Goz Kapaginin Ustunde Sivilce

KİŞİSEL VERİLERİN ELDE EDİLMESİ VE İŞLENMESİ İLE İLGİLİ BİLGİLENDİRME FORMU

Acıbadem Sağlık Hizmetleri ve Ticaret A.Ş. (“Acıbadem”) ve Acıbadem’in hakim ve bağlı şirketleri (hepsi birlikte “Acıbadem Grubu” olarak anılacaktır.) tarafından, sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) ve ilgili mevzuat kapsamında Veri Sorumlusu sıfatıyla, kişisel verileriniz, aşağıda açıklanan çerçevede ve sayılı Sağlık Hizmetleri Temel Kanunu, sayılı Sağlık Bakanlığı ve Bağlı Kuruluşlarının Teşkilat ve Görevleri Hakkında Kanun Hükmünde Kararname, Özel Hastaneler Yönetmeliği ve Sağlık Bakanlığı düzenlemeleri ve sair mevzuata uygun olarak işlenebilecektir.

1. Kişisel Verilerin elde Edilmesi, İşlenmesi ve İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz Acıbadem Grubu tarafından sağlanmakta olan kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbî teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi amaçlarıyla ve Acıbadem Grubu şirketlerinin faaliyet konularına uygun düşecek şekilde; sözlü, yazılı, görsel ya da elektronik ortamda, çağrı merkezi, internet sitesi, sözlü, yazılı ve benzeri kanallar aracılığıyla elde edilmektedir. Sağlık verileriniz başta olmak üzere özel nitelikli kişisel verileriniz ve genel nitelikli kişisel verileriniz, Grup tarafından aşağıda yer alanlar dâhil ve bunlarla sınırlı olmaksızın bu maddede belirtilen amaçlar ile bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde işlenebilmektedir:

• Kimlik bilgileriniz: Adınız, soyadınız, T.C. Kimlik numaranız, pasaport numaranız veya geçici TC Kimlik numaranız, doğum yeri ve tarihiniz, medeni haliniz, cinsiyetiniz, sigorta veya hasta protokol numaranız ve sizi tanımlayabileceğimiz diğer kimlik verileriniz.
• İletişim Bilgileriniz: Adresiniz, telefon numaranız, elektronik posta adresiniz ve sair iletişim verileriniz, müşteri temsilcileri ya da hasta hizmetleri tarafından çağrı merkezi standartları gereği tutulan sesli görüşme kayıtlarınız ile elektronik posta, mektup veya sair vasıtalar aracılığı ile tarafımızla iletişime geçtiğinizde elde edilen kişisel verileriniz.
• Muhasebesel Bilgileriniz: Banka hesap numaranız, IBAN numaranız, kredi kartı bilginiz, faturalama bilgileriniz gibi finansal verileriniz.
• Sağlık hizmetlerinin finansmanı ve planlaması amacıyla özel sağlık sigortasına ilişkin verileriniz ve Sosyal Güvenlik Kurumu verileriniz.
• Hastane veya tıp merkezlerimizi ziyaret etmeniz halinde güvenlik ve denetim amaçlı tutulmakta olan kamera kayıtları görüntüleriniz.
• Otoparkı kullanmanız halinde araç plaka veriniz.
• Sağlık Bilgileriniz: Laboratuvar sonuçlarınız, test sonuçlarınız, muayene verileriniz, randevu bilgileriniz, check-up bilgileriniz, reçete bilgileriniz dahil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın tıbbî teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi sırasında veya bunların bir sonucu olarak elde edilen her türlü sağlık ve cinsel hayata ilişkin kişisel verileriniz.
• funduszeue.info sitesine veya funduszeue.info adresine gönderdiğiniz veya girdiğiniz sağlık verileriniz ve sair kişisel verileriniz.
• Acıbadem’e veya Acıbadem Grup şirketlerinden herhangi birine iş başvurusunda bulunmanız halinde bu hususta temin edilen özgeçmiş dâhil sair kişisel verileriniz ile Acıbadem Grubu çalışanı ya da ilişkili çalışan olmanız halinde hizmet akdiniz ve işe yatkınlığınız ile ilgili her türlü kişisel verileriniz.

