Ferre New White Pruza Ankastre Set Yorum

Ürün adresinize ulaştığı günden itibaren 14 gün içinde 0 numaramızdan müşteri hizmetlerimizle irtibata geçerek iade sürecinizi başlatabilirsiniz.

İade talebinizin kabul edilmesi için, ürünün hasar görmemiş ve kullanılmamış olması gerekmektedir.

Servis tarafından kurulum gerektiren ürünlerin kurulumunun yapılmasıyla ürünler kayıt altına alınmış olur. Böylece ikinci el statüsüne girmiş olur. İlgili mevzuat gereği cayma hakkı kapsamında "ürünün yeniden satılabilir özelliğinin kaybolmaması" gerekmektedir. Bu nedenle de servis tarafından kurulumu yapılmış olan ürünlerde cayma hakkı kapsamında iade alınamamaktadır.

Her türlü yazılım ve programlarında, DVD, DIVX, VCD, CD, MD, videokasetlerde, bilgisayar ve kırtasiye sarf malzemelerinde (toner, kartuş, şerit v.b) ile kişisel bakım / kozmetik malzemelerinde cayma hakkının kullanılabilmesi için mal/hizmetin ambalajının açılmamış, bozulmamış ve kullanılmamış olmaları şartı bulunmaktadır.

*Ücret iadesi; iade işlemleriniz onaylandıktan sonra kredi kartınıza / banka hesabınıza 3 iş günü içinde yapılmaktadır.
Ödeme işlemlerinin hesaba yansıma süresi bankalara göre farklılık gösterebilir.

راهنمای هزینه حمل از ترکیه به دفتر تهران
بدلیل مشکلات در حمل هوایی ، درحال حاضر و تا اطلاع بعدی ارسال فقط بصورت عادی خواهد بود.
ارسال بصورت عالی :
- مدت زمان ارسال حداکثر 5 تا 7 هفته از زمان تحویل محصول به دفتر ترکیه
- هزینه حمل برای محصولاتی مانند پوشاک به ازای هر کیلوگرم هزارتومان میباشد.
- هزینه حمل برخی محصولات غیرمتعارف بصورت دانه ای محاسبه شده و کیلویی محاسبه نمیگردد.
ارسال اکسپرس:
- مدت زمان تحویل 10 روز کاری از زمان تحویل محصول به دفتر ترکیه
- هزینه حمل اکسپرس برای محصولاتی مانند پوشاک به ازای هرکیلوگرم هزار تومان میباشد.