web sitesinin sahibinin kim olduğunu veya kişinin ne kadar dürüst olduğunu bilmenize olanak yoktur.

Casus yazılım veya eklentiler profesyonel olarak geliştirilmiş casus yazılım önleme yazılımları tarafından algılanamıyorsa casus yazılım yeni olabilir. Casus yazılım önleme yazılımını güncelleştirene kadar şüpheli eklentileri geçici olarak devre dışı bırakın.

Microsoft Edge'de eklentileri devre dışı bırakma

Internet Explorer'da (8 veya üzeri) eklentileri devre dışı bırakma

E-posta bilgilerinizi dikkatsizce paylaşırsanız kötü niyetli kişiler gizliliğinizi ihlal edebilir. Suçlular daha gelişmiş araçlar kullandığı için gündelik faaliyetleriniz sırasında tedbirli olmanız gerekir. Aşağıdaki listede suçluların e-posta adresinizi almak için kullandığı yöntemler açıklanmakta ve bilgilerinizi korumak için kullanabileceğiniz stratejiler sunulmaktadır.

İnternetteki öğelere yanıt verirken iki veya daha fazla e-posta adresi kullanarak kimliğinizi koruyun. Adreslerden birini arkadaşlarınız ve iş arkadaşlarınız için kullanın ve tanımadığınız kişiler ve şirketler için farklı bir adrese sahip olun. İSS'niz size sınırlı sayıda e-posta adresi verebilir ancak birden fazla ücretsiz ve tek kullanımlık e-posta hesabı oluşturmanıza imkan tanıyan birçok hizmet de bulunmaktadır.

Virüs, kendini başka bir programa, sabit sürücü üzerindeki gizli bir alana veya komut dosyalarını destekleyen öğelere kopyalayan bir yazılım programıdır. Virüslerin çoğu yalnızca kendilerini kopyalarken, küçük bir kısmı da yük oluşturur.

Casus yazılım, izniniz dışında bilgileri toplayan ve dağıtan yazılımdır. Casus yazılım programları genellikle ziyaret edilen web siteleri, tarayıcı ve sistem bilgileri ile bilgisayarınızın IP adresi (internetteki bir ağ cihazını temsil eden numara) ile ilgili bilgileri izler.

Reklam yazılımı, internete bağlandığınızda reklamlar görüntüleyen kendi kendini destekleyen yazılımdır. Birçok reklam yazılımı programı, internette gezinme şeklinizi izleyip bilgileri ilgili bir tarafa bildirir.

Agresif reklam yazılımları tarayıcınızı "ele geçirebilir" ve ayarlarınızda izniniz olmadan değişiklik yapabilir. Bu programlar, rahatsız edici olmakla birlikte ilk bakışta bir virüse benzer (yavaş internet bağlantısı ve birçok ağ faaliyeti).

Solucan, savunmasız bilgisayarları bulup kendini bu sistemlere kopyalayan bir virüs türüdür. Bir solucanın en sık görülen yayılma yöntemleri; e-posta dağıtım listeleri, e-posta imzası komut dosyaları ve ağ üzerinde paylaşılan klasörlerdir. Solucanlar zarar veren bir yüke sahip olabilir veya olmayabilir. Tipik bir solucan yükü, bilgisayarı diğer virüslere ve Truva atlarına karşı daha savunmasız hale getirir.

Truva atları, güvenli gibi görünen ancak güvenli olmayan, web sitelerinden indirilen ve yüklenen yanıltıcı yazılımlardır. Bu yazılım türü (her ne kadar bilgisayarınız virüsten etkilenmese de) genellikle bir virüs uyarısı alarmı gösteren bir web sitesini ziyaret ettiğinizde ortaya çıkar. Açılır pencere, aslında önerilen yazılımı yükleyene kadar hiçbir sorun yokken bir virüs veya casus yazılımı temizlemek için yazılımı satın alıp yüklemenizi önerir.

Sahte e-postalar, bilgisayarın güvenliğine veya işlevselliğine ilişkin bir tehdidin bulunduğunu iddia eder. Örneğin; bir sahte e-posta aslında her şey düzgün çalışırken bir virüsün bilgisayara zarar vermekte olduğunu söyleyebilir. Bazı sahte e-postalar, alıcıdan önemli bir dosyayı silmek gibi zararlı bir işlem gerçekleştirmesini ister. Sahte e-postaların çoğu, gönderdiği e-postanın sahte olduğunu bilmeyen ve diğerlerini olası bir güvenlik tehdidine veya virüse karşı uyarmayı amaçlayan kişiler tarafından yayılır.

Kimlik avı, hileli bir şekilde kişisel bilgilerin edinilmesi yöntemidir. Kimlik avı, bir e-posta veya bir web sitesindeki internet bağlantısı ya da kullanıcıyı kötü amaçlı bir web sitesine gönderen arama motoru sonuçlar sayfası biçiminde ortaya çıkabilir. Kullanıcı web sitesini ziyaret ettiğinde, internet tarayıcısı sayfadaki hatalı oluşturulmuş kodu okumaya çalışır ve bir güvenlik açığı oluşmasına neden olur veya web sayfası, kredi kartı bilgilerini veya diğer kişisel bilgileri toplamak için başka bir yasal web sayfasına benzer şekilde tasarlanmıştır.

Teknik destek dolandırıcılığı, bir kişinin telefonunuzu aradığı ya da bir açılır pencere veya e-posta üzerinden sizinle temas kurduğu ve bilgisayarınız ile ilgili bir sorun algılamış gibi davrandığı dolandırıcılık türüdür. Telefon açarak kendilerini HP çalışanı olarak tanıtan ve destek teklif eden kişilere ödeme yapmayın veya kişisel bilgilerinizi vermeyin. HP, müşterilerini aramaz ve destek için ödeme talep etmez (örneğin, virüs temizleme için).

Fidye yazılımı, şifre çözme anahtarını bulunduran isimsiz suçluya bir fidye ödeninceye kadar dosyaları şifreleyen bir kötü amaçlı yazılım biçimidir. Çoğu zaman, dosyaları geri almak için mevcut tek yöntem fidye tutarını ödemektir. Fidye yazılımlarına karşı korunmak için düzenli olarak verilerinizi yedeklemek çok önemlidir.

Güvenlik açığı, Windows işletim sistemi içinde istenmeyen etkinliğe sebep olan, bir yazılım programının içerisinde bulunan bir zayıflıktır.