Ayedaş Istanbul Anadolu Yakası Iletişim

Ayedaş çağrı merkezi numarası hakkında bilgi almak istiyorsanız makalemize göz atabilirsiniz. Makalemizde Ayedaş müşteri hizmetleri numarası ile iletişim telefonu üzerinden şikayet hattına erişebilirsiniz.

AYEDAŞ yani İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Dağıtım A.Ş Enerjisa bünyesinde faaliyetlerini sürdüren elektrik dağıtım ve satışı yapan bir firmadır. İstanbul ilimizin Anadolu yakasında faaliyet veren Ayedaş, toplamda 5.1 milyon kişiye elektrik hizmeti vermektedir. Sabancı Holding’e bağlı olan ülkemizin en büyük enerji firmalarından biri olan Enerjisa firmasına aittir.

Ayedaş, İstanbul Anadolu Yakası’nda bulunan tüm ilçelere elektrik hizmeti vermektedir. Verdiği kaliteli hizmet, müşteri memnuniyetine dayanan satış politikası ve sürdürülebilirliği ile ülkemizin gözde şirketlerinden birisi haline gelmiştir. Perakende olarak satışlarını gerçekleştirmektedir.

Ayedaş müşterilerine en iyi hizmeti sunmayı amaçlamaktadır. Bu doğrultuda 12 (on iki) geçen elektrik kesintilerinde kullanıcılarına tazminat ödemesi yapılmaktadır. Bu konuda bilgiye erişmek için web sitesi üzerinden kullanıcıların sorgulama sayfasına giriş yaparak kontrolü sağlanmaktadır.

Sürekli olarak kendini yenileyerek güçlenen Ayedaş her geçen gün alt yapısını güçlendirmektedir. Bu sebeple planlı olarak bazı yerlerde elektrik kesintileri yaşanabilmektedir. Bunu en az 48 (kırk sekiz) saat önceden ilgili yerde mevcut olan abonelerine bildirmek zorundadır. Sizlere daha iyi hizmet sağlayabilmek adına yapılan bu kesintiler en kısa sürede en hızlı bakım ve onarım çalışmaları ile yapılmaktadır.

Ayedaş Çağrı Merkezi Numarası

Ayedaş abonelerine elektrik hizmetini sunarken planlı bakım ve yatırım ile ilgili yapılacak olan kesintileri sms ile cep telefonlarına bildirmektedir. Firma sizlere en iyi hizmeti sunarken sizlerin memnuniyetini de sağlamayı amaçlamaktadır.

Anadolu Yakası Elektrik Dağıtım A.Ş olarak yedi gün yirmi dört saat taleplerinizi iletebilirsiniz. Müşteri hizmetleri temsilcileri sizlerin ihtiyaçlarına en kısa sürede çözüm bulacak ve sizlere bunu iletecektir. Sizlerin fikirlerine saygı duyularak yapılan görüşmeler objektif bir şekilde değerlendirilerek ayrıca kişisel bilgilerinizin gizliliğine dikkat edilerek yasal mevzuatlar çerçevesinde geri dönüşler sağlanarak sizlerin memnuniyeti amaçlanmaktadır. Sizlere şeffaf bir şekilde verilen hizmetler aynı zamanda sizlerin beğenisini sağlamak amacıyla müşteri temsilcileri ve çalışanları sürekli eğitilerek kalite arttırılmaktadır.

Ayedaş iş sağlığı ve güvenliğine oldukça dikkat eden bir firmadır. İşçilerine eğitim veren ve iş sağlığı açısından şartları kolaylaştıran ve güvenliği sağlayan firma her geçen gün çalışmalarını ilerletmektedir. Faaliyetlerinin çevresel etkilerini her gün denetleyen ayrıca enerjide verimi  yine enerji kaynaklarını koruyarak arttırmaya çalışan şirket gelişmiş teknolojik alt yapısını ve sistemlerini geliştirmeye devam etmektedir.

Ayedaş Müşteri Hizmetleri Numarası

Ayedaş a ait müşteri hizmetleri numarası kullanılmaktadır. 186 (yüz seksen altı) yı tuşlayarak ayedaş müşteri hizmetlerine kolaylıkla erişim sağlayabilirsiniz. Müşteri temsilcileri ile yapacağınız görüşmelerin sonucunda sizlerin memnuniyeti açısından en kısa sürede sorunlarınız çözümlenerek sizlere dönüş sağlanacaktır.

Ayedaş müşteri temsilcisi ile yapılacak olan görüşmelerde sizlerin bilgileri doğrultusunda istek, öneri ve şikayetleriniz dinlenerek ilgili birimlere aktarılacaktır. Telefon numarası üzerinden iletişim kurarken mutlaka şirketin resmi müşteri hizmetleri numarasını aramanız sizler açısından faydalı olacaktır.

Ayedaş’ın üç haneli bir çağrı merkezi iletişim telefon numarası bulunmaktadır. Bu çağrı merkezi aracılığıyla anlık arıza bildirimlerinizi gerçekleştirebilir, sokak lambası aydınlatmalarındaki sorunları bildirebilir, aboneliğiniz hakkında detaylı bilgi alabilir; istek, soru, öneri, görüş ve şikayetlerinizi kolayca bildirebilirsiniz.

Ayedaş sizlere en iyi hizmeti sunabilmek için sorunlarınıza çözümleri en kısa sürede sunmayı amaçlamaktadır. Çağrı merkezi numarası üzerinden yapacağınız görüşmeleri müşteri temsilcileri en kısa sürede sonuçlandıracaktır.

