Vodafone Oyun Iptal Etme

Güvenli Internet Servisini iptal etmek için "GUVENLI IPTAL" yazıp ’e SMS gönderebilirsiniz.

Güvenli Internet Servisini aktif etmek için aşağıdaki şekilde profil seçiminizi yaparak ’e SMS gönderebilirsiniz.
Profillerle ilgili detaylı bilgiyi funduszeue.info adresinden alabilirisiniz.

Güvenli İnternet Hizmeti alma, iptal etme ya da profilinizi görme/değiştirme taleplerinizi aşağıdaki kanallarımızdan da gerçekleştirebilirsiniz;

Online İşlem Merkezi

Ayarlar – Güvenli Internet menüsünden işleminizi tamamlayabilirsiniz. VodafoneYanımda'ya telefon numaranız ve şifrenizle giriş yapabilirsiniz.

Müşteri Hizmetleri

Vodafone Hatlarınızdan 'yi; diğer operatörlerden ve Sabit hatlardan 0 () 00 00'ı arayarak, Güvenli İnternet Hizmeti tercihinizi değiştirebilirsiniz.

Vodafone Mazağaları
Size en yakın Vodafone mağazasından işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.

Siparişinizin elinize ulaşmasını takip eden 14 gün içerisinde cayma hakkınızı kullanarak, ürün iadesi gerçekleştirebilirsiniz. Cayma hakkınızı kullandığınıza ilişkin bildirimi yaptığınız tarihten itibaren 10 gün içinde satın aldığınız ürünü, yanında verilen tüm aksesuarlarıyla birlikte aşağıda belirtilen satıcı adreslerine göndermeniz gerekmektedir.

İade işlemleri, ürün firmaya ulaştıktan ve gerekli incelemeler yapıldıktan sonra gerçekleştirilmektedir. Siparişiniz henüz kargoya teslim edilmeden veya siz siparişinizi henüz teslim almadan iptal etmek isterseniz, Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni arayarak iade talebinizi funduszeue.info kartınızdan tahsil edilen miktar yeniden aynı karta iade olarak yansıtılır. Eğer ödeme yaptığınız kredi kartı artık geçerli değil ise, numaralı müşteri hizmetlerimiz tarafından aranır ve ücret iadesinin dilediğiniz banka hesap numarasına yatırılmasını talep edebilirsiniz. Bu süre zarfında faturanıza yansıyan herhangi bir bedel var ise, bir sonraki faturanıza indirim olarak yansıtılacaktır.

İadenin gönderileceği adres:

İade Yetkilisi Adına Ouno Dijital İletişim A.Ş. Küçükbakkalköy Mahallesi, Işıklar Cd. No/2, Ataşehir/İstanbul

Vodafone Net internet ve/veya telefon hizmetine yönelik iptal talebinizi aşağıdaki yollardan birini seçerek iletebilirsiniz.

İptal talebinizin işleme alınması için gerekli evraklar aşağıda belirtilmiştir.

• Bireysel Hizmetler İçin Gerekli Evraklar
• Kurumsal Hizmetler İçin Gerekli Evraklar

Adresten taşınma nedeniyle iptallerde yeni adrese ait ikametgah belgesinin iptal işlemi için gerekli evraklar içerisinde iletilmesi gerekmektedir.
İptal talebinizi ilettikten sonra,

• İptal işlemi için gerekli evraklarınızın kontrolünün ardından ortalama 24 saat içinde evraklarınız eksik ise evraklarınızın eksik olduğuna veya evraklarınız tam ise hizmetinizin kısıtlandığına dair SMS ile bilgilendirileceksiniz.
• İptal için gerekli evraklar eksiksiz ise iptal işleminizin tamamlanması sürecinde 0 5  numaralı telefondan aranarak cayma bedeli ve modem iade konularında bilgilendirileceksiniz. İptal işleminizin hızlı bir şekilde tamamlanması için gelen aramaya yanıt vermeniz önem taşımaktadır.
• e-Devlet sistemine E-Devlet Şifresi yöntemi ile giriş yapıldığı takdirde Vodafone Net – Abonelik Fesih Başvurusu hizmetinden faydalanılamamaktadır.

Gençlik
Tarifeleri

Önemli Bilgiler

Vodafone Gençlik Tarifeleri için:

Tarifenizde « Durma Özelliği» bulunuyorsa haklarınızın bitiminde aşımdan korunmanız için kullanımınız durdurulacaktır. Kullanımınıza Vodafone Yanımda üzerinden ek paket alarak devam edebilirsiniz.

Saçma Güzel Tarifeler için: Avantajlı Internet Aşım Paketi, Avantajlı Dakika Aşım Paketi veya Avantajlı SMS Aşım paketlerinden herhangi birinden çıkış yaptığınız durumda geçerli olacak aşım ücretlendirmesi ayrı ayrı 0,57KR/KB, 57,83KR/DK, 41,56KR/SMS olarak uygulanacaktır. İnternet aşım kullanımınız 2GB’a ulaştığında (,54TL) durdurulur. 

