Twitche Giremiyorum

Popüler canlı yayın platformu Twitch, bugün bazı kullanıcıların yaşadığı problemlerle gündeme geldi. Bazı kullanıcılar, son birkaç gündür belli tarayıcılardan Twitch hesaplarına giremediklerini ifade eden açıklamalarda bulundu. Bu kişiler, hesaplarına girmeye çalıştıklarında ‘Bir Hata Oluştu, Lütfen Tekrar’ deneyin mesajı ile karşılaştı.

Kullanıcıların sosyal medya üzerinden yaşadığı sorunları dile getirmesinin ardından dev platformdan bugün açıklama geldi. Twitch’in bu açıklamasında, “Giriş yaparken sorunla mı karşılaşıyorsunuz? Desteklenen tarayıcıları (Chrome, Firefox ve Edge) kullandığınızdan ve tarayıcınızın güncel olduğundan emin olun! Yakında bu sorunu gidermeye yönelik bir yazı yayınlayacağız” ifadelerinin kullanılması kafa karıştırdı.

Twitch, bot hesaplar nedeniyle geçici olarak diğer tarayıcılara kısıtlama getirdi

Twitch’in açıklaması, kullanıcıların yalnızca Chrome, Firefox ve Edge üzerinden platforma erişebileceğini, diğer popüler tarayıcıların ise kullanılamayacağını gösterdi. Bu nedenle yaşanan kafa karışıklığının ardından ise konuya aydınlık getiren açıklama, Twitch yöneticisi Tom Verilli’den geldi.

Buna göre; tarayıcılara yönelik olan kısıtlamalar geçici olarak yapıldı. Nedeni ise Twitch’in bot hesap oluşturmak için kullanılan noktalarını bulup kapatabilmesi. Verilli de botnetlere karşı alınan önlemin geçici olduğuna vurgu yaparak konuyla ilgili şunları söyledi:

“Maalesef Twitch’i güvenli hale getirmek bunu gerektiriyor. Yarınki nefret baskınlarını (hate-raid) durdurmak için kullanıcıların bugün tercihleri dışında bir tarayıcı kullanması lazım.” Verilli’nin bahsettiği nefret baskınları, bazı kullanıcıların sohbetleri taciz ve hakaret ile doldurması anlamına geliyor.

Twitch’in verdiği desteklenen listede oyuncular için hazırlanmış Opera GX’in adı geçmiyor. Ancak Opera GX, yaptığı bir açıklamada kullanıcıların son güncellemeyi yaptığı takdirde hesaplarına erişebileceğini söylüyor. Bunun yanı sıra bazı kullanıcılar da desteklenmemesine rağmen Safari, Brave gibi tarayıcılarda bir sorun yaşamadığını söylüyor. Buna rağmen halen diğer tarayıcılardan  otorum açma, alışveriş yapamama gibi sorunlar yaşadıklarını söylemeye devam eden kişi sayısı da bir hayli fazla.

Twitch hesabıma giremiyorum acaba hacklendi veya ceza uygulanarak yasaklama getirilmiş olabilir mi? Mümkün olabilir ama bunun dışında çok sayıda neden bulunuyor.

Sponsorlu reklam

Twitch ile alakalı yavaş yavaş sorunlar hakkında içerik yayınlamaya devam ediyoruz. Ülkemizde her yaşta popüler olmayan ama özellikle çocuk ve genç kullanıcı oranı yüksek olan bu platform daha çok oyunlarla anılmakta. Gençler canlı yayında oyun oynarken büyük bir izleyici kitlesine ulaştığı görülen bu ağda üstüne birde para kazanabiliyorlar. Bağış ve abonelik sistemiyle ciddi gelir elde edenler oluyor. Hatta sponsor alanlarda çok diyebiliriz. Belli bir abone sayısına ulaşan oyuncuların hatrı sayılır miktarlarda kazançları olabiliyor.

Bir şeylere kalkışmadan önce Twitch açılmıyor durumunda yapılacaklar:

1. Ağın kendisiyle alakalı yazılımda veya sunucularda görülen sorunlar.
2. Network kısmında yaşanan bağlantı problemleri, port arızaları ve saldırılar.
3. IP banlanması, giriş yapılan cihazın engellenmesi veya hesapla alakalı durumların analizi.
4. Yoğun şikayetler ve ihlallerin olması.

Yukarıdakilerin dikkate alınması gerekiyor ve yapılacakları aşağıda sıralayacağız. Burada bölgesel bir sorunda olma ihtimaline karşın bir şeye kalkışmadan sosyal medyadan genelle alakalı sıkıntı olup olmadığına bakılması gerekiyor.

• Ülke kaynaklı sıkıntılarda çoğunlukla vpn önerilmekte.
• Kullanılan internet ağında dns sorunu yaşanabilir ve güvenilir adresler denemesini öneririz.
• Şüpheli görülen bağlantılarda modemin kapatılarak açılması ve cihazla alakalı durumlarda farklı cihazlarla bakılması. (Bilgisayar / telefon)
• Hesaba uygulanan yaptırımlar hakkında bilgilendirme mesajı ulaşmamışsa erişime göre analiz yapılması ve başvuru yapılması gerekebilir.
• Telefondan giremiyorum ama bilgisayardan girebiliyorum diyenlerde dns, virüs durumu, uygulama uyumsuzluğu ve güncelleme eksikliği gibi durumlara bakılabilir.

Nadir ama her yıl bir kaç kere görülen sorunlardan biri uygulamaya gelen bir sürümden kaynaklı uyumsuzluk yaşanarak girilememesi. Bu yıl yanlış hatırlamıyorsak böyle bir şeyle popüler uygulamaların herhangi birinde karşılaşmadık.

Twitch hesabıma giremiyorum sorununda yukarıdakilere bakınız ve aşağıdakileri de inceleyiniz.

Sponsorlu reklam

Hesabınız yoğun şikeyetlerle giriş engeli ile karşılaşmış olabilir. Doğrulamayla açılacağını düşünüyoruz. Bunun dışında profile giriş varsa (PC / mobil herhangi biriyle) bir şey değiştirmeye veya eklemeye çalışınız. Hata verirse hesabınızla alakalı sorunun olduğunu söyleyebiliriz.  Twitch iletişim yazımıda bulunan adımlardan yararlanınız.

Güncelleme Tarihi: 17 Kasım ,