Acıbadem Grubu tarafından elde edilen her türlü kişisel veriniz (Özel nitelikli kişisel veriler de dahil fakat bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla) aşağıdaki amaçlar ile işlenebilecektir:

• Kimliğinizi teyit etme,
• Kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbî teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi.
• İlgili mevzuat uyarınca Sağlık Bakanlığı ve diğer kamu kurum ve kuruluşları ile talep edilen bilgilerin paylaşılması.
• Hastane ve Tıp Merkezlerimizin iç işleyişi ile günlük operasyonların planlanması ve yönetilmesi.
• Hastane Yönetimi, Hasta Hakları, Hasta Deneyimi bölümleri tarafından hasta memnuniyetinin ölçülmesi, arttırılması ve araştırılması.
• İlaç temini.
• Randevu almanız halinde randevu hakkında sizi haberdar edebilme.
• Risk yönetimi ve kalite geliştirme aktivitelerinin yerine getirilmesi.
• Sağlık hizmetlerini geliştirme amacıyla analiz yapma.
• Hasta Hizmetleri, Mali İşler, Pazarlama bölümleri tarafından sağlık hizmetlerinizin finansmanı, tetkik, teşhis ve tedavi giderlerinizin karşılanması, müstehaklık sorgusu kapsamında özel sigorta şirketler ile talep edilen bilgilerin paylaşılması.
• Araştırma yapılması.
• Yasal ve düzenleyici gereksinimlerin yerine getirilmesi.
• Sağlık hizmetlerinin finansmanı kapsamında özel sigorta şirketler ile talep edilen bilgileri paylaşma.
• Kalite, Hasta Deneyimi, Bilgi Sistemleri bölümleri tarafından risk yönetimi ve kalite geliştirme aktivitelerinin yerine getirilmesi.
• Hasta Hizmetleri, Mali İşler, Pazarlama bölümleri tarafından hizmetlerimiz karşılığında faturalandırma yapılması ve anlaşmalı olan kurumlarla ilişkinizin teyit edilmesi.
• Pazarlama, Medya ve İletişim, Çağrı Merkezi bölümleri tarafından kampanyalara katılım ve kampanya bilgisi verilmesi, Web ve mobil kanallarda özel içeriklerin, somut ve soyut faydaların tasarlanması ve iletilebilmesi.

İlgili mevzuat uyarınca elde edilen ve işlenen Kişisel Verileriniz, Acıbadem veya Acıbadem Grubu’na ait fiziki arşivler ve/veya bilişim sistemlerine nakledilerek, hem dijital ortamda hem de fiziki ortamda muhafaza altında tutulabilecektir.

2. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, Kanun ve sair mevzuat kapsamında ve yukarıda yer verilen amaçlarla Acıbadem ve Acıbadem Grubu tarafından Acıbadem Grubu’na dahil olan şirketler ile, Özel sigorta şirketleri, Sağlık bakanlığı ve bağlı alt birimleri, Sosyal Güvenlik Kurumu, Emniyet Genel Müdürlüğü ve sair kolluk kuvvetleri, Nüfus Genel Müdürlüğü, Türkiye Eczacılar Birliği, Mahkemeler ve her türlü yargı makamı, merkezi ve sair üçüncü kişiler, yetki vermiş olduğunuz temsilcileriniz, avukatlar, vergi ve finans danışmanları ve denetçiler de dâhil olmak üzere danışmanlık aldığımız üçüncü kişiler, düzenleyici ve denetleyici kurumlar, resmi merciler dâhil sağlık hizmetlerini yukarıda belirtilen amaçlarla geliştirmek veya yürütmek üzere işbirliği yaptığımız iş ortaklarımız ve diğer üçüncü kişiler ile paylaşılabilecektir.

3. Kişisel Veri Elde Etmenin Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, her türlü sözlü, yazılı, görsel ya da elektronik ortamda, yukarıda yer verilen amaçlar ve Acıbadem’in faaliyet konusuna dahil her türlü işin yasal çerçevede yürütülebilmesi ve bu kapsamda Acıbadem’in akdi ve kanuni yükümlülüklerini tam ve gereği gibi ifa edebilmesi için toplanmakta ve işlenmektedir. İşbu kişiler verilerinizin toplanmasının hukuki sebebi;

• sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu,
• sayılı Sağlık Hizmetleri Temel Kanunu,
• sayılı Sağlık Bakanlığı ve Bağlı Kuruluşlarının Teşkilat ve Görevleri Hakkında Kanun Hükmünde Kararname,
• Özel Hastaneler Yönetmeliği,
• Kişisel Sağlık Verilerinin İşlenmesi ve Mahremiyetinin Korunması Yönetmeliği,
• Sağlık Bakanlığı düzenlemeleri ve sair mevzuat hükümleridir.

Ayrıca, Kanun’un 6. maddesi 3. fıkrasında da belirtildiği üzere sağlık ve cinsel hayata ilişkin kişisel veriler ise ancak kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbı teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi amacıyla, sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişiler veya yetkili kurum ve kuruluşlar tarafından ilgilinin açık rızası aranmaksızın işlenebilir.

4. Kişisel Verilerin Korunmasına Yönelik Haklarınız

Kanun ve ilgili mevzuatlar uyarınca;

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel veriler işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel sağlık verilerine erişim ve bu verileri isteme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesine ve/veya kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesine ilişkin işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme hakkını haizsiniz.

