Ingilizce Yazışma Kalıpları

Sık kullanılan İngilizce iş yazışmaları ve iş İngilizcesi kalıpları aşağıda yer almaktadır.

Dear Sir or Madam
Sayın Yetkili

To whom it may concern.
İlgilinin dikkatine.

The reason I am writing this letter is  &#;.
Bu mektubu yazmamdaki neden şudur &#;.

Thanks a lot for your quick reply.
Hızlı cevabınız için çok teşekkür ederim.

Regret to inform you that we can not help you about this matter.
Üzülerek ifade etmek isteriz ki bu konuda size yardımcı olamayacağız.

How can we help you?
Size nasıl yardımcı olabiliriz?

What products are you interested in?
Hangi ürünlerle ilgileniyorsunuz?

What is the quantity you need?
İhtiyacınız olan miktar nedir?

Our discounted prices are enclosed.
İskontolu fiyatlarımız ektedir.

If you make us 10% discount, we can order.
Bize %10 iskonto yapabilirseniz sipariş verebiliriz.

Your prices are very high.
Fiyatlarınız çok yüksek.

Please give us your last prices.
Lütfen bize son fiyatlarınızı veriniz.

They are very expensive.
Çok pahalılar.

Who do you sell in Turkey?
Türkiye&#;de kimlere satıyorsunuz?

We need fast shipment date.
Hızlı sevkiyat tarihine ihtiyacımız var.

When can you deliver?
Ne zaman teslimat yapabilirsiniz?

We would like to cancel our order for your late delivery.
Geç yüklemenizden ötürü siparişimizi iptal etmek istiyoruz.

Best regards
Saygılarımızla

With loves
Sevgilerle

Best wishes
En iyi dileklerle

E-mailleri doğru yanıtlamak oldukça önemli bir iş. Özellikle özel sektörde işlerin büyük bir bölümü mailleşmeler üzerinden gerçekleşiyor. Dolayısıyla, e-mail diline hakim olmanız ve dili doğru, incelikli kullanmanız gerekiyor. Bu sebeple, bu yazımızda İngilizce e-mail örnekleri başlığına yer vermek istedik.

İyi bir e-mailin giriş, gelişme ve sonuç bölümü vardır. Dolayısıyla, bu bölümlerde hangi ifadeleri kullanmanız gerektiğini bilmeniz etkili bir posta göndermenizi sağlayacaktır. Bu yüzden, sırasıyla e-postanıza başlarken, gövdesini oluştururken ve e-postanızı sonlandırırken kullanabileceğiniz ifadeleri inceleyeceğiz.

Öncelikle selamlaşma kısmı ile başlayalım!

E-mail Yazarken Kullanabileceğiniz Selamlaşma İfadeleri

Derdinizi anlatmaya başlamadan önce, bir hitap ediş biçimi seçmeniz gerekiyor. Bunu formal (resmi) ya da informal (gayri resmi) biçimde yapabilirsiniz. Burada esas almanız gereken şey, muhattabınızı ne derecede tanıdığınız. Uzun süredir tanıdığınız ve mailleştiğiniz biriyle iletişime geçiyorsanız, informal yani gayri resmi bir dil tercih edebilirsiniz. Ancak henüz pek tanımadığınız biriyle iletişime geçecekseniz, formal yani resmi bir dil kullanmanız gerekir.

Bu durumda resmi ve gayri resmi diye ikiye ayırdığımız hitap kısmında, hangi ifadeleri kullanabileceğimizi inceleyelim!

Özetle, formal bir dil kullanacağınız muhattabınıza soy ismiyle hitap edersiniz. Informal bir dil kullanacağınız kişilere ise ismi ile hitap edebilirsiniz.

E-mail Yazarken Kullanabileceğiniz Kapanış İfadeleri

Bu bölümde de kullanacağınız dil, yine kişiyi yakınen tanıyıp tanımadığınıza göre değişiklik gösteriyor. Dolayısıyla tablomuzu yine resmi ve gayri resmi şeklinde ayıracağız. Böylece, hangi kapanış ifadesini kullanmanız gerektiğini seçebileceksiniz.