Abonelerin yurt içinde kullanım yapmalarını kolaylaştırmak amacıyla tarife girişinde abonelere Avantajlı İnternet Aşım Paketi, Avantajlı Konuşma Aşım Paketi ve Avantajlı SMS Aşım Paketi seçenekleri otomatik olarak tanımlanmaktadır.

Paket aylık olarak yenilenir. Talep eden aboneler Avantajlı Aşım İnternet Paketi, Avantajlı Aşım Konuşma Paketi ve Avantajlı Aşım SMS Paketi seçeneklerini iptal edebilirler.

Paket abonelerin bulundukları tarifedeki, tarifenin internet haklarının bitiminden sonra devreye girer. İlgili fatura döneminde tarife haklarını bitirmeyen aboneler bu paket üzerinden ücretlendirilmezler.

Avantajlı İnternet Aşım Paketi, Avantajlı Konuşma Aşım Paketi ve Avantajlı SMS Aşım Paketi birbirlerine bağımlı paketler değildir. Ayrı ayrı iptal edilebilirler. Avantajlı İnternet Aşım Paketi IPTAL ASIM INT yazıp ’e SMS gönderilerek , Avantajlı Konuşma Aşım Paketi IPTAL ASIM SES yazıp ’e SMS gönderilerek, Avantajlı SMS Aşım Paketi IPTAL ASIM SMS yazıp ’e SMS gönderilerek iptal edilebilir. Aynı zamanda paketler müşteri hizmetleri kanalından da iptal edilebilir.

Avantajlı İnternet Aşım Paketi, iptal edildikten sonra ASIM INT yazıp ’e SMS gönderilerek; Avantajlı Konuşma Aşım Paketi iptal edildikten sonra ASIM SES yazıp ’e SMS gönderilerek; Avantajlı SMS Aşım Paketi iptal edildikten sonra ASIM SMS yazıp ’e SMS gönderilerek tekrar alınabilir. Aynı zamanda paketler müşteri hizmetleri kanalından da tekrar alınabilir.

Tarifeler ile ilgili detaylı bilgiler için : funduszeue.info

Online Genç Tarifeleri için:

Avantajli Asim Internet Paketi, Avantajli Asim Konusma Paketi veya Avantajli Asim SMS Paketlerinin herhangi birinden çıkış yaptığınız durumda geçerli olacak aşım ücretlendirmesi ayrı ayrı 0,57KR/KB, 61,34KR/DK, 44,09KR/SMS olarak uygulanacaktır. İnternet aşım kullanımınız 2GB’a ulaştığında (,54TL) durdurulur.

Abonelerin yurt içinde kullanım yapmalarını kolaylaştırmak amacıyla tarife girişinde abonelere Avantajli Asim Internet Paketi, Avantajli Asim Konusma Paketi ve Avantajli Asim SMS Paketi seçenekleri otomatik olarak tanımlanmaktadır.

Paketler aylık olarak yenilenir. Talep eden aboneler Avantajli Asim Internet Paketi, Avantajli Asim Konusma Paketi ve Avantajli Asim SMS Paketi seçeneklerini iptal edebilirler.

Paket abonelerin bulundukları tarifedeki, tarifenin internet haklarının bitiminden sonra devreye girer. İlgili fatura döneminde tarife haklarını bitirmeyen aboneler bu paket üzerinden ücretlendirilmezler.

Avantajlı Aşım Internet Paketi, Avantajlı Aşım Konusma Paketi ve Avantajlı Aşım SMS Paketi birbirlerine bağımlı paketler değildir. Ayrı ayrı iptal edilebilirler. Avantajlı Aşım Internet Paketi IPTAL INTERNET ASIM yazıp ’e SMS gönderilerek , Avantajlı Aşım Konusma Paketi IPTAL SES ASIM yazıp ’e SMS gönderilerek, Avantajlı Aşım SMS Paketi IPTAL SMS ASIM yazıp ’e SMS gönderilerek iptal edilebilir. Aynı zamanda paketler müşteri hizmetleri kanalından da iptal edilebilir.

Avantajlı Aşım Internet Paketi, iptal edildikten sonra INTERNET ASIM yazıp ’e SMS gönderilerek; Avantajlı Aşım Konusma Paketi iptal edildikten sonra SES ASIM yazıp ’e SMS gönderilerek; Avantajlı Aşım SMS Paketi iptal edildikten sonra SMS ASIM yazıp ’e SMS gönderilerek tekrar alınabilir. Aynı zamanda paketler müşteri hizmetleri kanalından da tekrar alınabilir.

Tarifeler ile ilgili detaylı bilgiler için : funduszeue.info