Ayedaş Çağrı Merkezi İletişim Telefon Numarası
186

Arama Terimleri: ayedaş iletişim bilgileri, ayedaş telefon no, ayedaş irtibat tel, ayedaş canlı destek, ayedaş müşteri temsilcisi, ayedaş şikayet hattı, ayedaş müşteri hizmetleri, ayedaş çağrı merkezi numarası, ayedaş müşteri hizmetleri numarası, ayedaş çağrı merkezi numarası

• Bu sayfada yer alan hizmetler Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Satış A.Ş. tarafından e-Devlet Kapısı altyapısı üzerinden sunulmaktadır.
• Web Sayfası https://www.enerjisa.com.tr/
• Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) aracılığıyla kamu kurumlarına dilekçe hakkı kapsamında istek ve şikâyetlerinizi gönderebilir veya bilgi edinme hakkı kapsamında kamu kurumlarından bilgi talebinde bulunabilirsiniz. Ayrıca aldığınız hizmet sonrası kamu kurum veya personeline teşekkür mesajlarınızı iletilebilir ve politika önerileri sunarak yönetime katılabilirsiniz.

İletişim Bilgileri

Kurum Adı

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Satış A.Ş.

Web Sayfası

https://www.enerjisa.com.tr/

Tel

+90 444 4 372

Adres

Barbaros Mahallesi, Begonya Sokak, Nida Kule Ataşehir Batı Sit. No:1/1 ATAŞEHİR İSTANBUL TÜRKİYE

İstanbul Anadolu yakası görevli elektrik tedarikçisi Aesaş Enerjisa, faaliyete başladığı 2013 yılından beri müşteri hizmetlerini geliştirmek için yatırımlar yapmaktadır.

Ayesaş Enerjisa Müşteri Hizmetleri Telefonu

Ayesaş Enerjisa müşteri hizmetlerine 444 4 372 numaralı çağrı merkezinden ulaşabilirsiniz.

• Çağrı Merkezi Hizmetleri
• Abonelik işlemleri: üzerine alma, kapatma, tarife değişikliği
• Borç sorgulama, fatura itirazı
• Bilgi güncelleme
• İstek ve öneriler

Müşteri hizmetlerine mail yoluyla danışmak isterseniz aşağıdaki adresi kullanabilirsiniz: 

E-mail:[email protected]

Ayesaş Enerjisa Genel Merkezi

Adres: Bağlarbaşı Mahallesi Refahevler Sokak No: 2/1 A Blok Maltepe / ISTANBUL

Telefon: 02165790579 - 02165790500

www.ayesas.enerjisa.com

Arıza - Kesinti: AYEDAŞ Telefonu

İstanbul Anadolu yakasındaki elektrik dağıtım arızalarından Anadolu Yakası Elektrik Dağıtım A.Ş. (AYEDAŞ) sorumludur. AYEDAŞ'a ALO 186 çağrı merkezinden ulaşabilirsiniz. Arıza bildiriminde bulunduğunuzda dağıtım şirketinin görevli ekipleri müdahale eder. Planlı kesinti yapılmışsa, arayan kişi çalışmalarla ilgili bilgi alabilir ve tahmini kesinti süresini öğrenebilir. ALO 186 çağrı merkezi 7 gün 24 saat hizmet vermektedir. Ücretlendirmesi sabit telefon şirketiniz ya da cep telefonu operatörünüz tarafından belirlenmektedir.

Enerjisa Kurumsal Satış İletişim

KOBİ, esnaf ve küçük ölçekli işletmeler aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak Ayesaş Enerjisa'ya ulaşabilir

Kurumsal Satış Hattı: 444 4 372

E-mail: [email protected]

İstanbul'da elektrik hizmetini iyileştirmek adına yürütülen planlı kesintiler ve elektrik arızaları BEDAŞ ve AYEDAŞ internet siteleri üzerinden güncel olarak yayınlanıyor. Bugün sabah saatlerinde başlayan elektrik kesintileri, BEDAŞ ve AYEDAŞ elektrik kesinti listesi ile paylaşıldı. Konuyla ilgili bilgi almak ve kesintinin ne zaman son bulacağını öğrenmek isteyen vatandaşlar "BEDAŞ ve AYEDAŞ elektrik kesintisi telefon numarası kaç?" diye araştırıyor. İşte BEDAŞ ve AYEDAŞ müşteri hizmetleri, kesinti telefon hattı.

ELEKTRİKLER NE ZAMAN GELECEK? 2 AĞUSTOS 2021 PAZARTESİ

İstanbul için elektrik kesinti listesi hakkında vatandaşlara gönderilen SMS bilgisi şöyledir;

"Degerli musterimiz, Arnavutköy, Avcilar, Bagcilar, Bahcelievler, Basaksehir, Bayrampasa, Besiktas, Beylikdüzü, Beyoglu, Büyükcekmece, Çatalca, Esenler, Esenyurt, Eyüpsultan, Gaziosmanpasa, Güngören, Kagithane, Kücükcekmece, Sariyer, Sultangazi, Sisli, Zeytinburnu ilceleri genelinde ariza kaynakli elektrik kesintisi yasanmaktadir. Ortalama 1 saat icerisinde enerji verilmesi ongorulmektedir. En kisa surede enerjinin verilebilmesi icin ekiplerimiz calismalarina devam etmektedir. Anlayisiniz icin tesekkur ederiz."