E-mail Yazma Amacınızı İfade Etme

İlk selamlama kısmının ardından e-postayı gönderme amacınızı belirtmeniz gerekiyor. Bu bölümde bu aşamada hangi ifadeleri tercih edebileceğinizi ele alacağız. Bununla birlikte, kullanabileceğiniz ifadelerin Türkçesini sizlerle de paylaşacağız ki sizin yazacağınız mail için hangisi uygunsa o ifadeyi seçesiniz.

Hitap şeklinizi seçtikten sonra bir de giriş cümlesine ihtiyacınız olacak. Bu noktada, amacınızı belirtmeye geçmeden önce aşağıdaki ifadeleri kullanabilirsiniz.

Kısa giriş cümlelerinin ardından mailinizin amacını belirten kısma geçebilirsiniz. Bu bölümde şu ifadeleri kullanabilirsiniz:

Ancak, kötü bir haber bildireceksiniz kullandığınız dil aşağıdaki gibi olabilir:

E-mail Kapanış Açıklamaları Kısmı

Enişten dileklerimle : ) diyerek maili kapatmadan önce, e-postanızın kapanış bölümünde talep ettiğiniz şeyi belirtmelisiniz. Hızlı bir yanıt mı istiyorsunuz, bir ricada mı bulunuyorsunuz yoksa bir hatırlatma mı istiyorsunuz bunu bu son kısımda dillendirin.

İngilizce E-Mail Örneği

Şimdi örnek bir İngilizce e-mail üzerinden İngilizce e-mail yazarken kullanabileceğiniz ifadeleri ele alalım. Hedef ifadeleri koyu ve italik olarak göstereceğiz. Merak etmeyin anlamlarına da yer vereceğiz.

Hi Emily,

I&#;m writing in regard to the meeting scheduled for this upcoming Friday. Unfortunately, something came up and I am no longer able to join. I&#;m sorry for the inconvenience. Please let me know another available time to gather.

I look forward to speaking with you again soon. Thank you in advance.

Best,

Frank.

Türkçesi

Merhaba Emily,
Önümüzdeki Cuma günü yapılması planlanan toplantı hakkında yazıyorum. Ne yazık ki, bir şey çıktı ve artık katılamıyorum. Bu uygunsuzluktan dolayı özür dilerim. Lütfen toplanmak için size uygun olan başka bir müsait zaman banabildirin.
En yakın zamanda sizinle tekrar görüşmeyi dört gözle bekliyorum. Şimdiden teşekkür ederim.
En iyi dileklerimle,
Frank

Şimdi ise, kelimelerin anlamına tek tek bakalım.

Örnek e-maildeki kelimeler:

in regard to: hakkında, hususunda, -e ile ilgili (Bu kelimenin yerine about edatını da kullanabilirsiniz. Ancak in regard to ifadesi daha ileri seviyeden bir ifadedir.)

upcoming: yaklaşan, gelecek, önümüzdeki (Bu kelimenin yerine approaching, forthcoming, future kelimelerini de tercih edebilirsiniz.)

to come up: birdenbire ortaya çıkmak, aniden belirmek, ortaya çıkmak (Bu ifadenin yerine ise, arise, occur, rise, spring up fiillerini kullanabilirsiniz.)

join: katılmak (Bu fiilin yerine ise, attend fiilini tercih edebilirsiniz.)

inconvenience: sıkıntı, uygunsuzluk, rahatsızlık

let me know: haberim olsun, bize bildirin, beni, haberdar et anlamlarına gelir.

available: müsait, uygun (Bu kelimenin yerine convenient, accessible, kelimelerini kullanabilirsiniz.)

to gather: bir araya gelmek, toplanmak (to get together fiilini tercih edebilirsiniz.)

to look forward to: dört gözle beklemek, iple çekmek (Bu bir pharasal verb. Diğer bir deyişle, öbeksi bir fiildir. Dolayısıyla, en sondaki to bir edattır. Bu sebeple, to edatının ardından &#;ing alan yani gerund bir yapı gelir. Kısacası, look forward to ifadesinin ardından fiil gelecekse, &#;ing almalıdır.)