Mezkûr haklarınızdan birini ya da birkaçını kullanmanız halinde ilgili bilgi tarafınıza, açık ve anlaşılabilir bir şekilde yazılı olarak ya da elektronik ortamda, tarafınızca sağlanan iletişim bilgileri yoluyla, bildirilir.

5. Veri Güvenliği

Acıbadem, kişisel verilerinizi bilgi güvenliği standartları ve prosedürleri gereğince alınması gereken tüm teknik ve idari güvenlik kontrollerine tam uygunlukla korumaktadır. Söz konusu güvenlik tedbirleri, teknolojik imkânlar da göz önünde bulundurularak muhtemel riske uygun bir düzeyde sağlanmaktadır.

6. Şikayet ve İletişim

Kişisel verileriniz teknik ve idari imkânlar dâhilinde titizlikle korunmakta ve gerekli güvenlik tedbirleri, teknolojik imkânlar da göz önünde bulundurularak olası risklere uygun bir düzeyde sağlanmaktadır. Kanun kapsamındaki taleplerinizi, “funduszeue.info” web adresindeki “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Uyarınca Başvuru Formu” nu doldurarak;

• (i) ATATÜRK funduszeue.info funduszeue.info:3/8 ATAŞEHİR, Istanbul, Türkiye adresine kargo ile ıslak imzanızı taşıyan bir dilekçe ile “Kurumsal Sekretarya” departmanı dikkatine Zarfına “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Bilgi Talebi” yazılarak gönderebilirsiniz,
• (ii) Noter kanalıyla gönderebilir,
• (iii) [email protected] adresine güvenli elektronik ya da mobil imzalı olarak, kayıtlı elektronik posta adresi veya sistemimizde kayıtlı elektronik e-posta adresiniz aracılığıyla ve/veya
• (iv) Acıbadem’e hitaben yazdığınız “word veya pdf.” formatındaki bir dosyayı güvenli eimza ile imzalayarak [email protected] ‘a e-posta’nın konu kısmına “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Bilgi Talebi” yazarak iletebilirsiniz.

Kanun kapsamındaki taleplerinizi, funduszeue.info web adresindeki “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Uyarınca Başvuru Formu” nu doldurarak ve formda belirtilen usullerle tarafımıza iletmenizi rica ederiz.

Arpacık neden çıkar, toplumda sıklıkla karşılaşılan arpacık ya da diğer adıyla “it dirseği”,  göz kapağı bezlerinde meydana gelen bir enfeksiyondur. Elin sürekli göz ile temas etmesi sebebiyle göze bakteriyel enfeksiyon bulaşması sebebiyle oluşur. Bununla beraber, makyajı çıkarmadan uyumak, kontakt lens kullanılıyorsa hijyene dikkat etmemek gibi durumlar da arpacık oluşumuna zemin hazırlamaktadır. Arpacık, göz kapağında şişlik ya da kızarıklıkla karakterizedir. Arpacık oluşumunun ilk belirtileri, gözde kaşıntı ve batma hissi ile gündeme gelir. Ardından bir ya da iki gün içerisinde ciltte gözle görünür bir hal alır. Kendi kendine geçmez ve doğru tedavi uygulanmadığında arpacık kistleşir, sertleşerek şalazyon oluşumuna sebep olabilir. Gerekli tedavi uygulandığında bir hafta içerisinde geçmesi mümkündür.

Arpacık Nedir?

Göz kapağındaki yağ salgılamakla görevli gözyaşı bezlerinin enfeksiyon kapması sebebiyle iltihaplanması sonucu oluşan arpacık, göz çevresinde sivilceye benzer bir şekilde kızarık ve ağrılı bir şekilde ortaya çıkar. Kişiye oldukça rahatsızlık veren arpacığın tedavisi yapılırsa bir hafta içerisinde iyileşmesi mümkündür. Çeşitli sebeplerden dolayı göz kapaklarındaki yağ bezlerinin tıkanması ve bu bezlerin içerisinde bakteriyel enfeksiyon oluşması söz konusu olur. 

Arpacığın iyileşmemesi durumunda göz kapağı şişebilir, kapanabilir; arpacık kistleşir, sertleşir ve şalazyon oluşumuna sebep olabilir. Genellikle bağışıklığın düşük olduğu zamanlarda gündeme gelen arpacığın oluşmaması adına ellerin temiz değilse gözle temas etmemesi gerekir. Ellerde bulunan bakteriler gözle temas ettiğinde, makyaj çıkarılmadan uyunduğunda, kontakt lens hijyenine dikkat edilmediğinde vb. hijyenik olmayan koşullar durumunda arpacık oluşabilir.

Arpacık Türleri Nelerdir?