İngilizce E-mail Yazarken Kullanabileceğiniz Fiiller

attach: eklemek, iliştirmek

Cümle: I attach a copy of my notes for your information. / Notlarımın bir kopyasını ekliyorum, bilginize.

forward: yeni adrese yollamak, yeni adrese göndermek

Cümle: I’m forwarding you this email that I had from Jeff. / Jeff&#;ten aldığım bu e-postayı sana iletiyorum.

reply: yanıtlamak

Cümle: She usually replies immediately to comments on her posts. / Genellikle gönderilerine yapılan yorumlara hemen cevap verir.

archive: arşive kaldırmak

inquire: sormak, bilgi almak

İngilizce E-mail Yazarken Karşılaşabileceğiniz İsim Türünden Kelimeler

spam: istenmeyen e-posta

inbox: gelen kutusu

outbox: giden kutusu

contact: kişi, yetkili

signature: imza

attachment: ek

İngilizce E-mail Dilinde Kısaltmalar

İş İngilizcesinde e-mail gönderirken genellikle kısaltmaları kullanırız. Yine de iş e-postalarında kısaltmaları ne kadar az kullanırsanız o kadar iyi. Buna rağmen, kısaltmaları ve anlamlarını bilmeniz elbette önemli. Bu yüzden, bu bölümde iş e-maillerinde karşınıza çıkacak kısaltmalara bakacağız!

RSVP: Repondez s’il vous plait (Fransızca) / Lütfen cevap verin

ASAP: As Soon As Possible / En kısa zamanda

btw: by the way / Bu arada

re: regarding / ile ilgili, hakkında

FAQ: Frequently Asked Questions / Sıkça Sorulan Sorular

BCC: Blind Carbon Copy / (birine) görünmeyen mektup kopyası yollamak

FYI: For Your Information / Bilginize

CC: Carbon Copy / Bilgi

ETA: Estimated Time of Arrival / Tahmini Varış Zamanı

Daha fazla kısaltma öğrenmek isterseniz, İngilizce kısaltmalar ve anlamları yazımıza bakabilirsiniz.

İngilizce E-mail Yazma Sırası Sizde

Bu bölümde sizden bir iş e-mailini İngilizce yazmanızı isteyeceğiz. Buna bağlı olarak, size nasıl bir mail yazacağınıza dair durumdan da söz edeceğiz. Daha sonra, dilerseniz yazdığınız e-mail örneklerini bizimle yorumlarda paylaşabilirsiniz. Yazdığınız İngilizce e-mailleri görmek bizi mutlu eder.

Şimdi buyrun e-posta konumuza bakalım:

Geçen ay bir şirkette çalışmaya başladınız. Daha yenisiniz. James isimli iş arkadaşınızla acilen bir toplantı yapmanız gerekiyor. Fakat, bu arkadaşınız siz işe başladığınızdan beri ofisinde yok. Dolayısıyla, iş arkadaşınıza en kısa zamanda bir toplantı yapmanız gerektiğine dair bir e-mail yazacaksınız.

İngilizce e-mail yazarken kullanabileceğiniz ifadelere yer verdiğimiz yazımız bu şekildeydi. Yazımızda sizler için İngilizce e-mail yazma örnekleri temasına yer verdik. Böylece, siz de örneği dikkate alarak kendi İngilizce e-mailinizi yazabilirsiniz. Bununla birlikte, e-mailinizin giriş, gelişme ve sonucunda tercih edebileceğiniz ifadelere de yer verdik. Bu sayede önünüzde hiç bir örnek olmasa bile kendi İngilizce e-mailinizi yazabileceksiniz. Sağlıklı ve bol İngilizceli günler dileriz.🍀