Arpacık türleri ikiye ayrılır: genellikle kapağın üst kısmında oluşan iç (internal) arpacık ve kirpik dibinde oluşan dış (external) arpacıktır. İç arpacığı ve dış arpacığı detaylı olarak açıklamak gerekirse:

İç Arpacık

İç arpacıklar, göz kapağındaki yağ bezlerinin tıkanması sebebiyle meydana gelir ve geliştikçe gözü zorlar. Bu arpacık türü, dış arpacığa göre daha acı verici olabilir. Göz kapağında şişlik şeklinde bir kızarıklık, göz etrafında hassasiyet, ağrı gibi belirtiler ile gözlemlenir.

Dış Arpacık

Bu arpacık türü gözün kirpik dibinde sivilce görünümünde oluşur. Akut bir şekilde meydana gelen ve bakteriyel enfeksiyon sebebiyle oluşan dış arpacık, iltihaplıdır ağrılıdır ve şişliğe neden olur.

Arpacık Neden Çıkar?

• Sık sık el ile göz teması olması
• Makyajı çıkarmadan uyumak
• Kontakt lens kullanımında hijyene dikkat edilmemesi
• Kirpik dibinde yağ birikmesi ve bezelerin tıkanması
• Kirpik dibinde kepek oluşumu
• Tozlu ve kirli ortamlarda sıklıkla bulunmak
• Gözün enfeksiyon oluşumuna karşı hassas olması
• Yağlı besinleri aşırı tüketmek
• Sağlıklı beslenmemek

Ayrıca düşük bağışıklık sistemi, uykusuzluk ve yorgunluk arpacığın oluşmasını tetikleyen etkenler arasındadır.

Arpacık Belirtileri Nelerdir?

Arpacığın belli başlı bazı belirtileri bulunmaktadır. Arpacık oluşması durumunda en sık karşılaşılan belirti göz kapağında şişliktir. Sivilceye benzeyen ve bakteriyel enfeksiyon sebebiyle iltihaplanmanın olduğu arpacık, çoğunlukla üzerinde sarımtırak bir irin ile oluşur. Aynı zamanda göz çevresinde kızarıklık, ışık hassasiyeti, ağrı ve yanma hissi, gözde batma, sulanma, kaşıntı, kirpik bölgesinde kabuklanma ya da kepeklenme görülebilir.

Arpacık Nasıl Geçer?

Arpacık tedavisinde göz kapağı ve göz çevresinin hijyeni önemlidir. Düzenli olarak bu bölgeye bakım yapılmalı ve bölge sıcak pansuman ile tedavi edilmelidir. dakika arası yapılacak pansuman ardından, göz yakmayan bebek şampuanı ile kirpik dipleri nazikçe ovuşturularak yıkanır. Bununla beraber, sıcak pansuman ile yağ bezlerinin açılarak içerisindeki kist yapısının dışarı çıkması amaçlanır. Bu yöntem tedavi sürecini hızlandırır. Hijyen sağlandıktan sonra ve göz çevresi temizlendikten sonra antibiyotikli damla ve merhem problemin olduğu bölgeye uygulanır. Arpacık patladıktan ve iyileştikten sonra bir süre lens kullanımından ve makyaj yapmaktan uzak durulması sağlıklı olacaktır.

Arpacık Tedavisi Nedir?

Arpacık oluşması durumunda kişisel hijyen ve bakım önemlidir. Tedavi süresince hassas ve titiz olunması durumunda ortalama bir hafta süre kapsamında arpacığın iyileşmesi söz konusudur. Bir göz doktoruna muayene olunması dâhilinde, doktorunuz pomat ve göz damlası gibi ilaçlar önerebilir. Bu ilaçlar hem rahatsızlığın iyileşmesinde hem de şikâyetlerin azalmasına yardımcı olur. Arpacık tedavi edilmesi ardından, 2 ila 3 hafta süre içerisinde iyileşir fakat iyileşmemesi durumunda cerrahi ameliyat çözüm olabilir. Cerrahi ameliyat ile göz kapağının iç kısmına atılan kesikle, kese içerisindeki iltihap tamamıyla boşaltılır. Arpacığın kist oluşturması durumunda ise arpacık ameliyatı uygulanır. Bu ameliyatta ise göz kapağı içindeki iltihap temizlenerek, bölge kiste sebep olan yağ birikiminden arındırılır. Bu işlem yaklaşık 20 dakika kadar sürebilir ve ardından göz bandajlanarak korumaya alınır. İşlem sonrasında dikiş gerekmez ve iz kalması gibi bir durum da oluşmaz. Göz bandajı ertesi gün çıkarılır ve yaklaşık bir hafta göze antibiyotik damla uygulanır.

Sayfa içeriğinde yer alan bilgiler yalnızca bilgilendirme amaçlıdır. İlgili sayfada tedavi edici sağlık hizmetine yönelik bilgiler içeren öğeler yer almamaktadır. Tanı ve tedavi için mutlaka doktorunuza başvurunuz.